Przejdź do głównej treści

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
HGT.07Pytanie 441
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Kalkulacje i rozliczenia Marketing i sprzedaż

Interesy ekonomiczne podmiotów z sektora turystyki reprezentuje

A. Polska Izba Turystyki
B. Polska Organizacja Turystyki
C. Polskie Towarzystwo Turystyczno-Krajoznawcze
D. Polska Agencja Rozwoju Turystyki
HGT.08Pytanie 442
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczanie imprez

Oblicz łączny koszt krajowej wycieczki turystycznej, znając, że suma wydatków bezpośrednich wynosi 5 500,00 zł, a marża to 12%.

A. 6 916,80 zł
B. 6 160,00 zł
C. 6 206,00 zł
D. 6 311,80 zł
HGT.08Pytanie 444
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Dokumentacja i umowy Prawo i bezpieczeństwo

W umowie dotyczącej świadczenia usług na rzecz organizatora turystyki zawartej pomiędzy biurem podróży a pilotem stosuje się odpowiednio przepisy umowy

A. agencyjnej
B. najmu
C. zlecenia
D. allotmentu
HGT.08Pytanie 447
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczanie imprez

Na podstawie przedstawionego cennika oblicz koszt tygodniowego pobytu dwóch osób w pokoju dwuosobowym, korzystających z oferty noclegów w lipcu.

Cennik
Rodzaj pokojuTermin i cena od osoby za nocleg
CzerwiecLipiecSierpień
SGL90 zł120 zł110 zł
DBL80 zł100 zł90 zł
TPL70 zł90 zł80 zł
Wszystkie ceny uwzględniają podatek VAT w wysokości 8%
A. 1 400 zł
B. 1 680 zł
C. 1 320 zł
D. 1 540 zł
HGT.07Pytanie 451
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Marketing i sprzedaż

Sprzedaż osobista związana z organizacją wyjazdów turystycznych nie obejmuje sprzedaży

A. w biurach przedsiębiorstw transportowych
B. w siedzibie biura podróży
C. za pomocą telefonii
D. poprzez reklamy telewizyjne
HGT.08Pytanie 452
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Atrakcje i baza turystyczna

Na podstawie fragmentu oferty wycieczki do Grecji określ, który typ wyżywienia należy zagwarantować turyście.

Fragment oferty wycieczki do Grecji.
Cena obejmuje przelot samolotem czarterowym do Aten, opłaty lotniskowe, zakwaterowanie (14 rozpoczętych dób hotelowych), wszystkie transfery klimatyzowanym autokarem lub busem, śniadania, obiady, kolacje, opiekę pilota, ubezpieczenie TU Europa (NNW, KL, CP, Assistance i bagaż).
A. BB
B. OB
C. HB
D. FB
HGT.07Pytanie 453
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Prawo i dokumentacja turystyczna Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Co powinien uczynić pilot wycieczki prowadzący grupę do Francji w sytuacji nagłej choroby jednego z kierowców?

A. Nie podejmować żadnych czynności aż do poprawy stanu zdrowia chorego kierowcy
B. Poinformować organizatora turystycznego, który podejmie odpowiednią decyzję
C. Wskazać z grupy uczestnika, który mógłby zastąpić chorego kierowcę
D. Zamienić chorego kierowcę, jeśli posiada prawo jazdy kategorii B
HGT.07Pytanie 454
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne Marketing i sprzedaż

Jakie z poniższych działań są przypisane do zadań Lokalnych Organizacji Turystycznych?

A. Zarządzanie funduszami unijnymi dla sektora turystycznego
B. Realizacja badań w dziedzinie turystyki
C. Promocja turystyczna regionu działalności
D. Lobbing w celu rozwoju branży turystycznej
HGT.07Pytanie 456
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Prawo i dokumentacja turystyczna

Obywatele z rejonu olsztyńskiego, dzięki umowie o małym ruchu granicznym z Obwodem Kaliningradzkim, mają możliwość przekraczania granicy na podstawie

A. vouchera oraz paszportu
B. zezwolenia wydanego przez starostę powiatowego
C. vouchera oraz dowodu osobistego
D. zezwolenia wydanego przez rosyjski konsulat
HGT.08Pytanie 459
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna

Przedstawione znaki informacyjne, umieszczone odpowiednio przy wejściach podziemnych w wielu miastach, między innymi: w Warszawie, Pradze i Barcelonie, oznaczają

Ilustracja do pytania 19
A. zakaz wjazdu.
B. przystanek taxi.
C. stację metra.
D. przejście podziemne.
HGT.07Pytanie 460
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Jakie jest słabe ogniwo w polskiej turystyce?

