Question 1

HAN.01 Pytanie 241

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawca ma do czynienia z klientem, który nie potrafi podjąć decyzji zakupowej. Zauważając zniecierpliwienie innych kupujących, co powinien powiedzieć?

Answer

A. Inni klienci, którzy zakupili ten artykuł, byli z niego bardzo zadowoleni

B. Ten produkt nie będzie dla pana właściwy, do widzenia

C. Proszę się zdecydować, inni również pragną zrobić zakupy

D. Proszę przyjść jutro, teraz nie mam czasu, do widzenia

Question 2

HAN.02 Pytanie 242

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Prowadzenie działań handlowych

W którym kwartale hurtownia stosowała najdłuższe terminy odroczonej płatności?

Wskaźnik rotacji należności w dniach
I kwartał II kwartał III kwartał IV kwartał
15 7 10 6

Answer

A. III kwartał

Question 3

HAN.02 Pytanie 243

Kategorie: Marketing i promocja Towaroznawstwo i jakość

Prowadzenie działań handlowych

Zamieszczony schemat przedstawia kanał dystrybucji, z którego może skorzystać producent

Answer

A. paliwa przemysłowego.

Question 4

HAN.01 Pytanie 244

Kategorie: Towaroznawstwo

Prowadzenie sprzedaży

Jakie produkty podlegają pasteryzacji?

Answer

A. Kabanosy.

Question 5

HAN.02 Pytanie 245

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia Prawo w handlu

Prowadzenie działań handlowych

Numer PKWiU sprzedawanego towaru jest konieczny do określenia

Answer

A. ceny netto

Question 6

HAN.01 Pytanie 246

Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa

Prowadzenie sprzedaży

Kupujący otrzymał fakturę z niepoprawną ceną produktu. Który dokument powinien być wydany, aby skorygować powstały błąd?

Answer

A. Paragon fiskalny

Question 7

HAN.01 Pytanie 247

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Jaką kwotę podatku VAT należy odprowadzić od sprzedaży towaru o wartości netto 27 500,00 zł, jeżeli towar ten objęty jest stawką VAT w wysokości 8%?

Answer

A. 2 037,04 zł

Question 8

HAN.01 Pytanie 248

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie sprzedaży

Odzież oraz obuwie powinny być składowane w magazynach

Answer

A. otwartych

Question 9

HAN.02 Pytanie 249

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia

Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie wskaźników dynamiki sprzedaży ustal, jaką ilość obuwia sportowego powinna zamówić hurtownia w kwietniu, jeżeli w styczniu zapotrzebowanie wynosiło 2 000 sztuk.

Dynamika sprzedaży obuwia sportowego
Miesiąc Styczeń Luty Marzec Kwiecień
Indeks prosty o podstawie stałej ze stycznia 100% 110% 120% 150%

Answer

A. 2 200 szt.

Question 10

HAN.01 Pytanie 250

Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa

Prowadzenie sprzedaży

Przedsiębiorstwo klasyfikuje zamówienia klientów w systemie

Zamówienia Hurtowni ASIK
Data otrzymania Nazwa przedsiębiorstwa Miejscowość Ilość zamawianego towaru
15.03.2014 Beta Warszawa 2 000 szt.
20.03.2014 Gama Wyszków 1 000 szt.
02.04.2014 Alfa Warszawa 1 500 szt.

Answer

A. geograficznym.

Question 11

HAN.01 Pytanie 251

Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa

Prowadzenie sprzedaży

W przedstawionym zgłoszeniu reklamacyjnym brakuje informacji dotyczącej

ZGŁOSZENIE REKLAMACYJNE
Sporządzono dnia 18.06.2019 r. w sklepie Sklep wielobranżowy KRZYŚ
w Bydgoszczy ul. Kamienna 13, 85-726 Bydgoszcz NIP: 953-156-28-96
Imię i nazwisko reklamującego Monika Janoć
Adres ul. Bernardyńska 16, 85 - 001 Bydgoszcz tel. 504-508-507
Data nabycia towaru 17.06.2019 r.
Nazwa towaru Zestaw obiadowy
Ilość zakwestionowanego towaru 1 cena towaru 750,00 zł
Przedłożony dowód sprzedaży (rachunek, paragon) paragon 15789/06
Dokładne wymienienie wad:
Kiedy i w jakich okolicznościach wady zostały stwierdzone przy rozpakowaniu
Żądanie reklamującego wymiana towaru
Reklamowany towar przekazano Sprzedawcy w dniu 18.06.2019 r.
Jarosław Kropeć
Pieczątka i podpis Sprzedawcy Monika Janoć
Podpis Konsumenta

