Question 1

HGT.07 Pytanie 921

Przygotowanie imprez i usług …

Klient biura podróży chce zakupić jak najtańszy bilet autokarowy w dwie strony na trasie Bielsko-Biała – Londyn. Który z podanych w tabeli przewoźników, posiada najkorzystniejszą ofertę cenową?

Oferty przewoźników na trasie Bielsko-Biała – Londyn – Bielsko-Biała
Data, godz. Przewoźnik Cena dla 1 os.
2022-04-30 (wtorek), 13:00 FAST 549,00 PLN
2022-04-30 (wtorek), 13:00 TRAVEL 550,00 PLN*
2022-05-01 (środa), 10:30 EUROPA 560,00 PLN
2022-05-01 (środa), 10:30 TRANSTOUR 579,00 PLN*
Relacja wyjazdowa i powrotna musi być realizowana z tym samym przewoźnikiem
Podane ceny dotyczą przejazdu w jedną stronę.
przejazd powrotny rabat 5%
przejazd powrotny rabat 10%
przejazd powrotny rabat 15%

A. TRAVEL

B. TRANSTOUR

C. FAST

D. EUROPA

Answer

A. Wybór najtańszej destynacji

B. Motywacja i integracja zespołu

C. Minimalizacja kosztów podróży

D. Zorganizowanie wyjazdu w dni robocze

Answer

A. timesharingu

Answer

A. Opiekun grupy

Answer

A. allotmentu

Answer

A. Winnice

Answer

A. samochodowy

Answer

A. 360 zł

Answer

A. charakterystyka silnych i słabych stron produktu turystycznego

Answer

A. timesharingu

Answer

A. promocji uzupełniającej

Answer

A. Karkonoszach.

Answer

A. przewoźnik podstawia autokar o niższym standardzie

B. pilot wycieczki zrezygnował z zaplanowanego zwiedzania atrakcji turystycznej

C. z powodu powodzi turyści stracili część swoich bagaży

D. hotel znajdował się znacznie dalej od plaży niż podano w katalogu

Answer

A. preautoryzacją

Answer

A. Czarnogóry

Answer

A. preferencje dotyczące wyżywienia

B. oczekiwania związane z dodatkowymi usługami

C. metodę zakwaterowania

D. dane kontaktowe

Answer

A. 9 godzin

Answer

A. noclegów w hostelu

Answer

A. Folderze turystyki kwalifikowanej

B. Folderze turystyki pobytowej

C. Folderze turystyki uzdrowiskowej

D. Folderze turystyki integracyjnej

Answer

A. Selektywną

Answer

A. wywierać ucisk na mostek poszkodowanego

B. pochylić głowę w stronę mostka

C. usunąć ciało obce z jamy ustnej i odchylić głowę do tyłu

D. nałożyć chustkę na usta

Answer

A. Wpisu do ewidencji działalności gospodarczej

B. Podpisanej umowy agencyjnej z pośrednikiem

C. Podpisanej umowy gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej

D. Wpisu do rejestru organizatorów turystyki oraz pośredników turystycznych

Answer

A. biletów wstępu na zamek w Niedzicy

B. spływu tratwami przez przełom Dunajca

C. przewodnika po Pienińskim Parku Narodowym

D. biletów wstępu na zaporę w Czorsztynie

Answer

A. Roaming list

Answer

A. krawcem i kronikarzem

B. pszczelarzem oraz młynarzem

C. mleczarzem i piekarzem

D. tkaczem i łyżkarzem

Answer

A. terenów podmokłych

Answer

A. liczby pokoi.

Answer

A. Rzeszowie

Answer

A. Dzierżawy

Answer

A. Dżerbę

Answer

A. obowiązki pilota w czasie wycieczki.

B. zadania pilota podczas wycieczki.

C. reguły pracy kierowcy w trakcie wycieczki.

D. zasady współpracy kierowcy z pilotem w czasie wycieczki.

