Przejdź do głównej treści

Technik handlowiec - pytania egzaminacyjne

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
HAN.01Pytanie 641
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Na podstawie danych w tabeli określ, w którym z przedstawionych wariantów kolejne etapy sprzedaży w punkcie sprzedaży detalicznej są poukładane w prawidłowy sposób.

A.B.C.D.
- przekonywanie do dalszych zakupów,
- wyjaśnienie wątpliwości,
- ustalenie należności,
- prezentacja produktu.
- przekonywanie do dalszych zakupów,
- ustalenie potrzeb klienta,
- ustalenie należności
- prezentacja produktu.
- ustalenie potrzeb klienta,
- prezentacja produktu,
- przekonywanie do dalszych zakupów,
- ustalenie i pobranie należności.
- ustalenie potrzeb klienta,
- prezentacja produktu,
- wyjaśnienie wątpliwości,
- ustalenie i pobranie należności.
B.
A.
C.
D.
HAN.01Pytanie 642
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Na podstawie przedstawionego fragmentu faktury VAT wystawionej przez hurtownię serów oszacuj kwotę, jaką musi przygotować nabywca aby mógł uregulować należność według wystawionej faktury.

Lp.Nazwa towaruSymbolJ. mIlość towaruCena jednostkowa bez podatku (w zł)Wartość towaru bez podatku (w zł)VAT %Kwota podatku (w zł)Wartość towaru z podatkiem (w zł)
1Ser kortowski2345-10kg2512,00300,00721,00321,00
2Ser Gouda2345-10kg1011,00110,0077,70117,70
3Ser edamski2345-10kg1510,00150,00710,50160,50
A. 610,00 zł
B. 440,00 zł
C. 550,00 zł
D. 480,00 zł
HAN.01Pytanie 643
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Na półce sklepowej obok pieczywa można ustawić

A. tartą bułkę oraz płatki śniadaniowe
B. tartą bułkę oraz przyprawy
C. przyprawy oraz desery w proszku
D. płatki śniadaniowe i owoce
HAN.01Pytanie 644
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo

Który z arkuszy papieru ma najmniejszy format?

A3A4A5A6
297x420 mm210x297 mm148x210 mm105x148 mm
A. A4
B. A6
C. A3
D. A5
HAN.02Pytanie 645
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Marketing i promocja

Handlowiec oferujący wyspecjalizowany sprzęt wędkarski, pragnąc dokładnie przekazać informacje o produkcie wędkarzom, powinien użyć reklamy

A. w kinach
B. w prasie branżowej
C. w stacji radiowej
D. w telewizji krajowej
HAN.02Pytanie 646
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Marketing i promocja

Jakie kryteria segmentacji rynku powinny być zastosowane, aby wyodrębnić jednorodne grupy konsumentów z uwagi na wiek oraz przychody?

A. Ekonomiczne i behawioralne
B. Psychologiczne i osobowościowe
C. Demograficzne i ekonomiczne
D. Geograficzne i demograficzne
HAN.01Pytanie 648
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

W który sposób powinny być ułożone towary na półkach sklepowych, w odniesieniu do klientów przywiązanych do marki produktu?

Sposób 3.
Wariant D
Sposób 2.
Wariant B
Sposób 1.
Wariant A
Sposób 4.
Wariant C
HAN.01Pytanie 649
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo

Polskim wyspecjalizowanym organem nadzoru, ustanowionym w celu ochrony praw i interesów konsumentów oraz gospodarczych interesów państwa, jest

A. Państwowa Inspekcja Pracy
B. Inspekcja Handlowa
C. Urząd Skarbowy
D. Powiatowy Rzecznik Praw Konsumenta
HAN.01Pytanie 650
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo

Którą instytucję charakteryzuje przedstawiony opis?

