HAN.01Pytanie 241
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Towar nabyty w sklepie online można odesłać bez podawania przyczyny w czasie
A. 30 dni
B. 10 dni
C. 14 dni
D. 15 dni
Technik handlowiec - pytania egzaminacyjne
HAN.01Pytanie 242
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Przed przystąpieniem do pracy z kasą fiskalną, kasjer ma obowiązek wystawić
A. czek gotówkowy
B. raport dzienny
C. dowód wpłaty do kasy
D. raport z saldem kasy
HAN.01Pytanie 243
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje
Ceny sprzedaży netto i brutto czterech towarów przedstawiono w tabeli. Na który towar obowiązuje 5% stawka podatku VAT?
| Towar | Cena sprzedaży netto w zł | Cena sprzedaży brutto w zł |
|---|---|---|
| A. | 6,00 | 7,38 |
| B. | 8,00 | 9,84 |
| C. | 11,00 | 11,88 |
| D. | 16,00 | 16,80 |
A.
B.
D.
C.
HAN.02Pytanie 244
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia
Do wydatków związanych z operacyjną działalnością firmy handlowej nie wliczają się
A. wynagrodzenia wypłacane pracownikom na podstawie umów zlecenia
B. odpisy na zakładowy fundusz świadczeń socjalnych
C. wydatki na zużycie energii cieplnej, wody, gazu
D. koszty handlu papierami wartościowymi
HAN.02Pytanie 245
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Magazynowanie i logistyka
Na której ilustracji przedstawiony jest wózek ręczny unoszący?
Na ilustracji 4.
Na ilustracji 1.
Na ilustracji 2.
Na ilustracji 3.
HAN.01Pytanie 246
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Proponowanie klientowi kuponu, który umożliwia uzyskanie rabatu przy przyszłym zakupie, jest przykładem
A. promocji sprzedaży
B. sprzedaży osobistej
C. public relations
D. reklamy
HAN.01Pytanie 247
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Prawo i bezpieczeństwo
W firmie handlowej umowa dotycząca wspólnej odpowiedzialności materialnej zobowiązuje kierownika działu do pokrycia 10% wartości niedoboru oraz trzech pracowników, z których każdy odpowiada za 30% niedoboru. Jeśli w trakcie inwentaryzacji wykryto niedobór wynoszący 6 000 zł, to kto ponosi odpowiedzialność za ten niedobór?
A. trzech pracowników, każdy w wysokości 2 000 zł
B. wyłącznie kierownik, w wysokości 6 000 zł
C. kierownik w wysokości 600 zł i trzech pracowników, każdy w wysokości 1 800 zł
D. kierownik i pracownicy, wszyscy w wysokości 1 500 zł
HAN.01Pytanie 248
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Ile wynosi wartość podatku VAT należnego po dokonaniu korekty sprzedaży na podstawie fragmentu faktury korygującej?
| LP | Nazwa / opis jednozrazowy | PKWiU | Ilość | j.m. | Cena jednostkowa netto | Wartość netto | VAT [%] | Kwota VAT | Wartość brutto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Cytryny | 50,000 | kg. | 10,40 | 520,00 | 8 | 41,60 | 561,60 | |
| Korekta: | 0,000 | kg. | -0,62 | -31,00 | 8 | -2,48 | -33,48 | ||
| Po korekcie: | 50,000 | kg. | 9,78 | 489,00 | 8 | 39,12 | 528,12 | ||
| Przyczyna korekty: 6% rabatu za płatność gotówką na kwotę min 500zł w ciągu 3 dni | |||||||||
| 2 | Mandarynki | 50,000 | kg. | 6,50 | 325,00 | 8 | 26,00 | 351,00 | |
| Korekta: | 0,000 | kg. | -0,39 | -19,50 | 8 | -1,56 | -21,06 | ||
| Po korekcie: | 50,000 | kg. | 6,11 | 305,50 | 8 | 24,44 | 329,94 | ||
| Przyczyna korekty: 6% rabatu za płatność gotówką na kwotę min 500zł w ciągu 3 dni | |||||||||
A. 26,00 zł
B. 41,60 zł
C. 63,56 zł
D. 66,04 zł
HAN.01Pytanie 249
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa
W przypadku, gdy odbiorca zwraca towar z wadą, sprzedawca powinien przygotować fakturę
A. pro-formę
B. zbiorczą
C. prowizoryczną
D. korygującą
HAN.01Pytanie 250
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Według zasady komplementarności, w pobliżu zielonych roślin doniczkowych powinno się umieścić
A. odżywki do roślin
B. sadzonki drzew i krzewów
C. bukiety z kwiatów ciętych
D. kwiaty sztuczne
HAN.01Pytanie 251
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Który z produktów stanowi przykład podstawowej jednostki asortymentowej w sklepie z obuwiem?