Answer

A. 20 815,00 zł

Answer

A. Schwechat

Answer

A. przyjazdową oraz krajową

B. przyjazdową oraz wyjazdową

C. wyjazdową oraz krajową

D. tylko wyjazdową

Answer

A. Kopalnia rud ołowiu, srebra i cynku w Tarnowskich Górach

Answer

A. przedsprzedaży katalogowych propozycji na nadchodzący sezon

B. sprzedaży produktu turystycznego na ostatnią chwilę

C. atrakcyjnej oferty cenowej dla wybranych klientów

D. oferty, która aktualnie cieszy się najwyższą oceną wśród klientów

Answer

A. informowaniu o krajach europejskich i wspieraniu ich promocji w Polsce

B. szkoleniu przewodników turystycznych, którzy udzielają informacji obcokrajowcom

C. przekazywaniu informacji o Polsce oraz jej promocji na arenie międzynarodowej

D. organizowaniu wyjazdów turystycznych dla Polaków zagranicą

Answer

A. Narodową Organizację Turystyki

B. Światową Organizację Turystyki

C. Narodową Organizację Hotelarzy

D. Światową Organizację Hotelarzy

Question 2

HGT.07 Pytanie 922

Przygotowanie imprez i usług …

Na jakie aspekty należy zwrócić uwagę przy organizacji wyjazdu incentive dla firmy?

Question 3

HGT.07 Pytanie 923

Przygotowanie imprez i usług …

Hotel, w którym biuro podróży zarezerwowało ustaloną liczbę miejsc do spania na określony okres, uwzględniając prawo biura podróży do wcześniejszej rezygnacji bez ponoszenia wydatków, uczynił to na podstawie

Question 4

HGT.07 Pytanie 924

Przygotowanie imprez i usług …

Kto powinien znajdować się na końcu grupy uczniów ze szkoły podstawowej podczas wędrówki na pieszym rajdzie?

Question 5

HGT.07 Pytanie 925

Przygotowanie imprez i usług …

Organizator wyjazdów turystycznych z góry opłacił wynajem pokoi w hotelu, nie mając możliwości bezkosztowego odstąpienia od umowy

Question 6

HGT.08 Pytanie 926

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakie atrakcje turystyczne są niezbędne do prowadzenia enoturystyki?

Question 7

HGT.08 Pytanie 927

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakie środki transportu można zaproponować turystom podróżującym z Rodos do Krety?

Question 8

HGT.07 Pytanie 928

Przygotowanie imprez i usług …

Na podstawie przedstawionego cennika oblicz koszt zakupu biletów do muzeum dla 20-osobowej grupy młodzieży szkolnej i 2 opiekunów.

Cennik biletów
Bilet normalny 22 zł
Bilet dla posiadacza Karty dużej rodziny normalny 11 zł
Bilet ulgowy* 13 zł
Bilet dla posiadacza Karty dużej rodziny ulgowy 6,5 zł
Bilet normalny grupowy 18 zł
Bilet ulgowy grupowy* 11 zł
Bilet rodzinny**** 62 zł
* Bilety ulgowe przysługują dzieciom i młodzieży
Bilety normalne grupowe przysługują grupom zorganizowanym składającym się z co najmniej 15 osób
* Bilety ulgowe grupowe przysługują zorganizowanym grupom dzieci i młodzieży szkolnej liczącym co najmniej 15 osób
**** Bilety rodzinne przysługują rodzicom lub opiekunom wraz z dziećmi do 18 roku życia; jeden bilet upoważnia do wstępu maksymalnie 6 osób
Opiekunowie grup i piloci wycieczek nie płacą.

