Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HGT.07 Pytanie 1
Przygotowanie imprez i usług …

Gdy grupa turystów przybywa do hotelu i okazuje się, że nie ma dokonanych rezerwacji pokoi, w pierwszej kolejności pilot wycieczki

A. sugeruje grupie samodzielne poszukiwanie hotelu
B. rezerwuje nocleg w innym obiekcie
C. kontaktuje się z biurem podróży
D. organizuje dodatkowe łóżka w zajętych pokojach
HGT.07 Pytanie 2
Przygotowanie imprez i usług …

Korzystając z zamieszczonego cennika oblicz koszt noclegów ze śniadaniami dla 2 osób, które przebywały w pensjonacie w pokoju 2-osobowym od 17.02 do 20.02.2019 r.

CENNIK (fragment)
Typ pokojuRodzaj taryfy hotelowejCena/pokój/doba
(w zł)
SGLOB280,00
SGLHB350,00
DBLBB400,00
DBLHB450,00
APTFB700,00
*w sezonie zimowym (01.12 – 15.03) stosujemy rabat w wysokości 30%

A. 1 200,00 zł
B. 1 350,00 zł
C. 840,00 zł
D. 945,00 zł
HGT.07 Pytanie 3
Przygotowanie imprez i usług …

Kaloryczne cooked brekfast, składające się z jajek sadzonych na bekonie oraz tostów, uznawane jest za śniadanie

A. kontynentalne
B. amerykańskie
C. angielskie
D. myśliwskie
HGT.07 Pytanie 4
Przygotowanie imprez i usług …

Podczas podróży grupa zwróciła się do przewodnika z pytaniem o zarezerwowanie stolika w lokalu, gdzie można spróbować tradycyjnej bryndzy oraz kwaśnicy, będących specjałami kuchni

A. wielkopolskiej
B. góralskiej
C. kaszubskiej
D. kresowej
HGT.07 Pytanie 5
Przygotowanie imprez i usług …

Jaki rodzaj turystyki należałoby zaproponować grupie młodych ludzi, chcących za "nieduże pieniądze" zrealizować wyjazd o charakterze edukacyjnym do Nepalu?

A. Trekking
B. Survival
C. Karawaning
D. Tramping
HGT.07 Pytanie 6
Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz koszt wycieczki na 1 uczestnika według zamieszczonej kalkulacji.

Kalkulacja wycieczki
Liczba osób: 36 uczniów + 2 opiekunów + pilot + kierowca
Transport: 800 km x 5,00 zł = 4 000,00 zł
Nocleg: 19 pok. DBL x 3 doby x 150,00 zł = 8 550,00 zł
2 pok. SGL x 3 doby x 200,00 zł = 1 200,00 zł
Wyżywienie: 40 os. x 75,00 zł = 3 000,00 zł
Bilety wstępu: 36 os. x 50,00 zł = 1 800,00 zł
RAZEM:
Koszt na 1 uczestnika:

A. 463,75 zł
B. 515,28 zł
C. 475,64 zł
D. 488,16 zł
HGT.07 Pytanie 7
Przygotowanie imprez i usług …

Biuro Podróży Okraj zorganizowało dla studentów wyprawę górską. Nocleg jest przewidziany w obiekcie dysponującym 49 miejscami noclegowymi w pokojach wieloosobowych. Obiekt oferuje bufet, punkt IT, punkt GOPR oraz ściankę wspinaczkową. Jaki obiekt proponuje to biuro?

A. Hotel
B. Schronisko
C. Kamping
D. Pensjonat
HGT.07 Pytanie 8
Przygotowanie imprez i usług …

Planując trzydniowy kongres farmaceutyczny dla 500 uczestników, trzeba zorganizować w sali konferencyjnej ułożenie

A. szkolne
B. kinowe
C. owalne
D. bankietowe
HGT.07 Pytanie 9
Przygotowanie imprez i usług …

Czym jest nisza rynkowa?

A. przestrzeń, w której spotykają się nabywcy i sprzedawcy
B. zbiór produktów jednego producenta
C. teren niezaspokojonych potrzeb klientów
D. dostępne posady na rynku lokalnym
HGT.08 Pytanie 10
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakiego rodzaju obiekt noclegowy powinien zarekomendować pracownik biura informacji turystycznej rodzinie z dziećmi, która zamierza spędzić wakacje w miejscu oferującym pełne wyżywienie?