Answer

A. wady towaru.

Question 12

HAN.02 Pytanie 252

Kategorie: Marketing i promocja

Prowadzenie działań handlowych

Którą fazę cyklu życia produktu opisuje przedstawiona charakterystyka oraz zastosowane działania promocyjne?

Charakterystyka wybranej fazy cyklu życia produktu:
− niska sprzedaż,
− tempo wzrostu sprzedaży jest niewielkie,
− dystrybucja jest utrudniona,
− przedsiębiorstwo ponosi duże nakłady.
Narzędzia promocji stosowane w opisanej wyżej fazie cyklu życia produktu:
− wywoływanie u nabywcy potrzeby zakupu,
− informowanie klienta o możliwości zaspokojenia potrzeb,
− stosowanie intensywnej reklamy,
− wysyłanie próbek towaru.

Answer

A. Wzrostu.

Question 13

HAN.01 Pytanie 253

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Netto cena sprzedaży 1 kg cytryn wynosi 5,00 zł, natomiast brutto cena sprzedaży to 5,40 zł. Jaką stawką VAT obciążony jest ten towar?

A. 8%

B. 23%

C. 5%

D. 4%

Answer

A. wyroby garmażeryjne.

Answer

A. konkurencyjną

Answer

A. Informacji o źródle pochodzenia produktu

B. Informacji o składnikach odżywczych produktu

C. Cen, które obowiązują w innych sklepach

D. Daty ważności do spożycia

Answer

A. Towar X

Answer

A. Bezpośredni.

Answer

A. Firma ubezpieczeniowa odnosi większą korzyść.

B. Są równorzędnymi partnerami w interesach.

C. Firma handlowa odnosi większą korzyść.

D. Żadna z firm nie odnosi korzyści.

Answer

A. pękania elementów drewnianych

B. rozwarstwiania się elementów sklejanych

C. płowienia tkanin tapicerki

D. kurczenia się tkanin tapicerki

Answer

A. Plakat.

Answer

A. wymiana butów zimowych na podstawie gwarancji

B. wymiana butów zimowych z powodu niezgodności towaru z umową

C. naprawa butów zimowych z powodu niezgodności towaru z umową

D. zwrot pieniędzy, jeśli sprzedawca nie potrafi naprawić butów zimowych w odpowiednim czasie

Answer

A. surowych jaj

Answer

A. 7,55 zł

Answer

A. Emeryci.

Answer

A. przyjęcie zewnętrzne

Answer

A. kefiru.

Answer

A. surowce i materiały wykorzystane w produkcji

B. koszty amortyzacji dóbr trwałych

C. wynagrodzenia wszystkich zatrudnionych w firmie

D. koszty związane ze sprzedażą

Answer

A. Nie później niż w terminie 7 dni

B. Nie później niż w terminie 14 dni

C. Nie później niż w terminie 21 dni

D. Nie później niż w terminie 30 dni

Answer

A. 270,60 zł

Answer

A. Samoobsługowa.

B. Tradycyjna z rozwiniętą obsługą klienta.

C. Tradycyjna ze zredukowaną obsługą klienta.

D. Preselekcyjna.

Answer

A. Niska przewiewność pomieszczeń magazynowych

Answer

A. zdecydowanego.

Answer

A. Kierownik przedsiębiorstwa

B. Przewodniczący zespołu spisowego

C. Kierownik działu handlowego

D. Przewodniczący komisji inwentaryzacyjnej

Answer

A. Wz – Wydanie na zewnątrz

B. Zw – Zwrot wewnętrzny

C. Rw – Rozchód wewnętrzny

D. Mm – Przesunięcie międzymagazynowe

Question 14

HAN.01 Pytanie 254

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z informacjami zawartymi w tabeli najkrócej przechowywać można