Question 9

HGT.07 Pytanie 929

Przygotowanie imprez i usług …

SWOT analiza, jako kluczowy etap w kreowaniu produktu turystycznego, to

Question 10

HGT.08 Pytanie 930

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Agent turystyczny świadczy sprzedaż usług turystycznych na rzecz ich organizatora w oparciu o umowę

Question 11

HGT.07 Pytanie 931

Przygotowanie imprez i usług …

Przykłady działań marketingowych obejmujące konferencje prasowe, study tour oraz uczestnictwo w targach turystycznych to elementy dziedziny

Question 12

HGT.07 Pytanie 932

Przygotowanie imprez i usług …

Jaskinia Raj, uznawana za jedno z najpiękniejszych miejsc z formami naciekowymi w Polsce, znajduje się w

Question 13

HGT.07 Pytanie 933

Przygotowanie imprez i usług …

Touroperator nie odpowiada za odszkodowania, gdy

Question 14

HGT.08 Pytanie 934

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jak nazywa się proces zablokowania środków płatniczych na koncie klienta przez pracownika biura podróży, oparty na danych z karty?

Question 15

HGT.07 Pytanie 935

Przygotowanie imprez i usług …

Zielona Karta, będąca potwierdzeniem ubezpieczenia komunikacyjnego, jest wymagana podczas podróży turystycznej do

Question 16

HGT.07 Pytanie 936

Przygotowanie imprez i usług …

Pilot wycieczki otrzymuje tzw. rooming list, czyli spis zawierający informacje o turystach oraz ich

Question 17

HGT.07 Pytanie 937

Przygotowanie imprez i usług …

Norma czasu prowadzenia autokaru w ciągu doby zgodnie z AETR wynosi

Question 18

HGT.07 Pytanie 938

Przygotowanie imprez i usług …

W programie 3-dniowej konferencji dla prawników w Hadze nie powinno się uwzględniać

Question 19

HGT.08 Pytanie 939

Obsługa klienta oraz rozlicza…

W którym folderze powinna być zamieszczona informacja o nowej ofercie wycieczek rowerowych na wyspie Bornholm?

Question 20

HGT.08 Pytanie 940

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakiego typu strategii dystrybucji używa biuro podróży, oferując swoje usługi za pośrednictwem starannie wyselekcjonowanej grupy pośredników?

Question 21

HGT.07 Pytanie 941

Przygotowanie imprez i usług …

Aby udrożnić drogi oddechowe osoby poszkodowanej, należy

Question 22

HGT.07 Pytanie 942

Przygotowanie imprez i usług …

Który z poniższych dokumentów nie jest wymagany od biura podróży, które działa jako organizator turystyki?

Question 23

HGT.07 Pytanie 943

Przygotowanie imprez i usług …

Kosztem stałym przy planowaniu wycieczki turystycznej w Pieninach jest koszt

Question 24

HGT.07 Pytanie 944

Przygotowanie imprez i usług …

Który z dokumentów przesyłanych do hotelu przez agencję turystyczną, aby wcześniej przygotować pokoje, zawiera wykaz turystów?

Question 25

HGT.07 Pytanie 945

Przygotowanie imprez i usług …

Organizując kilkudniową podróż szlakiem podlaskich zanikających rzemiosł, powinno się zorganizować spotkania turystów, między innymi z

Question 26

HGT.07 Pytanie 946

Przygotowanie imprez i usług …

W programie zielonej szkoły zlokalizowanej w Ojcowskim Parku Narodowym powinny być uwzględnione zajęcia multimedialne dotyczące

Question 27

HGT.07 Pytanie 947

Przygotowanie imprez i usług …

Pracownik biura podróży przygotowując zamówienie na usługi noclegowe, pominął informację dotyczącą

Zamówienie
Zwracam się z prośbą o rezerwację dwóch noclegów dla 50 osób. Prosimy o rezerwację następujących pokoi: 24 dwuosobowych z łazienkami dla uczestników wyjazdu i 2 jednoosobowych z łazienkami dla pilota i kierowcy. Należność za usługę zostanie uregulowana przelewem po otrzymaniu faktury. Prosimy o potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji.

Question 28

HGT.07 Pytanie 948

Przygotowanie imprez i usług …

W którym z podanych miast znajduje się rozległy kompleks rekreacyjny z zoo, wystawą rzeźb prehistorycznych gadów, planetarium, basenami, parkiem rozrywki oraz wieloma obiektami sportowymi?