A. Ośrodek z parkurem
B. Pensjonat
C. Schronisko młodzieżowe
D. Stanicę
HGT.07 Pytanie 11
Przygotowanie imprez i usług …

Gdzie należy złożyć podanie, aby otrzymać wpis do rejestru działalności regulowanej dla organizatorów turystyki oraz pośredników turystycznych?

A. Do Marszałka Województwa
B. Do Prezydenta Miasta
C. Do Wójta Gminy
D. Do Ministra Sportu i Turystyki
HGT.07 Pytanie 12
Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz koszt biletów wstępu do Jura Parku w Solcu Kujawskim dla rodziców z trójką dzieci (2, 11, 15 lat), posiadających Kartę Dużej Rodziny.

CENNIK
Lp.RODZAJE BILETÓWCENA w zł
1.normalny28,00/os.
2.ulgowy*22,00/os.
3.rodzinny**85,00
4.grupowy***18,00/os.
UWAGI
* dzieci od 5 lat, uczniowie szkół podstawowych, młodzież, studenci do 26 roku
** dwoje dorosłych + dwójka dzieci do lat 12
*** grupa powyżej 25 osób
Dzieci do 4 lat – wstęp wolny
Posiadacze Kart Dużej Rodziny – 40% rabatu/os.

A. 122,00 zł
B. 85,00 zł
C. 100,00 zł
D. 60,00 zł
HGT.08 Pytanie 13
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Wskaż, do którego kraju przynależą miejscowości wypoczynkowe nadmorskie Lloret de Mar, Calella oraz Santa Susana?

A. Chorwacja
B. Portugalia
C. Francja
D. Hiszpania
HGT.07 Pytanie 14
Przygotowanie imprez i usług …

Jakiego typu turystykę powinno się zalecić firmie, która złożyła prośbę o zorganizowanie wydarzenia turystycznego dla swoich pracowników, aby docenić ich dotychczasowy wkład?

A. Turystykę socjalną
B. Turystykę krajoznawczą
C. Turystykę motywacyjną
D. Turystykę alternatywną
HGT.07 Pytanie 15
Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz całkowity koszt usługi transportu dla jednodniowej wycieczki szkolnej na trasie Kraków – Warszawa – Kraków, przy założeniu, że odległość pomiędzy tymi miejscowościami wynosi 295 km, a ustalona cena za każdy przejechany kilometr to 3,00 zł?

A. 1 770,00 zł
B. 900,00 zł
C. 1 740,00 zł
D. 885,00 zł
HGT.08 Pytanie 16
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Na fakturze touroperatora związanej z procedurą marży dla biur podróży powinien być umieszczony numer

A. rachunku bankowego
B. REGON
C. rachunku walutowego
D. NIP
HGT.07 Pytanie 17
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie działania powinien podjąć organizator, gdy uczestnik wycieczki zagranicznej zgubił paszport?

A. Skontaktować się z ambasadą lub konsulatem kraju pochodzenia uczestnika.
B. Zignorować sytuację i kontynuować program.
C. Poczekać do końca wycieczki i wrócić bez paszportu.
D. Zostawić uczestnika na miejscu do czasu znalezienia dokumentu.
HGT.07 Pytanie 18
Przygotowanie imprez i usług …

Pracownik biura podróży powinien zaproponować klientowi planującemu wyjazd typu City Break

A. wczasy w Egipcie
B. wycieczkę krajoznawczą do Ojcowa
C. weekend w Atenach
D. wyjazd integracyjny do schroniska w Bieszczadach
HGT.08 Pytanie 19
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Na podstawie zamieszczonego fragmentu umowy Zleceniobiorcy przysługuje

§ 1
1. Agent zobowiązuje się na polecenie Zleceniodawcy do stałego pośredniczenia przy zawieraniu przez Zleceniodawcę umów ................................................................................................................ z klientami.
(rodzaje umów)
Umowy zawierane będą w imieniu i na rzecz Zleceniodawcy.
2. Agent zobowiązuje się działać w zakresie czynności wykonywanych w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.
3. Zgodnie z ustaleniami obu stron Agent będzie wyszukiwał klientów na terenie:

.....................................................................................................................................................................................
(miejscowość/województwo/kraj)
§ 2
Zleceniodawca upoważnia Agenta do zawierania w jego imieniu umów i odbierania oświadczeń woli od osób trzecich wywołujących skutki dla Zleceniodawcy oraz do wykonywania innych czynności niezbędnych do realizacji zadań określonych w § 1 niniejszej umowy.

