Przygotowanie imprez i usług …
Co oznacza skrót UNWTO?
A. Światową Organizację Hotelarzy
B. Światową Organizację Turystyki
C. Narodową Organizację Turystyki
D. Narodową Organizację Hotelarzy
Filtrowanie pytań
HGT.07 Pytanie 362
Przygotowanie imprez i usług …
Co jest kluczowe dla sukcesu konferencji międzynarodowej organizowanej przez biuro podróży?
A. Wyłącznie catering lokalny jest mniej istotny niż dostępność różnorodnej kuchni, która spełnia potrzeby uczestników z różnych kultur
B. Wolny wstęp dla wszystkich uczestników może obniżyć jakość konferencji i jest niepraktyczny
C. Profesjonalna obsługa tłumaczeniowa
D. Zniżki na lokalne wycieczki mogą być atrakcyjne, ale nie kluczowe dla sukcesu konferencji
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie rodzaje międzynarodowych przewozów mogą organizować biura podróży według regulacji Ministra Transportu i Gospodarki Morskiej?
A. Osobowe, pośpieszne
B. Regularne, wahadłowe
C. Terminowe, szybkie
D. Powolne, typowe
HGT.07 Pytanie 364
Przygotowanie imprez i usług …
Przedstawiony fragment oferty portalu turystycznego nie obejmuje rezerwacji
A. podróży w pojedynkę.
B. wycieczki za niską cenę.
C. tygodnia pobytu i tygodnia objazdu.
D. turystyki rodzinnej.
Przygotowanie imprez i usług …
Osoba organizująca wyjazdy turystyczne powinna zorganizować przerwę dla podróżnych w trakcie jazdy autokarem z Zakopanego do Wiednia nie później niż po
A. 3 godz.
B. 3,5 godz.
C. 2 godz.
D. 4,5 godz.
HGT.07 Pytanie 366
Przygotowanie imprez i usług …
W jakie miejsce może udać się pilot wycieczek, organizując wyjazd dla turystów zainteresowanych enoturystyką?
A. Na wystawę malarstwa
B. Na koncert
C. Do miejsc tragedii
D. Do winiarni
Przygotowanie imprez i usług …
Jaki typ obiektu hotelarskiego, według ustawy o usługach turystycznych, jest stworzony z myślą o indywidualnej i zbiorowej turystyce młodzieżowej oraz umożliwia samodzielną obsługę gości?
A. Schronisko młodzieżowe
B. Kemping
C. Pensjonat
D. Dom wycieczkowy
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Agent biura podróży przekazał kolarzowi informacje dotyczące przebiegu trasy
A. kulturowej
B. żeglugowej
C. motocyklowej
D. rowerowej
Przygotowanie imprez i usług …
Jaką usługę powinien zarekomendować organizator wypoczynku turystom w ośrodku, który koncentruje się wyłącznie na usługach typu SPA?
A. Fitness
B. Sąuash
C. Hydromasaż
D. Jogę
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Korzystając z zestawienia kosztów organizacji stanowiska targowego, oblicz cenę jednej sztuki katalogu.
| Rodzaj kosztu | Kwota w zł |
|---|---|
| Wynajem stanowiska targowego z zabudową (15 m2) | 9 375,00 |
| Wyposażenie stanowiska | 8 500,00 |
| Koszty osobowe: | 7 460,00 |
| Materiały drukowane: plakaty (2 000 szt.) broszury (800 szt.) katalogi (600 szt.) | 2 000,00 960,00 3 000,00 |
| Razem | 31 295,00 |
A. 7,45 zł
B. 5,00 zł
C. 3,75 zł
D. 1,50 zł
HGT.07 Pytanie 371
Przygotowanie imprez i usług …
Zainauguruj konferencję naukową dla grupy lekarzy od
A. rejestracji uczestników.
B. wykładu inauguracyjnego.
C. rozmów w kuluarach
D. przerwy kawowej.
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie typowe danie z kuchni wielkopolskiej warto polecić turystom z Niemiec?
A. Karniinadle z kluskami
B. Golonka z kapustą
C. Pyry z twarogiem
D. Placek po zbójnicku
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jakie miejscowości powinien zasugerować pracownik IT turyście interesującemu się wycieczką szlakiem tatarskim?
A. Bohoniki oraz Kruszyniany
B. Dąbki oraz Dębki
C. Bytów i Gniew
D. Poznań oraz Gniezno
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jakiego typu strategii dystrybucji używa biuro podróży, oferując swoje usługi za pośrednictwem starannie wyselekcjonowanej grupy pośredników?
