Filtrowanie pytań
Przygotowanie imprez i usług …
A. W Warszawie
B. W Poznaniu
C. W Katowicach
D. W Łodzi
Przygotowanie imprez i usług …
Do oznaczenia pokoju rodzaju "apartament" powinien być zastosowany skrót
A. DBL
B. SGL
C. TRP
D. APT
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jaką wartość brutto ma wyżywienie w restauracji, gdy jego wartość netto wynosi 870,37 zł?
A. 940,00 zł
B. 1 070,56 zł
C. 800,74 zł
D. 1 046,00 zł
HGT.07 Pytanie 1244
Przygotowanie imprez i usług …
Szkoła Gimnazjum Nr 1 w Warszawie skontaktowała się z biurem podróży, prosząc o zorganizowanie trzydniowej wycieczki do Krakowa. Jakie ubezpieczenie powinien zapewnić organizator tej podróży?
A. Następstw nieszczęśliwych wypadków oraz kosztów leczenia
B. Ubezpieczenie bagażu
C. Następstw nieszczęśliwych wypadków
D. Z tytułu rezygnacji z wyjazdu
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Która kwota powinna być wpisana na fakturze w kolumnie Wartość brutto!
| Nazwa usługi | J.m. | Ilość | Cena jednostkowa netto w zł | Wartość netto w zł | Stawka podatku VAT w % | Kwota podatku VAT w zł | Wartość brutto w zł |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Usługa noclegowa | doba | 2 | 101,85 | 203,70 | ..... |
A. 210,00 zł
B. 205,00 zł
C. 220,00 zł
D. 203,00 zł
HGT.07 Pytanie 1246
Przygotowanie imprez i usług …
Na podstawie przedstawionych propozycji ofert imprez turystycznych wybierz najtańszą ofertę na 10-dniowe wczasy dla 3-osobowej rodziny (2 osoby dorosłe i 1 dziecko).
| Oferta | Cena za osobę dorosłą/dzień | Cena za dziecko/dzień |
|---|---|---|
| A. | 80 zł | 50 zł |
| B. | 90 zł | 40 zł |
| C. | 100 zł | 30 zł |
| D. | 110 zł | 20 zł |
A. A.
B. D.
C. C.
D. B.
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Którą kwotę powinien wpisać referent na fakturze - procedura marży dla biur podróży wystawionej dla klienta przy założeniu, że marża biura wynosi 10%, a klient skorzystał z 20% rabatu od ceny za zorganizowaną wycieczkę?
| Usługa | Koszt w zł |
|---|---|
| Noclegi | 775,00 |
| Wyżywienie | 640,00 |
| Transport | 240,00 |
| Ubezpieczenie | 35,00 |
| Bilety wstępu | 89,00 |
A. 1 598,26 zł
B. 1 997,82 zł
C. 1 423,20 zł
D. 1 779,00 zł
HGT.07 Pytanie 1248
Przygotowanie imprez i usług …
Planowanie programu letnich kolonii dla małych dzieci w okolicy jeziora może obejmować
A. przejażdżki quadami wzdłuż linii brzegowej
B. szkolenie z zakresu raftingu
C. zabawy plenerowe nad wodą
D. uczestnictwo w regatach wioślarskich
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Osobę planującą zwiedzanie Kopalni Soli w Kłodawie należy poinformować
A. o przeciwwskazaniach zdrowotnych
B. o możliwości robienia zdjęć z użyciem lampy błyskowej
C. o atrakcjach turystycznych pobliskich miejscowości
D. o możliwości zakwaterowania na terenie obiektu
HGT.07 Pytanie 1250
Przygotowanie imprez i usług …
Wskaż brakujący element programu w przedstawionym planie konferencji.
| 800–900 | Rejestracja uczestników |
| 900–930 | Otwarcie konferencji i powitanie |
| 930–1100 | Sesja inauguracyjna: Nowe trendy w turystyce |
| 1100–1130 | |
| 1200–1500 | Sesja wykładowa: Promocja i komercjalizacja produktów turystycznych |
