Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Przygotowanie imprez i usług …

Potrzeby której z wymienionych grup najlepiej zaspokoi przedstawiony produkt turystyczny?

Hotel w spokojnej okolicy, położony 15 km od Kołobrzegu. Polecany, jako baza wypadowa. Pokoje czyste, posiłki smaczne, ładny, ale mały basen pływacki. Wieczorem po kolacji polecamy spacery i koncerty. 2 razy w tygodniu odbywa się dancing.

W cenę pobytu wliczono:

  • zakwaterowanie: DBL/SGL
  • wyżywienie: FB
  • 1 masaż częściowy ciała raz w tygodniu
  • wycieczkę krajoznawczą do Kołobrzegu
  • dancing

A. Biznesmenów w podróży służbowej.
B. Uczestników konferencji.
C. Seniorów.
D. Młodzieży.
Przygotowanie imprez i usług …

Biuro Podróży Okraj zorganizowało dla studentów wyprawę górską. Nocleg jest przewidziany w obiekcie dysponującym 49 miejscami noclegowymi w pokojach wieloosobowych. Obiekt oferuje bufet, punkt IT, punkt GOPR oraz ściankę wspinaczkową. Jaki obiekt proponuje to biuro?

A. Schronisko
B. Hotel
C. Kamping
D. Pensjonat
HGT.08 Pytanie 603
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Zbieraniem, tworzeniem oraz aktualizowaniem danych dotyczących atrakcji turystycznych w Polsce na poziomie centralnym zajmuje się przede wszystkim

A. Polska Agencja Rozwoju Turystyki
B. Polska Agencja Promocji Turystyki
C. Polska Organizacja Turystyczna
D. Centrum Informacji Turystycznej
Przygotowanie imprez i usług …

Agencja turystyczna wynajęła samolot, aby przewieźć swoich klientów do miejsca wypoczynku. Lot, który zrealizują turyści, będzie miał charakter

A. ekonomicznego
B. rejsowego
C. niskokosztowego
D. czarterowego
Przygotowanie imprez i usług …

Przedstawiony na rysunku gest klienta, zastosowany podczas rozmowy z pracownikiem biura podróży, może oznaczać

Ilustracja do pytania 6
A. obojętność i znudzenie.
B. pewność siebie i zadowolenie z rozmowy.
C. zamknięcie i negowanie rozmówcy.
D. zadowolenie z rozmowy i przedstawionej oferty.
HGT.08 Pytanie 611
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Biuro podróży przekazało zaliczkę pilotowi wycieczek w wysokości 5 000,00 zł w celu pokrycia zobowiązań wobec partnerów. Jaką kwotę pilot powinien zwrócić przy rozliczeniu, biorąc pod uwagę poniższe wydatki: nocleg 3 450,00 zł, wyżywienie 650,00 zł, przewodnik 250,00 zł, bilety wstępu 150,00 zł?

A. 900,00 zł
B. 500,00 zł
C. 650,00 zł
D. 750,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie działania powinien podjąć pilot wycieczek, gdy podczas odprawy na lotnisku okaże się, że jeden z dorosłych uczestników wycieczki do Pekinu nie ma ze sobą paszportu, a dysponuje jedynie dowodem osobistym?

A. Przebukować lot dla całej grupy na kolejny dzień
B. Zostawić uczestnika na lotnisku
C. Przygotować grupę do odprawy bez paszportów
D. Poczekać na przysłanie paszportu
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie informacje można uzyskać z tachografu w autokarze turystycznym?

A. Rejestr czasu pracy kierowcy, postojów oraz prędkości
B. Rejestr temperatury w autokarze
C. Rejestr ilości zużytego paliwa
D. Tylko rejestr prędkości
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie działania biura podróży, które specjalizuje się w organizacji imprez turystycznych dla rodzin z dziećmi, wpłyną w najmniejszym stopniu na zwiększenie sprzedaży imprez turystycznych wśród klientów indywidualnych?

A. Reklama w prasie branżowej
B. Zmniejszenie cen wycieczek
C. Reklama w telewizji publicznej
D. Dodanie do oferty usług animatora
HGT.08 Pytanie 617
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Po zakończeniu imprezy turystycznej, rozliczenie merytoryczne pilota wycieczek powinno obejmować złożenie w biurze organizatora

A. sprawozdania z wycieczki
B. rachunków od kontrahentów
C. reklamacji od klienta
D. rozliczenia zaliczki
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Osoba podróżująca, która nabyła bilet na trasie Zurych - Turyn, ma zamiar odbyć podróż

A. z Austrii do Włoch
B. ze Szwajcarii do Włoch
C. z Szwajcarii do Francji
D. z Austrii do Francji
HGT.08 Pytanie 620
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Na podstawie zamieszczonego cennika oblicz kwotę, którą należy zapłacić za wynajęcie stoiska o powierzchni 20 m2 podczas targów turystycznych w terminie od 25 do 27.10.

Cennik wynajmu powierzchni targowej
Terminy01.01 – 31.0501.06 – 31.0801.09 – 31.12
Cena za m²120,00 zł/dzień170,00 zł/dzień220,00 zł/dzień

A. 4 400,00 zł
B. 7 200,00 zł
C. 10 200,00 zł
D. 13 200,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Biuro Podróży Afrodyta oferuje wczasy w Grecji. Koszt tygodniowego pobytu to 850 zł oraz 135 EUR na osobę. Klienci korzystający z połączenia turnusów mają zniżkę w wysokości 200 zł na osobę. Jaką kwotę zapłaci dwuosobowa rodzina za dwutygodniowy pobyt w Grecji?