A. szybki rozwój oferty gastronomicznej
B. rozbudowana sieć połączeń kolejowych
C. liczba i długość szlaków rowerowych
D. rozwój bazy hotelowej o wysokim standardzie
HGT.07Pytanie 461
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Który obiekt hotelarski należy wybrać na potrzeby noclegowe 3 5-osobowej grupy (16 kobiet, 19 mężczyzn) i 1 pilota wycieczek?

Obiekt hotelarskiPokój
1-osobowy2-osobowy3-osobowy
A. Hotel Hrabiowski11120
B. Motel Przy drodze7140
C. Pensjonat Słoneczny3171
D. Pensjonat Na wzgórzu295
A.
D.
B.
C.
HGT.08Pytanie 462
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczanie imprez

Jakie informacje powinny znaleźć się w ofercie biura podróży?

A. Kwota VAT marży, która dotyczy konkretnej oferty turystycznej
B. Koszty usług, które posłużyły do wyceny oferty turystycznej
C. Bieżąca prognoza pogody dla różnych lokalizacji na świecie
D. Zasady uczestnictwa w ofercie turystycznej
HGT.07Pytanie 463
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Kto z wymienionych jest uczestnikiem krajowej turystyki w Polsce?

A. Cudzoziemiec przybywający do Polski w celach biznesowych
B. Polski pielgrzym odwiedzający miejsca święte w Jerozolimie
C. Student z Krakowa zwiedzający obszary południowej Polski
D. Prezes polskiej firmy uczestniczący w zagranicznych konferencjach
HGT.07Pytanie 465
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Prawo i dokumentacja turystyczna

Jak długo obowiązuje paszport biometryczny od chwili jego wydania?

A. 10 lat z opcją przedłużenia ważności
B. 5 lat z opcją przedłużenia ważności
C. 5 lat bez możliwości przedłużenia ważności
D. 10 lat bez możliwości przedłużenia ważności
HGT.07Pytanie 468
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Marketing i sprzedaż

Wskaż brakujący element programu w przedstawionym planie konferencji.

800–900Rejestracja uczestników
900–930Otwarcie konferencji i powitanie
930–1100Sesja inauguracyjna: Nowe trendy w turystyce
1100–1130
1200–1500Sesja wykładowa: Promocja i komercjalizacja produktów turystycznych
1500–1600Obiad
1600–1730Sesja wykładowa: Blogi, questing, działania CSR w turystyce
1730–1800
1800–2000Warsztaty
1930–2200Kolacja
od 2100Część artystyczno-integracyjna
A. Podsumowanie zajęć.
B. Czas wolny.
C. Przerwa kawowa.
D. Lunch.
HGT.08Pytanie 471
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy

Przedstawiony druk dokumentu służy do rozliczenia

Pusty druk z rubrykami na przychody, rozchody i stan
A. transakcji wykonanych z użyciem terminala.
B. wartości wystawionych voucherów.
C. stanu gotówki w kasie.
D. operacji wykonanych na koncie bankowym.
HGT.07Pytanie 472
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Usługa gastronomiczna dla turystów, obejmująca dwa posiłki w ciągu dnia, zazwyczaj śniadanie oraz tzw. obiadokolację, to

A. Half Board (HB)
B. Full Board (FB)
C. American Breakfast (AB)
D. Bed and Breakfast (BB)
HGT.07Pytanie 473
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Atrakcje i walory turystyczne

W planie wycieczki szkolnej dla młodzieży zainteresowanej historią początków państwa polskiego powinny znaleźć się:

A. Ostrów Lednicki, Gniezno, Poznań
B. Komańczę, Cisną, Ustrzyki Dolne
C. Szymbark, Kartuzy, Kościerzynę
D. Sejny, Puńsk, Kruszyniany
HGT.07Pytanie 476
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

W zamieszczonym fragmencie zamówienia na noclegi błędnie zapisano informację dotyczącą

Zwracam się z prośbą o rezerwację dwóch noclegów dla 32 osób (15 kobiet, 15 mężczyzn oraz pilot i kierowca) w terminie od 01.07 do 03.07.2019 r. Proszę o rezerwację 14 pokojów dwuosobowych z łazienkami dla uczestników wyjazdu i 2 pokojów jednoosobowych z łazienkami oraz wyżywienia typu HB dla 32 osób od obiadokolacji do śniadania. Płatność za usługi nastąpi przelewem po otrzymaniu faktury.

W zamieszczonym fragmencie zamówienia na noclegi błędnie zapisano informację dotyczącą
A. oferowanego wyżywienia.
B. zasad dokonania płatności.
C. terminu pobytu.
D. sposobu zakwaterowania.
HGT.08Pytanie 479
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy

Jaki dokument, potwierdzający dokonanie płatności, powinien otrzymać klient, który w biurze podróży zarezerwował wyjazd do Meksyku?

A. Dowód kasa wypłaci
B. Voucher
C. Umowę sprzedaży
D. Fakturę procedura - marży dla biur podróży

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.