Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HGT.08 Pytanie 161
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakie świadczenie będzie podstawą do wystawienia faktury przez Agencję Reklamy 4D w ramach procedury marży dla biur podróży?

A. Organizacja wyjazdu motywacyjnego dla pracowników Agencji Reklamy
B. Dostarczenie katalogów z ofertą turystyczną biura podróży
C. Świadczenie porad dotyczących wyjazdów służbowych
D. Udostępnienie pomieszczeń agencji przylegających do biura podróży
HGT.08 Pytanie 162
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakiego typu umowę powinno się zawrzeć z przewodnikiem turystycznym w Francji?

A. Agencyjną
B. Zlecenia
C. Transportu
D. Sprzedaży
HGT.08 Pytanie 163
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakie atrakcje turystyczne są niezbędne do prowadzenia enoturystyki?

A. Obszary pustynne.
B. Winnice
C. Górzyste tereny.
D. Plantacje chmielu.
HGT.08 Pytanie 164
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Czynnikiem, który pobudza zainteresowanie usługami noclegowymi w schronisku młodzieżowym, jest

A. rośnie liczba dostępnych usług noclegowych
B. spadająca liczba usług dodatkowych
C. konkurencyjność cenowa noclegów w schronisku
D. wzrost kosztów usług noclegowych w schronisku
HGT.08 Pytanie 165
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jednostkom zajmującym się świadczeniem usług informacji turystycznej w Polsce, według certyfikacji, przypisywane są kategorie oznaczane

A. cyframi arabskimi
B. słoneczkami
C. cyframi rzymskimi
D. gwiazdkami
HGT.08 Pytanie 166
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Podczas wystawiania faktury za usługi turystyczne w ramach procedury marży dla biur podróży, pracownik biura nie wpisuje na niej

A. nazwy usługi
B. daty wystawienia faktury
C. stawki podatku
D. wartości sprzedaży brutto
HGT.08 Pytanie 167
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Gdzie powinny być zamieszczone informacje o obiektach turystycznych, atrakcjach oraz wydarzeniach, które są dostępne w wielu językach?

A. w Informacyjnym Systemie Izb Turystycznych i Promocji Polski
B. w Internetowym Systemie Informacji Turystycznej i Promocji Polski
C. w Internetowej Sieci Informacji Turystycznej i Promocji Polski
D. w Indywidualnym Systemie Informacji Turystycznej i Promocji Polski
HGT.08 Pytanie 168
Obsługa klienta oraz rozlicza…

W obszarze public relations biuro podróży

A. organizuje wyjazdy dla osób starszych
B. finansuje letnie kolonie dla dzieci
C. prowadzi szkolenia dla animatorów czasu wolnego
D. wysyła pracowników na kursy językowe
HGT.08 Pytanie 169
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Biuro podróży zarezerwowało w hotelu 24 pokoje DBL na cztery noce w kwocie 280,00 zł brutto za dobę. Jaka będzie łączna wartość brutto usługi?

A. 53 760,00 zł
B. 13 440,00 zł
C. 26 880,00 zł
D. 20 160,00 zł
HGT.08 Pytanie 170
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Główne zadanie Informacji Turystycznej polega na dostarczaniu turystom informacji dotyczących

A. harmonogramów jazdy pociągów oraz rejsów promów pasażerskich
B. zasad rozliczenia imprez oraz usług turystycznych
C. metody zawierania umów z pilotami i przewodnikami turystycznymi
D. atrakcji turystycznych oraz miejsc noclegowych w danym regionie
HGT.08 Pytanie 171
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakie miejscowości powinien zasugerować pracownik IT turyście interesującemu się wycieczką szlakiem tatarskim?

A. Bytów i Gniew
B. Bohoniki oraz Kruszyniany
C. Poznań oraz Gniezno
D. Dąbki oraz Dębki
HGT.08 Pytanie 172
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Biuro podróży podejmie współpracę z przewodnikiem na podstawie umowy

A. sprzedaży
B. zlecenia
C. agencyjnej
D. o dzieło
HGT.08 Pytanie 173
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Co świadczy o atrakcyjności oferty szkolnej wycieczki?

A. wysokiej jakości menu oferowanych usług gastronomicznych
B. dogodne warunki podróży
C. interesujące miejsce na nocleg i wiele czasu wolnego
D. rozbudowany program i relatywnie niska cena
HGT.08 Pytanie 174
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jaka stawka VAT powinna być podana na fakturze hotelowej w zakresie przerwy kawowej?

A. 8%
B. 23%
C. 0%
D. 5%
HGT.08 Pytanie 175
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Podpisanie umowy ubezpieczeniowej przez obie strony w praktyce skutkuje

A. umową z ubezpieczycielem
B. gwarancją bankową
C. porozumieniem z bankiem
D. gwarancją konsumencką
HGT.08 Pytanie 176
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jaką wartość brutto ma wyżywienie w restauracji, gdy jego wartość netto wynosi 870,37 zł?