A. Selektywną
B. Ekskluzywną
C. Intensywną
D. Wyłączną
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Który francuski zabytek wpisany na listę UNESCO został przedstawiony na rysunku?
A. Katedra w Amiens.
B. Zabytkowe centrum Awinionu.
C. Zamek Monte Christo.
D. Zespół pałacowo-ogrodowy w Wersalu.
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Aby zamieścić ogłoszenie dotyczące imprezy turystycznej na platformie społecznościowej, można skorzystać z
A. Facebooka
B. skyscrapera
C. mailingu
D. leafletu
HGT.07 Pytanie 377
Przygotowanie imprez i usług …
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli określ rodzaj ubezpieczenia dla klienta, który oprócz obowiązkowego ubezpieczenia turystycznego zamierza ubezpieczyć deskę do surfingu i sprzęt elektroniczny, zakładając, że nie zapłaci więcej niż 120,00 zł.
| Wariant ubezpieczenia | Waluta | Small | Medium | Large | Xlarge |
|---|---|---|---|---|---|
| Sumy ubezpieczenia | |||||
| Koszty leczenia | € | 20 000 | 30 000 | 50 000 | |
| Następstwa nieszczęśliwych wypadków | € | 2 000 | 4 000 | 4 000 | |
| Bagaż | € | 100 | 200 | 400 | 400 |
| OC | € | 50 000 | 50 000 | ||
| Sprzęt sportowy | € | 500 | 700 | 700 | |
| OC Sport | € | 10 000 | 10 000 | 10 000 | |
| Cena (kalkulacja łącznej składki) | zł | 85,17 | 92,91 | 116,14 | 175,50 |
A. Smali.
B. Medium.
C. Xlarge.
D. Large.
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie działanie biura podróży Travel z Poznania można zakwalifikować jako strategię cenową?
A. Przyznawanie rabatów lojalnym klientom
B. Zakup nowego sprzętu komputerowego do biura
C. Rozprowadzanie ulotek wśród mieszkańców Poznania
D. Nawiązanie współpracy z organizatorami wydarzeń
Przygotowanie imprez i usług …
Jaką problematykę porusza Umowa Europejska AETR?
A. infrastruktury europejskiej sieci drogowej
B. standardów wyposażenia pojazdów z silnikami
C. warunków pracy załóg pojazdów realizujących międzynarodowe przewozy drogowe
D. regulacji dotyczących kierowców na drogach międzynarodowych
Przygotowanie imprez i usług …
Na podstawie przedstawionych ofert wynajęcia sal konferencyjnych wybierz tę, która będzie najtańsza dla klienta zamawiającego ją na jedną godzinę.
| Oferta | Warunki wynajęcia sali konferencyjnej | |
|---|---|---|
| Cena/godz. | Zniżka od całkowitego kosztu | |
| A. | 120 zł | 10% |
| B. | 150 zł | 30% |
| C. | 200zł | 40% |
| D. | 220 zł | 50% |
A. C.
B. D.
C. A.
D. B.
Przygotowanie imprez i usług …
Jaką stawkę VAT należy uwzględnić przy obliczaniu kosztów wyjazdu na Węgry?
A. 0%
B. 5%
C. 23%
D. 8%
Przygotowanie imprez i usług …
W celu zorganizowania konferencji dla 150 uczestników należy urządzić salę w konfiguracji
A. szkolnej
B. bankietowej
C. owalnej
D. kinowej
Przygotowanie imprez i usług …
W programie 3-dniowej konferencji dla prawników w Hadze nie powinno się uwzględniać
A. noclegów w hostelu
B. rozmów w kuluarach
C. zwiedzania miasta
D. przerw na kawę
Przygotowanie imprez i usług …
Miasto, które zachęca turystów dzięki Złotej Uliczce, Moście Karola oraz Zegarowi Orloj, to
A. Bratysława
B. Praga
C. Budapeszt
D. Wiedeń
Przygotowanie imprez i usług …
Wylicz podatek VAT od marży, jeśli całkowity koszt wyjazdu turystycznego wynosi 14 500 zł, a marża agencji turystycznej to 10%?
A. 3 668,50 zł
B. 232,00 zł
C. 2 450,00 zł
D. 333,50 zł
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Główne zadanie Informacji Turystycznej polega na dostarczaniu turystom informacji dotyczących
A. atrakcji turystycznych oraz miejsc noclegowych w danym regionie
B. metody zawierania umów z pilotami i przewodnikami turystycznymi
C. zasad rozliczenia imprez oraz usług turystycznych
D. harmonogramów jazdy pociągów oraz rejsów promów pasażerskich
Przygotowanie imprez i usług …
Jakich dokumentów nie zbiera się w kolekcji związanej z wydarzeniem?
