Przejdź do głównej treści

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
HGT.07Pytanie 602
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Prawo i dokumentacja turystyczna Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Jakie zadanie należy do obowiązków pilota wycieczki szkolnej według przepisów bhp w turystyce?

A. Dostosowywanie programu i kolejności zwiedzania do życzeń wychowawców
B. Informowanie młodzieży o zasadach kultury spożywania posiłków i napojów w autokarze
C. Zbadanie stanu technicznego autokaru oraz wskazań tachometru
D. Udzielenie pierwszej pomocy uczestnikom wycieczki w razie wypadku
HGT.07Pytanie 605
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Kalkulacje i rozliczenia

Na podstawie danych zawartych w tabeli wskaż przewoźnika, który oferuje najkorzystniejszą cenę biletu w dwie strony na trasie Katowice-Londyn.

Data/godz.PrzewoźnikCena dla 1 os.
2014-04-30 (Środa) 13:00FAST550,00 PLN
2014-04-30 (Środa) 13:00TRAVEL550,00 PLN*
2014-05-01 (Czwartek) 10:30EUROPA560,00 PLN**
2014-05-01 (Czwartek) 10:30TRANSTOUR580,00 PLN***
Relacja wyjazdowa i powrotna musi być realizowana z tym samym przewoźnikiem
Podane ceny dotyczą przejazdu w jedną stronę.
*przejazd powrotny rabat 5%
**przejazd powrotny rabat 10%
***przejazd powrotny rabat 15%
A. TRANSTOUR.
B. TRAVEL.
C. FAST.
D. EUROPA.
HGT.07Pytanie 607
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Marketing i sprzedaż

Biuro podróży Tropiciel zamieściło na stronie plakat informujący o organizowanej imprezie dla myśliwych. Jaką formę promocji wykorzystało biuro?

A. Public relations
B. Promocję sprzedaży
C. Sprzedaż osobistą
D. Reklamę
HGT.08Pytanie 608
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczanie imprez

Oblicz wartość rabatu, zakładając, że biuro podróży przyznało go w wysokości 20% klientowi, który zarezerwował udział w wycieczce dla 2 dorosłych osób po 2 500,00 zł za osobę oraz dla 2 dzieci, przyjmując, że każde z nich kosztuje 1 250,00 zł.

A. 750,00 zł
B. 500,00 zł
C. 1 500,00 zł
D. 1 000,00 zł
HGT.07Pytanie 609
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Kalkulacje i rozliczenia

Kosztem stałym w wyliczeniu imprezy turystycznej w Pieninach jest koszt

A. przewodnika po Pienińskim Parku Narodowym
B. biletów wstępu na zaporę w Czorsztynie
C. biletów wstępu na zamek w Niedzicy
D. spływu tratwami przez przełom Dunajca
HGT.07Pytanie 611
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Prawo i dokumentacja turystyczna

Jaki dokument powinien przesłać organizator wycieczki, aby ułatwić przyjęcie grupy turystów w dniu ich przybycia do hotelu?

A. Pisemne potwierdzenie dokonania rezerwacji
B. Dokument tożsamości lidera grupy
C. Voucher wydany przez biuro podróży
D. Spis uczestników z danymi rejestracyjnymi
HGT.08Pytanie 612
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna

Jakie miasta są połączone odcinkiem autostrady A1, znanym jako Amber One?

A. Katowice z Krakowem
B. Stargard Gdański z Suwałkami
C. Toruń z Pruszczem Gdańskim
D. Warszawę ze Zgorzelcem
HGT.08Pytanie 613
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna

Jakie miejsca turystyczne powinny być uwzględnione w programie wycieczki do Moskwy?

A. Akropol i Świątynia Temidy
B. Luwr oraz Póla Marsowe
C. Forum Romanum oraz Panteon
D. Kreml i Mauzoleum Lenina
HGT.07Pytanie 615
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Jakie dodatkowe usługi powinny zostać zarezerwowane dla programu imprezy typu "Incentive", aby zagospodarować czas wolny uczestników?

A. Park linowy, zabiegi SPA, spływ na pontonach
B. Zwiedzanie miejsc kultu, spotkanie z misjonarzami
C. Spacery, bieganie, zabawy ruchowe
D. Wyjście do kina, zwiedzanie pobliskich muzeów
HGT.07Pytanie 616
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Kalkulacje i rozliczenia

Oblicz przybliżoną liczbę godzin, które należy uwzględnić w harmonogramie wycieczki na przejazd oraz postoje autokaru, jeżeli środek transportu porusza się ze średnią prędkością 60 kilometrów na godzinę, a odległość do miejsca noclegu wynosi 300 kilometrów?

A. 3
B. 5
C. 6
D. 4
HGT.07Pytanie 619
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Atrakcje i walory turystyczne

Obszar południowej części wybrzeża Francji, znany z malowniczych widoków oraz doskonałych warunków atmosferycznych, na którym znajdują się miejscowości takie jak Saint Tropez, Nicea, Monte Carlo, to

A. Costa del Sol
B. Lazurowe Wybrzeże
C. Riwiera Liguryjska
D. Costa Brava
HGT.08Pytanie 621
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy

Dokument potwierdzający sprzedaż w procedurze marży dla biur podróży wystawia się przez

A. obiekt oferujący miejsca noclegowe
B. organizatora wyjazdu turystycznego
C. firmę cateringową
D. przedsiębiorstwo transportowe
HGT.07Pytanie 622
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Na którą godzinę czasu rosyjskiego należy zaplanować przylot turystów do Moskwy, którzy wylecieli samolotem z Warszawy o godz. 21.00 czasu lokalnego, przy założeniu, że lot trwa 2 godziny?