A. 940,00 zł
B. 800,74 zł
C. 1 070,56 zł
D. 1 046,00 zł
HGT.08 Pytanie 177
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jaką kwotę wyda biuro podróży na zorganizowanie 3 przerw kawowych podczas 2-dniowej konferencji dla 60 uczestników w hotelu, przy założeniu, że cena brutto za jedną przerwę kawową wynosi 14,00 zł/os.?

A. 1 680,00 zł
B. 5 040,00 zł
C. 2 520,00 zł
D. 3 360,00 zł
HGT.08 Pytanie 178
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Biuro turystyczne wystawiło klientowi fakturę 24 maja - procedura marży dla biur podróży z terminem płatności wynoszącym dwa tygodnie, który przypada

A. 8 czerwca
B. 5 czerwca
C. 6 czerwca
D. 7 czerwca
HGT.08 Pytanie 179
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Na podstawie zamieszczonego fragmentu umowy Zleceniobiorcy przysługuje

§ 1
1. Agent zobowiązuje się na polecenie Zleceniodawcy do stałego pośredniczenia przy zawieraniu przez Zleceniodawcę umów ................................................................................................................ z klientami.
(rodzaje umów)
Umowy zawierane będą w imieniu i na rzecz Zleceniodawcy.
2. Agent zobowiązuje się działać w zakresie czynności wykonywanych w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.
3. Zgodnie z ustaleniami obu stron Agent będzie wyszukiwał klientów na terenie:

.....................................................................................................................................................................................
(miejscowość/województwo/kraj)
§ 2
Zleceniodawca upoważnia Agenta do zawierania w jego imieniu umów i odbierania oświadczeń woli od osób trzecich wywołujących skutki dla Zleceniodawcy oraz do wykonywania innych czynności niezbędnych do realizacji zadań określonych w § 1 niniejszej umowy.

A. wypłata.
B. zaliczka.
C. prowizja.
D. marża.
HGT.08 Pytanie 180
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakiego rodzaju umowę powinien podpisać touroperator z agentem turystycznym oferującym wyjazdy turystyczne?

A. O dzieło
B. O allotment
C. Agencyjną
D. Czarter
HGT.08 Pytanie 181
Obsługa klienta oraz rozlicza…

W którym folderze powinna być zamieszczona informacja o nowej ofercie wycieczek rowerowych na wyspie Bornholm?

A. Folderze turystyki integracyjnej
B. Folderze turystyki uzdrowiskowej
C. Folderze turystyki pobytowej
D. Folderze turystyki kwalifikowanej
HGT.08 Pytanie 182
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakiego typu promocję cenową należy wprowadzać dla ofert sprzedawanych na pół roku przed terminem wyjazdu?

A. Rack rate
B. First minutę
C. Late bookers
D. Last minutę
HGT.08 Pytanie 183
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakiego dokumentu powinien użyć pracownik biura podróży, gdy zauważy błąd w cenie jednostkowej usługi turystycznej na oryginalnej fakturze?

A. Fakturę korygującą
B. Notę korygującą
C. Fakturę sprzedażową
D. Notę sprzedażową
HGT.08 Pytanie 184
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Który termin udziału w targach turystycznych wybierze biuro podróży, jeżeli dostępny na ten cel budżet to 5 500 zł, a minimalna powierzchnia stanowiska powinna wynosić 15 m2, przy założeniu maksymalnego wykorzystania zaplanowanych środków finansowych?

Cennik wynajmu powierzchni targowej
Terminyod 22.03 do 25.03od 16.06 do 19.06od 05.09 do 08.09od 12.11 do 15.11
Cena za m²60 zł/dzień150 zł/dzień120 zł/dzień90 zł/dzień

A. Od 12.11 do 15.11
B. Od 05.09 do 08.09
C. Od 16.06 do 19.06
D. Od 22.03 do 25.03
HGT.08 Pytanie 185
Obsługa klienta oraz rozlicza…

W kontekście strategii produktowej, firma transportowa zaproponowała

A. stworzenie systemu rezerwacji internetowej
B. dodanie reklamy na swoich środkach transportu
C. wprowadzenie obniżonych stawek
D. rozszerzenie oferty świadczonych usług
HGT.08 Pytanie 186
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jeżeli w formularzu podatkowym PIT-36 właściciel biura podróży przedstawił przychód w wysokości 160 950,00 zł oraz koszty uzyskania przychodu wynoszące 85 000,00 zł, to jaki był dochód podatnika?