A. marża.
B. zaliczka.
C. prowizja.
D. wypłata.
HGT.08 Pytanie 20
Obsługa klienta oraz rozlicza…

W kontekście sprzedaży bezpośredniej pracownicy agencji turystycznej

A. udzielają rabatów na rejsy statkiem.
B. prezentują bieżącą ofertę klientom.
C. biorą udział w wyjazdach study tour.
D. publikują oferty w sieci.
HGT.07 Pytanie 21
Przygotowanie imprez i usług …

Przygotowując program regionalnych targów turystycznych w Podlaskiem, należy uwzględnić degustacje dań

A. białoruskiej i tatarskiej
B. czeskiej i słowackiej
C. litewskiej i niemieckiej
D. ukraińskiej i norweskiej
HGT.07 Pytanie 22
Przygotowanie imprez i usług …

W podanym fragmencie zamówienia na noclegi występuje nieprawidłowo podana informacja dotycząca

A. oferowanego wyżywienia
B. sposobu zakwaterowania
C. terminu pobytu
D. zasad dokonania płatności
HGT.07 Pytanie 23
Przygotowanie imprez i usług …

W jakim europejskim mieście można zobaczyć Centrum Pompidou – awangardowy obiekt z największą na świecie kolekcją sztuki nowoczesnej i współczesnej?

A. W Paryżu
B. W Madrycie
C. W Rzymie
D. W Wiedniu
HGT.07 Pytanie 24
Przygotowanie imprez i usług …

Hotel, który otrzymał z biura podróży zapotrzebowanie na usługi noclegowe, powinien wysłać do biura podróży

A. fakturę
B. potwierdzenie zamówienia
C. polecenie przelewu
D. voucher
HGT.07 Pytanie 25
Przygotowanie imprez i usług …

Który z poniższych elementów jest kluczowy przy tworzeniu oferty turystycznej dla rodzin z dziećmi?

A. Noclegi w luksusowych hotelach
B. Bliskość centrów handlowych
C. Dostępność sal konferencyjnych
D. Zajęcia i atrakcje dostosowane do dzieci
HGT.07 Pytanie 26
Przygotowanie imprez i usług …

Touroperator nie odpowiada za odszkodowania, gdy

A. hotel znajdował się znacznie dalej od plaży niż podano w katalogu
B. pilot wycieczki zrezygnował z zaplanowanego zwiedzania atrakcji turystycznej
C. z powodu powodzi turyści stracili część swoich bagaży
D. przewoźnik podstawia autokar o niższym standardzie
HGT.07 Pytanie 27
Przygotowanie imprez i usług …

Jaki typ środka transportu będzie najodpowiedniejszy dla podróżników, którzy planują wyjazd do niezamieszkałych rejonów Afryki, unikając jednocześnie potrzeby rezerwacji noclegów na miejscu?

A. Floatel
B. Wotel
C. Botel
D. Rotel
HGT.07 Pytanie 28
Przygotowanie imprez i usług …

W kontekście produktu turystycznego, konieczność opanowania języka angielskiego na kursie językowym na Malcie stanowi

A. produkt rzeczywisty
B. rdzeń produktu
C. produkt potencjalny
D. produkt rozszerzony
HGT.07 Pytanie 29
Przygotowanie imprez i usług …

Według definicji Światowej Organizacji Turystyki (WTO) turystyczna podróż to wyjazd

A. pani Kowalskiej do pracy w Holandii
B. zespołu żołnierzy do Iraku w ramach operacji NATO
C. pana Kowalskiego na weekend w okolice Zalewu Sulejowskiego
D. kolegi na półroczny kurs językowy w Londynie
HGT.07 Pytanie 30
Przygotowanie imprez i usług …

Wyznacz koszt jednostkowy wydarzenia integracyjnego dla 32 pracowników firmy doradczej, jeśli całkowity koszt wynosi 13 000,00 zł?