Nazwa wyrobu Temperatura przechowywania Okres przechowywania
Kurczak wędzony od 2⁰C do 10⁰C 72 h
Kabanosy od 2⁰C do 10⁰C 25 dni
Kabanosy od 0⁰C do 8⁰C 10 dni
Kaszanka od 2⁰C do 10⁰C 48 h
Wyroby garmażeryjne od 0⁰C do 6⁰C od 4 do 7 dni

Question 15

HAN.02 Pytanie 255

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie działań handlowych

Sprzedawca, który chce wzmocnić w klientach przekonanie, że nabywany przez nich produkt charakteryzuje się jeszcze wyższą jakością, jest modny i bardzo pożądany, powinien zastosować reklamę

Question 16

HAN.01 Pytanie 256

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Którą z poniższych informacji sprzedawca nie ma obowiązku przekazywać klientom sklepu spożywczego?

Question 17

HAN.02 Pytanie 257

Kategorie: Obsługa klienta Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie analizy zmian miesięcznych wielkości sprzedaży przedstawionych na wykresie wskaż towar, którego zapas hurtownia powinna zwiększyć dla zapewnienia ciągłości sprzedaży w czerwcu.

Question 18

HAN.01 Pytanie 258

Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Ceny sprzedaży netto i brutto czterech towarów przedstawiono w tabeli. Na który towar obowiązuje 5% stawka podatku VAT?

Towar Cena sprzedaży netto w zł Cena sprzedaży brutto w zł
A. 6,00 7,38
B. 8,00 9,84
C. 11,00 11,88
D. 16,00 16,80

A. A.

B. C.

C. D.

D. B.

Question 19

HAN.01 Pytanie 259

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Jaki rodzaj kanału dystrybucji pomiędzy producentem a konsumentem przedstawia zamieszczony schemat?

PRODUCENT → PUNKT SKUPU → HURTOWNIK → SPRZEDAWCA DETALICZNY → KONSUMENT

Question 20

HAN.01 Pytanie 260

Kategorie: Dokumentacja handlowa Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Poniżej przytoczono fragmenty umowy ubezpieczenia, podpisanej pomiędzy dwoma firmami. Jaka zależność pomiędzy stronami wynika z tej umowy?

UMOWA UBEZPIECZENIE
zawarta w dniu 15.12.2008
pomiędzy Firmą ubezpieczeniową „PEWNOŚĆ" S.A. (…)
reprezentowaną przez Ewę Kot z jednej strony,
a Firmą Handlową „Handel" sp. z o.o.(…) reprezentowaną przez Adama Kowala.
Przedmiotem umowy jest ubezpieczenie majątku Firmy Handlowej „Handel" sp. z o. o.
(…) do wartości 50 000, 00 zł.
Stawka ubezpieczeniowa – miesięczna wynosi 100,00 zł.
(…)

Question 21

HAN.02 Pytanie 261

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Prowadzenie działań handlowych

Jaką kategorię archiwalną posiadają faktury sprzedaży w firmie handlowej?

A. B5

B. B10

C. B3

D. B2

Question 22

HAN.02 Pytanie 262

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Towaroznawstwo i jakość

Prowadzenie działań handlowych

Nadmiar wilgoci w magazynie mebli prowadzi do

Question 23

HAN.02 Pytanie 263

Kategorie: Marketing i promocja

Prowadzenie działań handlowych

Który środek upowszechniania reklamy przedstawiono na zamieszczonym zdjęciu?

Question 24

HAN.01 Pytanie 264

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Klientka nabyła buty zimowe i otrzymała tylko paragon fiskalny, który stanowi dokument uprawniający do złożenia reklamacji. Klientce nie przysługuje

Question 25

HAN.01 Pytanie 265

Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Botulizm to dolegliwość spowodowana jedzeniem źle przechowywanych

Question 26

HAN.01 Pytanie 266

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Klient dokonał zakupu 2 kg jabłek oraz 1,5 kg marchwi. Zgodnie z przedstawionym cennikiem łączna wartość brutto zakupu wyniesie

CENNIK
Towar Cena netto za 1 kg
(w zł) Stawka podatku VAT
Jabłka 2,20 5%
Marchew 2,00 5%

Question 27

HAN.02 Pytanie 267

Kategorie: Marketing i promocja

Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie informacji zawartych w tabeli ustal, do której grupy docelowej przedsiębiorstwo handlowe powinno skierować swoją ofertę, przyjmując za kryterium doboru liczebność grupy odbiorców.

