Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Przygotowanie imprez i usług …

Jak nazywa się opisane miasto?

Miasto to, położone nad dużą rzeką w południowej Polsce, jest jednym z najstarszych miast Polski, o ponad tysiącletniej historii. Obecnie jest drugim w kraju pod względem liczby mieszkańców i pod względem powierzchni. Posiada wiele wartościowych obiektów architektury, a jego zabytkowy rynek jest największy w Europie.

A. Lublin.
B. Wrocław.
C. Poznań.
D. Kraków.
HGT.08 Pytanie 284
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Umowa, którą klient podpisuje z biurem podróży w celu zorganizowania dwutygodniowego wypoczynku w Grecji, określana jest jako umowa o

A. wynajem obiektu hotelowego w Grecji
B. rezerwację pakietu turystycznego
C. świadczenie usług turystycznych
D. czarter wyjazdu do Grecji
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakiego kraju dotyczy wyjazd turysty, jeśli pracownik agencji turystycznej poinformował go, że podczas wycieczki zobaczy Park Narodowy Plitvickie Jeziora oraz Pałac Dioklecjana?

A. Chorwację
B. Słowenię
C. Serbię
D. Grecję
Przygotowanie imprez i usług …

Którą kwotę zapłaci za bilety wstępu do Akwarium Gdyńskiego 5-osobowa rodzina z dziećmi w wieku 10 lat, 7 lat i 4 lata w dniu 21.07 o godzinie 1830?

Cennik biletów wstępu (w zł)
Bilet rodzinny1.05-31.08Happy hours
01.07 - 31.08
(po godz. 1800)
1.09 - 30.04
2 dorosłych + 1 dziecko65,0055,0050,00
2 dorosłych + 2 dzieci75,0065,0060,00
2 dorosłych + 3 dzieci85,0075,0070,00
2 dorosłych + 4 dzieci85,00 + 15,0075,00 + 15,0070,00 + 17,00
Oferta obejmuje dzieci od 5 do 18 roku życia. Dzieciom do 5 urodzin przysługuje wstęp bezpłatny (należy pobrać bezpłatną kartę wstępu w kasie).

A. 65,00 zł
B. 60,00 zł
C. 75,00 zł
D. 70,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Organizator turystyki FRANCE, który specjalizuje się w sprzedaży rodzinnych wczasów do Francji przez sieć pośredników turystycznych, zauważył zmniejszenie efektywności w sprzedaży swoich usług. Które z przedstawionych działań promocyjnych najskuteczniej wpłynie na poprawę efektywności sprzedaży produktów organizatora turystyki FRANCE?

A. Sponsorowanie lokalnej imprezy sportowej
B. Zwiększenie prowizji dla pośredników
C. Zorganizowanie konferencji prasowej
D. Umieszczenie ogłoszenia w prasie
Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz całkowity koszt krajowej wycieczki objazdowej dla grupy, jeśli wydatki związane z organizacją tej imprezy wynoszą 13 800,00 zł, a prowizja biura podróży to 10%?

A. 14 114,40 zł
B. 15 497,40 zł
C. 18 354,00 zł
D. 16 974,00 zł
HGT.08 Pytanie 293
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Z fragmentu umowy zlecenia wynika, że pilot wycieczki otrzyma wynagrodzenie w wysokości

Umowa zlecenia na pilotaż wycieczki
zawarta w dniu 23.07.2017 r. w Warszawie pomiędzy Biurem Turystycznym WokacjeTur w Warszawie, ul. Zamkowa 24, zwanym dalej Zleceniodawcą, reprezentowanym przez Joannę Kosik, a Andrzejem Jermułą zamieszkałym w Warszawie, ul. Zielona 3 legitymującym się dowodem osobistym AHA555333, zwanym dalej Zleceniobiorcą.
§1. Zleceniodawca zleca wykonanie następującej pracy: pilotaż wycieczki do Pragi.
§2. Zleceniobiorca będzie wykonywał zlecenie w okresie od 25.07.2017 r. do 29.07.2017 r.
§3. Z tytułu wykonania zleconej pracy Zleceniobiorca otrzyma wynagrodzenie brutto w wysokości 220,00 zł/dzień, słownie: dwieście dwadzieścia złotych zero groszy [...]
Joanna Kosik (Zleceniodawca)Andrzej Jermuła (Zleceniobiorca)

A. 880,00 zł brutto.
B. 220,00 zł brutto.
C. 1 100,00 zł brutto.
D. 660,00 zł brutto.
HGT.07 Pytanie 294
Przygotowanie imprez i usług …

Kto powinien sprawować nadzór nad grupą 14 kolonistów podczas kąpieli na zorganizowanym kąpielisku?