Question 29

HGT.08 Pytanie 949

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jaki typ umowy zawrze biuro podróży z hotelem, jeżeli zarezerwowało wszystkie miejsca na noclegi bez możliwości ich zwrotu bez opłat?

Question 30

HGT.07 Pytanie 950

Przygotowanie imprez i usług …

Pani Marta planuje wyjazd na trekkingową imprezę na słoneczną górzystą wyspę. Którą z podanych wysp powinien zasugerować klientce przedstawiciel biura podróży jako miejsce wyprawy?

Question 31

HGT.07 Pytanie 951

Przygotowanie imprez i usług …

Konwencja AETR precyzuje

Question 32

HGT.07 Pytanie 952

Przygotowanie imprez i usług …

Do antropogenicznych atrakcji turystycznych zaliczają się

A. muzea

B. krajobrazy

C. głazy narzutowe

D. rezerwaty przyrody

Question 33

HGT.07 Pytanie 953

Przygotowanie imprez i usług …

Na podstawie danych zawartych w tabeli oblicz cenę 4-dniowej imprezy pobytowej dla 30 osób korzystających z całodziennego wyżywienia przez 4 dni, jeżeli marża biura wynosi 15%.

Koszty imprezy
koszt jednostkowy noclegu 50,00 zł/osoba/doba
wyżywienie 100,00 zł/dzień/osoba
transport 750,00 zł
pilot 850,00 zł

Question 34

HGT.08 Pytanie 954

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Którego lotniska pracownik agencji turystycznej poinformuje turystów wylatujących na wakacje z Berlina?

Question 35

HGT.07 Pytanie 955

Przygotowanie imprez i usług …

Zgodnie z definicją Światowej Organizacji Turystycznej (UNWTO) turystyka międzynarodowa obejmuje turystykę

Question 36

HGT.07 Pytanie 956

Przygotowanie imprez i usług …

Która z atrakcji turystycznych została w 2017 roku umieszczona na Liście Światowego Dziedzictwa UNESCO?

Question 37

HGT.07 Pytanie 957

Przygotowanie imprez i usług …

Termin first minute w propozycji biura podróży odnosi się do

Question 38

HGT.08 Pytanie 958

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Główny szlak turystyczny oraz wodny w Wenecji to kanał

A. Veneto

B. Lido

C. Tivoli

D. Grande

Question 39

HGT.07 Pytanie 959

Przygotowanie imprez i usług …

Główne zadanie Polskich Ośrodków Informacji Turystycznej (POIT) polega na

Question 40

HGT.07 Pytanie 960

Przygotowanie imprez i usług …

Filtrowanie pytań

Na jakie aspekty należy zwrócić uwagę przy organizacji wyjazdu incentive dla firmy?

Hotel, w którym biuro podróży zarezerwowało ustaloną liczbę miejsc do spania na określony okres, uwzględniając prawo biura podróży do wcześniejszej rezygnacji bez ponoszenia wydatków, uczynił to na podstawie

Kto powinien znajdować się na końcu grupy uczniów ze szkoły podstawowej podczas wędrówki na pieszym rajdzie?

Organizator wyjazdów turystycznych z góry opłacił wynajem pokoi w hotelu, nie mając możliwości bezkosztowego odstąpienia od umowy

Jakie atrakcje turystyczne są niezbędne do prowadzenia enoturystyki?

Jakie środki transportu można zaproponować turystom podróżującym z Rodos do Krety?

SWOT analiza, jako kluczowy etap w kreowaniu produktu turystycznego, to

Agent turystyczny świadczy sprzedaż usług turystycznych na rzecz ich organizatora w oparciu o umowę

Przykłady działań marketingowych obejmujące konferencje prasowe, study tour oraz uczestnictwo w targach turystycznych to elementy dziedziny

Jaskinia Raj, uznawana za jedno z najpiękniejszych miejsc z formami naciekowymi w Polsce, znajduje się w

Touroperator nie odpowiada za odszkodowania, gdy

Jak nazywa się proces zablokowania środków płatniczych na koncie klienta przez pracownika biura podróży, oparty na danych z karty?

