Filtrowanie pytań

Wyczyść filtry
HGT.08 Pytanie 41
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Który skrótowiec identyfikuje system informacji turystycznej Polski?

A. GDS
B. POT
C. IHRA
D. ISIT
HGT.08 Pytanie 42
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Która organizacja jest administratorem systemu informacji turystycznej na szczeblu krajowym?

A. Lokalna Organizacja Turystyczna.
B. Polska Organizacja Turystyczna.
C. Regionalna Organizacja Turystyczna.
D. Krajowa Organizacja Turystyczna.
HGT.08 Pytanie 43
Obsługa klienta oraz rozlicza…

W których obiektach hotelarskich, zgodnie z wymaganiami kategoryzacyjnymi, jest wymagana informacja turystyczna?

A. Pensjonatach i schroniskach młodzieżowych.
B. Schroniskach i domach wycieczkowych.
C. Kempingach i polach biwakowych.
D. Hotelach i motelach.
HGT.08 Pytanie 44
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Przedstawiony znak oznacza szlak

Ilustracja do pytania 4
A. rowerowy z kilometrażem.
B. konny z kilometrażem.
C. kajakowy z kilometrażem.
D. narciarski z kilometrażem.
HGT.08 Pytanie 45
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Turyście planującemu podróż z Łodzi do Gdańska należy polecić skorzystanie z autostrady oznaczonej symbolem

A. A3
B. A4
C. A2
D. A1
HGT.08 Pytanie 46
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Do przewoźników kolejowych należą

A. Wizz Air, Ryanair.
B. Harctur, Gromada.
C. ŁKA, PKP Intercity.
D. Eurolines, Sindbad.
HGT.08 Pytanie 47
Obsługa klienta oraz rozlicza…

W którym regionie znajduje się Wodospad Kamieńczyka?

A. W Karkonoszach.
B. W Tatrach.
C. W Bieszczadach.
D. W Beskidach.
HGT.08 Pytanie 48
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Turystom zainteresowanym ofertą narciarstwa biegowego lub zjazdowego należy udzielić informacji na temat atrakcyjności turystycznej Val di Fiemme i Val Gardena, położonych na terenie

A. Austrii.
B. Niemiec.
C. Francji.
D. Włoch.
HGT.08 Pytanie 49
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Na podstawie fragmentu oferty wycieczki do Grecji określ, który typ wyżywienia należy zagwarantować turyście.

Ilustracja do pytania 9
A. FB
B. OB
C. HB
D. BB
HGT.08 Pytanie 50
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Który rodzaj umowy zawieranej przez biuro podróży z hotelem nie daje możliwości rezygnacji z zamówionych usług?

A. Czarteru.
B. Timesharingu.
C. Najmu.
D. Allotmentu.
HGT.08 Pytanie 51
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Na podstawie przedstawionego fragmentu mapy samochodowej oblicz, ile kilometrów pokona turysta, jadąc drogą nr 14 i 8 ze Złoczewa do Wielunia.

Ilustracja do pytania 11
A. 35 km
B. 46 km
C. 24 km
D. 40 km
HGT.08 Pytanie 52
Obsługa klienta oraz rozlicza…

W którym katalogu należy umieścić informację o nowej ofercie wycieczek rowerowych na wyspie Bornholm?

A. Katalogu turystyki integracyjnej.
B. Katalogu turystyki pobytowej.
C. Katalogu turystyki uzdrowiskowej.
D. Katalogu turystyki kwalifikowanej.
HGT.08 Pytanie 53
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Które zdjęcie należy umieścić w materiałach promujących wycieczkę do Grecji?

Ilustracja do pytania 13
A. A.
B. C.
C. D.
D. B.
HGT.08 Pytanie 54
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Zamieszczony opis atrakcji turystycznych należy umieścić w katalogu oferującym wycieczki do

Ilustracja do pytania 14
A. Francji.
B. Bułgarii.
C. Grecji.
D. Chorwacji.
HGT.08 Pytanie 55
Obsługa klienta oraz rozlicza…

W materiałach informacyjno-promocyjnych Kampinoskiego Parku Narodowego stosuje się logo

A. z niedźwiedziem.
B. z łosiem.
C. z żubrem.
D. ze świstakiem.
HGT.08 Pytanie 56
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Która z wymienionych informacji dotyczących zakwaterowania najbardziej odpowiada obozom wędrownym w Bieszczadach?