A. 58 481,50 zł
B. 17 468,50 zł
C. 93 418,50 zł
D. 75 950,00 zł
HGT.08 Pytanie 187
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Dla klienta biura podróży, który dokonuje płatności za usługi turystyczne w formie gotówki, powinno się wystawić

A. raport kasowy RK
B. czek gotówkowy
C. rachunek wstępny
D. dowód wpłaty KP
HGT.08 Pytanie 188
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Turysta może zapłacić za obiad w restauracji kartą płatniczą tylko wtedy, gdy lokal dysponuje

A. terminalem
B. notebookiem
C. modemem
D. scannerem
HGT.08 Pytanie 189
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Oblicz łączny koszt wynajmu pokoju dla dwóch osób w okresie od 14 do 21 lipca 2019 roku, uwzględniając, że cena w sezonie letnim (czerwiec-sierpień) jest wyższa o 10% od standardowej stawki wynoszącej 250,00 zł za dobę na osobę.

A. 4 400,00 zł
B. 3 500,00 zł
C. 3 850,00 zł
D. 4 000,00 zł
HGT.08 Pytanie 190
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Wyznacz kwotę podatku VAT dla usługi transportu autokarowego, zakładając, że łączna wartość usługi wynosi 800,00 zł, a stawka VAT wynosi 8%.

A. 59,27 zł
B. 59,26 zł
C. 59,25 zł
D. 59,24 zł
HGT.08 Pytanie 191
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Którą kwotę powinien wpisać pracownik hotelu w polu "wartość usługi netto", wystawiając fakturę dla biura podróży?

Lp.Nazwa towaru
lub usługi
J.m.IlośćCena jednostkowa
brutto
w zł
Wartość usługi
netto
w zł
Podatek
VAT
w %
Wartość usługi
brutto
w zł
1.pokój DBLdoba12200,0082 400,00

A. 2 408,00 zł
B. 2 222,22 zł
C. 2 592,00 zł
D. 2 398,92 zł
HGT.08 Pytanie 192
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Biuro podróży umieściło banery oraz billboardy przy punktach turystycznych, aby promować swoje usługi. Który z elementów marketingu mix został użyty?

A. Cena
B. Promocja
C. Dystrybucja
D. Produkt
HGT.08 Pytanie 193
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kwota wynagrodzenia brutto dla opiekuna obozu, który odbywa się w dniach 01-14.02.2020 r., przy dziennej stawce wynoszącej 135,00 zł brutto za dzień, wyniesie

A. 1 890,00 zł
B. 1 755,00 zł
C. 1 620,00 zł
D. 2 025,00 zł
HGT.08 Pytanie 194
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Na podstawie zamieszczonego cennika oblicz kwotę, którą należy zapłacić za wynajęcie stoiska o powierzchni 20 m2 podczas targów turystycznych w terminie od 25 do 27.10.

Cennik wynajmu powierzchni targowej
Terminy01.01 – 31.0501.06 – 31.0801.09 – 31.12
Cena za m²120,00 zł/dzień170,00 zł/dzień220,00 zł/dzień

A. 4 400,00 zł
B. 7 200,00 zł
C. 13 200,00 zł
D. 10 200,00 zł
HGT.08 Pytanie 195
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Aby przygotować rozliczenie wydarzenia turystycznego, należy skorzystać z

A. rachunku zysków i strat
B. zestawienia przychodów
C. noty korygującej
D. karty rozliczeniowej
HGT.08 Pytanie 196
Obsługa klienta oraz rozlicza…

W treści faktury - procedura marży dla biur podróży nie występuje

A. informacja o sprzedawcy
B. nazwa produktu lub usługi
C. opis metody płatności
D. kwota podatku VAT
HGT.08 Pytanie 197
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Machu Picchu oraz jezioro Titicaca to najważniejsze miejsca turystyczne

A. Peru
B. Chile
C. Kolumbii
D. Meksyku
HGT.08 Pytanie 198
Obsługa klienta oraz rozlicza…

W wyniku budowy kanału Elbląskiego na początku XIX wieku, Ostróda uzyskała bezpośredni dostęp wodny do Zalewu

A. Sulejowskim
B. Koronowskim
C. Zegrzyńskim
D. Wiślanym
HGT.08 Pytanie 199
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakie z wymienionych aktywności są przeprowadzane w ramach sprzedaży bezpośredniej w agencjach turystycznych?

A. Informacje o ofercie biura w czasopismach branżowych
B. Zniżki oraz promocje dla lojalnych klientów
C. Prezentacja oferty przez doradcę
D. Koordynacja wyjazdów study tour
HGT.08 Pytanie 200
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Osoby planujące wyjazd na narty powinny otrzymać informacje o atrakcjach turystycznych Val di Fiemme oraz Val Gardena, które znajdują się na terytorium

A. Włoch
B. Niemiec
C. Francji
D. Austrii