A. 382,35 zł
B. 433,34 zł
C. 406,25 zł
D. 393,94 zł
HGT.07 Pytanie 31
Przygotowanie imprez i usług …

Jaką formę turystyki ekstremalnej powinno się wybrać dla osób pragnących zjeżdżać na linie z wysokiej skały?

A. Abseiling
B. Canyoning
C. Trekking
D. Tramping
HGT.07 Pytanie 32
Przygotowanie imprez i usług …

Planując wycieczkę turystyczną dla grupy, jak długo powinien trwać czas na obiadokolację?

A. powyżej dwóch godzin
B. poniżej 30 minut
C. od 40 do 50 minut
D. od 1 do 1,5 godziny
HGT.07 Pytanie 33
Przygotowanie imprez i usług …

Dla entuzjastów tanatoturystyki, w planie wycieczki do Warszawy powinno się uwzględnić zwiedzanie

A. Zamku Królewskiego
B. Pałacu Kultury i Nauki
C. Muzeum Sztuki Nowoczesnej
D. Cmentarza na Powązkach
HGT.07 Pytanie 34
Przygotowanie imprez i usług …

Umowa pomiędzy organizatorem usług turystycznych a klientem nie zawiera danych dotyczących

A. ubezpieczenia
B. zakwaterowania
C. godzin otwarcia zwiedzanych atrakcji
D. rodzaju świadczeń wliczonych w cenę
HGT.07 Pytanie 35
Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz łączny koszt wycieczki do Zakopanego dla grupy młodzieżowej, jeśli całkowita suma kosztów świadczeń wynosi 27 500,00 zł, marża stanowi 8% tych kosztów, a podatek VAT od marży to 23%?

A. 30 206,00 zł
B. 29 700,00 zł
C. 31 250,00 zł
D. 28 006,00 zł
HGT.07 Pytanie 36
Przygotowanie imprez i usług …

Organizator turystyki, który w trakcie trwania imprezy turystycznej nie zrealizował usługi określonej w umowie, ma obowiązek zapewnić klientowi

A. świadczenie zastępcze w ramach tej imprezy z obciążeniem go różnicą cenową
B. możliwość uczestnictwa w imprezie zastępczej ze zredukowaną ceną
C. powiększenie ilości posiłków i różnorodność menu podczas imprezy turystycznej
D. świadczenie zastępcze w ramach tej imprezy bez obciążania kosztami
HGT.08 Pytanie 37
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Podczas zakupu biletu przez system e-podróżnik.pl, konieczne jest podanie

A. numeru paszportu
B. serii dowodu osobistego
C. imienia i nazwiska
D. numeru pesel
HGT.07 Pytanie 38
Przygotowanie imprez i usług …

Celem turystyki jest poznanie atrakcji Rynku oraz Wawelu w Krakowie?

A. muzealnej
B. krajoznawczej
C. specjalistycznej
D. religijnej
HGT.07 Pytanie 39
Przygotowanie imprez i usług …

Wśród niskobudżetowych linii lotniczych działających w ruchu z/do Polski znajdują się

A. KLM, Ryanair
B. LOT, Easy Jet
C. Wizz Air, Ryanair
D. Lufthansa, Wizz Air
HGT.07 Pytanie 40
Przygotowanie imprez i usług …

Jaka jest podstawowa różnica między przewodnikiem a pilotem wycieczki?

A. Pilot wycieczki jest odpowiedzialny za prowadzenie autokaru, co nie jest prawdą, ponieważ zajmuje się koordynacją wycieczki, a nie prowadzeniem pojazdu.
B. Przewodnik zajmuje się wyłącznie sprzedażą biletów, co jest błędne, gdyż jego główną rolą jest oprowadzanie i edukacja uczestników wycieczki.
C. Przewodnik zajmuje się oprowadzaniem po atrakcjach, a pilot organizacją całej podróży
D. Pilot wycieczki prowadzi zajęcia sportowe dla uczestników, co nie jest jego głównym zadaniem, gdyż koncentruje się na organizacji i logistyce podróży.