Przejdź do głównej treści
  1. Strona główna
  2. Lista pytań

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
HAN.01Pytanie 281
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Ile wyniesie wartość transakcji na podstawie fragmentu paragonu?

Fragment paragonu
Czekolada mleczna 100 g1 × 2,95=2,95A
Czekolada gorzka 100 g1 × 4,42=4,42A
Czekolada deserowa 100 g1 × 5,61=5,61A

A. 15,89 zł
B. 12,98 zł
C. 14,98 zł
D. 13,89 zł
HAN.01Pytanie 283
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

Jaką czynność powinien wykonać magazynier jako pierwszą podczas przyjęcia towarów?

A. Przekazanie towarów do miejsca przechowywania
B. Sporządzenie dokumentacji przyjęcia towarów
C. Przeprowadzenie odbioru ilościowego
D. Sporządzenie protokołu rozbieżności w dostawie
HAN.01Pytanie 284
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

W roku 2011 wskaźnik rentowności sprzedaży w Firmie Handlowej ANNA wynosił 20%. Co to implikuje?

A. na każdą złotówkę zysku przypada 0,20 zł przychodu ze sprzedaży.
B. każda złotówka przychodu ze sprzedaży generuje zysk w wysokości 0,20 zł.
C. każda złotówka aktywów obrotowych generuje zysk w wysokości 0,20 zł.
D. na każdą złotówkę zysku przypada 0,20 zł aktywów obrotowych.
HAN.02Pytanie 285
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia

Na podstawie danych z rachunku zysków i strat oblicz zysk z działalności gospodarczej.

Wybrane pozycje rachunku zysków i strat
WyszczególnienieWartość
Zysk z działalności operacyjnej8 000,00 zł
Przychody finansowe1 000,00 zł
Koszty finansowe2 500,00 zł

A. 6 500,00 zł
B. 9 500,00 zł
C. 11 500,00 zł
D. 4 500,00 zł
HAN.02Pytanie 287
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia Prawo w handlu

Po wystawieniu faktury sprzedawca zauważył, że zamiast podstawowej stawki VAT nieprawidłowo użył stawki obniżonej. Jaki dokument powinien zostać sporządzony, aby skorygować tę pomyłkę?

A. Notę księgową
B. Duplikat faktury
C. Notę korygującą
D. Fakturę korygującą
HAN.02Pytanie 288
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Prawo w handlu

W przedstawionej ofercie handlowej brakuje

Ilustracja do pytania 8
A. danych identyfikujących oferenta.
B. daty sporządzenia oferty.
C. podpisu oferenta.
D. numeru zapytania ofertowego.
HAN.01Pytanie 289
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Towar ma cenę netto 25,00 zł oraz cenę brutto 30,75 zł. Jaka kwota zostanie zapłacona przez klienta za towar, jeżeli otrzyma 25% zniżki?

A. 18,75 zł
B. 7,69 zł
C. 23,06 zł
D. 6,25 zł
HAN.01Pytanie 290
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Z powodu sezonowej wyprzedaży ceny obuwia zostały zredukowane o 15%. Kozaki damskie, których cena przed obniżką wynosiła 150,00 zł, będą miały cenę

A. 165,00 zł
B. 127,50 zł
C. 135,00 zł
D. 172,50 zł
HAN.02Pytanie 292
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia

Dokonanie operacji, która polega na uregulowaniu zobowiązania wobec pracowników firmy z rachunku bieżącego, wpłynie na bilans

A. zmiana tylko w aktywach
B. spadek po stronie aktywów i pasywów
C. zmiana jedynie w pasywach
D. wzrost zarówno aktywów, jak i pasywów
HAN.02Pytanie 293
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Hurtownia zajmująca się sprzedażą sprzętu do ogrodu oferuje zniżkę w wysokości 10% na zakupy przekraczające 500,00 zł. Klient nabył: 1 łopatę po 123,00 zł (brutto) za sztukę, 4 worki ziemi o wadze 2 kg każdy po 8,20 zł (brutto) za 1 kg, 4 krzewy róż w cenie 67,00 zł (brutto) za sztukę, 2 pary rękawic ogrodniczych po 10,00 zł (brutto) oraz wiaderko za 48,50 zł (brutto). Jaką wartość należy wpisać w polu "do zapłaty" na fakturze?

A. 472,59 zł
B. 428,31 zł
C. 434,07 zł
D. 443,07 zł
HAN.01Pytanie 294
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo

Kasza manna powstaje z

A. owsa.
B. żyta.
C. pszenicy.
D. jęczmienia.
HAN.02Pytanie 295
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Który plakat powinien zamieścić w oknie wystawowym sprzedawca, zamierzający poinformować klientów o stosowanym przez sklep rabacie ilościowym?

A. A.Wariant A
B. B.Wariant B
C. D.Wariant D
D. C.Wariant C
HAN.01Pytanie 296
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje

Na początku roku w magazynie hurtowni z artykułami spożywczymi znajdowało się 1 000 paczek herbaty zielonej. Przez cały rok dokonano zakupu 50 000 paczek tej herbaty, a na koniec roku pozostało 500 paczek. Ile paczek herbaty zielonej zostało sprzedanych w ciągu roku?

