Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Wykonywanie prac pomocniczych…

Podaj właściwą sekwencję realizacji prac porządkowych w hotelowym w.h.s.

A. Zebranie brudnych ręczników, oczyszczenie urządzeń sanitarnych, umycie podłogi
B. Uzupełnienie galanterii łazienkowej, wypolerowanie lustra, czyszczenie brodzika
C. Usunięcie zabrudzeń ze ścian, uzupełnienie czystych ręczników, umycie toalety
D. Umycie podłogi, wypolerowanie lustra, umycie i zdezynfekowanie toalety
Wykonywanie prac pomocniczych…

Podaj właściwą sekwencję działań przy przygotowywaniu łóżka w pokoju hotelowym przed przybyciem gościa?

A. Rozłożenie prześcieradła, pościelenie łóżka, usunięcie brudnej bielizny pościelowej, umieszczenie jej w worku z boku wózka obsługowego, założenie czystej bielizny pościelowej na kołdrę i poduszkę
B. Usunięcie brudnej bielizny pościelowej, rozłożenie prześcieradła, pościelenie łóżka, umieszczenie czystej bielizny w worku z boku wózka obsługowego, założenie brudnej bielizny pościelowej na kołdrę i poduszkę
C. Umieszczenie brudnej bielizny w worku z boku wózka obsługowego, rozłożenie prześcieradła, pościelenie łóżka, usunięcie brudnej bielizny pościelowej, założenie czystej bielizny pościelowej na kołdrę i poduszkę
D. Usunięcie brudnej bielizny pościelowej, umieszczenie jej w worku z boku wózka obsługowego, rozłożenie prześcieradła, założenie czystej bielizny pościelowej na kołdrę i poduszkę, pościelenie łóżka
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jaki środek czystości jest najodpowiedniejszy do czyszczenia powierzchni szklanych w hotelu?

A. Mleczko czyszczące
B. Płyn do mycia naczyń
C. Płyn do czyszczenia szyb
D. Pasta do metalu
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jakimi metodami powinno się czyścić płytę indukcyjną w kuchni?

A. płynem do czyszczenia szyb oraz gąbką
B. środkami przeznaczonymi do płyt indukcyjnych
C. agresywnymi preparatami do usuwania tłuszczu
D. druciakiem oraz płynem do mycia naczyń
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jakie jest główne zadanie personelu sprzątającego w hotelu po wykwaterowaniu gościa?

A. Udekorowanie pokoju na specjalne okazje
B. Zostawienie pokoju w stanie, w jakim go zastano
C. Przygotowanie pokoju na przyjazd nowego gościa
D. Zamknięcie pokoju do czasu przybycia nowego gościa
Wykonywanie prac pomocniczych…

Codzienne utrzymanie czystości w lokalu mieszkalnym obejmuje m.in.

A. wietrzenie pokoju, ścielenie łóżka, sprzątanie łazienki
B. ścieranie kurzy, odkurzanie sprzętów oświetleniowych, mycie okien
C. sprzątanie balkonu, wymianę pościeli, trzepanie dywanów
D. otwieranie okien, polerowanie podłóg, czyszczenie armatury
HGT.05 Pytanie 10
Kategorie: Utrzymanie czystości Prace terenowe
Wykonywanie prac pomocniczych…

Zachowanie piaskownicy w odpowiedniej czystości i sanitarnym stanie wymaga między innymi

A. systematycznego nawadniania
B. starannego nawożenia
C. ochrony przed dostępem zwierząt
D. częstego stosowania środków owadobójczych
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jakie działania powinna podjąć osoba sprzątająca węzeł higieniczno-sanitarny po wymeldowaniu gościa w kontekście ręczników?

A. Spakować do worka i pozostawić w łazience
B. Wrzucić do wózka na brudną bieliznę
C. Ułożyć na półce w szafie
D. Zostawić na podłodze w pomieszczeniu
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jak często powinno się odkurzać wykładzinę podłogową w pokojach gościnnych w hotelu 4*?

