Przygotowanie imprez i usług …
Podatek VAT w branży turystycznej jest obliczany na podstawie
A. cen jednostkowych
B. wydatków bezpośrednich
C. kosztów stałych
D. marży biura
Filtrowanie pytań
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Którą kwotę za zakupione bilety należy wpisać w pozycji Wartość brutto?
| Lp. | Nazwa usługi/towaru | J.m. | Ilość | Cena netto w zł | Wartość netto w zł | Stawka podatku VAT w % | Kwota podatku VAT w zł | Wartość brutto w zł |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. | bilety wstępu | szt. | 20 | 15,00 | 300,00 | 8 |
A. 315,00 zł
B. 324,00 zł
C. 240,00 zł
D. 300,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …
Dla grupy turystycznej, która wyraziła zamiar korzystania z samoobsługowego śniadania, hotelowa restauracja zapewni
A. serwis a'la carte
B. catering
C. bufet
D. room service
HGT.07 Pytanie 804
Przygotowanie imprez i usług …
Touroperator nie odpowiada za odszkodowania, gdy
A. przewoźnik podstawia autokar o niższym standardzie
B. hotel znajdował się znacznie dalej od plaży niż podano w katalogu
C. pilot wycieczki zrezygnował z zaplanowanego zwiedzania atrakcji turystycznej
D. z powodu powodzi turyści stracili część swoich bagaży
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Na podstawie zamieszczonego fragmentu dokumentu wskaż rodzaj umowy, którą biuro podróży zawarło z hotelem.
| Biuro podróży może anulować lub ograniczyć zamówienie bez konieczności uiszczania odszkodowania pod warunkiem zachowania terminów uzgodnionych z hotelem. Wszelkie anulacje lub zmiany będą dokonywane na piśmie, przy czym decyduje data otrzymania pisma przez hotel. |
A. Dzierżawy.
B. Czarteru.
C. Najmu.
D. Allotmentu.
Przygotowanie imprez i usług …
Jakiej osobie dedykowane jest Muzeum w Oblęgorku?
A. Henrykowi Sienkiewiczowi
B. Bolesławowi Prusowi
C. Marii Konopnickiej
D. Andrzejowi Frycz-Modrzewskiemu
HGT.07 Pytanie 807
Przygotowanie imprez i usług …
Wylicz wartość podatku VAT, jeżeli koszty zrealizowanych usług krajowej imprezy wynoszą 16 300,00 zł, a przewidywana marża biura podróży to 13% wydatków na usługi.
A. 3 749,00 zł
B. 169,52 zł
C. 487,37 zł
D. 2 119,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …
Określając koszt wyjazdu turystycznego, podatek VAT powinien być obliczany od
A. summy kosztów świadczeń podstawowych
B. łącznej kwoty wszystkich świadczeń
C. marży ustalonej przez biuro podróży
D. łącznej wartości kosztów stałych wyjazdu turystycznego
Przygotowanie imprez i usług …
W programie wycieczek objazdowych, odpowiednio zorganizowany czas od śniadania do kolacji nie powinien przekraczać
A. 14 godzin
B. 10 godzin
C. 13 godzin
D. 15 godzin
HGT.07 Pytanie 810
Przygotowanie imprez i usług …
Oblicz wartość do zapłaty za wycieczkę krajoznawczą, którą zorganizowało biuro podróży.
| Koszty świadczeń | |
|---|---|
| Autokar | 2 000,00 zł |
| Zakwaterowanie z wyżywieniem | 6 000,00 zł |
| Pilot | 2 000,00 zł |
| Marża biura – 10% | |
| Podatek VAT marża – 23% | |
| Wartość do zapłaty |
A. 11 230,00 zł
B. 10 100,00 zł
C. 11 000,00 zł
D. 13 530,00 zł
HGT.07 Pytanie 811
Przygotowanie imprez i usług …
Zainauguruj konferencję naukową dla grupy lekarzy od
A. rejestracji uczestników.
B. przerwy kawowej.
C. wykładu inauguracyjnego.
D. rozmów w kuluarach
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jaki sposób oferowania imprezy turystycznej wybierze organizator, aby najlepiej zrozumieć potrzeby swoich klientów?
A. Internetowy
B. Osobisty
C. Pośredni
D. Telefoniczny
HGT.07 Pytanie 813
Przygotowanie imprez i usług …
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli określ, w których wycieczkach szkolnych w 2018 r. młodzież uczestniczyła najczęściej.
| Udział młodzieży w wycieczkach szkolnych w 2018 r. | |||
|---|---|---|---|
| Rodzaj wycieczki | Liczba wycieczek | Liczba uczestników | w tym liczba młodzieży szkolnej |
| Ogółem | 19 153 | 585 290 | 234 424 |
| Piesze nizinne | 5 731 | 241 047 | 123 345 |
| Piesze górskie | 4 423 | 134 380 | 36 541 |
| Narciarskie | 372 | 5 551 | 1 485 |
| Kolarskie | 3 379 | 75 173 | 28 545 |
| Motorowe | 452 | 8 395 | 464 |
| Żeglarskie | 1 071 | 7 037 | 1 771 |
| Kajakowe | 832 | 15 338 | 2 570 |
| Speleologiczne | 115 | 611 | 58 |
| Płetwonurków | 222 | 1 526 | 52 |
| Na orientację | 631 | 48 543 | 25 023 |
| Jeździeckie | 251 | 5 184 | 3 425 |
| Inne | 1 674 | 42 505 | 11 145 |
A. Jeździeckich.
B. Kolarskich.
C. Pieszych nizinnych.
D. Pieszych górskich.
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie grupy produktów powinny być wykluczone z diety osób z wysokim poziomem cholesterolu?
