Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HGT.05 Pytanie 41
Kategorie: Prace pomocnicze Obsługa gościa
Wykonywanie prac pomocniczych…

Która z poniższych czynności jest częścią wieczornego serwisu hotelowego?

A. Rozłożenie kołdry i umieszczenie czekoladki na poduszce
B. Wyłączenie wszystkich świateł w pokoju
C. Ustawienie zegara na godzinę 7:00
D. Zmiana zasłon w pokoju
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jakie obowiązki wykonuje pracownik służby pięter?

A. przygotowywanie i ozdabianie potraw
B. serwisowanie urządzeń klimatyzacyjnych w jednostce mieszkalnej
C. wystawianie rachunków za room service
D. uzupełnianie materiałów reklamowych w pokojach hotelowych
HGT.05 Pytanie 44
Kategorie: Utrzymanie czystości Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Kiedy należy przeprowadzić sprzątanie okolicznościowe w hotelu?

A. Przed nadchodzącymi świętami
B. Przed przybyciem gościa z niepełnosprawnością
C. Po zakończeniu pobytu dużych grup
D. Po pobycie gości z małymi dziećmi
Wykonywanie prac pomocniczych…

Które z poniższych działań jest częścią procedury uzupełniania zapasów w łazience hotelowej?

A. Wymiana zużytych mydeł i szamponów
B. Zostawienie zużytych ręczników na podłodze
C. Odkładanie brudnych kubków do szafy
D. Nieuzupełnianie zużytych zapasów
HGT.05 Pytanie 47
Kategorie: Utrzymanie czystości Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Najważniejszym typem czyszczenia w hotelu, zarówno w pokojach gościnnych, jak i w ogólnodostępnych przestrzeniach, jest sprzątanie

A. okresowe
B. sezonowe
C. codzienne
D. specjalne
HGT.05 Pytanie 48
Kategorie: Prace pomocnicze Prace w gastronomii
Wykonywanie prac pomocniczych…

Przed umieszczeniem brudnych naczyń w zmywarce należy wykonać czynność, która polega na ich

A. sortowaniu
B. polerowaniu
C. wyparzeniu
D. wysuszeniu
HGT.05 Pytanie 49
Kategorie: Wyposażenie hotelu Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jaką funkcję pełni szafa przelotowa?

A. do wyrzucania odpadów
B. do składowania czystych naczyń
C. do przechowywania napojów
D. do wystawiania gotowych potraw
HGT.05 Pytanie 51
Kategorie: Prace pomocnicze Prace w gastronomii
Wykonywanie prac pomocniczych…

Zmywalnia w hotelowej restauracji powinna być połączona z kuchnią przez szafy przelotowe oraz

A. magazyn napojów.
B. punkt kelnerski.
C. salę dla gości.
D. chłodnię.
HGT.05 Pytanie 52
Kategorie: Utrzymanie czystości Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Wykonywanie dodatkowych prac porządkowych, związanych z nadchodzącymi świętami Bożego Narodzenia, to sprzątanie

A. okolicznościowe
B. gruntowne
C. codzienne
D. okresowe
HGT.05 Pytanie 53
Kategorie: Prace pomocnicze Prace w gastronomii
Wykonywanie prac pomocniczych…

Czyste i suche naczynia stołowe są przechowywane w szafkach w rozdzielni kelnerskiej. Przed ich ułożeniem na stole dla klienta, należy je

A. starannie wypolerować
B. dokładnie policzyć
C. przepłukać i osuszyć
D. przeliczyć i zaprezentować
HGT.05 Pytanie 54
Kategorie: Prace pomocnicze Obsługa gościa
Wykonywanie prac pomocniczych…

Zawieszka z napisem don"t disturb oznacza

A. pokój w trakcie renowacji
B. nie przeszkadzać
C. pokój w trakcie porządkowania
D. wstęp zabroniony
Wykonywanie prac pomocniczych…

Co powinien zrobić pracownik hotelu w przypadku zgubienia klucza przez gościa?

A. Poprosić o pozostawienie drzwi otwartych do czasu znalezienia klucza
B. Zignorować sytuację, klucz się na pewno znajdzie
C. Samodzielnie dorobić klucz i dostarczyć go gościowi
D. Zgłosić problem do kierownika i zablokować dostęp do pokoju
HGT.05 Pytanie 56
Kategorie: Prace pomocnicze Prace w gastronomii
Wykonywanie prac pomocniczych…

Na stołach w jadalni, obok naczyń stołowych, sztućców i szkła, umieszcza się

A. menaż z przyprawami
B. tacę kelnerską
C. bemar wodny
D. ekspres do kawy
HGT.05 Pytanie 57
Kategorie: Wyposażenie hotelu Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Zestaw do pielęgnacji odzieży, obuwia oraz igielnik powinny być standardowym wyposażeniem w każdym pokoju hotelowym

A. 1-, 2- i 3-gwiazdkowych
B. 2-, 3- i 4-gwiazdkowych
C. 1- i 2-gwiazdkowych
D. 3-, 4- i 5-gwiazdkowych
HGT.05 Pytanie 58
Kategorie: Prace pomocnicze Obsługa gościa
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jak należy postąpić z rzeczami gościa, które zostały znalezione po jego wyjeździe z hotelu?

A. Wyrzucić rzeczy gościa do kosza
B. Wypełnić formularz rzeczy znalezionych
C. Przechować rzeczy gościa w magazynie produktów suchych
D. Zanieść rzeczy gościa do gabinetu dyrektora hotelu
HGT.05 Pytanie 60
Kategorie: Prace pomocnicze Prace terenowe
Wykonywanie prac pomocniczych…

Na podstawie danych z tabeli, wskaż roślinę najdłużej kwitnącą.