Tabela. Struktura zbiorowości odbiorców
Grupa docelowa Skumulowana liczebność grup odbiorców
Bezrobotni 6
Emeryci 26
Pracujący 66
Uczniowie 100

Question 28

HAN.01 Pytanie 268

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie sprzedaży

Dokumentem, który potwierdza przyjęcie towarów zakupionych od dostawcy do magazynu, jest

Question 29

HAN.01 Pytanie 269

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Prowadzenie sprzedaży

Przedstawiona etykieta dotyczy

Składniki: mleko pasteryzowane, żywe kultury bakterii
Przeciętna wartość odżywcza w 100 g
Wartość energetyczna 188 kJ/kcal
Białko 3,2 g
Węglowodany 4,8 g
Tłuszcz 1,4 g

Question 30

HAN.01 Pytanie 270

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Do kosztów zmiennych w firmie można zaliczyć

Question 31

HAN.02 Pytanie 271

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie informacji zawartych w tabeli ustal, do której grupy docelowej odbiorców w pierwszej kolejności, przedsiębiorstwo handlowe powinno skierować ofertę wysokiej klasy towarów wybieralnych.

Struktura zbiorowości odbiorców
Miesięczne dochody
gospodarstw domowych
w przeliczeniu na 1 członka
w zł Wskaźnik struktury
w % Grupa docelowa
1001-2000 45 K
2001-4000 15 X
4001-6000 38 Y
6001-8000 2 Z

A. K

B. X

C. Z

D. Y

Question 32

HAN.01 Pytanie 272

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Prowadzenie sprzedaży

Płyty DVD dostępne w księgarni stanowią rodzaj asortymentu

A. wąski

B. uzupełniający

C. podstawowy

D. płytki

Question 33

HAN.01 Pytanie 273

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

W jakim czasie od momentu złożenia przez konsumenta oświadczenia o rezygnacji z umowy zakupu, przedsiębiorca jest zobowiązany zwrócić konsumentowi uiszczone przez niego kwoty?

Question 34

HAN.01 Pytanie 274

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Wyświetlana od środka tablica reklamowa nazywana jest

A. afisz

B. citylight

C. infoscreen

D. baner

Question 35

HAN.01 Pytanie 275

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie zamieszczonego fragmentu faktury VAT ustal, jaką kwotę powinien zapłacić nabywca w celu uregulowania należności za zakupione towary.

Nazwa towaru J. m Ilość Cena jednostkowa bez podatku w zł Wartość towaru bez podatku w zł. Stawka VAT w % Kwota podatku w zł Wartość towaru z podatkiem w zł
Talerze płaskie szt. 30 4,00 120,00 23 27,60
Miski małe Szt. 20 5,00 100,00 23 23,00

Question 36

HAN.01 Pytanie 276

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie zamieszczonej w ramce rozmowy sprzedażowej, przeprowadzonej w sklepie osiedlowym, określ zastosowaną formę sprzedaży.

Klient: Dzień dobry.
Sprzedawca: Dzień dobry, w czym mogę pomóc?
Klient: Proszę jedno mleko w kartonie.
Sprzedawca: Proszę, czy coś jeszcze?
Klient: Nie, dziękuję.
Sprzedawca: 2.50 zł
Klient: Dziękuję, do widzenia.
Sprzedawca: Dziękuję, do widzenia.

Question 37

HAN.01 Pytanie 277

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie sprzedaży

Jakie czynniki występujące w miejscu składowania towarów i opakowań mogą prowadzić do ich blaknięcia (zmniejszenia intensywności koloru)?

Question 38

HAN.01 Pytanie 278

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Przedstawiony opis dotyczy klienta

Dokładny, analityczny, szybko wychwytuje szczegóły, do podjęcia decyzji potrzebuje dużo dodatkowych szczegółów.