A. Masła, tłustych mięs
B. Ryb, mięsa drobiowego
C. Oliwy, owoców
D. Orzechów, warzyw strączkowych
Przygotowanie imprez i usług …
Największa liczba turystów, która może przebywać na danym terenie jednocześnie, nie wpływając negatywnie na ekosystem, nazywana jest
A. pojemność turystyczna
B. teren turystyczny
C. chłonność turystyczna
D. obszar turystyczny
Przygotowanie imprez i usług …
Które z poniższych wydarzeń kulturalnych odbywa się w Wenecji?
A. Festiwal filmowy w Cannes
B. Festiwal muzyki country w Nashville
C. Karnawał wenecki
D. Oktoberfest
Przygotowanie imprez i usług …
Tężnie solankowe w uzdrowisku Ciechocinek stanowią atrakcję dla milionów kuracjuszy. To uzdrowisko znajduje się
A. w Tatrach
B. w Sudetach
C. na Kujawach
D. na Roztoczu
HGT.07 Pytanie 818
Przygotowanie imprez i usług …
Na podstawie zamieszczonej tabeli, określ rodzaj ubezpieczenia dla klienta, który oprócz obowiązkowego ubezpieczenia turystycznego, zamierza ubezpieczyć deskę do surfingu, nie ponosząc jednocześnie kosztów wyższych niż 120,00 zł.
| Wariant ubezpieczenia | waluta | Small | Medium | Large | Xlarge |
|---|---|---|---|---|---|
| Sumy ubezpieczenia | |||||
| Koszty leczenia | € | 20 000,00 | 30 000,00 | 50 000,00 | |
| Następstwa nieszczęśliwych wypadków | € | 2 000,00 | 4 000,00 | 4 000,00 | |
| Bagaż | € | 100,00 | 200,00 | 400,00 | 400,00 |
| Sprzęt sportowy | € | 500,00 | 700,00 | 700,00 | |
| Składka na ubezpieczenie | zł | 85,17 | 92,91 | 116,14 | 175,50 |
A. Large.
B. Xlarge.
C. Small.
D. Medium.
HGT.07 Pytanie 819
Przygotowanie imprez i usług …
Dla grupy turystów wybierających się na oboz narciarski do Słowacji ubezpieczenie jest obowiązkowe
A. ochrony prawnej
B. kosztów rezygnacji
C. kosztów leczenia
D. bagażu podróżnego
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Które miasto europejskie, w materiałach informacyjnych dla turystów, umieści zdjęcie fontanny Mannken pis?
A. Rotterdam.
B. Amsterdam.
C. Kopenhaga.
D. Bruksela.
Przygotowanie imprez i usług …
Korzystając z zamieszczonego cennika, oblicz koszt dwóch noclegów w pokoju jednoosobowym z pełnym wyżywieniem w terminie od 12.07 do 14.07.2017 r.
| CENNIK | ||
|---|---|---|
| Rodzaj pokoju | Cena za dobę w terminie w zł | |
| od 01.01 do 30.04.2017 r. | od 01.05 do 31.08.2017 r. | |
| SGL + HB | 450,00 | 550,00 |
| SGL + FB | 600,00 | 650,00 |
| DBL + BB | 700,00 | 750,00 |
| TPL + FB | 1 000,00 | 1 200,00 |
A. 1 100,00 zł
B. 1 300,00 zł
C. 2 400,00 zł
D. 1 500,00 zł
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Który system do rezerwacji pozwala na zakup biletów na promy?
A. Intercity.pl
B. Eskay.pl
C. Aferry.pl
D. Voyager.pl
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie dania zazwyczaj serwuje się turystom na śniadanie podczas ich pobytu w Londynie?
A. Dżem, bagietka, fasola, ser
B. Jajka, bułka, parówka, ser
C. Miód, dżem, ser, kiełbasa
D. Jaja, bekon, parówka, fasola
Przygotowanie imprez i usług …
Co to jest popyt turystyczny?
A. ilość produktów i usług, jakie producenci planują wprowadzić na rynek
B. wytyczenie kluczowych długofalowych celów oraz warunków rozwoju i lokalizacji zasobów, które są niezbędne do osiągnięcia tych celów
C. zbiór narzędzi i zasobów, które mają na celu zaspokojenie potrzeb podróżnych
D. suma dóbr i usług turystycznych, które turyści skłonni są nabyć przy określonym poziomie cen w określonym czasie
HGT.07 Pytanie 825
Przygotowanie imprez i usług …
Jaki dokument powinien znaleźć się w teczce związanej z wydarzeniem turystycznym?