A. Tenisówki
B. Sznurówki
C. Wkładki do obuwia
D. Pasta do butów
HAN.01Pytanie 252
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Minimalny zapas towarów w sklepie polega na ich gromadzeniu
A. tuż po dostawie
B. w połowie cyklu między następującymi dostawami
C. tuż przed sezonem
D. w najniższej ilości, która zapewnia ciągłość sprzedaży
HAN.01Pytanie 253
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Hurtownia, która jest podatnikiem podstawowej stawki VAT, wystawiła fakturę VAT na kwotę brutto 1 230 zł. Jaką wartość ma sprzedaż netto?
A. 282,90 zł
B. 230,00 zł
C. 947,10 zł
D. 1 000,00 zł
HAN.01Pytanie 254
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Sklep zakupił spodnie po cenie netto 100,00 zł za sztukę. Marża wynosząca 20% jest obliczana od ceny zakupu netto, a stawka VAT to 23%. Jaka jest cena sprzedaży brutto tych spodni?
A. 147,60 zł
B. 120,00 zł
C. 143,00 zł
D. 153,75 zł
HAN.02Pytanie 255
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia
Oblicz wartość netto jednego kilograma czekoladowych pralinek, które sprzedawane są w opakowaniach po 40 gram w cenie 3,00 zł brutto za opakowanie, biorąc pod uwagę, że stawka VAT wynosi 23%.
A. 7,50 zł
B. 75,00 zł
C. 60,98 zł
D. 6,98 zł
HAN.02Pytanie 256
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Marketing i promocja
W której sekcji biznesplanu powinny być zawarte dane na temat sieci hurtowników i detalistów, z którymi firma ma zamiar współpracować w trakcie realizacji projektu?
A. W dziale marketingowym
B. W części technicznej
C. W sekcji organizacyjnej
D. W części dotyczącej finansów
HAN.02Pytanie 257
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia
Jakie jest wynagrodzenie brutto kierownika sklepu za maj 2013 roku, jeśli jego wynagrodzenie podstawowe wynosi 2 100,00 zł, a premia to 12%, do tego dodatek funkcyjny 250,00 zł?
A. 2 380,00 zł
B. 2 602,00 zł
C. 2 130,00 zł
D. 2 632,00 zł
HAN.01Pytanie 258
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Marketing i promocja
W firmie zwiększyła się wartość zysku netto przy niezmienionych przychodach ze sprzedaży. Jak to wpłynie na rentowność sprzedaży?
A. Pozostanie na tym samym poziomie
B. Wzrośnie
C. Zmaleje
D. Kierunek zmian rentowności jest niemożliwy do ustalenia
HAN.01Pytanie 259
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
W przypadku, gdy na fakturze występują nieprawidłowości dotyczące ceny oraz kwoty podatku VAT, sprzedawca powinien wystawić
A. paragon fiskalny
B. notę korygującą
C. fakturę korygującą
D. protokół anulowania
HAN.02Pytanie 260
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Dokumentacja handlowa Prawo w handlu
Jaki dokument powinien zostać przygotowany, gdy strony umowy handlowej ustaliły końcowe warunki sprzedaży, sposób dostawy towaru oraz kwestie dotyczące reklamacji?