A. 1 300 zł + 270 EUR
B. 1 300 zł + 540 EUR
C. 1 500 zł + 270 EUR
D. 3 000 zł + 540 EUR
HGT.08 Pytanie 622
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Wyznacz przychody z wydarzenia motywacyjnego, jeśli koszty sięgają 15 600 zł, a marża brutto wynosi 2 300 zł.

A. 17 900 zł
B. 22 017 zł
C. 19 332 zł
D. 13 300 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Planując wycieczkę objazdową dla polskich turystów do Francji, powinniśmy zapewnić

A. ubezpieczenie bagażu oraz kosztów rezygnacji z wycieczki
B. nocleg w każdym zwiedzanym mieście
C. wsparcie pilota wycieczek mówiącego po francusku
D. posiłki w formie ciepłych dań w trakcie podróży
Przygotowanie imprez i usług …

Na mapie kolejno numerami 3, 5, 10 oznaczone są państwa:

Ilustracja do pytania 25
A. Kanada, Brazylia, Nigeria.
B. Stany Zjednoczone, Argentyna, Nigeria.
C. Stany Zjednoczone, Kolumbia, Nigeria.
D. Stany Zjednoczone, Brazylia, Nigeria.
HGT.08 Pytanie 628
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Korzystając z danych w zamieszczonej tabeli, oblicz kwotę, którą zapłaci biuro podróży za wynajęcie sali dla 50 osób na cztery 2-godzinne sesje konferencyjne.

Cennik wynajmu sal konferencyjnych z wyposażeniem
Rodzaj salidla 100 osóbdla 50 osóbdla 25 osób
Cena za godzinę180 zł90 zł70 zł
Wyposażenie sal konferencyjnychrzutnik multimedialny, TV – video, nagłośnienie, ekrany, mikrofony bezprzewodowe, dostęp do Internetu

A. 720 zł
B. 820 zł
C. 540 zł
D. 640 zł
HGT.08 Pytanie 629
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Sporządzenie zestawienia wydatków stanowi podstawę do ustalania kosztów wyjazdu turystycznego?

A. w umowie agencyjnej
B. w umowie sprzedaży
C. w warunkach uczestnictwa
D. w karcie rozliczeniowej
HGT.07 Pytanie 630
Przygotowanie imprez i usług …

Który z dokumentów jest niezbędny do wjazdu na terytorium państw Schengen dla obywatela spoza UE?

A. Bilet powrotny
B. Karta kredytowa
C. Międzynarodowe prawo jazdy
D. Wiza Schengen
Przygotowanie imprez i usług …

Zamieszczony opis dotyczy

Największa hiszpańska wyspa, która należy do archipelagu Balearów. Nazywana niegdyś „Wyspą Spokoju" dziś jest jednym z głównych regionów turystycznych Europy. Łagodny, śródziemnomorski klimat, barwne krajobrazy skąpane w bujnej roślinności gajów cytrusowych, lazurowe morze, urokliwe zatoki kryjące złote plaże i podwodne jaskinie.

A. Minorki.
B. Teneryfy.
C. Ibizy.
D. Majorki.
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie posiłki w hotelu powinno się zaproponować uczestnikom konferencji, która odbędzie się od godz. 1300 25.06.2021 r. do godz. 1600 26.06.2021 r.?

A. 2 obiady, 2 kolacje i 2 śniadania
B. 2 obiady, kolację i śniadanie
C. 2 kolacje, 2 śniadania oraz obiad
D. 2 kolacje, śniadanie oraz obiad
Przygotowanie imprez i usług …

Jaka jest podstawowa różnica między przewodnikiem a pilotem wycieczki?

A. Pilot wycieczki jest odpowiedzialny za prowadzenie autokaru, co nie jest prawdą, ponieważ zajmuje się koordynacją wycieczki, a nie prowadzeniem pojazdu.
B. Przewodnik zajmuje się oprowadzaniem po atrakcjach, a pilot organizacją całej podróży
C. Przewodnik zajmuje się wyłącznie sprzedażą biletów, co jest błędne, gdyż jego główną rolą jest oprowadzanie i edukacja uczestników wycieczki.
D. Pilot wycieczki prowadzi zajęcia sportowe dla uczestników, co nie jest jego głównym zadaniem, gdyż koncentruje się na organizacji i logistyce podróży.
Przygotowanie imprez i usług …

Przygotowując przerwę kawową dla gości konferencji, należy

A. wcześniej ustawić filiżanki z kawą na stołach konferencyjnych
B. serwować kawę w trakcie konferencji
C. zapewnić serwis kawowy w formie bufetu w holu
D. umieścić w sali konferencyjnej automat z kawą
HGT.07 Pytanie 638
Przygotowanie imprez i usług …

Muzeum Narodowe we Wrocławiu ma w swoich zbiorach szczególną ilustrację polskich działań zbrojnych z okresu powstania kościuszkowskiego. Jest to

Ilustracja do pytania 38
A. Panorama Racławicka.
B. Bateria w ogniu - Raszyn.
C. Pikieta powstańcza.
D. Olszynka Grochowska.