A. 49 500 paczek
B. 51 500 paczek
C. 48 500 paczek
D. 50 500 paczek
HAN.02Pytanie 297
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia

Które z poniższych wydatków uznawane jest za koszty działalności handlowej?

A. Odsetki od kredytów bankowych
B. Amortyzacja środków trwałych
C. Koszty związane z likwidacją skutków zdarzeń losowych
D. Kara za nieterminowy odbiór towarów od sprzedawcy
HAN.02Pytanie 298
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Rachunkowość i rozliczenia

Jakie będzie łączne miesięczne wynagrodzenie brutto pracownika sklepu zatrudnionego w systemie czasowo-prowizyjnym, jeśli jego podstawowe wynagrodzenie miesięczne wynosi 1800,00 zł, obrót miesięczny to 40 000 zł, a stawka prowizyjna dla sklepu wynosi 0,20% wartości obrotu w danym miesiącu?

A. 2 160,00 zł
B. 9 800,00 zł
C. 2 600,00 zł
D. 1 880,00 zł
HAN.01Pytanie 299
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Zakup towaru, który nastąpił nieumyślnie, spowodowany atrakcyjną ceną, zastosowanym rabatem oraz przyznaną gwarancją, jest przyczyną zachowania

A. fizjologicznego
B. nawykowego
C. emocjonalnego
D. refleksyjnego
HAN.01Pytanie 300
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Przedstawiony zakres czynności sprzedawcy charakterystyczny jest dla sprzedaży

ZAKRES CZYNNOŚCI
ustalenie listy nabywców
zorganizowanie spotkania
prezentacja towaru
zamknięcie sprzedaży

A. obwoźnej.
B. obnośnej.
C. akwizycyjnej.
D. wysyłkowej.
HAN.02Pytanie 301
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia

Podstawowa zasada rachunkowości, która zakłada, że jednostka gospodarcza będzie prowadzić swoją działalność w przewidywalnej przyszłości, w istotnie niezmienionym zakresie, nosi nazwę zasady

A. kontynuacji działania
B. ostrożnej wyceny
C. istotności
D. memoriałowej
HAN.01Pytanie 302
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo

Jaką grupę technologiczną reprezentują rolady?

A. Kiełbasy
B. Wędliny podrobowe
C. Produkty blokowe
D. Wędzonki
HAN.01Pytanie 303
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Klient nabył maszynę do szycia, która objęta jest trzyletnią gwarancją. Po dwóch latach i dwóch miesiącach prawidłowego użytkowania maszyna przestała funkcjonować. Klient ma prawo do

A. naprawy maszyny w ramach gwarancji
B. wymiany sprzętu na wolny od wad z tytułu gwarancji lub niezgodności sprzętu z umową
C. zwrotu pieniędzy za zakupiony sprzęt z tytułu gwarancji lub niezgodności towaru z umową
D. wymiany maszyny na nową z tytułu niezgodności sprzętu z umową
HAN.01Pytanie 304
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo

Co oznacza przedstawiony znak zamieszczany na towarze?

Ilustracja do pytania 24
A. Można suszyć w suszarce bębnowej.
B. Nie suszyć w suszarce bębnowej.
C. Suszyć w pozycji pionowej.
D. Suszyć w pozycji poziomej.
HAN.01Pytanie 305
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo

W skład rodziny warzyw kapustnych wchodzi

A. patison
B. szpinak
C. brokuł
D. sałata
HAN.01Pytanie 306
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa Prawo i bezpieczeństwo

Klient pragnie złożyć reklamację na towar z wadą produkcyjną. Zanim przystąpi do wypełnienia protokołu reklamacyjnego, powinien najpierw

A. dostarczyć towar do reklamacji
B. pokazać fakturę lub paragon fiskalny dotyczący tego towaru
C. uzyskać zgodę kierownika sklepu na przyjęcie reklamacji
D. pisemnie potwierdzić sprzedawcy nabycie towaru
HAN.02Pytanie 307
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Towaroznawstwo i jakość

Który z czynników wpływających na obniżenie jakości produktów podczas ich przechowywania prowadzi do zielenienia się ziemniaków oraz powstawania toksycznej substancji - solaniny?

A. Światło słoneczne
B. Nadmierna wilgoć
C. Wysoka temperatura
D. Niska temperatura
HAN.01Pytanie 308
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Typowym sposobem informowania klientów małego sklepu detalicznego o dostępnych produktach jest

A. prezentacja towarów w witrynie
B. emitowanie reklamy telewizyjnej
C. zamieszczenie informacji na stronie internetowej
D. przygotowanie oferty telefonicznej
HAN.02Pytanie 309
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli oblicz zysk brutto przedsiębiorstwa.

