Przejdź do głównej treści

Lista pytań egzaminacyjnych

Część praktyczna egzaminu

Arkusze praktyczne HGT.07 (11 arkuszy, 11 z rozwiązaniem)Rozwiązania krok po kroku HGT.07Arkusze praktyczne HGT.08 (9 arkuszy, 9 z rozwiązaniem)Rozwiązania krok po kroku HGT.08

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
HGT.07Pytanie 686
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne

Romańska kolegiata wzniesiona w XII wieku, przedstawiona na ilustracji, znajduje się

Ilustracja do pytania 6
A. w Mogilnie.
B. w Kruszwicy.
C. w Strzelnie.
D. w Tumie.
HGT.07Pytanie 692
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Osoba organizująca wypoczynek w tureckim kurorcie Alanya, planując biesiadę z lokalnymi specjałami, powinna zaaranżować

A. mousakę i souvlaki
B. enchiladas i tacos
C. gazpacho i paellę
D. pilaw i ayran
HGT.07Pytanie 693
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Marketing i sprzedaż

W jaki sposób można zwiększyć atrakcyjność oferty turystycznej w sezonie niskim?

A. Oferując zniżki i dodatkowe usługi.
B. Zawężając grupę docelową, co zmniejsza potencjalną liczbę zainteresowanych ofertą.
C. Podnosząc ceny w ofercie, co raczej odstrasza klientów, zamiast ich przyciągać.
D. Redukując ilość dostępnych miejsc, co ogranicza potencjalną bazę klientów.
HGT.07Pytanie 695
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

W kontekście organizacji górskiej turystyki dla uczniów, najważniejsze jest zarezerwowanie przede wszystkim usług:

A. gastronomicznej, noclegowej, handlowej
B. transportowej, gastronomicznej, rekreacyjnej
C. transportowej, noclegowej, przewodnika miejskiego
D. gastronomicznej, noclegowej, przewodnika górskiego
HGT.08Pytanie 698
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Która propozycja odnosi się do sprzedaży wycieczek turystycznych z dużym, często kilkumiesięcznym wyprzedzeniem?

A. All inclusive
B. First minute
C. Rack rate
D. Last minute
HGT.07Pytanie 699
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Na podstawie zamieszczonej tabeli, określ rodzaj ubezpieczenia dla klienta, który oprócz obowiązkowego ubezpieczenia turystycznego, zamierza ubezpieczyć deskę do surfingu, nie ponosząc jednocześnie kosztów wyższych niż 120,00 zł.

Wariant ubezpieczeniawalutaSmallMediumLargeXlarge
Sumy ubezpieczenia
Koszty leczenia€20 000,0030 000,0050 000,00
Następstwa nieszczęśliwych wypadków€2 000,004 000,004 000,00
Bagaż€100,00200,00400,00400,00
Sprzęt sportowy€500,00700,00700,00
Składka na ubezpieczeniezł85,1792,91116,14175,50
A. Small.
B. Large.
C. Medium.
D. Xlarge.
HGT.07Pytanie 700
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Marketing i sprzedaż

Biuro podróży Albatros dodało do wakacji w Egipcie przejażdżkę quadami po pustyni, nie zmieniając ceny wyjazdu. W związku z tym popyt na ten produkt powinien

A. pozostać na stałym poziomie
B. zmniejszyć się
C. ustabilizować się
D. wzrosnąć
HGT.08Pytanie 701
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Systemy i narzędzia rezerwacji

Klient zrealizował płatność za wycieczkę przy pomocy mobilnej aplikacji bankowej na swoim telefonie, a także wprowadził sześciocyfrowy kod wymagany dla wybranego sposobu transakcji, co oznacza, że użył systemu

A. Dotpay
B. Kod QR
C. PayU
D. Blik
HGT.07Pytanie 703
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Marketing i sprzedaż

Z okazji dziesięciolecia działalności biura podróży "Wędrowniczek" zorganizowano elegancki bankiet dla kluczowych klientów. Lokalne media relacjonowały to wydarzenie. Jaki rodzaj promocji został użyty?

