Przygotowanie imprez i usług …
W ramach programu wycieczek po województwie kujawsko-pomorskim można uwzględnić odwiedzanie
A. Zamku Krzyżackiego w Malborku
B. Złotej Bramy w Gdańsku
C. Żywego Muzeum Piernika w Toruniu
D. Twierdzy Boyen w Giżycku
Filtrowanie pytań
HGT.07 Pytanie 682
Przygotowanie imprez i usług …
Jakiego typu ubezpieczenie powinien wybrać turysta, który w przypadku awarii swojego samochodu podczas podróży, oczekuje naprawy lub dostarczenia pojazdu zastępczego, aby móc kontynuować podróż bez dodatkowych opłat?
A. Dobrowolne Asisstance
B. Podstawowe NNW
C. Dodatkowe KL
D. Dobrowolne OC
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Korzystając z danych przedstawionych w tabeli oblicz kwotę podatku VAT.
| Lp. | Usługa | Razem |
|---|---|---|
| 1. | Nocleg | 2 100,00 |
| 2. | Transport | 2 500,00 |
| 3. | Wyżywienie | 2 600,00 |
| 4. | Pilot | 600,00 |
| 5. | Bilety | 900,00 |
Razem | 8 700,00 | |
Marża brutto | 1 400,00 | |
23% VAT | ? | |
A. 261,79 zł
B. 322,00 zł
C. 1 365,04 zł
D. 1 626,83 zł
Przygotowanie imprez i usług …
Podatek VAT w turystyce przy pełnej organizacji wydarzenia obliczany jest od
A. wydatków bezpośrednich
B. cen jednostkowych
C. marży biura
D. wydatków stałych
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie z podanych grup produktów powinny być eliminowane z diety osób z podwyższonym poziomem cholesterolu?
A. Warzyw i drobiu.
B. Ryb i makaronu pełnoziarnistego.
C. Ryżu brązowego i owoców.
D. Masła i serów żółtych.
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Tworzenie innowacyjnych ofert wyjazdów turystycznych należy do obszaru strategii
A. promocji
B. produktu
C. sprzedaży
D. dystrybucji
Przygotowanie imprez i usług …
Obszar południowej części wybrzeża Francji, znany z malowniczych widoków oraz doskonałych warunków atmosferycznych, na którym znajdują się miejscowości takie jak Saint Tropez, Nicea, Monte Carlo, to
A. Lazurowe Wybrzeże
B. Costa del Sol
C. Costa Brava
D. Riwiera Liguryjska
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie dokumenty powinien otrzymać pilot wycieczki podczas odprawy?
A. Umowę - zgłoszenie do udziału w wycieczce z klientem, bilety lotnicze
B. Umowę agencyjną wraz z informacją o stawkach prowizyjnych, rooming list
C. Arkusz kalkulacji wyjazdu turystycznego, bilety lotnicze
D. Voucher hotelowy, rooming list
Przygotowanie imprez i usług …
Czym jest nisza rynkowa?
A. teren niezaspokojonych potrzeb klientów
B. przestrzeń, w której spotykają się nabywcy i sprzedawcy
C. dostępne posady na rynku lokalnym
D. zbiór produktów jednego producenta
Przygotowanie imprez i usług …
Jaka będzie cena posiłku turysty wegetarianina, który zamówił przystawkę zimną i ciepłą oraz zupę?
| KARTA MENU | |
|---|---|
| PRZYSTAWKI ZIMNE | |
| Kaszubska galaretka wieprzowa, chrzan, marynaty | 12,00 zł |
| Babeczki szpinakowo - grzybowe | 19,00 zł |
| Carpaccio wołowe, marchewkowe spaghetti, aromatyzowane imbirem i sosem Wasabi | 20,00 zł |
| PRZYSTAWKI CIEPŁE | |
| Smażony Camembert z konfiturą z czerwonej porzeczki | 14,00 zł |
| Nachos z mieloną wołowiną, salsa pomidorowa | 15,00 zł |
| Sajgonki faszerowane wieprzowiną i warzywami | 14,00 zł |
| ZUPY | |
| Kartoflanka z porami | 12,00 zł |
| Żurek z białą kiełbasą i jajkiem | 10,00 zł |
| Rosół wołowy z lanym ciastem | 8,00 zł |
A. 36,00 zł
B. 43,00 zł
C. 41,00 zł
D. 45,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …
Osoba zatrudniona w biurze podróży, kalkulując wydatki związane z zagraniczną imprezą przyjazdową z Chorwacji do Polski, oblicza je w
A. lewach
B. kunach
C. złotych
D. euro
HGT.07 Pytanie 692
Przygotowanie imprez i usług …
Które miejsca należy zaproponować w programie wycieczek miłośnikom imprez sportowych?
| Prater w Wiedniu i Centrum Pompidou w Paryżu. | Energylandia w Zatorze i Legolonad w Billund. | Camp Nou w Barcelonie i Wembley w Londynie. | Open'er Festival w Gdyni i Jazz Jamboree w Warszawie. |
| A. | B. | C. | D. |
A. D.
B. A.
C. C.
D. B.
Przygotowanie imprez i usług …
Jaki skrót wskazuje, że w ofercie turystycznej dostępny jest jedynie nocleg?