A. Pensjonaty świadczące całodzienne wyżywienie dla swoich gości.
B. Motele położone przy głównych drogach na obrzeżach miast.
C. Domki turystyczne usytuowane na strzeżonych kampingach.
D. Schroniska młodzieżowe dostosowane do samoobsługi klientów.
HGT.08 Pytanie 57
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Trivago.pl to internetowy system rezerwacji

A. biletów lotniczych.
B. usług gastronomicznych.
C. miejsc noclegowych.
D. atrakcji turystycznych.
HGT.08 Pytanie 58
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Który system rezerwacyjny umożliwia sprzedaż biletów promowych?

A. Aferry.pl
B. Voyager.pl
C. Intercity.pl
D. Eskay.pl
HGT.08 Pytanie 59
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Biuro podróży sprzedając bilety autokarowe różnych przewoźników występuje w roli

A. agenta.
B. akwizytora.
C. dealera.
D. brokera.
HGT.08 Pytanie 60
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Który termin oznacza świadczenie oferowane turyście, w skład którego wchodzi nocleg oraz dwa posiłki dziennie?

A. Ultra all inclusive.
B. Half board.
C. Fuli board.
D. Ali inclusive.
HGT.08 Pytanie 61
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Terminal POS stosuje się podczas przyjmowania należności za imprezy i usługi turystyczne

A. czekiem podróżnym.
B. kartą płatniczą.
C. gotówką.
D. przelewem.
HGT.08 Pytanie 62
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Którą bezgotówkową formę płatności należy zastosować w procesie sprzedaży usług turystycznych poprzez internetowy system rezerwacji?

A. Polecenie zapłaty.
B. Przelew elektroniczny.
C. Czek rozrachunkowy.
D. Kartę debetową.
HGT.08 Pytanie 63
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Na podstawie przedstawionego cennika oblicz koszt tygodniowego pobytu dwóch osób w pokoju dwuosobowym, korzystających z oferty noclegów w lipcu.

Ilustracja do pytania 23
A. 1 400 zł
B. 1 320 zł
C. 1 540 zł
D. 1 680 zł
HGT.08 Pytanie 64
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Klientowi biura podróży, który zapłacił za wycieczkę, należy wystawić

A. fakturę VAT marża.
B. fakturę końcową.
C. fakturę VAT małego podatnika.
D. fakturę procedura marży dla biur podróży.
HGT.08 Pytanie 65
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Którą kwotę powinien wpisać pracownik hotelu w polu "wartość usługi netto", wystawiając fakturę dla biura podróży?

Ilustracja do pytania 25
A. 2 408,00 zł
B. 2 592,00 zł
C. 2 398,92 zł
D. 2 222,22 zł
HGT.08 Pytanie 66
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Voucher należy wystawić klientowi, który zapłacił

A. połowę kosztów związanych z organizacją imprezy.
B. całą wartość imprezy turystycznej.
C. 30% wartości imprezy.
D. zaliczkę na poczet imprezy turystycznej.
HGT.08 Pytanie 67
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Który dokument powinien sporządzić pracownik biura podróży jeżeli na fakturze wystawionej przez hotel za zamówione usługi błędnie wpisano adres biura?

A. Notę zaliczkową.
B. Fakturę korygującą.
C. Fakturę pro forma.
D. Notę korygującą.
HGT.08 Pytanie 68
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Udział biura podróży w targach turystycznych realizowany jest w ramach strategii

A. dystrybucji.
B. produktu.
C. ceny.
D. promocji.
HGT.08 Pytanie 69
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Który rodzaj strategii dystrybucji stosuje biuro podróży, sprzedając swoją ofertę poprzez grupę celowo wybranych przez siebie pośredników?