Zielona Karta, będąca potwierdzeniem ubezpieczenia komunikacyjnego, jest wymagana podczas podróży turystycznej do

Pilot wycieczki otrzymuje tzw. rooming list, czyli spis zawierający informacje o turystach oraz ich

Norma czasu prowadzenia autokaru w ciągu doby zgodnie z AETR wynosi

W programie 3-dniowej konferencji dla prawników w Hadze nie powinno się uwzględniać

W którym folderze powinna być zamieszczona informacja o nowej ofercie wycieczek rowerowych na wyspie Bornholm?

Jakiego typu strategii dystrybucji używa biuro podróży, oferując swoje usługi za pośrednictwem starannie wyselekcjonowanej grupy pośredników?

Aby udrożnić drogi oddechowe osoby poszkodowanej, należy

Który z poniższych dokumentów nie jest wymagany od biura podróży, które działa jako organizator turystyki?

Kosztem stałym przy planowaniu wycieczki turystycznej w Pieninach jest koszt

Który z dokumentów przesyłanych do hotelu przez agencję turystyczną, aby wcześniej przygotować pokoje, zawiera wykaz turystów?

Organizując kilkudniową podróż szlakiem podlaskich zanikających rzemiosł, powinno się zorganizować spotkania turystów, między innymi z

W programie zielonej szkoły zlokalizowanej w Ojcowskim Parku Narodowym powinny być uwzględnione zajęcia multimedialne dotyczące

W którym z podanych miast znajduje się rozległy kompleks rekreacyjny z zoo, wystawą rzeźb prehistorycznych gadów, planetarium, basenami, parkiem rozrywki oraz wieloma obiektami sportowymi?

Jaki typ umowy zawrze biuro podróży z hotelem, jeżeli zarezerwowało wszystkie miejsca na noclegi bez możliwości ich zwrotu bez opłat?

Pani Marta planuje wyjazd na trekkingową imprezę na słoneczną górzystą wyspę. Którą z podanych wysp powinien zasugerować klientce przedstawiciel biura podróży jako miejsce wyprawy?

Konwencja AETR precyzuje

Do antropogenicznych atrakcji turystycznych zaliczają się

Którego lotniska pracownik agencji turystycznej poinformuje turystów wylatujących na wakacje z Berlina?

Zgodnie z definicją Światowej Organizacji Turystycznej (UNWTO) turystyka międzynarodowa obejmuje turystykę

Która z atrakcji turystycznych została w 2017 roku umieszczona na Liście Światowego Dziedzictwa UNESCO?

Termin first minute w propozycji biura podróży odnosi się do

Główny szlak turystyczny oraz wodny w Wenecji to kanał

Główne zadanie Polskich Ośrodków Informacji Turystycznej (POIT) polega na

Co oznacza skrót UNWTO?

Oferty przewoźników na trasie Bielsko-Biała – Londyn – Bielsko-Biała
Data, godz.	Przewoźnik	Cena dla 1 os.
2022-04-30 (wtorek), 13:00	FAST	549,00 PLN
2022-04-30 (wtorek), 13:00	TRAVEL	550,00 PLN*
2022-05-01 (środa), 10:30	EUROPA	560,00 PLN**
2022-05-01 (środa), 10:30	TRANSTOUR	579,00 PLN***
Relacja wyjazdowa i powrotna musi być realizowana z tym samym przewoźnikiem Podane ceny dotyczą przejazdu w jedną stronę. przejazd powrotny rabat 5% przejazd powrotny rabat 10% **przejazd powrotny rabat 15%

Koszty imprezy
koszt jednostkowy noclegu	50,00 zł/osoba/doba
wyżywienie	100,00 zł/dzień/osoba
transport	750,00 zł
pilot	850,00 zł