A. Jednorazowo w tygodniu
B. Codziennie
C. Sześć razy na miesiąc
D. Dwa razy w ciągu tygodnia
HGT.05 Pytanie 14
Kategorie: Utrzymanie czystości Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Najbardziej podstawową oraz najłatwiejszą metodą oczyszczania wykładziny w pokoju hotelowym jest

A. odkurzanie
B. polerowanie
C. szorowanie
D. froterowanie
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jakie środki powinny być zastosowane do czyszczenia armatury w łazience?

A. preparatu zawierającego rozpuszczalnik
B. łagodnych detergentów zasadowych
C. detergentów bazujących na chlorze
D. preparatu o mocnych właściwościach ściernych
HGT.05 Pytanie 19
Kategorie: Utrzymanie czystości Prace terenowe
Wykonywanie prac pomocniczych…

Do zadań porządkowych w rejonie hotelu zalicza się

A. czyszczenie paneli grzejnych
B. zamiatanie chodników i podjazdów
C. odkurzanie dywanów
D. polerowanie posadzki w holu
HGT.05 Pytanie 20
Kategorie: Utrzymanie czystości Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Która z poniższych czynności jest częścią prac pomocniczych w hotelu?

A. prowadzenie księgowości
B. pranie pościeli
C. przygotowywanie posiłków
D. organizowanie konferencji
HGT.05 Pytanie 21
Kategorie: Utrzymanie czystości Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Podłogę z drewna w sali wielofunkcyjnej powinno się regularnie odkurzać, wykorzystując

A. ssawki z czujnikiem czystości
B. szczotki obrotowej z głowicą czyszczącą
C. szczotki z delikatnym, naturalnym włosiem
D. ssawki szczelinowej z separatorem
Wykonywanie prac pomocniczych…

W jakim celu stosuje się maty antypoślizgowe w łazienkach hotelowych?

A. Do dekoracji podłogi
B. Dla ułatwienia sprzątania podłogi
C. Aby zapobiec poślizgnięciom i upadkom
D. Do suszenia ubrań gości
Wykonywanie prac pomocniczych…

Wskaż właściwą sekwencję działań porządkowych w węźle higieniczno-sanitarnym.

A. Umycie posadzki, czyszczenie półki, opróżnienie pojemnika
B. Zabranie brudnych ręczników, opróżnienie pojemnika na śmieci, umycie prysznica
C. Uzupełnienie ręczników, wymiana worka na śmieci, umycie toalety
D. Uzupełnienie akcesoriów łazienkowych, polerowanie lustra, czyszczenie kranu umywalkowego
Wykonywanie prac pomocniczych…

Podstawowym urządzeniem zmechanizowanym wykorzystywanym do zapewnienia czystości i porządku w strefie pobytowej obiektu hotelowego jest

A. froterka
B. polerka
C. odkurzacz
D. cykliniarka
Wykonywanie prac pomocniczych…

Rękawice, które powinien nosić personel hotelowy podczas sprzątania węzłów higieniczno-sanitarnych, muszą oferować

A. ochronę przed uszkodzeniem skóry oraz działaniem środków chemicznych
B. odporność na ścieranie i niskie temperatury
C. dużą elastyczność oraz dopasowanie kolorów do odzieży
D. komfort oraz wysoki stopień ochrony przed gorącą wodą
HGT.05 Pytanie 26
Kategorie: Utrzymanie czystości Obsługa gościa
Wykonywanie prac pomocniczych…

W jaki sposób pracownik hotelu powinien reagować na skargi gościa dotyczące czystości pokoju?