RoślinaOkres kwitnienia
Cyniaod połowy czerwca do połowy września
Czarnuszkalipiec i sierpień
Malwaod lipca do września
Petuniaod maja do końca października

A. Cynia.
B. Czarnuszka.
C. Petunia.
D. Malwa.
HGT.05 Pytanie 63
Kategorie: Prace pomocnicze Prace w gastronomii
Wykonywanie prac pomocniczych…

Zewnętrzną część stołów bufetowych ozdabia się specjalnie uformowanymi falbanami, co oznacza

A. skirtingami.
B. serwetami.
C. bieżnikami.
D. moltonami.
HGT.05 Pytanie 64
Kategorie: Prace pomocnicze Prace terenowe
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jakie urządzenie powinno być zastosowane do przygotowania stoku narciarskiego w hotelu?

A. spycharki
B. ratraki gąsiennicowe
C. pługi śnieżne
D. ciągniki
HGT.05 Pytanie 65
Kategorie: Prace pomocnicze Prace terenowe
Wykonywanie prac pomocniczych…

Aby sprawnie usunąć grubą warstwę śniegu z dużej powierzchni, które urządzenia są zalecane?

A. frezarki
B. zamiatarki
C. odśnieżarki
D. przecinarki
HGT.05 Pytanie 66
Kategorie: Prace pomocnicze Prace terenowe
Wykonywanie prac pomocniczych…

Do przycinania żywopłotów wokół obiektu, który świadczy usługi hotelarskie, pracownik użyje

A. nożyc
B. tasaka
C. szczypców
D. kosy
HGT.05 Pytanie 67
Kategorie: Prace pomocnicze Obsługa gościa
Wykonywanie prac pomocniczych…

Określ obowiązek bagażowego w stosunku do gościa, który zrealizował check-in w hotelu 5*?

A. Podanie informacji na temat menu w restauracji hotelowej
B. Przeniesienie bagażu gościa do pokoju hotelowego
C. Wskazanie kierunku do windy towarowej
D. Wręczenie klucza oraz karty pobytu
Wykonywanie prac pomocniczych…

Podczas burzy pracownik hotelu powinien

A. Zignorować sytuację i kontynuować pracę
B. Pozostawić okna otwarte dla przewiewu
C. Włączyć wszystkie możliwe urządzenia elektryczne
D. Upewnić się, że wszystkie okna i drzwi są zamknięte
HGT.05 Pytanie 69
Kategorie: Utrzymanie czystości Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Czego używa się do polerowania powierzchni szklanych w hotelu?

A. papieru ściernego
B. szczotki drucianej
C. zamrażarki
D. ściereczki z mikrofibry
HGT.05 Pytanie 71
Kategorie: Prace pomocnicze Obsługa gościa
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jakie jest najważniejsze zadanie portiera w hotelu?

A. Przenoszenie bagażu gości do pokoi
B. Zbieranie wywieszek z klamek
C. Zachowanie porządku w pokojach
D. Otwieranie drzwi dla gości
HGT.05 Pytanie 72
Kategorie: Prace pomocnicze Obsługa gościa
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jakie jest poprawne postępowanie z bagażem gościa, który jeszcze nie zameldował się w hotelu?

A. Zostawienie bagażu przy recepcji, co może naruszać zasady bezpieczeństwa.
B. Zostawienie bagażu na zewnątrz hotelu, co jest nieodpowiednie i niebezpieczne.
C. Włożenie bagażu do losowego pokoju, co jest nieprofesjonalne i może prowadzić do utraty bagażu.
D. Przechowanie w odpowiednim pomieszczeniu do czasu meldunku gościa.
HGT.05 Pytanie 73
Kategorie: Prace pomocnicze Prace terenowe
Wykonywanie prac pomocniczych…

Sekator z regulowaną długością to praktyczne i komfortowe narzędzie do przycinania

A. gałęzi
B. kłączy
C. wrzosów
D. tulipanów
HGT.05 Pytanie 74
Kategorie: Prace pomocnicze Prace terenowe
Wykonywanie prac pomocniczych…

Zastosowanie zraszania na drogach dojazdowych do hotelu powinno mieć miejsce w dniach

A. wietrznych
B. mroźnych
C. pochmurnych
D. upalnych
HGT.05 Pytanie 76
Kategorie: Utrzymanie czystości Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Podczas porządkowania przestrzeni publicznych w hotelu, pracownik powinien

A. organizować eventy
B. sprawdzić i opróżnić kosze na śmieci
C. projektować nowe wnętrza
D. wymienić wykładziny
HGT.05 Pytanie 77
Kategorie: Prace pomocnicze Prace terenowe
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jakie narzędzia są wykorzystywane do formowania krzewów oraz żywopłotów?

A. niwelatory
B. podkaszarki
C. wały metalowe
D. mechaniczne nożyce
HGT.05 Pytanie 79
Kategorie: Utrzymanie czystości Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Zanim położy się prześcieradło na łóżko, osoba sprzątająca powinna upewnić się, czy jest czysty

A. napperon
B. stelaż
C. laufer
D. ochraniacz
HGT.05 Pytanie 80
Kategorie: Utrzymanie czystości Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Przy czyszczeniu pokoju hotelowego należy przede wszystkim

A. przemalować ściany na nowy kolor
B. wymienić wszystkie meble na nowe
C. usunąć kurz z powierzchni mebli
D. zmienić firanki na świeże