A. Vouchera
B. Paszportów
C. Polisy
D. Biletów
HGT.07 Pytanie 388
Przygotowanie imprez i usług …
Podróże turystyczne do Francji dla entuzjastów wina i winnic organizowane są w ramach
A. fanoturystyki
B. ekoturystyki
C. biroturystyki
D. enoturystyki
HGT.07 Pytanie 389
Przygotowanie imprez i usług …
Którą kwotę, zgodnie z cennikiem, należy uwzględnić w kalkulacji kosztów imprezy za usługi przewodnika turystycznego, jeżeli zaplanowano czterogodzinne zwiedzanie miasta przez grupę obcokrajowców?
| Cennik usług przewodnickich | ||
|---|---|---|
| Liczba godzin | Język polski | Język obcy |
| Ryczałt do 1 godziny | 60,00 zł | 100,00 zł |
| Ryczałt do 2 godzin | 110,00 zł | 180,00 zł |
| Ryczałt do 3 godzin | 210,00 zł | 240,00 zł |
| Ryczałt do 5 godzin | 250,00 zł | 310,00 zł |
A. 240,00 zł
B. 250,00 zł
C. 310 00 zł
D. 210,00 zł
HGT.07 Pytanie 390
Przygotowanie imprez i usług …
Rodzina Kowalskich, spędzająca urlop w Egipcie, bierze udział w kursie nurkowym. Dodatkowo pan Kowalski prowadzi samochód terenowy po pustyni, a pani Kowalska odbywa lot balonem. Jaką formę turystyki preferują państwo Kowalscy?
A. Zdrowotną
B. Krajoznawczą
C. Alternatywną
D. Aktywną
Przygotowanie imprez i usług …
Norma czasu prowadzenia autokaru w ciągu doby zgodnie z AETR wynosi
A. 6 godzin
B. 7 godzin
C. 8 godzin
D. 9 godzin
Przygotowanie imprez i usług …
Termin first minute w propozycji biura podróży oznacza
A. ofertę z najwyższą oceną w danym momencie przez użytkowników
B. sprzedaż produktu turystycznego tuż przed terminem
C. atrakcyjną cenowo propozycję dla wybranych klientów
D. przedsprzedaż ofert katalogowych na nadchodzący sezon
Obsługa klienta oraz rozlicza…
W jakiej walucie powinna być wskazana kwota VAT na fakturze za organizację wycieczki turystycznej przez biuro podróży z Gdańska, gdy cena wyjazdu została podana w koronach duńskich?
A. Korony szwedzkie
B. Złote
C. Korony duńskie
D. Euro
Przygotowanie imprez i usług …
W programie wycieczki dla osób zainteresowanych historią Piastów warto uwzględnić zwiedzanie
A. Katedry w Gnieźnie
B. Muzeum w Zamku Kórnickim
C. Pałacu w Kamieńcu Ząbkowickim
D. Pałacu w Leźnie
Przygotowanie imprez i usług …
W planie wydarzenia dla turystów pasjonujących się historią wojskowości powinno się uwzględnić wizytę w muzeum
A. Bitwy pod Grunwaldem w Stębarku
B. Sportu i Turystyki w Karpaczu
C. Morskie w Gdyni
D. Zegarów w Jędrzejowie
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Dla klienta biura podróży, który dokonuje płatności za usługi turystyczne w formie gotówki, powinno się wystawić
A. czek gotówkowy
B. dowód wpłaty KP
C. raport kasowy RK
D. rachunek wstępny
Przygotowanie imprez i usług …
Zgodnie z definicją Światowej Organizacji Turystycznej (UNWTO) turystyka międzynarodowa obejmuje turystykę
A. przyjazdową oraz krajową
B. wyjazdową oraz krajową
C. przyjazdową oraz wyjazdową
D. tylko wyjazdową
Przygotowanie imprez i usług …
Galileo to system rezerwacji turystycznej o zasięgu
A. europejskim
B. globalnym
C. krajowym
D. lokalnym
HGT.07 Pytanie 399
Przygotowanie imprez i usług …
Podczas podróży grupa zwróciła się do przewodnika z pytaniem o zarezerwowanie stolika w lokalu, gdzie można spróbować tradycyjnej bryndzy oraz kwaśnicy, będących specjałami kuchni
A. góralskiej
B. kaszubskiej
C. kresowej
D. wielkopolskiej
HGT.07 Pytanie 400
Przygotowanie imprez i usług …
Do zadań pilota w trakcie kursu autobusem, realizując program imprezy, nie wchodzi
A. załadunek i rozładunek bagaży
B. opinia krajoznawcza
C. współpraca z kierowcą
D. udzielanie informacji