Ilustracja do pytania 22
A. Na 23.00 tego samego dnia.
B. Na 1.00 dnia następnego.
C. Na 2.00 dnia następnego.
D. Na 21.00 tego samego dnia.
HGT.07Pytanie 624
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Kalkulacje i rozliczenia

Dyrektor firmy konsultingowej zwrócił się do biura podróży Biznes-Travel z prośbą o przedstawienie oferty wycieczki integracyjnej dla grupy 30 pracowników. Na podstawie zamieszczonego fragmentu kalkulacji wycieczki określ, który z podanych kosztów pracownik biura podróży powinien przedstawić w ofercie skierowanej do dyrektora firmy.

Fragment kalkulacji kosztów imprezy turystycznej dla 30 osób
Transport2 700,00 zł
Noclegi4 800,00 zł
Wyżywienie2 100,00 zł
Ubezpieczenie270,00 zł
Program4 523,76 zł
Przewodnik540,00 zł
Pilot600,00 zł
Koszty dodatkowe300,00 zł
Koszt netto/grupę15 833,76 zł
Koszt netto/osobę527,79 zł
Marża1 583,38 zł
VAT marża364,18 zł
Koszt brutto/grupę17 781,32 zł
Koszt brutto/osobę592,71 zł
A. 1 583,38 zł
B. 15 833,76 zł
C. 527,79 zł
D. 17 781,32 zł
HGT.07Pytanie 625
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Prawo i dokumentacja turystyczna Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Polski turysta przebywający w Bułgarii, w przypadku zgubienia paszportu lub dowodu osobistego, powinien skontaktować się z

A. lokalnymi służbami policyjnymi
B. polską placówką konsularną
C. najbliższą jednostką handlowo-usługową
D. Polonią żyjącą w danym kraju
HGT.07Pytanie 626
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

W regulacji dotyczącej usług noclegowych oraz usług przewodników wycieczek i pilotów turystycznych nie uwzględniono informacji o przewodnikach

A. muzealnych
B. terenowych
C. górskich
D. miejskich
HGT.08Pytanie 630
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy

Z zamieszczonego paragonu za usługi hotelowe wynika, że wartość netto usługi parkingowej wyniosła

Paragon za usługi hotelowe
Hotel Sky&Stars
ul. Krucza 25
00-750 Warszawa
NIP 839-45-23-986
20XX-04-23222
Parking3*15,0045,00A
Obiadokolacja3*45,00135,00B
Nocleg3*270,00810,00B
SP. OP A45,00
PTU A 23%8,41
SP.OP B945,00
PTU B 8%70,00
Suma PTU78,41
SUMA990,00
Kasjer 2
Nr sys.00044
A. 990,00 zł
B. 804,88 zł
C. 36,59 zł
D. 45,00 zł
HGT.07Pytanie 634
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Dlaczego ważne jest posiadanie ubezpieczenia turystycznego dla uczestników wyjazdu zagranicznego?

A. Zapewnienie transportu na miejsce docelowe w przypadku problemów z lotem.
B. Gwarancja rezerwacji hotelowych w przypadku overbookingu.
C. Ochrona przed nieprzewidzianymi kosztami medycznymi oraz zapewnienie pomocy w nagłych wypadkach.
D. Zwiększenie zysków biura podróży poprzez sprzedaż dodatkowych produktów.
HGT.08Pytanie 635
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczanie imprez Prawo i bezpieczeństwo

W przypadku sprzedaży stosuje się stawkę podatku VAT wynoszącą 23%

A. usługi transportowe z Krakowa do Mediolanu
B. bilety wstępu do Muzeum Narodowego we Wrocławiu
C. oferty wakacyjne last minute na Oceanie Indyjskim w Kenii
D. usługi przewodnictwa turystycznego po Warszawie
HGT.08Pytanie 636
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczanie imprez

Oblicz kwotę 10% rabatu, który biuro podróży udzieliło klientowi, zakładając, że nabył on wycieczkę po regularnych cenach: dla 2 dorosłych po 2 000,00 zł/os. oraz dla 3 dzieci po 1 200,00 zł/os.

A. 400,00 zł
B. 360,00 zł
C. 760,00 zł
D. 320,00 zł
HGT.07Pytanie 638
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Marketing i sprzedaż

Jakiego typu turystykę powinno się zalecić firmie, która złożyła prośbę o zorganizowanie wydarzenia turystycznego dla swoich pracowników, aby docenić ich dotychczasowy wkład?

A. Turystykę motywacyjną
B. Turystykę alternatywną
C. Turystykę socjalną
D. Turystykę krajoznawczą
HGT.07Pytanie 639
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Prawo i dokumentacja turystyczna Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Jakie działania powinien podjąć pilot wycieczek, gdy podczas odprawy na lotnisku okaże się, że jeden z dorosłych uczestników wycieczki do Pekinu nie ma ze sobą paszportu, a dysponuje jedynie dowodem osobistym?

A. Przebukować lot dla całej grupy na kolejny dzień
B. Poczekać na przysłanie paszportu
C. Przygotować grupę do odprawy bez paszportów
D. Zostawić uczestnika na lotnisku
HGT.07Pytanie 640
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Kalkulacje i rozliczenia

Oblicz całkowity koszt podróży 10 uczniów oraz nauczyciela pociągiem pośpiesznym z Warszawy Centralnej do Krakowa Głównego, biorąc pod uwagę ustawową zniżkę w wysokości 37% dla uczniów oraz bezpłatny bilet dla opiekuna, jeśli cena biletu normalnego w klasie 2 wynosi 66,00 zł?

A. 415,80 zł
B. 310,20 zł
C. 660,00 zł
D. 481,80 zł

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.