Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Świadczenie usług pocztowych …

Otwarcie przesyłek, które nie mogły zostać doręczone, w celu zdobycia informacji umożliwiających dostarczenie przesyłki lub zwrócenie jej nadawcy?

A. dokonuje się w wyznaczonej jednostce organizacyjnej operatora pocztowego
B. realizuje się w jednostce centralnej operatora pocztowego
C. wykonuje kierownik placówki pocztowej w obecności co najmniej 2 pracowników
D. przeprowadza powołana w tym celu komisja w składzie co najmniej 5 osobowym
EKA.08 Pytanie 123
Świadczenie usług pocztowych …

Udział własnych środków finansowych kredytobiorcy w inwestycji, która jest finansowana, to

A. karencja w spłacie
B. wkład własny
C. cesja praw
D. transza
EKA.08 Pytanie 124
Świadczenie usług pocztowych …

Jaką maksymalną wagę mogą mieć przesyłki listowe przyjmowane, transportowane i dostarczane w ramach standardowych usług pocztowych?

A. 5 000 g
B. 500 g
C. 1 000 g
D. 2 000 g
EKA.08 Pytanie 125
Świadczenie usług pocztowych …

Skarga z tytułu przekroczenia terminu dostarczenia przesyłki do paczkomatu może być złożona

§ 12
1.W przypadku dostarczenia Przesyłki do Paczkomatu w terminie późniejszym niż określony w § 9 ust. 1, Nadawcy lub Odbiorcy przysługuje prawo do wniesienia skargi z tytułu opóźnionego dostarczenia Przesyłki.
2.Skargę wnosi się:
a) nie wcześniej niż 5-go (piątego) dnia od dnia nadania Przesyłki;
b) jednak zawsze nie później niż po upływie 60 (sześćdziesięciu) dni od dnia nadania Przesyłki.
3.Skarga powinna zawierać:
a) imię i nazwisko albo nazwę firmy oraz adres zamieszkania lub siedziby Nadawcy i Odbiorcy,
b) wskazanie osoby skarżącej,
c) numer kodu kreskowego przyklejonego na potwierdzeniu nadania i na przesyłce,
d) uzasadnienie skargi,
e) telefon kontaktowy skarżącego lub adres elektroniczny.

A. najpóźniej po sześćdziesięciu dniach od dnia odbioru przesyłki.
B. nie później niż piątego dnia od dnia odbioru przesyłki.
C. przez odbiorcę lub nadawcę nie wcześniej niż piątego dnia od dnia nadania przesyłki.
D. wyłącznie przez odbiorcę lub nadawcę nie później niż sześćdziesiątego dnia od dnia odbioru przesyłki.
EKA.08 Pytanie 127
Świadczenie usług pocztowych …

W Polsce maksymalna kwota gwarancji dla środków zgromadzonych na koncie bankowym wynosi równowartość

A. 200 000 €
B. 100 000 €
C. 150 000 €
D. 50 000 €
EKA.08 Pytanie 128
Świadczenie usług pocztowych …

Obowiązki pośrednika kredytowego oraz kredytodawcy dotyczące informacji przekazywanych przed zawarciem umowy o kredyt konsumencki są określone w Ustawie

A. Prawo bankowe
B. o nadzorze nad pośrednikami kredytu konsumenckiego i agentami
C. o nadzorze nad rynkiem finansowym
D. o kredycie konsumenckim
EKA.08 Pytanie 129
Świadczenie usług pocztowych …

Płatnik VAT, który jako usługodawca wystawił fakturę 21.12.2016 r., jest zobowiązany do jej przechowywania do

A. 12.12.2021 r.
B. 21.12.2026 r.
C. 31.12.2019 r.
D. 31.12.2021 r.
EKA.08 Pytanie 131
Świadczenie usług pocztowych …

Zgodnie z przepisami ustawy Prawo pocztowe, za usługę pocztową realizowaną w celach zarobkowych uznaje się

A. przyjmowanie, przewożenie oraz doręczanie przesyłek przez pocztę specjalną ministra odpowiedzialnego za sprawy wewnętrzne
B. wzajemna nieodpłatna wymiana korespondencji, realizowana jedynie przez wymieniające się podmioty
C. prowadzenie punktów wymiany, które umożliwiają przyjmowanie i wymianę korespondencji pomiędzy podmiotami korzystającymi z tych punktów
D. przyjmowanie, przewożenie oraz dostarczanie przesyłek przez pocztę Ministra Obrony Narodowej — wojskową pocztę polową
EKA.08 Pytanie 132
Świadczenie usług pocztowych …

Operator wyznaczony ma obowiązek umiejscowienia skrzynek pocztowych do nadawania w taki sposób oraz w takim miejscu, aby osoba niepełnosprawna mogła z nich korzystać na poziomie

