Przejdź do głównej treści
  1. Strona główna
  2. Lista pytań

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
HGT.08Pytanie 2
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Atrakcje i baza turystyczna

Regularnej aktualizacji w bazie danych serwisu polska.travel powinien podlegać przede wszystkim

A. informacja o kluczowych miastach Polski
B. wykaz obiektów dziedzictwa UNESCO
C. kalendarz wydarzeń turystycznych
D. opis obszarów chronionych
HGT.08Pytanie 3
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Atrakcje i baza turystyczna

Główne zadanie Informacji Turystycznej polega na dostarczaniu turystom informacji dotyczących

A. metody zawierania umów z pilotami i przewodnikami turystycznymi
B. zasad rozliczenia imprez oraz usług turystycznych
C. harmonogramów jazdy pociągów oraz rejsów promów pasażerskich
D. atrakcji turystycznych oraz miejsc noclegowych w danym regionie
HGT.07Pytanie 4
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne

Do którego państwa należą wyspy przedstawione na mapie?

Ilustracja do pytania 4
A. Do Francji.
B. Do Grecji.
C. Do Portugalii.
D. Do Hiszpanii.
HGT.08Pytanie 5
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Atrakcje i baza turystyczna

Turystom przebywającym na Krecie można zaproponować w ramach dodatkowej atrakcji

A. organizację spaceru
B. spędzenie popołudnia na piaszczystej plaży
C. zwiedzanie ruin labiryntu Minotaura
D. wycieczkę promową na Sycylię
HGT.07Pytanie 7
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Atrakcje i walory turystyczne Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Czym jest przepustowość turystyczna?

A. najwyższa liczba turystów, którzy mogą równocześnie znajdować się na szlaku turystycznym nie powodując jego zniszczenia
B. najmniejsza liczba turystów, którzy mogą równocześnie korzystać z obiektów oraz urządzeń turystycznych
C. najmniejsza liczba turystów, którzy mogą jednocześnie przebywać na danym terenie nie prowadząc do jego zniszczenia
D. najwyższa liczba turystów, którzy mogą jednocześnie przebywać w obiektach hotelarskich nie prowadząc do ich zniszczenia
HGT.07Pytanie 11
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Marketing i sprzedaż

Termin first minute w propozycji biura podróży odnosi się do

A. przedsprzedaży katalogowych propozycji na nadchodzący sezon
B. atrakcyjnej oferty cenowej dla wybranych klientów
C. sprzedaży produktu turystycznego na ostatnią chwilę
D. oferty, która aktualnie cieszy się najwyższą oceną wśród klientów
HGT.07Pytanie 13
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne

Wskaż miasto, do którego odnosi się podany opis.

Miasto usytuowane nad rzeką Dunaj. Historyczne centrum obfituje w zabytki z różnych epok, z dominującymi przykładami XIX-wiecznego historyzmu i secesji na przełomie XIX i XX wieku. W 2001 roku zostało wpisane na Listę Światowego Dziedzictwa UNESCO. Dzięki bogactwu atrakcji, takich jak: Pałac Hoburg, katedra Św. Stefana, Ratusz, Opera, Prater, jest jednym z najchętniej odwiedzanych miejsc w Europie.

A. Berlin
B. Budapeszt
C. Wiedeń
D. Monachium
HGT.07Pytanie 14
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne

Muzeum Narodowe we Wrocławiu ma w swoich zbiorach szczególną ilustrację polskich działań zbrojnych z okresu powstania kościuszkowskiego. Jest to

Ilustracja do pytania 14
A. Panorama Racławicka.
B. Olszynka Grochowska.
C. Bateria w ogniu - Raszyn.
D. Pikieta powstańcza.
HGT.07Pytanie 15
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Alpy jako obszar aktywnego wypoczynku przyciągają turystów z Europy dzięki

A. niskim kosztom gastronomicznym
B. długiemu okresowi utrzymywania się pokrywy śnieżnej
C. wysokiemu zagęszczeniu tras rowerowych
D. przystępnym cenom usług turystycznych
HGT.08Pytanie 16
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna

Przedstawiony znak to symbol Szlaku

Ilustracja do pytania 16
A. Zamków Gotyckich.
B. Orlich Gniazd.
C. Warowni Jurajskich.
D. Piastowskiego.
HGT.08Pytanie 18
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna

Które walory turystyczne jednego z polskich miast prezentuje przedstawiony rysunek?

Ilustracja do pytania 18
A. Halę Stulecia, Hydropolis Centrum wodne, centrum zajezdnia we Wrocławiu.
B. Przystań, rzeźbę Przechodzący przez rzekę, zabytkowe spichrze w Bydgoszczy.
C. Jezioro Maltańskie, zabytkowe domki budnicze w Poznaniu, stary Browar.
D. Wały Chrobrego, pomnik Czynu Polaków, zamek książąt pomorskich w Szczecinie.
HGT.07Pytanie 20
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Marketing i sprzedaż

Lokalna Organizacja Turystyczna Pogórze umieściła banery oraz billboardy przy stacjach turystycznych, które informują o jej ofercie. Którą część marketingu mix wykorzystała ta Organizacja?