A. HB
B. FB
C. OB
D. BB
HGT.07 Pytanie 694
Przygotowanie imprez i usług …
Polska, dzięki swoim licznym walorom przyrodniczym i kulturowym, ma możliwość stać się w przyszłości popularnym miejscem turystycznym. Na obecny moment, główną przeszkodą w przyciąganiu turystów z Europy Zachodniej do Polski jest
A. niedobór międzynarodowych lotnisk oraz zły stan dróg szybkiego ruchu
B. brak regulacji prawnych dotyczących ochrony przyrody
C. niedostateczny stan infrastruktury na przejściach granicznych
D. niedostateczny stan sieci szlaków turystycznych oraz brak miejsc noclegowych
Przygotowanie imprez i usług …
Osobom odwiedzającym Ustkę, które pragną spróbować lokalnych specjałów, warto zasugerować
A. golonkę z kapustą
B. kartacze z mięsem
C. pyry z gzikiem
D. zupę po słowińsku
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Wprowadzenie oferty edukacyjnej dla młodzieży na rynek stanowi element strategii
A. promocji
B. dystrybucji
C. produktu
D. ceny
Przygotowanie imprez i usług …
Rodzinie, która planuje spędzić wakacje nocując w namiocie w zabezpieczonym i ogrodzonym ośrodku hotelowym, można zaproponować usługi noclegowe
A. na campingu
B. na polu namiotowym
C. w marinie
D. na polu biwakowym
Przygotowanie imprez i usług …
Oblicz łączną wartość netto wymienionych w tabeli usług hotelarskich przy założeniu, że stawka podatku VAT dla obu usług wynosi 8%.
| Nazwa usługi | J.m. | Ilość | Cena jednostkowa brutto w zł | Wartość brutto w zł |
|---|---|---|---|---|
| Nocleg | doba | 6 | 300,00 | 1 800,00 |
| Wyżywienie | sztuka | 12 | 30,00 | 360,00 |
| Razem | 330,00 | 2 160,00 | ||
A. 1 800 00 zł
B. 2 160 00 zł
C. 2 100 00 zł
D. 2 000 00 zł
Przygotowanie imprez i usług …
Zakwaterowanie w schronisku stanowi najlepszą opcję dla uczestników
A. wczasów nadmorskich
B. obozu pieszego
C. imprezy motywacyjnej
D. wyjazdów szkoleniowych
Przygotowanie imprez i usług …
Z którego dokumentu podróżny ma prawo zgłaszać zastrzeżenia dotyczące jakości zakwaterowania?
A. Tabeli Frankfurckiej
B. Kodeksu Wykroczeń
C. Cennika opłat i prowizji
D. Kodeksu Cywilnego
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Na podstawie zamieszczonego fragmentu umowy Zleceniobiorcy przysługuje
| § 1 |
| 1. Agent zobowiązuje się na polecenie Zleceniodawcy do stałego pośredniczenia przy zawieraniu przez Zleceniodawcę umów ................................................................................................................ z klientami. (rodzaje umów) Umowy zawierane będą w imieniu i na rzecz Zleceniodawcy.2. Agent zobowiązuje się działać w zakresie czynności wykonywanych w ramach prowadzonej działalności gospodarczej. 3. Zgodnie z ustaleniami obu stron Agent będzie wyszukiwał klientów na terenie: ..................................................................................................................................................................................... (miejscowość/województwo/kraj) |
| § 2 |
| Zleceniodawca upoważnia Agenta do zawierania w jego imieniu umów i odbierania oświadczeń woli od osób trzecich wywołujących skutki dla Zleceniodawcy oraz do wykonywania innych czynności niezbędnych do realizacji zadań określonych w § 1 niniejszej umowy. |
A. zaliczka.
B. wypłata.
C. prowizja.
D. marża.
Przygotowanie imprez i usług …
Jaki posiłek przysługuje gościom, którzy wybierają opcję świadczeń HB, a kończą swój pobyt w pensjonacie po śniadaniu?
A. Śniadanie
B. Obiadokolacja
C. Obiad
D. Kolacja
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jakie informacje powinny znaleźć się w ofercie biura podróży?
A. Koszty usług, które posłużyły do wyceny oferty turystycznej
B. Bieżąca prognoza pogody dla różnych lokalizacji na świecie
C. Zasady uczestnictwa w ofercie turystycznej
D. Kwota VAT marży, która dotyczy konkretnej oferty turystycznej
Przygotowanie imprez i usług …
Jaką z wymienionych form turystyki warto zaproponować klientom, którzy cenią sobie obserwację, podziwianie oraz fotografowanie zwierząt?
A. Kayaking
B. Scuba diving
C. Rafting
D. Safari
HGT.07 Pytanie 705
Przygotowanie imprez i usług …
Jakiego rodzaju dodatkowe ubezpieczenie powinno być oferowane klientowi, który uczy się jazdy na snowboardzie i ma obawy dotyczące ryzyka uszkodzenia sprzętu innym osobom korzystającym ze stoku?
