HGT.07 Pytanie 361
Przygotowanie imprez i usług …
Bilet lotniczy stanowi potwierdzenie
A. zawarcia umowy kupna - sprzedaży
B. ubezpieczenia OC pasażera
C. zamówienia usług gastronomicznych
D. rezerwacji usług noclegowych
Filtrowanie pytań
HGT.07 Pytanie 362
Przygotowanie imprez i usług …
Oblicz cenę jednostkową krajowej imprezy turystycznej, zaokrąglając ją do pełnych złotych w górę, przy założeniu, że grupa liczy 40 osób płacących.
| Suma planowanych kosztów | 49 200,00 |
| Planowana marża bez podatku VAT (10%) | |
| Podatek VAT | |
| Całkowita cena imprezy turystycznej | |
| Cena jednostkowa imprezy turystycznej po zaokrągleniu w górę do pełnych zł |
A. 1 353,00 zł
B. 1 382,00 zł
C. 1 664,00 zł
D. 1 512,00 zł
HGT.08 Pytanie 363
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Umowa, którą klient podpisuje z biurem podróży w celu zorganizowania dwutygodniowego wypoczynku w Grecji, określana jest jako umowa o
A. czarter wyjazdu do Grecji
B. wynajem obiektu hotelowego w Grecji
C. rezerwację pakietu turystycznego
D. świadczenie usług turystycznych
HGT.07 Pytanie 364
Przygotowanie imprez i usług …
Schroniska dla młodzieży to obiekty o charakterze hotelarskim
A. charakteryzujące się co najmniej 30 miejscami noclegowymi, przystosowane do samoobsługi gości oraz oferujące podstawowy zestaw usług związanych z pobytem.
B. znajdujące się poza terenami zabudowanymi w pobliżu szlaków, oferujące podstawowy zakres usług dotyczących pobytu.
C. mające co najmniej 7 pokoi, zapewniające swoim gościom całodzienne wyżywienie.
D. przeznaczone dla indywidualnych turystów oraz grup młodzieżowych, dostosowane do samoobsługi klientów.
HGT.08 Pytanie 365
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Zgodnie z aktualnymi regulacjami, po ogłoszeniu niewypłacalności biura podróży, odpowiedzialność za wypłatę odszkodowania za niespełnione wakacje turystów w Egipcie, spoczywa na
A. Towarzystwie Ubezpieczeniowym
B. Urzędzie Wojewódzkim
C. Polskiej Organizacji Turystycznej
D. Ministerstwie Spraw Zagranicznych
HGT.08 Pytanie 366
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Którą kwotę za zakupione bilety należy wpisać w pozycji Wartość brutto?
| Lp. | Nazwa usługi/towaru | J.m. | Ilość | Cena netto w zł | Wartość netto w zł | Stawka podatku VAT w % | Kwota podatku VAT w zł | Wartość brutto w zł |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. | bilety wstępu | szt. | 20 | 15,00 | 300,00 | 8 |
A. 324,00 zł
B. 240,00 zł
C. 315,00 zł
D. 300,00 zł
HGT.08 Pytanie 367
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Która kwota powinna być wpisana na fakturze w kolumnie Wartość brutto!
| Nazwa usługi | J.m. | Ilość | Cena jednostkowa netto w zł | Wartość netto w zł | Stawka podatku VAT w % | Kwota podatku VAT w zł | Wartość brutto w zł |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Usługa noclegowa | doba | 2 | 101,85 | 203,70 | ..... |
A. 203,00 zł
B. 220,00 zł
C. 210,00 zł
D. 205,00 zł
HGT.07 Pytanie 368
Przygotowanie imprez i usług …
Jaki dokument finansowy stanowi dowód na odwiedzenie muzeum przez uczestników wycieczki?