Charakterystyka instytucji
Centralny organ administracji rządowej, stojący na straży praw konsumentów i konkurencji. Organ ten nie zajmuje się sprawami indywidualnych kupujących, skargę można wnieść tylko wtedy, gdy naruszone zostały interesy zbiorowe większej liczby konsumentów.
A. Inspekcję Handlową.
B. Powiatowego Rzecznika Praw Konsumenta.
C. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
D. Państwową Inspekcję Pracy.
HAN.01Pytanie 651
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Towar ma cenę netto 25,00 zł oraz cenę brutto 30,75 zł. Jaka kwota zostanie zapłacona przez klienta za towar, jeżeli otrzyma 25% zniżki?

A. 23,06 zł
B. 6,25 zł
C. 7,69 zł
D. 18,75 zł
HAN.02Pytanie 653
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Marketing i promocja

Który z wymienionych komunikatów reklamowych odwołuje się do argumentów racjonalnych?

A. Wyobraź sobie swój nowy, czerwony samochód
B. Pani Kasia poleca do mycia zębów pastę Y
C. Pokochasz nowy, lepszy smak naszej kawy
D. Robot kuchenny X posiada również funkcję sokowirówki
HAN.01Pytanie 654
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Oblicz cenę brutto sprzedaży towaru, którego cena zakupu netto wynosi 56,00 zł, a marża obliczana w odniesieniu do ceny netto sprzedaży wynosi 30%, natomiast stawka VAT to 23%?

A. 72,80 zł
B. 89,54 zł
C. 80,00 zł
D. 98,40 zł
HAN.01Pytanie 655
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Marketing i promocja

Obniżenie ceny podręczników szkolnych dla pośredników w zamian za ich promowanie jest przykładem wykorzystania rabatu

A. funkcjonalnego
B. związanego z nabywcą
C. gotówkowego
D. wartościowego
HAN.02Pytanie 656
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia

Wskaźnik rentowności sprzedaży wynoszący 12% wskazuje, że firma uzyskała zysk z 1 złotówki przychodu ze sprzedaży towarów

A. nie więcej niż 12 gr
B. w wysokości 12 gr
C. poniżej 12 gr
D. powyżej 12 gr
HAN.02Pytanie 658
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Marketing i promocja

Wykres przedstawia strukturę wieku klientów sklepu z artykułami sportowymi. Segmentem rynku, do którego sklep przede wszystkim powinien kierować swoją ofertę są

Ilustracja do pytania 18
A. klienci płci męskiej w przedziale wieku do 15 lat.
B. klienci płci żeńskiej w przedziale wieku od 21 do 45 lat.
C. klienci płci żeńskiej w przedziale wieku od 46 lat i więcej.
D. klienci płci męskiej w przedziale wieku od 16 do 20 lat.
HAN.02Pytanie 659
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka

Pracownik magazynu w hurtowni spożywczej, odpowiedzialny za przemieszczanie towarów składowanych na drewnianych paletach, powinien w swoim zawodzie korzystać z

A. wózkiem czterokołowym
B. wózkiem widłowym
C. podnośnikiem koszykowym
D. przenośnikiem taśmowym
HAN.02Pytanie 660
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia

Jeśli wartość obrotów debetowych konta aktywnego wynosi 1 000,00 zł, a obrotów kredytowych 800,00 zł, to jakie jest saldo końcowe?

A. debetowe wynosi 1 800,00 zł
B. kredytowe wynosi 800,00 zł
C. debetowe wynosi 200,00 zł
D. kredytowe wynosi 1 000,00 zł
HAN.01Pytanie 661
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Marketing i promocja

Na półce widnieje informacja o promocji na wyeksponowany produkt, którego cena z 1 200,00 zł została obniżona do 1 019,00 zł. Jaką kwotę zmniejszono cenę tego produktu?

A. o 291,00 zł
B. o 181,00 zł
C. o 219,00 zł
D. o 81,00 zł
HAN.01Pytanie 662
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo

Do metod konserwacji produktów w sposób fizyczny należy zaliczyć

A. suszenie
B. kwaszenie
C. solenie
D. marynowanie
HAN.01Pytanie 663
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje

Sprzedawca musi podzielić 2-kilogramowy kawałek schabu na 8 równych części. Jaką wagę powinna mieć jedna część schabu?