| 1500–1600 | Obiad |
| 1600–1730 | Sesja wykładowa: Blogi, questing, działania CSR w turystyce |
| 1730–1800 | |
| 1800–2000 | Warsztaty |
| 1930–2200 | Kolacja |
| od 2100 | Część artystyczno-integracyjna |
A. Czas wolny.
B. Podsumowanie zajęć.
C. Przerwa kawowa.
D. Lunch.
Przygotowanie imprez i usług …
Biuro podróży Albatros dodało do wakacji w Egipcie przejażdżkę quadami po pustyni, nie zmieniając ceny wyjazdu. W związku z tym popyt na ten produkt powinien
A. zmniejszyć się
B. pozostać na stałym poziomie
C. wzrosnąć
D. ustabilizować się
Przygotowanie imprez i usług …
Zdjęcie przedstawia charakterystyczny i znany walor turystyczny. Jest to

A. Opera w Sydney.
B. Biały Dom w Waszyngtonie.
C. Parlament w Budapeszcie.
D. Teatr Narodowy w Pradze.
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Oblicz koszt usługi transportowej podczas wycieczki do Francji, jeżeli marża i podatek VAT to 5 500 zł, a biuro podróży sprzedało 30 osobom udział w imprezie w cenie 1 600 zł/os.
| Rodzaj kosztu | Kwota |
| nocleg | 17 000 zł |
| wyżywienie | 18 000 zł |
| transport | ? |
| ubezpieczenie | 450 zł |
| pilot wycieczek | 2 000 zł |
| inne | 1 550 zł |
A. 9 000 zł
B. 11 000 zł
C. 7 500 zł
D. 3 500 zł
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Osoby podróżujące, które są ciekawe oferty narciarstwa biegowego lub zjazdowego, powinny otrzymać informacje dotyczące atrakcyjności turystycznej Val di Fiemme oraz Val Gardena, znajdujących się na obszarze
A. Austrii
B. Francji
C. Niemiec
D. Włoch
Przygotowanie imprez i usług …
Nieprzerwana praca przy komputerze nie powinna trwać dłużej niż
A. 60 minut
B. 75 minut
C. 65 minut
D. 70 minut
Przygotowanie imprez i usług …
W trakcie wielogodzinnej konferencji powinno się zarezerwować czas na przerwy kawowe, z których każda powinna mieć długość
A. 70-90 minut
B. 5-10 minut
C. 45-60 minut
D. 15-30 minut
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie działania powinien podjąć organizator, gdy uczestnik wycieczki zagranicznej zgubił paszport?
A. Poczekać do końca wycieczki i wrócić bez paszportu.
B. Skontaktować się z ambasadą lub konsulatem kraju pochodzenia uczestnika.
C. Zostawić uczestnika na miejscu do czasu znalezienia dokumentu.
D. Zignorować sytuację i kontynuować program.
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Oblicz kwotę, którą zapłaci biuro podróży za wynajęcie stoiska o powierzchni 20 m2 podczas targów turystycznych w Poznaniu w terminie od 17.02 do 19.02.2018 r.
| Cennik wynajmu powierzchni targowej | |||
|---|---|---|---|
| Terminy | 01.01 – 31.05 | 01.06 – 31.08 | 01.09 – 31.12 |
| Cena za m² | 140,00 zł/dzień | 160,00 zł/dzień | 180,00 zł/dzień |
A. 8 400,00 zł
B. 5 600,00 zł
C. 9 600,00 zł
D. 10 800,00 zł
HGT.07 Pytanie 1259
Przygotowanie imprez i usług …
Sprzedanie większej ilości biletów lotniczych niż liczba miejsc, jaką samolot rzeczywiście posiada, to
A. odsprzedaż
B. wyprzedaż
C. booking
D. overbooking
Przygotowanie imprez i usług …
Mizar to termin odnoszący się do cmentarza
A. protestanckiej
B. żydowskiej
C. tatarskiej
D. prawosławnej
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jakie środki transportu można zaproponować turystom podróżującym z Rodos do Krety?
A. promowy
B. autokarowy
C. pieszy
D. samochodowy
HGT.07 Pytanie 1262
Przygotowanie imprez i usług …
Oblicz łączny koszt ubezpieczenia dla 35 uczestników (25 dorosłych i 10 dzieci) podczas dwudniowej wycieczki do Wrocławia, jeśli dzienna opłata ubezpieczeniowa dla osoby dorosłej wynosi 2,00 zł, a dla dziecka 1,00 zł za dzień?
A. 120,00 zł
B. 60,00 zł
C. 140,00 zł
D. 90,00 zł
HGT.07 Pytanie 1263
Przygotowanie imprez i usług …
Który z poniższych dokumentów jest tworzony przez przewodnika wycieczek?