A. Zlecenie
B. Zamówienie wstępne
C. Umowę handlową
D. Propozycję handlową
HAN.02Pytanie 261
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Sprzedawca, który chce wzmocnić w klientach przekonanie, że nabywany przez nich produkt charakteryzuje się jeszcze wyższą jakością, jest modny i bardzo pożądany, powinien zastosować reklamę
A. konkurencyjną
B. utrwalającą
C. edukacyjną
D. informacyjną
HAN.02Pytanie 262
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia
Operację gospodarczą Lista płac – dokonano naliczenia wynagrodzenia brutto dla pracowników należy wykazać na kontach
A. Wynagrodzenia na stronie Wn, Pozostałe rozrachunki na stronie Ma
B. Rozrachunki z tytułu wynagrodzeń na stronie Wn, Wynagrodzenia na stronie Ma
C. Pozostałe rozrachunki na stronie Wn, Wynagrodzenia na stronie Ma
D. Wynagrodzenia na stronie Wn, Rozrachunki z tytułu wynagrodzeń na stronie Ma
HAN.01Pytanie 263
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Który z podanych zestawów produktów powinien być przechowywany w zamrażarkach w sklepie?
A. Lody, mrożonki owocowe i warzywne
B. Mrożonki, koncentraty spożywcze
C. Mleko, śmietana, jogurty, lody
D. Lody, wędliny paczkowane, jogurty
HAN.02Pytanie 264
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Marketing i promocja Towaroznawstwo i jakość
Na podstawie zamieszczonych na wykresie wyników ankiety marketingowej sklep obuwniczy powinien w pierwszej kolejności powiększyć ofertę sprzedażową o
A. środki konserwujące.
B. skarpetki.
C. wkładki do butów.
D. torebki.
HAN.02Pytanie 265
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Marketing i promocja
W jakiej sekcji planu marketingowego powinny znaleźć się dane dotyczące metod transportu towarów?
A. W planach dystrybucji
B. W zasadach monitorowania
C. W podsumowaniu dla zarządu
D. W analizie sytuacji rynkowej
HAN.02Pytanie 266
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Którego badania dotyczy przedstawiona charakterystyka?
| Badacz przebywa w środowisku, którego dotyczy badanie i stara się włączyć do badanej społeczności, by móc poznać ją od wewnątrz. Przykładami tego badania mogą być: sterowana przez badacza rozmowa z nieświadomym badania respondentem lub podejmowanie pracy w danym hotelu. |
A. Eksperymentu laboratoryjnego.
B. Eksperymentu naturalnego.
C. Obserwacji uczestniczącej.
D. Badania panelowego.
HAN.01Pytanie 267
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Jakie aspekty pozwala ocenić analiza SWOT?
A. słabych i mocnych stron oraz szans i zagrożeń przedsiębiorstwa
B. przychodów i kosztów oraz wpływów i wydatków przedsiębiorstwa
C. słabych i mocnych stron oraz szans i zagrożeń konkurentów
D. szans i zagrożeń oraz wpływów i wydatków firmy
HAN.02Pytanie 268
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia
Zgodnie z zamieszczoną ilustracją, obroty debetowe na koncie Rachunek bieżący wynoszą
| Dt | Kasa | Ct |
|---|---|---|
| Sp.) 36 000,00 | 3 000,00 | |
| 15 200,00 | 5 600,00 | |
| 8 800,00 | 3 600,00 |
A. 24 000,00
B. 8 900,00
C. 60 000,00
D. 36 000,00
HAN.01Pytanie 269
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Klient nabył maszynę do szycia, do której przyznano trzyletnią gwarancję. Po dwóch latach i dwóch miesiącach prawidłowego użytkowania urządzenie przestało działać. Jakie roszczenie przysługuje klientowi z wymienionych poniżej?
A. Wymiany towaru na nowy z powodu niezgodności towaru z umową
B. Naprawy towaru na podstawie gwarancji
C. Obniżenia ceny towaru z powodu wystąpienia awarii
D. Zwrotu pieniędzy za zakupiony produkt z powodu niezgodności towaru z umową
HAN.01Pytanie 270
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Którą pozycję faktury sprzedawca wypełnił błędnie?