A. Przeprosić gościa i natychmiast zorganizować ponowne sprzątanie pokoju.
B. Zgłosić skargi do serwisu technicznego.
C. Poprosić gościa o samodzielne sprzątnięcie pokoju.
D. Zignorować skargi i kontynuować swoje obowiązki.
HGT.05 Pytanie 27
Kategorie: Utrzymanie czystości Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Drzwi j.m. otwarte z tabliczką "Maidin room" wskazują, że pomieszczenie jest

A. nadzorowane
B. w trakcie porządkowania
C. wietrzone
D. przygotowane do wynajęcia
HGT.05 Pytanie 28
Kategorie: Utrzymanie czystości Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Podczas sprzątania pokoju hotelowego, co powinno się zrobić z pościelą?

A. Złożyć i zostawić na łóżku
B. Zmienić ją na czystą
C. Włożyć do szafy na przechowanie
D. Pozostawić tak, jak jest
HGT.05 Pytanie 29
Kategorie: Utrzymanie czystości Obsługa gościa
Wykonywanie prac pomocniczych…

Co zwykle obejmuje wieczorna obsługa pokoju?

A. zaciemnienie okien, zdjęcie narzuty z łóżka, zawinięcie górnej krawędzi kołdry oraz zapalenie lampki nocnej przy łóżku
B. kontrolę stanu technicznego oraz wyposażenia pokoju
C. organizację uroczystej kolacji dla gości hotelowych w ich pokojach
D. wymianę pościeli, odkurzanie oraz uzupełnianie potrzebnych akcesoriów według wykazu
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jakie obowiązki wykonuje pracownik służby pięter?

A. serwisowanie urządzeń klimatyzacyjnych w jednostce mieszkalnej
B. wystawianie rachunków za room service
C. uzupełnianie materiałów reklamowych w pokojach hotelowych
D. przygotowywanie i ozdabianie potraw
Wykonywanie prac pomocniczych…

Określ właściwą sekwencję działań porządkowych w łazience hotelowej?

A. Usunięcie zabrudzeń z ścian, dodanie czystych ręczników, umycie toalety
B. Umycie podłogi, wypolerowanie lustra, umycie i zdezynfekowanie toalety
C. Zebranie brudnych ręczników, posprzątanie urządzeń sanitarnych, umycie podłogi
D. Uzupełnienie akcesoriów łazienkowych, wypolerowanie lustra, wyczyszczenie brodzika
HGT.05 Pytanie 34
Kategorie: Utrzymanie czystości Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Kiedy należy przeprowadzić sprzątanie okolicznościowe w hotelu?

A. Po pobycie gości z małymi dziećmi
B. Przed przybyciem gościa z niepełnosprawnością
C. Przed nadchodzącymi świętami
D. Po zakończeniu pobytu dużych grup
Wykonywanie prac pomocniczych…

Które z poniższych działań jest częścią procedury uzupełniania zapasów w łazience hotelowej?

A. Nieuzupełnianie zużytych zapasów
B. Odkładanie brudnych kubków do szafy
C. Wymiana zużytych mydeł i szamponów
D. Zostawienie zużytych ręczników na podłodze
HGT.05 Pytanie 36
Kategorie: Utrzymanie czystości Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Najważniejszym typem czyszczenia w hotelu, zarówno w pokojach gościnnych, jak i w ogólnodostępnych przestrzeniach, jest sprzątanie

A. sezonowe
B. okresowe
C. specjalne
D. codzienne
Wykonywanie prac pomocniczych…

Co należy zrobić przed wejściem do pokoju hotelowego w celu jego posprzątania?

A. Zapukać i zapowiedzieć wejście
B. Otworzyć okno przed wejściem
C. Bezpośrednio wejść bez zapowiedzi
D. Wejść tylko wtedy, gdy drzwi są otwarte
HGT.05 Pytanie 40
Kategorie: Utrzymanie czystości Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Wykonywanie dodatkowych prac porządkowych, związanych z nadchodzącymi świętami Bożego Narodzenia, to sprzątanie

A. okolicznościowe
B. codzienne
C. okresowe
D. gruntowne