A. Public relations
B. Reklama.
C. Akcja promocyjna.
D. Sprzedaż osobista.
HGT.08Pytanie 704
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy

Przedstawiony dokument wydrukowany dla nabywcy w momencie sprzedaży usługi to

Dokument sprzedaży Motelu Przy lesie z pozycjami parking, kolacja i nocleg
A. faktura.
B. polecenie przelewu.
C. paragon fiskalny.
D. paragon niefiskalny.
HGT.07Pytanie 705
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Pan Michał dokonał rezerwacji w hotelu z opcją wyżywienia BB. Jakie posiłki są mu zapewnione w wybranym obiekcie?

A. Śniadania, obiady i kolacje
B. Śniadania oraz obiadokolacje
C. Wyłącznie kolacje
D. Tylko śniadania
HGT.08Pytanie 707
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy

Z przedstawionego fragmentu umowy agencyjnej wynika, że należność za sprzedaną przez Agenta imprezę na 5 dni przed terminem jej rozpoczęcia, powinna wpłynąć do Organizatora w ciągu

Umowa agencyjna (fragment)
Płatności
1. Agent zobowiązany jest do terminowego przekazywania pobranych wpłat Klienta na konto Organizatora. W przypadku rezerwacji dokonanych później niż na 10, ale nie później niż na 3 dni, przed datą wyjazdu Agent zobowiązany jest do przekazania należności w ciągu 24 godzin od daty złożenia potwierdzonej rezerwacji. Przy sprzedaży imprez w terminie krótszym niż 3 dni przed datą wyjazdu Agent zobowiązany jest do natychmiastowego przekazania wpłaty oraz przesłania kopii przelewu wpłaty należności za rezerwację faksem lub e-mailem do biura Organizatora w dniu dokonania rezerwacji.
A. 3 dni od dokonania rezerwacji.
B. 10 godzin od dokonania rezerwacji.
C. 5 dni roboczych od daty złożenia potwierdzonej rezerwacji.
D. 24 godzin od daty złożenia potwierdzonej rezerwacji.
HGT.08Pytanie 711
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Atrakcje i baza turystyczna

Jakiego rodzaju obiekt noclegowy powinien zarekomendować pracownik biura informacji turystycznej rodzinie z dziećmi, która zamierza spędzić wakacje w miejscu oferującym pełne wyżywienie?

A. Stanicę
B. Pensjonat
C. Schronisko młodzieżowe
D. Ośrodek z parkurem
HGT.07Pytanie 712
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Kalkulacje i rozliczenia

Którą kwotę będzie musiał zapłacić pasażer samolotu, jeżeli oprócz dwóch sztuk bagażu podręcznego przewozi również bagaż rejestrowany do 20 kg?

Opłaty za bagaż
Mała torbabezpłatny
Pierwszeństwo wejścia i 2 sztuki bagażu podręcznego6 €
10 kg bagaż podręczny rejestrowany10 €
20 kg bagaż rejestrowany25 €
A. 41 €
B. 16 €
C. 25 €
D. 31 €
HGT.07Pytanie 714
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Termin odnoszący się do oferty hotelowej, która zawiera nocleg, całodzienne wyżywienie oraz dostęp do dodatkowych usług w cenie pobytu, to

A. full board
B. all inclusive
C. half board
D. bed and breakfast
HGT.07Pytanie 715
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne

Gdzie mieści się najstarsze schronisko w Polsce?

A. nad Morskim Okiem
B. na Śnieżce
C. w Dolinie Pięciu Stawów
D. na Łysicy
HGT.08Pytanie 719
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Atrakcje i baza turystyczna

Jaki obiekt przystosowany do samodzielnej obsługi gości powinien być zaproponowany studentowi w podróży, który szuka taniego miejsca noclegowego w centrum Krakowa?

A. Dom wczasowy
B. Kemping
C. Pensjonat
D. Schronisko młodzieżowe

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.

Zaloguj się