A. nie mniejszym niż 90% całkowitej liczby skrzynek pocztowych do nadawania instalowanych przez wszystkich operatorów pocztowych
B. powyżej 85% całkowitej liczby skrzynek pocztowych do nadawania instalowanych przez wszystkich operatorów pocztowych w danym obszarze pocztowym
C. do 90% całkowitej liczby skrzynek pocztowych do nadawania instalowanych przez operatora wyznaczonego
D. nie mniejszym niż 95% całkowitej liczby skrzynek pocztowych do nadawania instalowanych w danym obszarze pocztowym przez operatora wyznaczonego
Świadczenie usług pocztowych …

Gdy przedsiębiorca nie korzysta ze zwolnienia z kasy fiskalnej, a jego obrót na rzecz osób fizycznych oraz rolników ryczałtowych w ubiegłym roku podatkowym wyniósł ponad 20 000,00 zł, w przypadku gdy klientem jest osoba fizyczna, to przedsiębiorca

A. nie musi wystawiać paragonu fiskalnego, jeśli sprzedawany towar jest zwolniony z VAT
B. ma prawo wystawić paragon fiskalny dokumentujący daną sprzedaż najpóźniej przed rozpoczęciem sprzedaży w dniu następnym
C. ma obowiązek wystawić paragon fiskalny dokumentujący sprzedaż
D. nie jest zobowiązany do wystawiania paragonu fiskalnego w sytuacji, gdy nabywca żąda faktury
EKA.08 Pytanie 135
Świadczenie usług pocztowych …

List polecony wysłany zgodnie z ogólnymi zasadami uznaje się za dostarczony, jeśli adresat nie podejmie jego odbioru mimo dwukrotnego awizowania w ciągu

A. 28 dni
B. 14 dni
C. 7 dni
D. 21 dni
Świadczenie usług pocztowych …

Na podstawie zamieszczonego fragmentu regulaminu świadczenia usług powszechnych wskaż cechę charakterystyczną dla przesyłek niedoręczalnych.
nadawcy w placówce, w której została nadana przesyłka.

Fragment Regulaminu świadczenia usług powszechnych
§ 36
1.Przesyłka pocztowa, której nie można doręczyć adresatowi ani zwrócić nadawcy z powodu braku lub błędnego adresu nadawcy zwana przesyłką niedoręczalną, może zostać otwarta przez Pocztę Polską w celu uzyskania danych umożliwiających jej doręczenie lub zwrócenie nadawcy.
2.Placówki pocztowe kierują przesyłki niedoręczalne do wyznaczonej jednostki organizacyjnej, gdzie dokonywane są czynności związane z otwieraniem przesyłek i ustalaniem danych umożliwiających ich doręczenie albo zwrócenie nadawcy, na ogólnie obowiązujących zasadach.
3.Informacja o lokalizacji jednostki organizacyjnej, o której mowa w ust. 2, dostępna jest:
1) w każdej placówce pocztowej,
2) na stronie internetowej www.poczta-polska.pl.
(…)

A. Są komisyjnie niszczone w placówce oddawczej.
B. To przesyłki, których nie można doręczyć adresatowi, lecz można je zwrócić nadawcy.
C. Kierowane są do wyznaczonej jednostki organizacyjnej w celu ustalenia danych nadawcy lub adresata.
D. Otwierane są w celu ustalania danych umożliwiających ich doręczenie albo zwrócenie
EKA.08 Pytanie 139
Świadczenie usług pocztowych …

Jaki skrót powinno się zastosować w karcie odsyłkowej, gdy w przesyłce znajdują się polecone priorytetowe?

A. LPR
B. EMS
C. LBK
D. LW
EKA.08 Pytanie 140
Świadczenie usług pocztowych …

Zgodnie z ustawą Prawo pocztowe, do przesyłek listowych nie wlicza się przesyłek

A. poleconych
B. rejestrowanych
C. kurierskich
D. reklamowych
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie czynności stanowią złamanie tajemnicy korespondencji?

A. Wprowadzanie informacji o przesyłkach do aplikacji Poczta 2000
B. Umieszczanie informacji o przesyłkach w systemie monitorowania
C. Odesłanie nieodebranych przesyłek do nadawcy
D. Zapoznawanie się z zawartością przesyłek
EKA.08 Pytanie 143
Świadczenie usług pocztowych …

Poczta odpowiedzialna za administrowanie kursem to

A. przełożeństwo kursu pocztowego
B. placówka końcowa
C. placówka początkowa
D. węzeł ekspedycyjno-rozdzielczy
Świadczenie usług pocztowych …

Co powinien zrobić pracownik poczty, gdy zauważy, że jeden z banknotów, którymi klient płaci, jest podrobiony?