A. Wyliczenie kosztów wydarzenia
B. Zamówienie na usługi noclegowe
C. Sprawozdanie merytoryczne i finansowe
D. Faktura — procedura marży dla biur podróży
Przygotowanie imprez i usług …
W planie wydarzenia dla turystów pasjonujących się historią wojskowości powinno się uwzględnić wizytę w muzeum
A. Bitwy pod Grunwaldem w Stębarku
B. Zegarów w Jędrzejowie
C. Sportu i Turystyki w Karpaczu
D. Morskie w Gdyni
HGT.07 Pytanie 1265
Przygotowanie imprez i usług …
Którą kwotę, zgodnie z cennikiem, należy uwzględnić w kalkulacji kosztów imprezy za usługi przewodnika turystycznego, jeżeli zaplanowano czterogodzinne zwiedzanie miasta przez grupę obcokrajowców?
| Cennik usług przewodnickich | ||
|---|---|---|
| Liczba godzin | Język polski | Język obcy |
| Ryczałt do 1 godziny | 60,00 zł | 100,00 zł |
| Ryczałt do 2 godzin | 110,00 zł | 180,00 zł |
| Ryczałt do 3 godzin | 210,00 zł | 240,00 zł |
| Ryczałt do 5 godzin | 250,00 zł | 310,00 zł |
A. 310 00 zł
B. 240,00 zł
C. 250,00 zł
D. 210,00 zł
HGT.07 Pytanie 1266
Przygotowanie imprez i usług …
Oblicz koszt ubezpieczenia dwóch turystów z Polski, którzy wyjechali na dwa tygodnie do Finlandii.
| STAWKA UBEZPIECZENIA WEDŁUG OBSZARÓW PODRÓŻOWANIA (EUR*/dzień/os.) | |
|---|---|
| PAŃSTWA BENELUXU | 1,50 |
| PAŃSTWA SKANDYNAWSKIE | 1,00 |
| PAŃSTWA BASENU MORZA ŚRÓDZIEMNEGO | 0,70 |
| *średni kurs waluty: 1 euro = 4,20 zł | |
A. 176,40 zł
B. 117,60 zł
C. 82,32 zł
D. 58,80 zł
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Informacja Turystyczna zapewnia odbiorcom precyzyjne, zwięzłe oraz rzetelne wiadomości
A. o metodach rozliczania eventu turystycznego
B. o typach ubezpieczeń związanych z podróżami
C. o atrakcjach turystycznych i ofercie noclegowej danej miejscowości
D. o rodzajach umów, jakie można zawrzeć z organizatorem wycieczek
Przygotowanie imprez i usług …
W którym kraju znajdują się przedstawione na zdjęciu wapienne tarasy wpisane na listę UNESCO?

A. W Islandii.
B. W Finlandii.
C. W Turcji.
D. W Grecji.
HGT.07 Pytanie 1269
Przygotowanie imprez i usług …
Osoba prowadząca biuro podróży, organizując wyjazd dla entuzjastów kajakarstwa górskiego, powinna przygotować tę wyprawę w ramach turystyki
A. alternatywnej
B. krajoznawczej
C. kwalifikowanej
D. krajowej
Przygotowanie imprez i usług …
Wskaż niemiecki land, w którym corocznie odbywa się festiwal piwa noszący nazwę Oktoberfest?
A. Turyngia
B. Saksonia
C. Bawaria
D. Brandenburgia
HGT.07 Pytanie 1271
Przygotowanie imprez i usług …
Przy dokonywaniu rezerwacji pokoju w hotelu oraz uiszczaniu płatności, pracownik recepcji sklasyfikuje zamówienie jako
A. gwarantowane
B. wstępne
C. zarezerwowane
D. przebukowane
HGT.07 Pytanie 1272
Przygotowanie imprez i usług …
Zgodnie z przepisami dotyczącymi usług turystycznych do obowiązków pilota wycieczek należy zapewnienie opieki nad uczestnikami danej imprezy turystycznej oraz
A. czuwanie nad jakością wykonywanych usług w trakcie imprezy turystycznej
B. prowadzenie grup podczas wycieczek fakultatywnych
C. reprezentowanie agencji turystycznej w relacjach z usługodawcami
D. udzielanie szczegółowych informacji krajoznawczych uczestnikom imprezy turystycznej