Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Przygotowanie imprez i usług …

Który z poniższych czynników jest najważniejszy przy wyborze lokalizacji na konferencję międzynarodową?

A. Bliskość lokalnych atrakcji turystycznych
B. Dostępność komunikacyjna i infrastruktura
C. Opinie o restauracjach w pobliżu
D. Niski koszt noclegów w okolicy
Przygotowanie imprez i usług …

Kierowca pojazdu ciężarowego, przejeżdżając tranzytem przez Polskę, chciałby znaleźć miejsce na nocleg. Która opcja będzie dla niego najbardziej odpowiednia?

A. Motel ** zlokalizowany przy autostradzie, posiadający parking i całodobowy bar
B. Camping * znajdujący się 20 km od autostrady, nad zbiornikiem wodnym, z dużą przestrzenią parkingową
C. Gospoda w centrum miejscowości, serwująca lokalną kuchnię i regionalne atrakcje turystyczne
D. Hotel SPA *** z restauracją, oferujący bogaty wybór usług wellness
Przygotowanie imprez i usług …

W jednym ze skansenów na terenie USA trwa wdrażanie programu innowacyjnego. Na podstawie opisu przedstawionego w ramce, określ które z wymienionych elementów marketingu już zastosowano.

Skansen przedstawia życie w małej społeczności w Nowej Anglii ok. lat trzydziestych XIX wieku. Obiekt cieszy się dużym zainteresowaniem wśród turystów. Sprzedaż bezpośrednia jest realizowana przez stanowisko do spraw sprzedaży grupowych i zagranicznych. W ramach programu innowacyjnego wprowadzono do oferty sprzedaż pośrednią biletów przez Internet oraz udostępniono zwiedzającym zamkniętą dotychczas część skansenu.

A. Promocję i cenę.
B. Produkt i cenę.
C. Produkt i dystrybucję.
D. Promocję i dystrybucję.
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie postępowanie pracownika biura podróży jest odpowiednie w sytuacji, gdy klient ma trudności z wybraniem oferty?

A. Naciskanie klienta do podjęcia decyzji
B. Cierpliwe przedstawianie oferty biura
C. Wybór oferty zamiast klienta
D. Zaproponowanie adresu konkurencyjnego biura
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie obiekty turystyczne znajdują się w regionie Bieszczad?

A. Stacja narciarska "Dwie Doliny", Schronisko PTTK "Przechyba", Jaskinia Raj
B. Stacja narciarska "Zieleniec", Jaskinia Niedźwiedzia, "Chatka Puchatka"
C. Stacja narciarska "Chyrowa", Błędne Skały, Jezioro Solińskie
D. Stacja narciarska "Gromadzyń", "Chatka Puchatka", Jezioro Solińskie
HGT.08 Pytanie 52
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jaką kwotę zniżki przyznaje biuro podróży klientowi, jeśli rabat wynosi 30% od całkowitego kosztu udziału w wycieczce, który to koszt to 1200,00 zł?

A. 460,00 zł
B. 740,00 zł
C. 840,00 zł
D. 360,00 zł
HGT.08 Pytanie 53
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Aby umożliwić klientowi uregulowanie płatności za fakturę w późniejszym terminie, biura podróży zazwyczaj wykorzystują formę rozliczenia w postaci

A. czeku
B. przelewu
C. barteru
D. gotówki
HGT.07 Pytanie 54
Przygotowanie imprez i usług …

Gdzie w Polsce znajduje się największy skansen z pozostałościami po zabudowie Łemków i Bojków?

A. w Białowieży
B. w Sierpcu
C. w Sanoku
D. w Klukach
Przygotowanie imprez i usług …

Na podstawie przedstawionego cennika oblicz koszt zakupu biletów do muzeum dla 20-osobowej grupy młodzieży szkolnej i 2 opiekunów.