A. 25 dag
B. 20 dag
C. 50 dag
D. 10 dag
HAN.01Pytanie 664
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Marketing i promocja

Z powodu sezonowej promocji, sprzedawca obniżył cenę kurtki zimowej z 600,00 zł do 180,00 zł. Jak wysoki był udzielony rabat procentowy?

A. 70%
B. 50%
C. 60%
D. 30%
HAN.01Pytanie 666
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Prawo i bezpieczeństwo

W sytuacji, gdy dochodzi do winy nieumyślnej, pracownik ponoszący odpowiedzialność materialną zwraca szkodę, która w momencie jej powstania nie może przekraczać wysokości wynagrodzenia

A. dwa miesiące
B. cztery miesiące
C. trzy miesiące
D. jeden miesiąc
HAN.01Pytanie 667
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Klientka została poinformowana przez lekarza, by rozpoczęła stosowanie diety z ograniczeniem nasyconych kwasów tłuszczowych. W związku z tym, sprzedawca winien zasugerować jej zakup

A. mięsa wieprzowego
B. ryb
C. pełnotłustego mleka
D. masła
HAN.01Pytanie 668
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Podczas obsługi klientów w dziale mięsnym sprzedawca powinien dysponować:

A. fartuchm, nakryciem głowy, obuwiem antypoślizgowym
B. czystymi dłońmi, książeczką zdrowia, białym fartuchm
C. czepkiem ochronnym, wynikami badań lekarskich
D. certyfikatem ukończenia kursu bhp, nakryciem głowy
HAN.01Pytanie 669
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje

Z przedstawionego fragmentu dowodu księgowego Wz wynika, że z magazynu wydano towary o łącznej wartości

Nazwa towaruIlość żądanaJ. mIlość wydanaCena w złWartość w zł
Czekolada Wedel150szt.1503,50525,00
Ciastka Delicje300szt.3004,001 200,00
Ptasie mleczko200szt.10,002 000,00
A. 1 725,00 zł
B. 3 725,00 zł
C. 2 525,00 zł
D. 3 200,00 zł
HAN.01Pytanie 670
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Marketing i promocja

Przedstawiona w formie tabeli baza danych osobowych kandydatów na stanowisko pracownika sekretariatu została sklasyfikowana według kryterium

Nazwisko i imięData urodzeniaMiejsce urodzenia
Grzelak Ewa13.04.1973 r.Głowno
Królak Anna16.07.1980 r.Zgierz
Sieradzka Emila15.03.1976 r.Poznań
A. chronologicznego.
B. geograficznego.
C. alfabetycznego.
D. rzeczowego.
HAN.01Pytanie 671
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

W wersji kalkulacyjnej rachunku zysków i strat nie znajdziemy pozycji

A. amortyzacja
B. koszty finansowe
C. zysk z działalności operacyjnej
D. zysk ze sprzedaży
HAN.02Pytanie 672
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka

Które urządzenie transportowe przedstawiono na rysunku?

Ilustracja do pytania 32
A. Pomost podnośnikowy.
B. Wózek kompletacyjny.
C. Wózek podnośnikowy.
D. Układnicę paletową.
HAN.02Pytanie 673
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia

Jeśli firma osiągnęła 150 000 zł przychodów ze sprzedaży, a zysk po opodatkowaniu wyniósł 4 050 zł, to jaki jest wskaźnik rentowności sprzedaży netto?

A. 0,00027%
B. 27%
C. 0,027%
D. 2,7%
HAN.02Pytanie 674
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Rachunkowość i rozliczenia

W trakcie ustalania ceny, obydwie strony uzyskały pewne korzyści, ale także poniosły pewne straty, aby dojść do porozumienia. Jaki typ negocjacji został wykorzystany?