A. KL
B. AC
C. NNW
D. OC
HGT.07 Pytanie 706
Przygotowanie imprez i usług …
Jaką czynność trzeba wykonać, żeby rezerwacja noclegu uzyskała status gwarantowanej?
A. Przejść przez procedurę check in
B. Dokonać przedpłaty na rachunek hotelu
C. Złożyć zamówienie na adres hotelu
D. Wysłać potwierdzenie zamówienia rezerwacji
Przygotowanie imprez i usług …
Które państwa zostały zaznaczone na mapie numerami 1, 2, 3?
A. Grecja, Węgry, Finlandia.
B. Chorwacja, Austria, Dania.
C. Rumunia, Słowacja, Norwegia.
D. Bułgaria, Czechy, Szwecja.
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Wyznacz całkowity koszt 3 noclegów dla grupy uczniów liczącej 26 osób (14 dziewcząt oraz 12 chłopców), 2 opiekunek (w jednym pokoju), pilota oraz kierowcy, przy założeniu, że stawka za nocleg w pokoju 1-osobowym wynosi 150,00 zł, a w pokoju 2-osobowym 250,00 zł?
A. 10 500,00 zł
B. 11 400,00 zł
C. 11 250,00 zł
D. 11 550,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …
Przedstawiony na zdjęciu ratusz znajduje się
A. we Wrocławiu.
B. w Zamościu.
C. w Zakopanem.
D. w Gdyni.
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jaki rodzaj sprzedaży imprezy turystycznej powinien wybierać organizator turystyki, aby najlepiej zrozumieć potrzeby swoich klientów?
A. Telefoniczny
B. Internetowy
C. Bezpośredni
D. Pośredni
Przygotowanie imprez i usług …
Czym jest skrót POT?
A. Polska Organizacja Turystyczna
B. Firma Obsługi Turystycznej
C. Powszechna Organizacja Turystyczna
D. Firma Obrotów Turystycznych
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Amerykańskie lotnisko o nazwie Johna F. Kennedy'ego, położone w USA, znajduje się
A. w Los Angeles
B. w Nowym Jorku
C. w Chicago
D. w Atlancie
HGT.07 Pytanie 713
Przygotowanie imprez i usług …
Na co należy zwrócić uwagę przy planowaniu trasy wycieczki pieszej?
A. Gatunek ptaków występujących w okolicy
B. Długość trasy i poziom trudności
C. Lokalizację najbliższych parków wodnych
D. Popularność tras wśród lokalnych mieszkańców
Przygotowanie imprez i usług …
Wycieczka do Włoch zakończyła się 10 czerwca 2005 roku. W związku z tym biuro podróży zrealizowało usługę i może wystawić fakturę VAT dla klienta, który jest tym zainteresowany?
A. 31 grudnia 2005 roku
B. 16 czerwca 2005 roku
C. 30 sierpnia 2005 roku
D. 16 lipca 2005 roku
Przygotowanie imprez i usług …
Prezentując turystom kluczowe atrakcje Wenecji, przewodnik powinien zasugerować wizytę
A. w Bazylice św. Piotra
B. w Pałacu Dożów
C. w Domu Julii
D. w Krzywej Wieży
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Koszty związane z zakwaterowaniem i żywieniem kierowcy autokaru, w ramach bezpłatnego miejsca na imprezie turystycznej, zazwyczaj są pokrywane przez
A. zleceniobiorcę imprezy turystycznej
B. zleceniodawcę imprezy turystycznej
C. uczestników imprezy turystycznej
D. organizatora imprezy turystycznej
Przygotowanie imprez i usług …
Podstawowe przepisy zawarte w regulacji dotyczącej wymagań higieniczno-sanitarnych dla hoteli oraz innych obiektów noclegowych nie wskazują
A. wymagań higieniczno-sanitarnych dla pokoi gościnnych
B. metody udzielania pierwszej pomocy
C. wymagań higieniczno-sanitarnych dla gastronomii
D. zapewnienia apteczki pierwszej pomocy
Przygotowanie imprez i usług …
W której krainie geograficznej znajduje się najstarszy w Polsce skansen, usytuowany we Wdzydzach Kiszewskich?
A. Niziny Śląskiej
B. Pojezierza Kaszubskiego
C. Wyżyny Lubelskiej
D. Niziny Mazowieckiej
HGT.07 Pytanie 719
Przygotowanie imprez i usług …
Która trasa dotyczy rejsu wycieczkowego przedstawionego na zamieszczonej mapie?
A. Marsylia - Półwysep Apeniński - Korsyka - Kreta - Majorka - Marsylia.
B. Marsylia - Półwysep Apeniński - Sycylia - Malta - Majorka - Marsylia.
C. Marsylia - Półwysep Iberyjski - Sardynia - Malta - Majorka - Marsylia.
D. Marsylia - Półwysep Iberyjski - Korsyka - Kreta - Majorka - Marsylia.
Przygotowanie imprez i usług …
Jaki dokument pozwala na korzystanie z wykupionych usług poza granicami kraju?
A. Faktura
B. Nota obciążeniowa
C. Voucher
D. Faktura pro-forma