Cennik biletów

Bilet normalny 22 zł

Bilet dla posiadacza Karty dużej rodziny normalny 11 zł

Bilet ulgowy* 13 zł

Bilet dla posiadacza Karty dużej rodziny ulgowy 6,5 zł

Bilet normalny grupowy** 18 zł

Bilet ulgowy grupowy*** 11 zł

Bilet rodzinny**** 62 zł

* Bilety ulgowe przysługują dzieciom i młodzieży

** Bilety normalne grupowe przysługują grupom zorganizowanym składającym się z co najmniej 15 osób

*** Bilety ulgowe grupowe przysługują zorganizowanym grupom dzieci i młodzieży szkolnej liczącym co najmniej 15 osób

**** Bilety rodzinne przysługują rodzicom lub opiekunom wraz z dziećmi do 18 roku życia; jeden bilet upoważnia do wstępu maksymalnie 6 osób

Opiekunowie grup i piloci wycieczek nie płacą.

A. 242 zł
B. 220 zł
C. 360 zł
D. 286 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Jak nazywa się opisane miasto?

Miasto to, położone nad dużą rzeką w południowej Polsce, jest jednym z najstarszych miast Polski, o ponad tysiącletniej historii. Obecnie jest drugim w kraju pod względem liczby mieszkańców i pod względem powierzchni. Posiada wiele wartościowych obiektów architektury, a jego zabytkowy rynek jest największy w Europie.

A. Kraków.
B. Lublin.
C. Wrocław.
D. Poznań.
Przygotowanie imprez i usług …

W dokumentacji imprezy turystycznej, oprócz polisy ubezpieczeniowej, listy uczestników oraz umów pomiędzy biurem a uczestnikami, należy także zawrzeć

A. umowy pomiędzy biurem turystycznym a zarządcą obiektu
B. materiały promocyjne dla hoteli, które będą odwiedzane
C. rozliczenia finansowe pomiędzy hotelem a biurem podróży
D. kserokopie paszportów wszystkich uczestników imprezy
Przygotowanie imprez i usług …

Pilot wycieczki otrzymuje tzw. rooming list, czyli spis zawierający informacje o turystach oraz ich

A. metodę zakwaterowania
B. dane kontaktowe
C. preferencje dotyczące wyżywienia
D. oczekiwania związane z dodatkowymi usługami
Przygotowanie imprez i usług …

Które z poniższych zestawień prawidłowo wskazuje rzeki przepływające przez wybrane stolicę?

A. Wiedeń - Tyber, Paryż - Sekwana, Londyn - Dunaj, Rzym - Tamiza
B. Paryż - Dunaj, Londyn - Sekwana, Wiedeń - Tamiza, Rzym - Tyber
C. Londyn - Tamiza, Rzym - Sekwana, Paryż - Tyber, Wiedeń - Dunaj
D. Londyn - Tamiza, Rzym - Tyber, Paryż - Sekwana, Wiedeń - Dunaj
Przygotowanie imprez i usług …

Grupie kobiet wybierających się na weekend na Wzgórza Dylewskie do hotelu Dr Ireny Eris powinno się przede wszystkim zaproponować usługi w zakresie

A. medycyny alternatywnej
B. rehabilitacji ruchowej
C. pielęgnacji ciała
D. turystyki kulinarnej
Przygotowanie imprez i usług …

Całkowity koszt dwudniowej wycieczki do Torunia i Ciechocinka dla grupy młodzieży szkolnej w przedstawionym fragmencie kalkulacji wynosi

Suma kosztów bezpośrednich imprezy10 000 zł
Marża10%
Podatek VAT od marży23%
Całkowity koszt wycieczki.........