A. Promocję
B. Dystrybucję
C. Produkt
D. Cenę
HGT.07Pytanie 22
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Kalkulacje i rozliczenia

Oblicz łączny koszt wyjazdu turystycznego dla grupy liczącej 30 osób, zakładając, że całkowite wydatki wynoszą 40 000,00 zł, marża biura turystycznego to 10% tych wydatków, a stawka VAT na marżę wynosi 23%.

A. 44 000,00 zł
B. 54 120,00 zł
C. 44 920,00 zł
D. 50 120,00 zł
HGT.08Pytanie 26
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Atrakcje i baza turystyczna

W jakich obiektach noclegowych, zgodnie z zasadami kategoryzacyjnymi, konieczne jest zapewnienie informacji turystycznej?

A. W hotelach oraz motelach
B. Na kempingach i w ośrodkach biwakowych
C. W schroniskach i domach wycieczkowych
D. W pensjonatach i schroniskach młodzieżowych
HGT.08Pytanie 28
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Jakie działania powinny być priorytetowe w trakcie sprzedaży osobistej realizowanej w biurze podróży?

A. Przyznawanie rabatów dla stałych klientów.
B. Udział pracowników biura w study tour.
C. Prezentacja klientowi propozycji danej oferty turystycznej.
D. Promowanie agencji w lokalnych mediach.
HGT.08Pytanie 29
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Atrakcje i baza turystyczna

Jaki obiekt przystosowany do samodzielnej obsługi gości powinien być zaproponowany studentowi w podróży, który szuka taniego miejsca noclegowego w centrum Krakowa?

A. Schronisko młodzieżowe
B. Kemping
C. Dom wczasowy
D. Pensjonat
HGT.07Pytanie 30
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Prawo i dokumentacja turystyczna Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Biuro podróży, które zorganizowało wyjazdy dla polskich turystów do Egiptu, Grecji oraz na Cypr, ogłosiło bankructwo. Turyści zostali usunięci z hoteli podczas pobytu z powodu niewywiązania się organizatora z opłat za wszystkie usługi. Kto ma prawo uruchomić fundusze na ich powrót do kraju?

A. Szef rządu
B. Marszałek województwa
C. Minister Transportu
D. Wojewoda
HGT.07Pytanie 33
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

Zamówienie od biura podróży na usługi noclegowe powinno przede wszystkim zawierać termin pobytu oraz rodzaj pokoi i

A. cenę pokoi, dane zleceniodawcy, dane zleceniobiorcy
B. cenę pokoi, usługi dodatkowe, dane zleceniobiorcy
C. cenę pokoi, dane zleceniodawcy, usługi podstawowe
D. dane zleceniobiorcy, dane zleceniodawcy, usługi dodatkowe
HGT.08Pytanie 34
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy

Pracownik agencji turystycznej wydaje klientowi voucher po dokonaniu przez klienta wpłaty

A. 30% wartości imprezy turystycznej
B. 10% wartości imprezy turystycznej
C. 100% wartości imprezy turystycznej
D. 50% wartości imprezy turystycznej
HGT.07Pytanie 36
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Jakie posiłki w hotelu powinno się zaproponować uczestnikom konferencji, która odbędzie się od godz. 1300 25.06.2021 r. do godz. 1600 26.06.2021 r.?

A. 2 obiady, kolację i śniadanie
B. 2 obiady, 2 kolacje i 2 śniadania
C. 2 kolacje, 2 śniadania oraz obiad
D. 2 kolacje, śniadanie oraz obiad
HGT.07Pytanie 38
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Kalkulacje i rozliczenia

Oblicz koszt, jaki biuro turystyczne poniesie za wynajem autokaru przy ustalonej przez przewoźnika stawce za 1 km wynoszącej 4,00 zł i dziennym limicie 360 km, jeśli przez dwa dni autokar pokonał 700 km?

A. 1 520,00 zł
B. 2 880,00 zł
C. 2 800,00 zł
D. 1 400,00 zł
HGT.08Pytanie 40
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Rozliczanie imprez

Jaką kwotę musi uregulować biuro podróży za wynajem usług technicznych podczas giełdy turystycznej w Zielonej Górze w dniach od 29.XI do 02.XII.2019 r., jeśli cena jednostkowa brutto usługi wynosi 450,00 zł/dzień?

A. 1 350,00 zł
B. 2 700,00 zł
C. 1 800,00 zł
D. 2 250,00 zł

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.

Zaloguj się