A. Ratownik
B. Ratownik oraz dwóch opiekunów
C. Dwóch ratowników i opiekun
D. Ratownik i opiekun
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Na podstawie zamieszczonego cennika, oblicz koszt zakwaterowania w hotelu małżeństwa, które wykupiło nocleg w pokoju dwuosobowym w terminie od 10.05 do 14.05.2021 r.

Cennik obowiązuje w 2021 r. (zł/doba/pokój)
Rodzaj pokoju01.05 – 31.0801.09 – 30.09
SGL250,00150,00
DBL350,00200,00
Rabat w wysokości 20% za każdą dobę za pokój – przy wynajmie na więcej niż 3 doby

A. 1 400,00 zł
B. 1 120,00 zł
C. 1 750,00 zł
D. 1 050,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Kiedy turysta otrzyma zwrot kosztów wizyty lekarskiej w kwocie 80 EUR, z której skorzystał w czasie pobytu za granicą, zgodnie z zamieszczonym fragmentem warunków ubezpieczenia NNW i KL podróży zagranicznej?

Fragment warunków ubezpieczenia NNW i KL podróży zagranicznej
1.Organizator zawarł na rzecz uczestników imprez zagranicznych ubezpieczenie obejmujące w pakiecie podstawowym: koszty leczenia KL do kwoty 25 000 EUR dla krajów europejskich, NNW do kwoty 8 000 PLN i bagażu podróżnego do kwoty 2 000 PLN.
2.Koszty wizyty lekarskiej, lekarstw i pomocy ambulatoryjnej do kwoty 120 EUR ponosi uczestnik. Ubezpieczyciel zwraca je Uczestnikowi po powrocie do kraju.

A. Nie otrzyma zwrotu poniesionych kosztów.
B. Po zakończeniu wizyty lekarskiej.
C. W czasie pobytu za granicą.
D. Po powrocie z imprezy turystycznej.
Przygotowanie imprez i usług …

Z okazji dziesięciolecia działalności biura podróży "Wędrowniczek" zorganizowano elegancki bankiet dla kluczowych klientów. Lokalne media relacjonowały to wydarzenie. Jaki rodzaj promocji został użyty?

A. Akcja promocyjna.
B. Sprzedaż osobista.
C. Public relations
D. Reklama.
Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz koszt zwiedzania muzeum od godziny 1800 dla 30 uczniów przy założeniu, że opłata przewodnicka dla grupy do 40 osób wynosi 120,00 zł.

Cennik
Rodzaj biletuCena w zł/os.Obniżona cena w godz. 1745 – 1830 w zł/os.
Bilet normalny27,0021,50
Bilet ulgowy17,0011,00
Bilet szkolny8,006,00

A. 180,00 zł
B. 300 00 zł
C. 240 00 zł
D. 360 00 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Który z poniższych elementów może prowadzić do zwiększenia zainteresowania wczasami w kraju?

A. Prognozy dotyczące opadów deszczu w kraju
B. Wzrost cen wczasów za granicą
C. Obniżenie cen wczasów za granicą
D. Ryzyko wystąpienia powodzi w kraju
HGT.08 Pytanie 304
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Oblicz kwotę, którą zapłaci biuro podróży za wynajęcie stoiska o powierzchni 20 m2 podczas targów turystycznych w Poznaniu w terminie od 17.02 do 19.02.2018 r.

Cennik wynajmu powierzchni targowej
Terminy01.01 – 31.0501.06 – 31.0801.09 – 31.12
Cena za m²140,00 zł/dzień160,00 zł/dzień180,00 zł/dzień

A. 5 600,00 zł
B. 8 400,00 zł
C. 9 600,00 zł
D. 10 800,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Potrzeby której z wymienionych grup najlepiej zaspokoi przedstawiony produkt turystyczny?

Hotel w spokojnej okolicy, położony 15 km od Kołobrzegu. Polecany, jako baza wypadowa. Pokoje czyste, posiłki smaczne, ładny, ale mały basen pływacki. Wieczorem po kolacji polecamy spacery i koncerty. 2 razy w tygodniu odbywa się dancing.