A. Dominacja
B. Kompromis
C. Unikanie
D. Dostosowanie
HAN.02Pytanie 675
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia

Na podstawie informacji zawartych w tabeli ustal, o jaką ilość towaru należy uzupełnić stan magazynowy w przedsiębiorstwie handlowym w miesiącu styczniu, jeżeli prognoza sprzedaży na ten miesiąc wskazuje wzrost o 10% względem grudnia.

Poziom zapasów i wielkość sprzedaży towaru
Sprzedaż
w grudniu 2020 r.
w szt.
Zapas początkowy
na dzień 1.01.2021 r.
w szt.
Planowany zapas
końcowy
na dzień 31.01.2021 r.
w szt.
Ilość towarów
do uzupełnienia
w szt.
230150170?
A. 233 szt.
B. 250 szt.
C. 210 szt.
D. 273 szt.
HAN.01Pytanie 676
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Wyznacz cenę detaliczną brutto, gdy cena hurtowa netto wynosi 10,00 zł, a sklep ustala marżę 10% w metodzie od sta, przy stawce podatku YAT wynoszącej 5%?

A. 11,50 zł
B. 11,60 zł
C. 11,55 zł
D. 11,00 zł
HAN.02Pytanie 677
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa Prawo w handlu

Jaki zwrot wyróżnia zamówienie złożone przez klienta?

A. Towar dostarczamy od poniedziałku do piątku
B. Po odbiorze towarów zauważono wady techniczne
C. Rabat 10% obowiązuje przy płatności w dniu zakupu towaru
D. Towar odbierzemy własnym transportem
HAN.01Pytanie 678
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje

Firma uzyskała zysk ze sprzedaży na poziomie 60 000 zł. Dodatkowe przychody operacyjne wynoszą 7 000 zł, a pozostałe koszty operacyjne to 9 000 zł. Przychody finansowe sięgają 4 000 zł. Jaką wysokość zysku na działalności gospodarczej można obliczyć?

A. 67 000 zł
B. 60 000 zł
C. 58 000 zł
D. 62 000 zł
HAN.02Pytanie 679
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Marketing i promocja Prawo w handlu

Zgodnie z przytoczonym przepisem prawa obowiązującym w Polsce, przedsiębiorstwo handlowe przygotowujące kampanię reklamową, powinno bezwzględnie zrezygnować z reklamy

Fragment ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi
Art. 131.
1.Zabrania się na obszarze kraju reklamy i promocji napojów alkoholowych, z wyjątkiem piwa, którego reklama i promocja jest dozwolona, pod warunkiem że:
1)nie jest kierowana do małoletnich;
2)nie przedstawia osób małoletnich;
3)nie łączy spożywania alkoholu ze sprawnością fizyczną bądź kierowaniem pojazdami;
4)nie zawiera stwierdzeń, że alkohol posiada właściwości lecznicze, jest środkiem stymulującym, uspokajającym lub sposobem rozwiązywania konfliktów osobistych;
5)nie zachęca do nadmiernego spożycia alkoholu;
6)nie przedstawia abstynencji lub umiarkowanego spożycia alkoholu w negatywny sposób;
7)nie podkreśla wysokiej zawartości alkoholu w napojach alkoholowych jako cechy wpływającej pozytywnie na jakość napoju alkoholowego;
8)nie wywołuje skojarzeń z:
a)atrakcyjnością seksualną,
b)relaksem lub wypoczynkiem,
c)nauką lub pracą,
d)sukcesem zawodowym lub życiowym.
A. wina.
B. napoju energetyzującego.
C. napoju izotonicznego.
D. piwa.
HAN.01Pytanie 680
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Zamieszczone ilustracje przedstawiają cztery placówki handlowe oferujące towary różnych branż. Wskaż, w której z nich prowadzona jest samoobsługowa sprzedaż towarów.

A.
Wariant A
D.
Wariant D
C.
Wariant C
B.
Wariant B

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.