Question 39

HAN.01 Pytanie 279

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Po dokonaniu inwentaryzacji towarów, stwierdzony brak został uznany za winę. Kto podejmuje decyzję o obciążeniu osoby materialnie odpowiedzialnej wartością brakującego towaru uznanego za winny?

Question 40

HAN.02 Pytanie 280

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka Prawo w handlu

Prowadzenie działań handlowych

ZGŁOSZENIE REKLAMACYJNE
Sporządzono dnia 18.06.2019 r. w sklepie Sklep wielobranżowy KRZYŚ w Bydgoszczy ul. Kamienna 13, 85-726 Bydgoszcz NIP: 953-156-28-96
Imię i nazwisko reklamującego Monika Janoć Adres ul. Bernardyńska 16, 85 - 001 Bydgoszcz tel. 504-508-507 Data nabycia towaru 17.06.2019 r. Nazwa towaru Zestaw obiadowy Ilość zakwestionowanego towaru 1 cena towaru 750,00 zł Przedłożony dowód sprzedaży (rachunek, paragon) paragon 15789/06 Dokładne wymienienie wad: Kiedy i w jakich okolicznościach wady zostały stwierdzone przy rozpakowaniu Żądanie reklamującego wymiana towaru Reklamowany towar przekazano Sprzedawcy w dniu 18.06.2019 r.
Jarosław Kropeć Pieczątka i podpis Sprzedawcy	Monika Janoć Podpis Konsumenta

Filtrowanie pytań

Sprzedawca ma do czynienia z klientem, który nie potrafi podjąć decyzji zakupowej. Zauważając zniecierpliwienie innych kupujących, co powinien powiedzieć?

W którym kwartale hurtownia stosowała najdłuższe terminy odroczonej płatności?

Wskaźnik rotacji należności w dniach
I kwartał II kwartał III kwartał IV kwartał
15 7 10 6

Zamieszczony schemat przedstawia kanał dystrybucji, z którego może skorzystać producent

Jakie produkty podlegają pasteryzacji?

Numer PKWiU sprzedawanego towaru jest konieczny do określenia

Kupujący otrzymał fakturę z niepoprawną ceną produktu. Który dokument powinien być wydany, aby skorygować powstały błąd?

Jaką kwotę podatku VAT należy odprowadzić od sprzedaży towaru o wartości netto 27 500,00 zł, jeżeli towar ten objęty jest stawką VAT w wysokości 8%?

Odzież oraz obuwie powinny być składowane w magazynach

Przedsiębiorstwo klasyfikuje zamówienia klientów w systemie

Zamówienia Hurtowni ASIK
Data otrzymania Nazwa przedsiębiorstwa Miejscowość Ilość zamawianego towaru
15.03.2014 Beta Warszawa 2 000 szt.
20.03.2014 Gama Wyszków 1 000 szt.
02.04.2014 Alfa Warszawa 1 500 szt.

Netto cena sprzedaży 1 kg cytryn wynosi 5,00 zł, natomiast brutto cena sprzedaży to 5,40 zł. Jaką stawką VAT obciążony jest ten towar?

Sprzedawca, który chce wzmocnić w klientach przekonanie, że nabywany przez nich produkt charakteryzuje się jeszcze wyższą jakością, jest modny i bardzo pożądany, powinien zastosować reklamę

Którą z poniższych informacji sprzedawca nie ma obowiązku przekazywać klientom sklepu spożywczego?

Na podstawie analizy zmian miesięcznych wielkości sprzedaży przedstawionych na wykresie wskaż towar, którego zapas hurtownia powinna zwiększyć dla zapewnienia ciągłości sprzedaży w czerwcu.

Ceny sprzedaży netto i brutto czterech towarów przedstawiono w tabeli. Na który towar obowiązuje 5% stawka podatku VAT?

Towar Cena sprzedaży netto w zł Cena sprzedaży brutto w zł
A. 6,00 7,38
B. 8,00 9,84
C. 11,00 11,88
D. 16,00 16,80

Jaki rodzaj kanału dystrybucji pomiędzy producentem a konsumentem przedstawia zamieszczony schemat?

PRODUCENT → PUNKT SKUPU → HURTOWNIK → SPRZEDAWCA DETALICZNY → KONSUMENT

Jaką kategorię archiwalną posiadają faktury sprzedaży w firmie handlowej?

