Przygotowanie imprez i usług …
W planie wycieczki do Florencji można uwzględnić odwiedzanie
A. Galerii Uffizi
B. Opery La Scala
C. Forum Romanum
D. Canal Grande
Filtrowanie pytań
Przygotowanie imprez i usług …
Oblicz łączny koszt trzydniowej wycieczki dla uczniów do Gdańska, znając, że całkowita wartość kosztów bezpośrednich wynosi 15 000,00 zł, a marża netto biura to 10% tych wydatków?
A. 17 620,00 zł
B. 16 845,00 zł
C. 16 620,00 zł
D. 17 500,00 zł
HGT.07 Pytanie 523
Przygotowanie imprez i usług …
Do jakiego europejskiego miasta udadzą się turyści, jeśli planują uczestnictwo w największych na świecie targach turystycznych, znanych pod skrótem ITB?
A. Do Brukseli
B. Do Bolonii
C. Do Berlina
D. Do Bangkoku
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jaki element oferty powinien być w szczególności uwzględniony w katalogu turystycznym adresowanym do rodzin z małymi dziećmi?
A. Apartamenty z minibarem oraz systemem audio
B. Zestaw basenów w hotelu dostosowanych do potrzeb najmłodszych
C. Doskonała komunikacja autobusowa w pobliżu miejsca zakwaterowania
D. Wiele sklepów i klubów nocnych w odległości 500 metrów od obiektu
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Koszt wydarzenia zawarty w umowie dotyczącej świadczenia usług turystycznych nie może zostać zmieniony na
A. 5 dni przed planowaną datą wyjazdu
B. 15 dni przed planowaną datą wyjazdu
C. 10 dni przed planowaną datą wyjazdu
D. 20 dni przed planowaną datą wyjazdu
Przygotowanie imprez i usług …
Której z wymienionych chorób pracownik biura podróży, udający się na Haiti w celu zawarcia umowy z hotelem, jest szczególnie narażony?
A. Malarię
B. Błonica
C. Infekcja rotawirusowa
D. Infekcja pneumokokowa
Przygotowanie imprez i usług …
Nocleg z zapewnionym śniadaniem w katalogu hotelowym powinien być oznaczony symbolem
A. HB
B. OB
C. FB
D. BB
HGT.07 Pytanie 528
Przygotowanie imprez i usług …
Osobą odpowiedzialną za opiekę nad dziećmi oraz organizację ich czasu w trakcie wyjazdu turystycznego jest
A. rezydent
B. pilot wycieczek
C. animator
D. przewodnik turystyczny
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Z zamieszczonej na drogowskazie informacji skorzysta uczestnik turystyki
A. jeździeckiej.
B. wiejskiej.
C. militarnej.
D. pielgrzymkowej.
Przygotowanie imprez i usług …
Aperitif to wydarzenie odbywające się na
A. stojąco w celu pobudzenia apetytu
B. stojąco, ma charakter luksusowego przyjęcia
C. siedząco, jest okazją do dyskusji i spotkań
D. siedząco, łączy posiłek ze spotkaniem biznesowym
HGT.07 Pytanie 531
Przygotowanie imprez i usług …
Zaleca się wykupienie dodatkowego ubezpieczenia od ryzyka związanego z amatorskim uprawianiem sportów dla
A. turystów spędzających czas nad wodą
B. uczestników zjazdu wędrówkowego
C. kuracjuszy korzystających z uzdrowisk
D. entuzjastów narciarstwa wodnego
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jakiego rodzaju umowę powinien podpisać touroperator z agentem turystycznym oferującym wyjazdy turystyczne?
A. Agencyjną
B. O dzieło
C. O allotment
D. Czarter
Przygotowanie imprez i usług …
Biuro podróży, organizując kolonię dla dzieci, jest zobowiązane do zgłoszenia tego faktu w
A. urzędzie marszałkowskim
B. regionalnej izbie turystycznej
C. sanepidzie
D. kuratorium oświaty
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Z zestawienia usług turystycznych wynika, że wartość biletów wstępu i przewodnika stanowiła w stosunku do wartości wszystkich usług około
| Rodzaj usługi | Wartość w zł |
|---|---|
| nocleg i wyżywienie | 5 400,00 |
| transport i opłaty | 2 200,00 |
| ubezpieczenie | 350,00 |
| pilot | 600,00 |
| bilety wstępu i przewodnik | 1 080,00 |
| razem | 9 630,00 |
A. 10%
B. 13%
C. 11%
D. 12%
Przygotowanie imprez i usług …
Narciarskie trasy zjazdowe zaznaczone na mapie kolorem niebieskim i czerwonym odpowiadają określonym stopniom trudności:
A. łatwe i bardzo łatwe
B. łatwe i trudne
C. łatwe i bardzo trudne
D. trudne i bardzo trudne
Przygotowanie imprez i usług …
Korzystając z programu Targów Turystycznych we Wrocławiu ustal, o której godzinie zaplanowano prezentację dla zainteresowanych zagranicznymi, niskobudżetowymi wędrówkami z plecakiem.