A. Umowę wynajmu pomieszczeń biurowych
B. Warunki techniczne pojazdów specjalnych
C. Polisę ubezpieczeniową grupy
D. Regulamin obiektu noclegowego
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Który park dinozaurów należy zaproponować turystom z dziećmi podczas zwiedzania Opolszczyzny?
A. Zaurolandia w Rogowie.
B. Dinozatorland w Zatorze.
C. Jura Park w Krasiejowie.
D. Park Dinozaurów w Karłowie.
Przygotowanie imprez i usług …
W tabeli zamieszczono długość odcinków trasy Kraków - Kielce oraz Kielce - Łódź odczytanych z mapy sporządzonej w skali 1:5 000 000. Na podstawie tych danych oblicz ile kilometrów przejedzie autokar z Krakowa przez Kielce do Łodzi.
| Odcinek trasy | Odległość na mapie w cm |
| Kraków – Kielce | 2,5 |
| Kielce - Łódź | 3 |
A. 125 km
B. 275 km
C. 325 km
D. 175 km
Przygotowanie imprez i usług …
Jest bardzo możliwe, że turysta odwiedzający Kościerzynę usłyszy mieszkańców rozmawiających po
A. kaszubsku
B. góralsku
C. śląsku
D. czesku
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Który sposób promocji powinien być użyty do przedstawienia oferty wycieczek objazdowych na platformach społecznościowych?
A. Promocję sprzedaży
B. Sprzedaż osobistą
C. Public relations
D. Reklamę
Przygotowanie imprez i usług …
Zgodnie z ustawą o usługach turystycznych, co oznacza impreza turystyczna?
A. podróż do Warszawy w celu zwiedzenia Sejmu
B. wyjazd na weekend na działkę, z ogniskiem i pieczeniem kiełbasek
C. dwie usługi turystyczne zintegrowane w ramach jednego programu i jednej ceny
D. wszystkie usługi oferowane przez biuro podróży
Przygotowanie imprez i usług …
Jaki dokument jest tworzony w trakcie organizacji imprezy turystycznej?
A. Rozliczenie funduszy rezerwowych
B. Spis uczestników wydarzenia
C. Zestawienie przychodów i wydatków
D. Raport merytoryczny przewodnika wycieczek
HGT.07 Pytanie 832
Przygotowanie imprez i usług …
Jakiego dokumentu nie powinno się poszukiwać w teczce wydarzenia?
A. Polisy ubezpieczeniowej NNW grupy
B. Listy uczestników
C. Faktury za czynsz biura podróży
D. Umowy między pilotem a biurem podróży
Przygotowanie imprez i usług …
Agencja turystyczna, pragnąca zorganizować noclegi na pokładzie autokaru w trakcie wycieczki objazdowej, powinna nawiązać współpracę z przewoźnikiem dysponującym
A. botel
B. rotel
C. wotel
D. yotel
Przygotowanie imprez i usług …
Prawidłowo sporządzona faktura nie zawiera informacji identyfikujących
A. nabywcę
B. poręczycieli transakcji
C. sprzedawcę
D. miejsce transakcji
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Zespół pałacowo-ogrodowy Schönbrunn to atrakcja turystyczna proponowana podczas wycieczki do
A. Monachium.
B. Aachen.
C. Berlina.
D. Wiednia.
HGT.07 Pytanie 836
Przygotowanie imprez i usług …
Co jest kluczowe dla sukcesu konferencji międzynarodowej organizowanej przez biuro podróży?
A. Profesjonalna obsługa tłumaczeniowa
B. Wolny wstęp dla wszystkich uczestników może obniżyć jakość konferencji i jest niepraktyczny
C. Zniżki na lokalne wycieczki mogą być atrakcyjne, ale nie kluczowe dla sukcesu konferencji
D. Wyłącznie catering lokalny jest mniej istotny niż dostępność różnorodnej kuchni, która spełnia potrzeby uczestników z różnych kultur
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Biuro podróży stworzyło i wprowadziło do swojego katalogu siedem świeżych pakietów turystycznych. To wskazuje na zastosowanie przez firmę strategii
A. dywersyfikacji pionowej
B. rozwoju rynku
C. rozwoju produktu
D. penetracji rynku
Przygotowanie imprez i usług …
Aby spędzić wakacje na Teneryfie, należy udać się na
A. Azory
B. Maledywy
C. Wyspy Kanaryjskie
D. Baleary
Przygotowanie imprez i usług …
Osobom odwiedzającym Pragę warto zarekomendować wieczorny spacer wzdłuż
A. Wełtawy
B. Bystrzycy
C. Dunajca
D. Sekwany
Przygotowanie imprez i usług …
Gdzie mieści się najstarsze schronisko w Polsce?
A. na Śnieżce
B. w Dolinie Pięciu Stawów
C. nad Morskim Okiem
D. na Łysicy