Nadmiar wilgoci w magazynie mebli prowadzi do

Który środek upowszechniania reklamy przedstawiono na zamieszczonym zdjęciu?

Klientka nabyła buty zimowe i otrzymała tylko paragon fiskalny, który stanowi dokument uprawniający do złożenia reklamacji. Klientce nie przysługuje

Botulizm to dolegliwość spowodowana jedzeniem źle przechowywanych

Klient dokonał zakupu 2 kg jabłek oraz 1,5 kg marchwi. Zgodnie z przedstawionym cennikiem łączna wartość brutto zakupu wyniesie

CENNIK
Towar Cena netto za 1 kg
(w zł) Stawka podatku VAT
Jabłka 2,20 5%
Marchew 2,00 5%

Dokumentem, który potwierdza przyjęcie towarów zakupionych od dostawcy do magazynu, jest

Przedstawiona etykieta dotyczy

Składniki: mleko pasteryzowane, żywe kultury bakterii
Przeciętna wartość odżywcza w 100 g
Wartość energetyczna 188 kJ/kcal
Białko 3,2 g
Węglowodany 4,8 g
Tłuszcz 1,4 g

Do kosztów zmiennych w firmie można zaliczyć

Płyty DVD dostępne w księgarni stanowią rodzaj asortymentu

W jakim czasie od momentu złożenia przez konsumenta oświadczenia o rezygnacji z umowy zakupu, przedsiębiorca jest zobowiązany zwrócić konsumentowi uiszczone przez niego kwoty?

Wyświetlana od środka tablica reklamowa nazywana jest

Jakie czynniki występujące w miejscu składowania towarów i opakowań mogą prowadzić do ich blaknięcia (zmniejszenia intensywności koloru)?

Przedstawiony opis dotyczy klienta

Dokładny, analityczny, szybko wychwytuje szczegóły, do podjęcia decyzji potrzebuje dużo dodatkowych szczegółów.

Po dokonaniu inwentaryzacji towarów, stwierdzony brak został uznany za winę. Kto podejmuje decyzję o obciążeniu osoby materialnie odpowiedzialnej wartością brakującego towaru uznanego za winny?

Który z dokumentów magazynowych rejestruje nieodpłatne przekazanie towarów na cele dobroczynne w postaci darowizny?

Dynamika sprzedaży obuwia sportowego
Miesiąc	Styczeń	Luty	Marzec	Kwiecień
Indeks prosty o podstawie stałej ze stycznia	100%	110%	120%	150%

Zamówienia Hurtowni ASIK
Data otrzymania	Nazwa przedsiębiorstwa	Miejscowość	Ilość zamawianego towaru
15.03.2014	Beta	Warszawa	2 000 szt.
20.03.2014	Gama	Wyszków	1 000 szt.
02.04.2014	Alfa	Warszawa	1 500 szt.

Charakterystyka wybranej fazy cyklu życia produktu:
−	niska sprzedaż,
−	tempo wzrostu sprzedaży jest niewielkie,
−	dystrybucja jest utrudniona,
−	przedsiębiorstwo ponosi duże nakłady.
Narzędzia promocji stosowane w opisanej wyżej fazie cyklu życia produktu:
−	wywoływanie u nabywcy potrzeby zakupu,
−	informowanie klienta o możliwości zaspokojenia potrzeb,
−	stosowanie intensywnej reklamy,
−	wysyłanie próbek towaru.

Nazwa wyrobu	Temperatura przechowywania	Okres przechowywania
Kurczak wędzony	od 2⁰C do 10⁰C	72 h
Kabanosy	od 2⁰C do 10⁰C	25 dni
Kabanosy	od 0⁰C do 8⁰C	10 dni
Kaszanka	od 2⁰C do 10⁰C	48 h
Wyroby garmażeryjne	od 0⁰C do 6⁰C	od 4 do 7 dni

CENNIK
Towar	Cena netto za 1 kg (w zł)	Stawka podatku VAT
Jabłka	2,20	5%
Marchew	2,00	5%

Tabela. Struktura zbiorowości odbiorców
Grupa docelowa	Skumulowana liczebność grup odbiorców
Bezrobotni	6
Emeryci	26
Pracujący	66
Uczniowie	100