| Program Targów Turystycznych we Wrocławiu | |
| Niedziela Hala Stulecia | |
| Festiwal Podróżników – Sala cesarska | |
| 10:00 – 10:50 | Łukasz Nowak – Klub Podróżników Soliści Indie i Nepal – 4000 km przygody |
| 12:00 – 12:50 | Dwa Razy Ziemia – Pocztówka z Kambodży, czyli o mocy wolontariatu |
| 13:00 – 14:00 | Marek Tomalik – Australia, gdzie kwiaty rodzą się z ognia – GOŚĆ SPECJALNY |
| 14:10 – 15:00 | Kinga Bielejec – Azja południowo-wschodnia w backpackerskim wydaniu |
| 15:10 – 16:00 | Piotr Sokołowski – Polska południe – północ, co warto zwiedzać? |
| Festiwal kulinarny – płyta główna | |
| 13:00 | Restauracja Qualita – Marcin Dudek: Kuchnia koszerna |
| 14:30 | Simon COOKs – Szymon Czupkiewicz: Torty – pokaz cukierniczy |
| Sala konferencyjna | |
| 10:15 – 11:00 | Ratownictwo Wodne Rzeczpospolitej – Pierwsza pomoc |
| 11:15 – 12:15 | Joanna Lamparska – Złoty pociąg. Krótka historia szaleństwa |
| 13:30 – 14:10 | Andrzej Supron – Przygotowanie tlenowe w trakcie treningów (wydolność) |
A. 14.10
B. 15.10
C. 13.30
D. 12.30
Przygotowanie imprez i usług …
Na podstawie przedstawionych na mapie danych wskaż, które województwo było najczęściej odwiedzane przez turystów krajowych w 2009 roku.
A. Pomorskie.
B. Mazowieckie.
C. Zachodniopomorskie.
D. Małopolskie.
Przygotowanie imprez i usług …
Co oznacza skrót BB?
A. nocleg bez posiłków
B. nocleg ze śniadaniem
C. pełen zakres usług
D. nocleg oraz dwa posiłki dziennie
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Podczas kulturalnej wyprawy warto uwzględnić spotkania z przedstawicielami grup etnograficznych takich jak Bambrzy, Kaliszacy i Poznaniacy w regionie
A. Mazurach
B. Wielkopolsce
C. Podlasiu
D. Wileńszczyźnie
Przygotowanie imprez i usług …
Na której ilustracji przedstawiono obiekt idealny, posiadający w pełni renesansowe założenia?
A. B.
B. D.
C. A.
D. C.
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jaką stawkę podatku VAT należy umieścić na fakturze wystawionej przez hotel za wynajem sali konferencyjnej?
A. 8%
B. 23%
C. 5%
D. 0%
Przygotowanie imprez i usług …
Na podstawie zamieszczonej mapy Polski, przedstawiającej liczbę turystów zagranicznych (w mln) odwiedzających poszczególne województwa, określ, w których województwach Polski, w 2009 r. liczba turystów zagranicznych przekroczyła 1 mln?
A. Zachodniopomorskie, dolnośląskie, wielkopolskie, lubuskie.
B. Mazowieckie, śląskie, podkarpackie, zachodniopomorskie.
C. Dolnośląskie, zachodniopomorskie, małopolskie, mazowieckie.
D. Podlaskie, mazowieckie, małopolskie, pomorskie.
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jakie świadczenie będzie podstawą do wystawienia faktury przez Agencję Reklamy 4D w ramach procedury marży dla biur podróży?
A. Świadczenie porad dotyczących wyjazdów służbowych
B. Udostępnienie pomieszczeń agencji przylegających do biura podróży
C. Organizacja wyjazdu motywacyjnego dla pracowników Agencji Reklamy
D. Dostarczenie katalogów z ofertą turystyczną biura podróży
Przygotowanie imprez i usług …
Które z poniższych zestawień prawidłowo wskazuje rzeki przepływające przez wybrane stolicę?
A. Wiedeń - Tyber, Paryż - Sekwana, Londyn - Dunaj, Rzym - Tamiza
B. Londyn - Tamiza, Rzym - Sekwana, Paryż - Tyber, Wiedeń - Dunaj
C. Londyn - Tamiza, Rzym - Tyber, Paryż - Sekwana, Wiedeń - Dunaj
D. Paryż - Dunaj, Londyn - Sekwana, Wiedeń - Tamiza, Rzym - Tyber
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie danie może być uwzględnione w menu obiadowym dla grupy wegetarian?
A. Wołowina strogonow
B. Makaron bolognese
C. Gulasz węgierski
D. Sałatka grecka
Przygotowanie imprez i usług …
Na podstawie danych zawartych w tabeli określ cenę biletu na pociąg pierwszą klasą z Warszawy Centralnej do Gdańska Głównego.
| Informacja o cenie biletu normalnego | ||
|---|---|---|
| km | kl. 2 | kl. 1 |
| 328 | 122,50 zł | 160,50 zł |
| Cena zawiera dopłatę EX(1): 12,50 zł | ||
A. 148,00 zł
B. 173,00 zł
C. 135,00 zł
D. 160,50 zł
Przygotowanie imprez i usług …
Gdzie można spotkać ruchome wydmy?
