Wykonywanie prac pomocniczych…
Przy sprzątaniu toalety, pracownik powinien założyć
A. fartuch kuchenny
B. maseczkę ochronną
C. rękawice gumowe
D. czepek na głowę
Filtrowanie pytań
Wykonywanie prac pomocniczych…
Jaki jest prawidłowy sposób postępowania z brudną pościelą w hotelu?
A. Pozostawienie jej na podłodze w pokoju
B. Złożenie i umieszczenie na półce w szafie
C. Spakowanie w plastikowy worek i schowanie do szuflady
D. Umieszczenie jej w specjalnym worku na brudną bieliznę
Wykonywanie prac pomocniczych…
Czego używa się do polerowania powierzchni szklanych w hotelu?
A. papieru ściernego
B. zamrażarki
C. ściereczki z mikrofibry
D. szczotki drucianej
Wykonywanie prac pomocniczych…
Jak nazywa się pomieszczenie w hotelu, w którym przechowywane są środki czystości?
A. aneks
B. magazyn
C. biuro
D. recepcja
Wykonywanie prac pomocniczych…
Jakimi środkami czyszczącymi pielęgnuje się bidet oraz muszlę klozetową w lokalu mieszkalnym?
A. płynem przeznaczonym do czyszczenia i dezynfekcji
B. proszkiem do czyszczenia oraz wybielania
C. środkiem w postaci proszku do czyszczenia
D. płynem o działaniu wybielającym
Wykonywanie prac pomocniczych…
Podczas porządkowania przestrzeni publicznych w hotelu, pracownik powinien
A. projektować nowe wnętrza
B. sprawdzić i opróżnić kosze na śmieci
C. organizować eventy
D. wymienić wykładziny
Wykonywanie prac pomocniczych…
Jakim sposobem należy oczyścić przypaloną patelnię teflonową?
A. gąbką
B. skrobaczką
C. metalowym drapakiem
D. szorstką szczotką
Wykonywanie prac pomocniczych…
Podczas kontroli jakości pokoju hotelowego należy:
A. Sprawdzić czystość wszystkich powierzchni
B. Skupić się wyłącznie na stanie łóżka, ignorując inne elementy pokoju.
C. Skupić się tylko na czystości łazienki, pomijając resztę pokoju.
D. Zostawić wszystko tak, jak zastano, bez żadnej kontroli.
Wykonywanie prac pomocniczych…
Kiedy należy przeprowadzić regularną konserwację sprzętu sprzątającego w hotelu?
A. Tylko wtedy, gdy sprzęt przestaje działać
B. Tylko przed wizytą kontrolną
C. Co tydzień, niezależnie od stanu sprzętu
D. Okresowo, zgodnie z harmonogramem konserwacji
Wykonywanie prac pomocniczych…
Jaka jest właściwa kolejność działań przy sprzątaniu pokoju po wyjeździe gościa?
A. Usunięcie odpadów, odkurzenie podłogi, zmiana pościeli
B. Usunięcie odpadów, zmiana pościeli, odkurzenie podłogi
C. Odkurzenie podłogi, zmiana pościeli, usunięcie odpadów
D. Zmiana pościeli, odkurzenie podłogi, usunięcie odpadów
Wykonywanie prac pomocniczych…
Zanim położy się prześcieradło na łóżko, osoba sprzątająca powinna upewnić się, czy jest czysty
A. napperon
B. ochraniacz
C. laufer
D. stelaż
Wykonywanie prac pomocniczych…
Przy czyszczeniu pokoju hotelowego należy przede wszystkim
A. usunąć kurz z powierzchni mebli
B. zmienić firanki na świeże
C. wymienić wszystkie meble na nowe
D. przemalować ściany na nowy kolor
Wykonywanie prac pomocniczych…
Podczas wykonywania konserwacji sauny nie powinno się
A. zmywać wodę z podłogi do sucha.
B. czyścić jej przy użyciu wody pod ciśnieniem z pomocą myjki.
C. osuszać sauny po każdym użyciu.
D. pozbywać się różnych okruszków i kurzu.
Wykonywanie prac pomocniczych…
Zgodnie z procedurą porządkowania lokalu mieszkalnego po wyjeździe gościa, pracownik obsługi pięter powinien zweryfikować, czy
A. depozyt został zwrócony
B. została wystawiona faktura
C. w pomieszczeniu nie ma przedmiotów pozostawionych przez gościa
D. gość opłacił należność za pobyt
Wykonywanie prac pomocniczych…
Jakiego środka należy użyć do czyszczenia lustra?
A. płynu do szyb
B. pasty z granulkami
C. płynu do stali nierdzewnej
D. płynu dezynfekcyjnego
Wykonywanie prac pomocniczych…
Obrus w kolorowe wzory, z plamą od czerwonego barszczu, powinien być wyprany z użyciem proszku do prania z dodatkiem
A. krochmalu
B. odplamiacza
C. płynu do płukania
D. wybielacza
Wykonywanie prac pomocniczych…
Podczas porządkowania mieszkania nie jest dozwolone
A. sprawdzanie liczby wieszaków w szafie
B. przeglądanie rzeczy gościa i korzystanie z jego kosmetyków
C. kładzenie na krześle lub fotelu narzuty oraz poduszek
D. otwieranie okna w celu wentylacji
Wykonywanie prac pomocniczych…
Jednym z ostatnich kroków w procesie czyszczenia węzła higieniczno-sanitarnego jest
A. zebrano brudne ręczniki
B. przeprowadzenie dezynfekcji toalety
C. uzupełnienie zapasów kosmetyków
D. wyjęcie odpadków z kosza
Wykonywanie prac pomocniczych…
Środek do ręcznego mycia naczyń powinien, poza znakomitymi właściwościami czyszczącymi,
A. posiadać mocny zapach
B. być łagodny dla skóry dłoni
C. efektywnie uzdatniać wodę
D. zawierać substancje żelujące
Wykonywanie prac pomocniczych…
Podstawowe działania w zakresie czyszczenia i konserwacji to dezynfekcja oraz osuszanie drewnianych ławek i półek?
A. pola minigolfowego
B. kortu tenisowego
C. wnętrza sauny
D. niecki basenu