Składniki: mleko pasteryzowane, żywe kultury bakterii
Przeciętna wartość odżywcza w 100 g
Wartość energetyczna	188 kJ/kcal
Białko	3,2 g
Węglowodany	4,8 g
Tłuszcz	1,4 g

Struktura zbiorowości odbiorców
Miesięczne dochody gospodarstw domowych w przeliczeniu na 1 członka w zł	Wskaźnik struktury w %	Grupa docelowa
1001-2000	45	K
2001-4000	15	X
4001-6000	38	Y
6001-8000	2	Z

Nazwa towaru	J. m	Ilość	Cena jednostkowa bez podatku w zł	Wartość towaru bez podatku w zł.	Stawka VAT w %	Kwota podatku w zł	Wartość towaru z podatkiem w zł
Talerze płaskie	szt.	30	4,00	120,00	23	27,60
Miski małe	Szt.	20	5,00	100,00	23	23,00

Filtrowanie pytań

Sprzedawca ma do czynienia z klientem, który nie potrafi podjąć decyzji zakupowej. Zauważając zniecierpliwienie innych kupujących, co powinien powiedzieć?

W którym kwartale hurtownia stosowała najdłuższe terminy odroczonej płatności? Wskaźnik rotacji należności w dniachI kwartałII kwartałIII kwartałIV kwartał157106

Zamieszczony schemat przedstawia kanał dystrybucji, z którego może skorzystać producent

Jakie produkty podlegają pasteryzacji?

Numer PKWiU sprzedawanego towaru jest konieczny do określenia

Kupujący otrzymał fakturę z niepoprawną ceną produktu. Który dokument powinien być wydany, aby skorygować powstały błąd?

Jaką kwotę podatku VAT należy odprowadzić od sprzedaży towaru o wartości netto 27 500,00 zł, jeżeli towar ten objęty jest stawką VAT w wysokości 8%?

Odzież oraz obuwie powinny być składowane w magazynach

Przedsiębiorstwo klasyfikuje zamówienia klientów w systemie Zamówienia Hurtowni ASIKData otrzymaniaNazwa przedsiębiorstwaMiejscowośćIlość zamawianego towaru15.03.2014BetaWarszawa2 000 szt.20.03.2014GamaWyszków1 000 szt.02.04.2014AlfaWarszawa1 500 szt.

Netto cena sprzedaży 1 kg cytryn wynosi 5,00 zł, natomiast brutto cena sprzedaży to 5,40 zł. Jaką stawką VAT obciążony jest ten towar?

Zgodnie z informacjami zawartymi w tabeli najkrócej przechowywać można Nazwa wyrobuTemperatura przechowywaniaOkres przechowywaniaKurczak wędzonyod 20C do 100C72 hKabanosyod 20C do 100C25 dniKabanosyod 00C do 80C10 dniKaszankaod 20C do 100C48 hWyroby garmażeryjneod 00C do 60Cod 4 do 7 dni

Sprzedawca, który chce wzmocnić w klientach przekonanie, że nabywany przez nich produkt charakteryzuje się jeszcze wyższą jakością, jest modny i bardzo pożądany, powinien zastosować reklamę

Którą z poniższych informacji sprzedawca nie ma obowiązku przekazywać klientom sklepu spożywczego?

Na podstawie analizy zmian miesięcznych wielkości sprzedaży przedstawionych na wykresie wskaż towar, którego zapas hurtownia powinna zwiększyć dla zapewnienia ciągłości sprzedaży w czerwcu.

Ceny sprzedaży netto i brutto czterech towarów przedstawiono w tabeli. Na który towar obowiązuje 5% stawka podatku VAT? TowarCena sprzedaży netto w złCena sprzedaży brutto w złA.6,007,38B.8,009,84C.11,0011,88D.16,0016,80

Jaki rodzaj kanału dystrybucji pomiędzy producentem a konsumentem przedstawia zamieszczony schemat? PRODUCENT→PUNKT SKUPU→HURTOWNIK→SPRZEDAWCA DETALICZNY→KONSUMENT

Jaką kategorię archiwalną posiadają faktury sprzedaży w firmie handlowej?