A. Poprosić klienta o inny banknot
B. Sporządzić protokół zatrzymania banknotu i wysłać go do analizy policyjnej
C. Wydać banknot klientowi oraz zasugerować, aby zgłosił się z nim na policję
D. Zabrać banknot wraz z innymi
EKA.08 Pytanie 145
Świadczenie usług pocztowych …

Który akt normatywny definiuje wskaźniki czasu doręczeń przesyłek pocztowych w ruchu krajowym?

A. Rozporządzenie Ministra Administracji i Cyfryzacji dotyczące warunków realizacji usług powszechnych przez operatora wyznaczonego
B. Rozporządzenie Ministra Administracji i Cyfryzacji dotyczące reklamacji usługi pocztowej
C. Ustawa Prawo pocztowe
D. Regulamin świadczenia usług powszechnych
EKA.08 Pytanie 146
Świadczenie usług pocztowych …

Paragon fiskalny nie musi zawierać danych dotyczących

A. daty, godziny oraz minut sprzedaży
B. miejsca sprzedaży
C. numeru kasy fiskalnej
D. ceny jednostkowej towaru
EKA.08 Pytanie 147
Świadczenie usług pocztowych …

Co stanowi podstawę do określenia oprocentowania kredytu?

A. stopa referencyjna
B. nominalna stopa kredytu
C. rzeczywista roczna stopa oprocentowania
D. stopa oprocentowania kredytu
EKA.08 Pytanie 149
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie przesyłki są oznaczane literowym skrótem W?

A. ładunki paletowe
B. paczki z kategorii priorytet
C. pojedyncze elementy ładunku
D. odsyłki z wartościami pieniężnymi
EKA.08 Pytanie 151
Świadczenie usług pocztowych …

W jakim przewidzianym czasie powinna zostać doręczona do odbiorcy przesyłka polecona priorytetowa nadana w poniedziałek o godzinie 12:00?

A. W czwartek
B. W dniu następnym
C. W środę
D. W tym samym dniu
EKA.08 Pytanie 153
Świadczenie usług pocztowych …

W jakiej sekwencji powinny być umieszczone składniki adresu odbiorcy na przesyłce?

A. Imię i nazwisko, nazwa ulicy, numer domu i mieszkania, miejscowość, kod pocztowy oraz nazwa miejscowości, przyporządkowanej do tego kodu pocztowego
B. Imię i nazwisko, numer domu i mieszkania, nazwa ulicy, miejscowość, kod pocztowy oraz nazwa miejscowości, przyporządkowanej do tego kodu pocztowego
C. Nazwa ulicy, numer domu i mieszkania, miejscowość, kod pocztowy oraz nazwa miejscowości, przyporządkowanej do tego kodu pocztowego, imię i nazwisko
D. Imię i nazwisko, miejscowość, kod pocztowy oraz nazwa miejscowości, przyporządkowanej do tego kodu pocztowego, nazwa ulicy, numer domu i mieszkania
EKA.08 Pytanie 154
Świadczenie usług pocztowych …

Do wyznaczania terminowości dostarczania przesyłek używa się równania D+n, w którym D oznacza dzień

A. w którym przesyłka dotarła do nadawcy
B. odebrania oraz potwierdzenia przesyłki rejestrowanej przez odbiorcę
C. zawarcia umowy o świadczenie usługi pocztowej
D. wrzucenia przesyłki nierejestrowanej do skrzynki pocztowej
EKA.08 Pytanie 156
Świadczenie usług pocztowych …

Przesyłanie środków z jednego konta na inne konto w tym samym banku to przelew

A. SEPA
B. walutowy
C. transgraniczny
D. własny
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie czynności stanowią naruszenie poufności przesyłek pocztowych?

A. Zwracanie niedostarczonych przesyłek do nadawcy
B. Wprowadzanie informacji o przesyłkach do aplikacji Poczta 2000
C. Umieszczanie informacji o przesyłkach w systemie monitorowania
D. Przekazywanie firmom marketingowym danych o osobach wysyłających duże ilości przesyłek
EKA.08 Pytanie 158
Świadczenie usług pocztowych …

Zgodnie z Ustawą Prawo pocztowe w przesyłkach listowych nierejestrowanych nie można umieszczać

A. korespondencji
B. banknotu
C. oferty handlowej
D. rachunku
EKA.08 Pytanie 159
Świadczenie usług pocztowych …

Jaki typ rachunku umożliwia właścicielowi dokonywanie rozliczeń w innym banku oraz zbieranie funduszy na cel określony w umowie dotyczącej rachunku?

A. Lokaty terminowej
B. Maklerski
C. Pomocniczy
D. Oszczędnościowy