A. W Wolińskim Parku Narodowym
B. W Mazurskim Parku Narodowym
C. W Słowińskim Parku Narodowym
D. W Drawieńskim Parku Narodowym
HGT.07 Pytanie 548
Przygotowanie imprez i usług …
Które z wymienionych zadań nie jest częścią obowiązków pilota podczas trwania wycieczki turystycznej?
A. Opieka nad osobami uczestniczącymi w wyjeździe
B. Zarządzanie animacjami hotelowymi
C. Zadawanie informacji o regionie
D. Nadzorowanie realizacji usług
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Pracownik agencji turystycznej ma możliwość obserwowania reakcji klienta, a także może analizować jego potrzeby oraz oczekiwania podczas procesu sprzedaży?
A. internetowej
B. osobistej
C. wysyłkowej
D. telefonicznej
Przygotowanie imprez i usług …
Biuro Podróży Eden, które specjalizuje się w dystrybucji luksusowych produktów turystycznych, zauważyło, że w miarę wzrostu cen nastąpił wzrost zainteresowania. Było to spowodowane
A. efektem Giffena
B. paradoksem nieoczekiwanych zysków
C. efektem Simpsona
D. efektem Veblena
Przygotowanie imprez i usług …
Który z poniższych krajów nie należy do grupy krajów alpejskich?
A. Słowacji
B. Szwajcarii
C. Austrii
D. Lichtensteinu
Obsługa klienta oraz rozlicza…
W sytuacji, gdy klient decyduje się na zakup oferty wczasów last minute, pracownik biura podróży powinien sporządzić
A. szczegółowy opis programu imprezy turystycznej
B. ogólne warunki ubezpieczenia bagażu
C. umowę o świadczenie usług turystycznych
D. zasady rezygnacji z imprezy turystycznej
Przygotowanie imprez i usług …
W skrócie HB kryje się świadczenie w postaci
A. noclegu z dwoma posiłkami w ciągu dnia
B. wyłącznie noclegu
C. noclegu z trzema posiłkami dziennie
D. noclegu z pięcioma posiłkami każdego dnia
HGT.07 Pytanie 554
Przygotowanie imprez i usług …
Jakiego rodzaju turystyki dotyczą podróże turystów na trasie zwiedzania: Warszawa – Puszcza Kampinoska – Puszcza Białowieska – Puszcza Niepołomicka – Kraków, mającej na celu ukazanie najpiękniejszych atutów przyrodniczych Polski?
A. Turystyki związanej z zagadnieniami śmierci.
B. Turystyki ekologicznej.
C. Turystyki rolniczej.
D. Turystyki winnej.
Przygotowanie imprez i usług …
Jaką całkowitą wartość brutto za usługę noclegową należy zapłacić za pobyt małżeństwa z dzieckiem przez 3 doby w pokoju 2-osobowym z dostawką, jeśli cena brutto za pokój wynosi 500,00 zł za dobę, a za dostawkę 150 zł za dobę?
A. 650,00 zł
B. 3 900,00 zł
C. 1 950,00 zł
D. 1 300,00 zł
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jaki dokument przedstawia pilot wycieczek touroperatorowi po zakończeniu imprezy turystycznej?
A. Ogólny plan wycieczki
B. Ocena przewodnika turystycznego
C. Sprawozdanie pilota wycieczek
D. Oferta wycieczki turystycznej
HGT.07 Pytanie 557
Przygotowanie imprez i usług …
Biuro podróży w odniesieniu do turysty, który zarezerwował udział w wycieczce, jest zobowiązane
A. powiadomić o zmianie terminu odjazdu autokaru
B. informować na bieżąco o aktualnych kursach walut
C. opracować ofertę tańszej wersji do tej samej destynacji
D. wysłać potwierdzenie rezerwacji noclegów
Przygotowanie imprez i usług …
Gdzie znajduje się turystyczno-historyczny Szlak Orlich Gniazd?
A. w Wielkopolsce
B. w Kotlinie Kłodzkiej
C. w Jurze Krakowsko-Częstochowskiej
D. w Pieninach
Przygotowanie imprez i usług …
Który z dokumentów przesyłanych do hotelu przez agencję turystyczną, aby wcześniej przygotować pokoje, zawiera wykaz turystów?
A. Check list
B. Roaming list
C. Euro list
D. Rooming list
Przygotowanie imprez i usług …
Z okazji dziesięciolecia działalności biura podróży "Wędrowniczek" zorganizowano elegancki bankiet dla kluczowych klientów. Lokalne media relacjonowały to wydarzenie. Jaki rodzaj promocji został użyty?
A. Akcja promocyjna.
B. Public relations
C. Reklama.
D. Sprzedaż osobista.