A. Potwierdzenie zamówienia
B. Faktura usługodawcy
C. Faktura proforma
D. Raport pilota
HGT.07 Pytanie 369
Przygotowanie imprez i usług …
Podróże turystyczne do Francji dla entuzjastów wina i winnic organizowane są w ramach
A. fanoturystyki
B. enoturystyki
C. ekoturystyki
D. biroturystyki
HGT.07 Pytanie 370
Przygotowanie imprez i usług …
Transport towaru od miejsca jego produkcji do finalnego konsumenta to
A. spedycja
B. dystrybucja
C. koszt
D. reklama
HGT.08 Pytanie 371
Obsługa klienta oraz rozlicza…
W terminie od 10 do 12 sierpnia 2 osoby przebywały w pensjonacie i korzystały z opcji wyżywienia HB od obiadokolacji dnia pierwszego do śniadania dnia ostatniego. Oblicz koszt wyżywienia obu osób zgodnie z danymi w tabeli.
| Rodzaj wyżywienia | Liczba | Cena jednostkowa | Koszt ogółem |
|---|---|---|---|
| śniadanie | 10,00 zł/os. | ||
| obiadokolacja | 25,00 zł/os. | ||
| RAZEM | |||
A. 140,00 zł
B. 70,00 zł
C. 120,00 zł
D. 90,00 zł
HGT.07 Pytanie 372
Przygotowanie imprez i usług …
Jaką opcję noclegu powinien wybrać referent biura podróży dla pary emerytów, którzy pragną zakupu usługi z pełnym wyżywieniem?
A. kemping
B. pensjonat
C. hostel
D. motel
HGT.07 Pytanie 373
Przygotowanie imprez i usług …
Zajmowanie się organizowaniem atrakcji i umilaniem czasu urlopowiczom w hotelu jest jednym z kluczowych zadań
A. pilota wycieczki
B. pracownika guest relations
C. animatora czasu wolnego
D. concierge
HGT.08 Pytanie 374
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Oblicz wartość kosztów stałych poniesionych przez biuro podróży podczas organizacji wyjazdu na targi turystyczne ITB Berlin 2018.
| Usługi | Koszty |
|---|---|
| Transport autokarem | 2 017,00 zł |
| Parking | 50,00 zł |
| Obiady | 225,00 zł |
| Pilotaż | 300,00 zł |
| Ubezpieczenie | 180,00 zł |
| Bilety wstępu | 2 700,00 zł |
A. 3 050,00 zł
B. 2 017,00 zł
C. 2 592,00 zł
D. 2 367,00 zł
HGT.07 Pytanie 375
Przygotowanie imprez i usług …
Który z dokumentów przesyłanych do hotelu przez agencję turystyczną, aby wcześniej przygotować pokoje, zawiera wykaz turystów?
A. Euro list
B. Check list
C. Roaming list
D. Rooming list
HGT.07 Pytanie 376
Przygotowanie imprez i usług …
Interesy ekonomiczne podmiotów z sektora turystyki reprezentuje
A. Polskie Towarzystwo Turystyczno-Krajoznawcze
B. Polska Agencja Rozwoju Turystyki
C. Polska Izba Turystyki
D. Polska Organizacja Turystyki
HGT.07 Pytanie 377
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie dania z zaproponowanej listy powinny zostać wybrane na obiad dla dzieci z cukrzycą?
A. Barszcz czerwony z jajkiem i ziemniakami, naleśniki z serem
B. Żurek z ziemniakami, nuggetsy z kurczaka, frytki oraz surówka z kapusty białej
C. Pomidory z ryżem, sola w sosie koperkowym, gotowane ziemniaki i marchewka
D. Spaghetti bolognese, pucharek lodów z owocami i bitą śmietaną
HGT.07 Pytanie 378
Przygotowanie imprez i usług …
Organizacja wycieczek dla pasjonatów kajakarstwa mieści się w kategorii turystyki
A. kulturowej
B. kwalifikowanej
C. etnicznej
D. motywacyjnej
HGT.07 Pytanie 379
Przygotowanie imprez i usług …
Jaki system zarządzania bezpieczeństwem żywności w przedsiębiorstwie cateringowym zminimalizuje ryzyko zatrucia pokarmowego u pasażerów samolotu?
A. GMP
B. GLP
C. HACCP
D. GHP
HGT.07 Pytanie 380
Przygotowanie imprez i usług …
Zakwaterowanie, posiłki i transport stanowią składniki oferty turystycznej?