A. Kwota podatku VAT spódnicy.
B. Kwota podatku VAT sukienki.
C. Razem wartość netto.
D. Razem wartość brutto.
HAN.01Pytanie 271
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Stwierdzenie: "Cena rozmów telefonicznych w naszej ofercie jest niższa niż u głównego dostawcy" należy zakwalifikować jako reklamę
A. porównawcza
B. ukryta
C. społeczna
D. podprogowa
HAN.02Pytanie 272
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Obsługa klienta Rachunkowość i rozliczenia
Hurtownia nabyła serię dywanów w cenie 500,00 zł za sztukę. Oblicz cenę sprzedaży brutto dywanu, jeśli hurtownia stosuje marżę w wysokości 20% naliczaną od ceny zakupu, a dywany podlegają 23% stawce VAT?
A. 625,00 zł
B. 500,00 zł
C. 600,00 zł
D. 738,00 zł
HAN.01Pytanie 273
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Na podstawie zamieszczonego raportu kasowego ustal stan końcowy kasy na dzień 05.08.2016 r.
A. 1 308,00 zł
B. 1 768,00 zł
C. 2 828,00 zł
D. 1 060,00 zł
HAN.02Pytanie 274
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Obsługa klienta Prawo w handlu
Zamieszczone przepisy odnoszą się do
| Fragment Kodeksu cywilnego | |
| (…) | |
| Art. 556. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę fizyczną lub prawną. | |
| (…) | |
| Art. 560. § 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wady, kupujący może od umowy odstąpić albo żądać obniżenia ceny. Jednakże kupujący nie może od umowy odstąpić, jeżeli sprzedawca niezwłocznie wymieni rzecz wadliwą na rzecz wolną od wad albo niezwłocznie wady usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona przez sprzedawcę lub naprawiana, chyba że wady są nieistotne. | |
| (…) |
A. poręczenia.
B. gwarancji.
C. ubezpieczenia towaru.
D. rękojmi za wady.
HAN.02Pytanie 275
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia Prawo w handlu
Odszkodowanie uzyskane z powodu niewłaściwego zrealizowania umowy przez dostawcę traktuje się dla hurtowni jako przychód
A. z podstawowej działalności operacyjnej
B. z pozostałej działalności operacyjnej
C. z operacji finansowych
D. ze sprzedaży
HAN.01Pytanie 276
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje Prawo i bezpieczeństwo
Zidentyfikowany niedobór po inwentaryzacji wynosi 14 500 zł, a dostępny limit na jego uregulowanie to 12 000 zł. Jaką sumę pokryje kierownik sklepu detalicznego, jeśli zgodnie z umową o wspólnej odpowiedzialności majątkowej odpowiada za udostępniony majątek w wysokości 40%?
A. 5 800 zł
B. 1 000 zł
C. 750 zł
D. 1 500 zł
HAN.02Pytanie 277
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia
Saldo początkowe na stronie debetowej powinno być zapisane na koncie
A. Kapitał zakładowy
B. Zobowiązania wobec pracowników
C. Kredyty bankowe
D. Inwestycje długoterminowe
HAN.01Pytanie 278
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Jaką metodę sprzedaży warto zastosować przy dystrybucji paczkowanych mrożonych owoców?
A. Z rozwiniętą obsługą
B. Samoobsługową
C. Z automatów
D. Preselekcyjną
HAN.02Pytanie 279
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Obsługa klienta Rachunkowość i rozliczenia
Sprzedawca pracujący w systemie czasowo-prowizyjnym w ciągu miesiąca wykonał 160 godzin pracy. Stawka za godzinę to 10,00 zł, a prowizja wynosi 0,5% od obrotu, który osiągnął 40 000,00 zł. Jakie jest wynagrodzenie brutto pracownika?
A. 1 600,00 zł
B. 1 400,00 zł
C. 1 800,00 zł
D. 2 000,00 zł
HAN.01Pytanie 280
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Zasada łańcucha chłodniczego wskazuje, że produkt, który został schłodzony lub zamrożony
A. może być trzymany w temperaturze pokojowej
B. musi być transportowany i przechowywany w temperaturze +7°C
C. musi być przewożony w chłodniach, a ostatnim elementem jest chłodziarka
D. musi być przewożony w temperaturze +10°C