Nadmiar wilgoci w magazynie mebli prowadzi do

Który środek upowszechniania reklamy przedstawiono na zamieszczonym zdjęciu?

Klientka nabyła buty zimowe i otrzymała tylko paragon fiskalny, który stanowi dokument uprawniający do złożenia reklamacji. Klientce nie przysługuje

Botulizm to dolegliwość spowodowana jedzeniem źle przechowywanych

Klient dokonał zakupu 2 kg jabłek oraz 1,5 kg marchwi. Zgodnie z przedstawionym cennikiem łączna wartość brutto zakupu wyniesie CENNIKTowarCena netto za 1 kg(w zł)Stawka podatku VATJabłka2,205%Marchew2,005%

Dokumentem, który potwierdza przyjęcie towarów zakupionych od dostawcy do magazynu, jest

Przedstawiona etykieta dotyczy Składniki: mleko pasteryzowane, żywe kultury bakteriiPrzeciętna wartość odżywcza w 100 gWartość energetyczna188 kJ/kcalBiałko3,2 gWęglowodany4,8 gTłuszcz1,4 g

Do kosztów zmiennych w firmie można zaliczyć

Płyty DVD dostępne w księgarni stanowią rodzaj asortymentu

W jakim czasie od momentu złożenia przez konsumenta oświadczenia o rezygnacji z umowy zakupu, przedsiębiorca jest zobowiązany zwrócić konsumentowi uiszczone przez niego kwoty?

Wyświetlana od środka tablica reklamowa nazywana jest

Jakie czynniki występujące w miejscu składowania towarów i opakowań mogą prowadzić do ich blaknięcia (zmniejszenia intensywności koloru)?

Przedstawiony opis dotyczy klienta Dokładny, analityczny, szybko wychwytuje szczegóły, do podjęcia decyzji potrzebuje dużo dodatkowych szczegółów.

Po dokonaniu inwentaryzacji towarów, stwierdzony brak został uznany za winę. Kto podejmuje decyzję o obciążeniu osoby materialnie odpowiedzialnej wartością brakującego towaru uznanego za winny?

Który z dokumentów magazynowych rejestruje nieodpłatne przekazanie towarów na cele dobroczynne w postaci darowizny?

W którym kwartale hurtownia stosowała najdłuższe terminy odroczonej płatności?

Wskaźnik rotacji należności w dniach
I kwartał II kwartał III kwartał IV kwartał
15 7 10 6

Przedsiębiorstwo klasyfikuje zamówienia klientów w systemie

Zamówienia Hurtowni ASIK
Data otrzymania Nazwa przedsiębiorstwa Miejscowość Ilość zamawianego towaru
15.03.2014 Beta Warszawa 2 000 szt.
20.03.2014 Gama Wyszków 1 000 szt.
02.04.2014 Alfa Warszawa 1 500 szt.

Ceny sprzedaży netto i brutto czterech towarów przedstawiono w tabeli. Na który towar obowiązuje 5% stawka podatku VAT?

Towar Cena sprzedaży netto w zł Cena sprzedaży brutto w zł
A. 6,00 7,38
B. 8,00 9,84
C. 11,00 11,88
D. 16,00 16,80

Jaki rodzaj kanału dystrybucji pomiędzy producentem a konsumentem przedstawia zamieszczony schemat?

PRODUCENT → PUNKT SKUPU → HURTOWNIK → SPRZEDAWCA DETALICZNY → KONSUMENT

Klient dokonał zakupu 2 kg jabłek oraz 1,5 kg marchwi. Zgodnie z przedstawionym cennikiem łączna wartość brutto zakupu wyniesie

CENNIK
Towar Cena netto za 1 kg
(w zł) Stawka podatku VAT
Jabłka 2,20 5%
Marchew 2,00 5%

Przedstawiona etykieta dotyczy

Składniki: mleko pasteryzowane, żywe kultury bakterii
Przeciętna wartość odżywcza w 100 g
Wartość energetyczna 188 kJ/kcal
Białko 3,2 g
Węglowodany 4,8 g
Tłuszcz 1,4 g

Przedstawiony opis dotyczy klienta

Dokładny, analityczny, szybko wychwytuje szczegóły, do podjęcia decyzji potrzebuje dużo dodatkowych szczegółów.