A. 11 230 zł
B. 13 300 zł
C. 11 000 zł
D. 12 300 zł
HGT.08 Pytanie 71
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Z zamieszczonego paragonu za usługi hotelowe wynika, że wartość netto usługi parkingowej wyniosła

Paragon za usługi hotelowe
Hotel Sky&Stars
ul. Krucza 25
00-750 Warszawa
NIP 839-45-23-986
20XX-04-23222
Parking3*15,0045,00A
Obiadokolacja3*45,00135,00B
Nocleg3*270,00810,00B
SP. OP A45,00
PTU A 23%8,41
SP.OP B945,00
PTU B 8%70,00
Suma PTU78,41
SUMA990,00
Kasjer 2
Nr sys.00044

A. 990,00 zł
B. 804,88 zł
C. 36,59 zł
D. 45,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Najskuteczniejszym sposobem na promocję turystyki wiejskiej i agroturystyki Pogórza Dynowskiego przez Lokalną Organizację Turystyczną "Pogórze" będą

A. Międzynarodowe Targi Turystyczne Wrocław
B. Międzynarodowe Targi - Regiony Turystyczne NA STYKU KULTUR - Łódź
C. Międzynarodowe Targi Turystyczne TT WARSAW
D. Międzynarodowe Targi Turystyki Wiejskiej i Agroturystyki AGROTRAVEL - Kielce
Przygotowanie imprez i usług …

Wskaż brakujący element programu w przedstawionym planie konferencji.

800–900Rejestracja uczestników
900–930Otwarcie konferencji i powitanie
930–1100Sesja inauguracyjna: Nowe trendy w turystyce
1100–1130
1200–1500Sesja wykładowa: Promocja i komercjalizacja produktów turystycznych
1500–1600Obiad
1600–1730Sesja wykładowa: Blogi, questing, działania CSR w turystyce
1730–1800
1800–2000Warsztaty
1930–2200Kolacja
od 2100Część artystyczno-integracyjna

A. Czas wolny.
B. Przerwa kawowa.
C. Podsumowanie zajęć.
D. Lunch.
HGT.07 Pytanie 75
Przygotowanie imprez i usług …

Lokalna Organizacja Turystyczna Pogórze umieściła banery oraz billboardy przy stacjach turystycznych, które informują o jej ofercie. Którą część marketingu mix wykorzystała ta Organizacja?

A. Promocję
B. Produkt
C. Cenę
D. Dystrybucję
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Należy stworzyć katalog ofert dla osób uprawiających kitesurfing

A. pływania na desce surfingowej za motorówką
B. zjazdów na desce snowboardowej po stromych zboczach
C. skoków z samolotu z akrobacjami w powietrzu na desce
D. pływania na desce z unoszącym się nad wodą latawcem
Przygotowanie imprez i usług …

Pan Jan Kowalski postanowił wybrać się na wycieczkę do Lwowa i uiścił zaliczkę. Otrzymał od pracownika biura podróży umowę na świadczenie usług turystycznych. Jakie dokumenty powinien dodatkowo otrzymać?

A. Polecenie przelewu
B. Informator biura podróży
C. Ulotkę reklamującą wycieczkę
D. Dowód wpłaty
HGT.07 Pytanie 78
Przygotowanie imprez i usług …

Przedstawiona na rysunku Rotunda św. Mikołaja w Cieszynie jest zabytkową budowlą reprezentującą styl

Ilustracja do pytania 38
A. romański.
B. gotycki.
C. barokowy.
D. renesansowy.
HGT.07 Pytanie 79
Przygotowanie imprez i usług …

Kto sprawuje nadzór pedagogiczny nad placówką w Niepołomicach, gdzie zorganizowano wypoczynek dla dzieci i młodzieży?

A. Marszałek Województwa Małopolskiego
B. Wojewoda Małopolski
C. Małopolski Kurator Oświaty
D. Prezydent Miasta Krakowa
HGT.08 Pytanie 80
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakie miasta są połączone odcinkiem autostrady A1, znanym jako Amber One?

A. Warszawę ze Zgorzelcem
B. Katowice z Krakowem
C. Toruń z Pruszczem Gdańskim
D. Stargard Gdański z Suwałkami