W cenę pobytu wliczono:

  • zakwaterowanie: DBL/SGL
  • wyżywienie: FB
  • 1 masaż częściowy ciała raz w tygodniu
  • wycieczkę krajoznawczą do Kołobrzegu
  • dancing

A. Seniorów.
B. Młodzieży.
C. Uczestników konferencji.
D. Biznesmenów w podróży służbowej.
HGT.08 Pytanie 306
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Wprowadzenie oferty edukacyjnej dla młodzieży na rynek stanowi element strategii

A. promocji
B. ceny
C. dystrybucji
D. produktu
HGT.08 Pytanie 308
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Na podstawie danych w zamieszczonej tabeli oblicz koszt usług świadczonych przez pilota wycieczek na rzecz 25-osobowej grupy przy założeniu, że kwota marży biura podróży wraz z podatkiem VAT wynosi 1 000,00 zł.

Zestawienie wpływów i kosztów (fragment)
Transport2 000,00 zł
Nocleg3 500,00 zł
Wyżywienie850,00 zł
Pilot wycieczekx
Opiekunowie400,00 zł
Bilety wstępu300,00 zł
Parkingi100,00 zł
Suma kosztówx
Wpływy8 750,00 zł

A. 487,00 zł
B. 1 000,00 zł
C. 1 600,00 zł
D. 600,00 zł
HGT.08 Pytanie 309
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Korzystając z zamieszczonego fragmentu faktury oblicz wartość brutto kolacji.

Faktura (fragment)
Lp.Nazwa towaru/usługiJ.m.IlośćCena jednostkowa netto (zł)Wartość netto (zł)Stawka podatku VAT (%)Kwota podatku VAT (zł)Wartość brutto (zł)
1.Kolacjaszt.1015,00x8xx

A. 162,00 zł
B. 138,00 zł
C. 112,00 zł
D. 150,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Pan Jacek znalazł w katalogu przedstawioną w ramce informację o wycieczce zagranicznej. Zachęcony opisem zakupił tę wycieczkę. Dokąd wybiera się pan Jacek?

Wycieczka do ojczyzny tequili i sombrera pozwoli zarówno na poznanie najsławniejszych zabytków sztuki prekolumbijskiej, jak i na krótki wypoczynek nad Morzem Karaibskim, w słynnych kurortach Cancun, Playa del Carmen lub nad Oceanem Spokojnym – w Acapulco. Plaże nad Oceanem Spokojnym, jak i te karaibskie, są piaszczyste i czyste, a woda w morzu i oceanie jest wiecznie ciepła i zachęcająca do uprawiania sportów i kąpieli.

A. Do Hiszpanii.
B. Do Maroka.
C. Do Meksyku.
D. Do Tunezji.
Przygotowanie imprez i usług …

Grupie kobiet wybierających się na weekend na Wzgórza Dylewskie do hotelu Dr Ireny Eris powinno się przede wszystkim zaproponować usługi w zakresie

A. turystyki kulinarnej
B. medycyny alternatywnej
C. rehabilitacji ruchowej
D. pielęgnacji ciała
Przygotowanie imprez i usług …

Pracownik biura podróży przygotowując zamówienie na usługi noclegowe, pominął informację dotyczącą

Zamówienie
Zwracam się z prośbą o rezerwację dwóch noclegów dla 50 osób. Prosimy o rezerwację następujących pokoi: 24 dwuosobowych z łazienkami dla uczestników wyjazdu i 2 jednoosobowych z łazienkami dla pilota i kierowcy. Należność za usługę zostanie uregulowana przelewem po otrzymaniu faktury. Prosimy o potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji.

A. liczby pokoi.
B. formy płatności.
C. charakterystyki pokoi.
D. terminu pobytu.
HGT.07 Pytanie 318
Przygotowanie imprez i usług …

W skład parków narodowych znajdujących się w Beskidach wchodzą:

A. Wielkopolski, Drawieński, Wigierski, Świętokrzyski
B. Gorczański, Babiogórski, Magurski, Bieszczadzki
C. Stołowogórski, Ojcowski, Roztoczański, Poleski
D. Pieniński, Tatrzański, Ojcowski, Świętokrzyski
Przygotowanie imprez i usług …

Określając koszt wyjazdu turystycznego, podatek VAT powinien być obliczany od

A. łącznej wartości kosztów stałych wyjazdu turystycznego
B. marży ustalonej przez biuro podróży
C. summy kosztów świadczeń podstawowych
D. łącznej kwoty wszystkich świadczeń