A. właściwego
B. rzeczywistego
C. potencjalnego
D. powiększonego
HGT.07 Pytanie 381
Przygotowanie imprez i usług …
Biuro podróży GAMA wynajęło autokar na dwudniową wycieczkę. Dzienna stawka za wynajem autokaru, obejmująca trasę do 350 km, wynosi 1400 zł. Każdy kilometr przejechany powyżej limitu kosztuje 4 zł. Zgodnie z harmonogramem wycieczki autokar przejedzie 390 km w pierwszym dniu oraz 320 km w dniu drugim. Jaką kwotę za wynajem autokaru należy uwzględnić w kalkulacji kosztów wyjazdu?
A. 2 800,00 zł
B. 2 840,00 zł
C. 2 680,00 zł
D. 2 960,00 zł
HGT.07 Pytanie 382
Przygotowanie imprez i usług …
Tygodniowy wyjazd czołowych pracowników firmy "Lama" do ekskluzywnego ośrodka wypoczynkowo-konferencyjnego to przykład turystyki
A. alternatywnej
B. kongresowej
C. motywacyjnej
D. socjalnej
HGT.07 Pytanie 383
Przygotowanie imprez i usług …
Na podstawie przedstawionego cennika oblicz koszt zakupu biletów do muzeum dla 20-osobowej grupy młodzieży szkolnej i 2 opiekunów.
Cennik biletów Bilet normalny 22 zł Bilet dla posiadacza Karty dużej rodziny normalny 11 zł Bilet ulgowy* 13 zł Bilet dla posiadacza Karty dużej rodziny ulgowy 6,5 zł Bilet normalny grupowy** 18 zł Bilet ulgowy grupowy*** 11 zł Bilet rodzinny**** 62 zł * Bilety ulgowe przysługują dzieciom i młodzieży ** Bilety normalne grupowe przysługują grupom zorganizowanym składającym się z co najmniej 15 osób *** Bilety ulgowe grupowe przysługują zorganizowanym grupom dzieci i młodzieży szkolnej liczącym co najmniej 15 osób **** Bilety rodzinne przysługują rodzicom lub opiekunom wraz z dziećmi do 18 roku życia; jeden bilet upoważnia do wstępu maksymalnie 6 osób Opiekunowie grup i piloci wycieczek nie płacą. |
A. 286 zł
B. 360 zł
C. 242 zł
D. 220 zł
HGT.07 Pytanie 384
Przygotowanie imprez i usług …
W jaki sposób ustawa o usługach turystycznych określa wycieczkę?
A. Wielodniowa impreza turystyczna, w której uczestnicy pokonują określoną trasę pieszo z lekkim ekwipunkiem obozowym
B. Impreza turystyczna, która obejmuje szkolenie dla uczestników
C. Typ imprezy turystycznej, której program zakłada zmianę lokalizacji pobytu uczestników
D. Typ imprezy turystycznej, w trakcie której organizator jest zobowiązany do zapewnienia pełnego wyżywienia dla swoich uczestników
HGT.08 Pytanie 385
Obsługa klienta oraz rozlicza…
W razie potrzeby anulowania rezerwacji przez klienta, biuro podróży powinno
A. poprosić klienta o znalezienie zastępstwa jako opcję, ale nie wymóg
B. natychmiast wystawić nową fakturę tylko w przypadku zmiany rezerwacji
C. odmówić anulowania rezerwacji z wyjątkiem szczególnych przypadków
D. poinformować klienta o zasadach zwrotu kosztów
HGT.08 Pytanie 386
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jaki typ umowy, którą biuro podróży zawiera z hotelem, nie umożliwia rezygnacji z zamówionych świadczeń?
A. Allotmentu
B. Najmu
C. Czarteru
D. Timesharingu
HGT.08 Pytanie 387
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jaką informację przekaże pracownik biura podróży turyście, który pragnie zwiedzić meczet w Bohonikach?
A. Proszę nałożyć jarmułkę przed wejściem do świątyni
B. Wchodząc do meczetu, kobiety powinny zrezygnować z odsłoniętych ramion
C. W meczecie w czasie modlitwy możliwe jest zapalanie symbolicznych świec
D. Proszę zostawić obuwie przed wejściem do świątyni
HGT.07 Pytanie 388
Przygotowanie imprez i usług …
Jakiego typu turystykę powinno się zalecić firmie, która złożyła prośbę o zorganizowanie wydarzenia turystycznego dla swoich pracowników, aby docenić ich dotychczasowy wkład?