Wybrane pozycje Rachunku zysków i strat
WyszczególnienieWartość w zł
Zysk (strata) ze sprzedaży320 000,00
Pozostałe przychody operacyjne42 000,00
Pozostałe koszty operacyjne28 000,00
Przychody finansowe50 000,00
Koszty finansowe40 000,00

A. 480 000,00 zł
B. 424 000,00 zł
C. 344 000,00 zł
D. 334 000,00 zł
HAN.01Pytanie 310
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo

Przedstawiony we fragmencie ustawy zakres działań to kompetencje Prezesa

Art. 31. Do zakresu działania Prezesa Urzędu należy:
1)sprawowanie kontroli przestrzegania przez przedsiębiorców przepisów ustawy;
2)wydawanie decyzji w sprawach praktyk ograniczających konkurencję, w sprawach koncentracji przedsiębiorców oraz w sprawach praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów, a także innych decyzji przewidzianych w ustawie;
3)prowadzenie badań stanu koncentracji gospodarki oraz zachowań rynkowych przedsiębiorców;
4)przygotowywanie projektów rządowych programów rozwoju konkurencji oraz projektów rządowej polityki konsumenckiej;
5)współpraca z krajowymi i międzynarodowymi organami i organizacjami, do których zakresu działania należy ochrona konkurencji i konsumentów;

A. Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
B. Głównego Urzędu Statystycznego.
C. Urzędu Zamówień Publicznych.
D. Urzędu Antymonopolowego.
HAN.01Pytanie 311
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Marketing i promocja

Jaką metodę aktywizacji sprzedaży wykorzystuje producent soków, gdy oferuje nagrody za zbieranie określonej liczby nakrętek z butelek po sokach?

A. Sprzedaż osobistą
B. Public relations
C. Promocję sprzedaży
D. Reklamę
HAN.02Pytanie 312
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Wskaź cechę, która jest typowa dla formy sprzedaży samoobsługowej?

A. Produkty są dostarczane przez sprzedającego
B. Wybór produktów odbywa się na podstawie broszury
C. Luzny dostęp klienta do produktów
D. Brak bezpośredniego dostępu klienta do produktów
HAN.01Pytanie 313
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Faktury VAT, które potwierdzają sprzedaż produktów, powinny być przechowywane

A. na stałe
B. do dnia, w którym biegły rewident przeprowadza badanie sprawozdań finansowych
C. do momentu zatwierdzenia sprawozdania finansowego za dany rok obrotowy
D. przez 5 lat, licząc od zakończenia roku, w którym miał miejsce termin zapłaty podatku
HAN.01Pytanie 314
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Wyznacz cenę sprzedaży netto jednego kilograma towaru, który jest oferowany w opakowaniu jednostkowym o wadze 125 g, przy cenie sprzedaży netto 20,00 zł za opakowanie jednostkowe.

A. 6,25 zł
B. 160,00 zł
C. 25,00 zł
D. 16,00 zł
HAN.01Pytanie 315
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Klient powinien otrzymać darmowe opakowanie, jeżeli

A. nabył towar sprzedawany luzem
B. zapomniał wziąć torby z domu
C. zwrócił się o torbę z materiału ekologicznego
D. poprosił o zapakowanie zakupionych produktów w torbę ozdobną
HAN.02Pytanie 316
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Marketing i promocja

W której sekcji biznesplanu powinny być zawarte dane na temat sieci hurtowników i detalistów, z którymi firma ma zamiar współpracować w trakcie realizacji projektu?

A. W części dotyczącej finansów
B. W dziale marketingowym
C. W części technicznej
D. W sekcji organizacyjnej
HAN.01Pytanie 317
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Aby w pełni wykorzystać powierzchnię wystawienniczą sklepu z szeroką gamą produktów, należy

A. towary o tych samych kształtach ustawiać na półce jeden za drugim
B. toweary identyczne układać na półce jeden za drugim
C. towary w opakowaniach o różnych kolorach ustawiać na półce jeden za drugim
D. rozmaite towary ustawiać na półce jeden za drugim
HAN.01Pytanie 318
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Najlepszym sposobem sprzedaży owoców cytrusowych dla klientów jest sprzedaż

A. wysyłkowa
B. obwoźna
C. preselekcyjna
D. samoobsługowa
HAN.01Pytanie 319
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Operacja gospodarcza o charakterze może wpłynąć na zmiany w aktywach oraz pasywach firmy

A. spłata kredytu bankowego poprzez przelew z konta bieżącego
B. spłata zobowiązań wobec dostawcy z kredytu obrotowego
C. wypłata z kasy zaliczki na wyjazd służbowy pracownika
D. zakup surowców za gotówkę
HAN.01Pytanie 320
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje

Na podstawie wyników inwentaryzacji przedstawionych w tabeli ustal wartość kompensaty niedoboru nadwyżką.

Nazwa towaruCena jednostkowa
w zł
Ilość w szt. według
spisu z naturyksiąg rachunkowych
Ołówek techniczny 3H1,40106100
Ołówek techniczny 6H1,507584

A. 8,40 zł
B. 13,50 zł
C. 9,00 zł
D. 12,60 zł

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.