A. Wyłączną.
B. Selektywną.
C. Intensywną.
D. Ekskluzywną.
HGT.08 Pytanie 70
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Które działanie realizowane jest w ramach public relations?

A. Budowanie wizerunku firmy dbającej o środowisko naturalne.
B. Umieszczanie informacji o ofertach last minutę w oknie wystawowym.
C. Prezentowanie nabywcom oferty przez pracowników na terenie biura.
D. Opracowanie katalogu nowych ofert wypoczynku letniego.
HGT.08 Pytanie 71
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Która stawka podatku VAT powinna być wpisana na fakturze z hotelu w pozycji przerwa kawowa?

A. 23%
B. 0%
C. 5%
D. 8%
HGT.08 Pytanie 72
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Na podstawie zamieszczonego cennika oblicz koszt wyżywienia dla 2 osób przebywających w pensjonacie w terminie od 4 do 6 czerwca, korzystających z opcji FB od obiadu do śniadania.

Ilustracja do pytania 32
A. 100,00 zł
B. 200,00 zł
C. 150,00 zł
D. 250,00 zł
HGT.08 Pytanie 73
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Oblicz wartość marży i podatku VAT od imprezy biura podróży, uwzględniając zamieszczone zestawienie kosztów wycieczki zrealizowanej dla 30 osób, dla której cena imprezy przypadająca na jednego uczestnika wynosi 450 zł.

Ilustracja do pytania 33
A. 1 500,00 zł
B. 3 500,00 zł
C. 5 500,00 zł
D. 9 500,00 zł
HGT.08 Pytanie 74
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Którą stawkę podatku VAT wpisze w fakturze pracownik firmy przewozowej, wystawiając fakturę dla biura podróży za usługę transportową?

Ilustracja do pytania 34
A. 5%
B. 8%
C. 23%
D. 0%
HGT.08 Pytanie 75
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Deklarację VAT-7 biuro podróży składa w rozliczeniu miesięcznym do

A. 20 dnia każdego miesiąca za miesiąc poprzedni.
B. 30 dnia każdego miesiąca za miesiąc poprzedni.
C. 25 dnia każdego miesiąca za miesiąc poprzedni.
D. 15 dnia każdego miesiąca za miesiąc poprzedni.
HGT.08 Pytanie 76
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Na podstawie zamieszczonego cennika oblicz kwotę, którą należy zapłacić za wynajęcie stoiska o powierzchni 20 m2 podczas targów turystycznych w terminie od 25 do 27.10.

Ilustracja do pytania 36
A. 4 400,00 zł
B. 10 200,00 zł
C. 13 200,00 zł
D. 7 200,00 zł
HGT.08 Pytanie 77
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Który dokument jest niezbędny do rozliczenia finansowego imprezy turystycznej?

A. Sprawozdanie pilota.
B. Faktura od kontrahenta.
C. Program imprezy.
D. Umowa allotmentu.
HGT.08 Pytanie 78
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Na podstawie danych w tabeli oblicz kwotę, którą zapłaci biuro podróży za wynajęcie sali konferencyjnej dla 50 osób na cztery sesje po 2 godziny.

Ilustracja do pytania 38
A. 640 zł
B. 540 zł
C. 720 zł
D. 820 zł
HGT.08 Pytanie 79
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Przedstawiony dokument to

Ilustracja do pytania 39
A. karta rozliczeniowa.
B. plan wydatków.
C. rachunek zysków i strat.
D. kalkulacja kosztów.
HGT.08 Pytanie 80
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Informacje dotyczące obiektów turystycznych, atrakcji i wydarzeń, sporządzone w wielu wersjach językowych, należy umieścić

A. w Internetowym Systemie Informacji Turystycznej i Promocji Polski.
B. w Internetowej Sieci Informacji Turystycznej i Promocji Polski.
C. w Informacyjnym Systemie Izb Turystycznych i Promocji Polski.
D. w Indywidualnym Systemie Informacji Turystycznej i Promocji Polski.