A. Turystykę krajoznawczą
B. Turystykę motywacyjną
C. Turystykę socjalną
D. Turystykę alternatywną
HGT.08 Pytanie 389
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Który z poniższych obiektów znajduje się na Szlaku Piastowskim?
A. Katedra na Ostrowie Tumskim we Wrocławiu
B. Rotunda Św. Prokopa w Strzelnie
C. Kolegiata w Tumie koło Łęczycy
D. Kościół Wniebowzięcia NMP w Krakowie
HGT.07 Pytanie 390
Przygotowanie imprez i usług …
Osoba prowadząca działalność, która w imieniu biura podróży oferuje usługi turystyczne, działa na podstawie umowy
A. o pracę
B. agencyjnej
C. zlecenia
D. o dzieło
HGT.07 Pytanie 391
Przygotowanie imprez i usług …
Dokąd powinni udać się turyści, którzy są zainteresowani enoturystyką?
A. Do winnicy.
B. Na wystawę malarstwa.
C. Do muzeum owadów.
D. Na koncert.
HGT.07 Pytanie 392
Przygotowanie imprez i usług …
Jednym z kluczowych celów Polskiego Towarzystwa Turystyczno-Krajoznawczego jest
A. rozwijanie turystyki krajoznawczej i kwalifikowanej
B. organizowanie wsparcia dla turystów w sytuacjach zagrażających zdrowiu i życiu w górach
C. promowanie turystyki campingowej oraz caravaningowej
D. organizowanie kongresów oraz szkoleń konferencyjnych
HGT.07 Pytanie 393
Przygotowanie imprez i usług …
W dokumencie potwierdzającym, wydanym przez biuro podróży dla turysty rezerwującego nocleg z śniadaniem oraz obiadokolacją, pracownik umieści skrót
A. HB
B. BB
C. CB
D. FB
HGT.07 Pytanie 394
Przygotowanie imprez i usług …
Kierowca pojazdu ciężarowego, przejeżdżając tranzytem przez Polskę, chciałby znaleźć miejsce na nocleg. Która opcja będzie dla niego najbardziej odpowiednia?
A. Gospoda w centrum miejscowości, serwująca lokalną kuchnię i regionalne atrakcje turystyczne
B. Hotel SPA *** z restauracją, oferujący bogaty wybór usług wellness
C. Camping * znajdujący się 20 km od autostrady, nad zbiornikiem wodnym, z dużą przestrzenią parkingową
D. Motel ** zlokalizowany przy autostradzie, posiadający parking i całodobowy bar
HGT.08 Pytanie 395
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Koszty związane z zakwaterowaniem i żywieniem kierowcy autokaru, w ramach bezpłatnego miejsca na imprezie turystycznej, zazwyczaj są pokrywane przez
A. zleceniobiorcę imprezy turystycznej
B. organizatora imprezy turystycznej
C. uczestników imprezy turystycznej
D. zleceniodawcę imprezy turystycznej
HGT.07 Pytanie 396
Przygotowanie imprez i usług …
Loches, Chambord oraz Amboise to nazwy zabytków we Francji?
A. zamków usytuowanych nad Loarą
B. rezerwatów przyrody
C. jezior o charakterze rynnowym
D. miejscowości narciarskich
HGT.07 Pytanie 397
Przygotowanie imprez i usług …
Transport grupy turystycznej z kraju do miejsca wypoczynkowego i powrót tej samej grupy to
A. kabotaż
B. objazdówka
C. transfer
D. wahadło
HGT.07 Pytanie 398
Przygotowanie imprez i usług …
Touroperator nie odpowiada za odszkodowania, gdy
A. z powodu powodzi turyści stracili część swoich bagaży
B. pilot wycieczki zrezygnował z zaplanowanego zwiedzania atrakcji turystycznej
C. hotel znajdował się znacznie dalej od plaży niż podano w katalogu
D. przewoźnik podstawia autokar o niższym standardzie
HGT.08 Pytanie 399
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jaką wartość brutto ma wyżywienie w restauracji, gdy jego wartość netto wynosi 870,37 zł?
A. 800,74 zł
B. 940,00 zł
C. 1 070,56 zł
D. 1 046,00 zł
HGT.08 Pytanie 400
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Tworzenie innowacyjnych ofert wyjazdów turystycznych należy do obszaru strategii
A. produktu
B. dystrybucji
C. promocji
D. sprzedaży