Przejdź do głównej treści

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
HGT.07Pytanie 921
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Przedstawione na samochodowym znaku turystycznym walory i atrakcje turystyczne są charakterystyczne dla województwa

Ilustracja do pytania 1
A. świętokrzyskiego.
B. śląskiego.
C. małopolskiego.
D. podkarpackiego.
HGT.07Pytanie 923
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne

Hurghada, jedno z bardziej znanych miejsc wypoczynkowych w Afryce, znajduje się

A. w Kenii
B. w Egipcie
C. w Maroku
D. w Tunezji
HGT.07Pytanie 925
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

W skrócie HB kryje się świadczenie w postaci

A. wyłącznie noclegu
B. noclegu z dwoma posiłkami w ciągu dnia
C. noclegu z trzema posiłkami dziennie
D. noclegu z pięcioma posiłkami każdego dnia
HGT.08Pytanie 927
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Rozliczanie imprez Marketing i promocja

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli oblicz wartość brutto zamówionych przez touroperatora materiałów promujących jego działalność, które wzbogacą stanowisko przygotowane przez przedsiębiorcę podczas targów turystycznych.

Lp.Nazwa towaru lub usługiJ.m.IlośćCena jednostkowa [zł]Wartość usługi nettoVAT [%]Wartość usługi brutto [zł]
1.Katalogiszt.50012,006 000,0023
2.Ulotkiszt.2 5000,501 250,0023
3.Broszuryszt.1 5002,003 000,0023
Razemx?
A. 4 500,00 zł
B. 2 357,50 zł
C. 10 125,00 zł
D. 12 607,50 zł
HGT.08Pytanie 930
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy

Z przedstawionego fragmentu umowy - zgłoszenia wynika, że klient w drugim terminie płatności ma obowiązek uiścić kwotę w wysokości

Umowa - zgłoszenie (fragment)
DANE UCZESTNIKA:
Lp.Imię i nazwiskoAdresData urodzeniaNr paszportuCena za osobę [zł]
1.Agnieszka Figaul. Kościuszki 22/24
61-538 Poznań
25.04.1999AZB 1111113 680,00
RAZEM:3 680,00
Zaliczka w wysokości 1 104,00 zł    wpłacona dnia: 12.01.2020
Dopłata w kwocie    ?    do zapłaty do dnia: 19.01.2020
A. 1 104,00 zł
B. 2 208,00 zł
C. 2 576,00 zł
D. 3 312,00 zł
HGT.07Pytanie 931
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

Pracownik biura podróży przygotowując zamówienie na usługi noclegowe, pominął informację dotyczącą

Zamówienie
Zwracam się z prośbą o rezerwację dwóch noclegów dla 50 osób. Prosimy o rezerwację następujących pokoi: 24 dwuosobowych z łazienkami dla uczestników wyjazdu i 2 jednoosobowych z łazienkami dla pilota i kierowcy. Należność za usługę zostanie uregulowana przelewem po otrzymaniu faktury. Prosimy o potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji.
A. charakterystyki pokoi.
B. formy płatności.
C. liczby pokoi.
D. terminu pobytu.
HGT.07Pytanie 932
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Zgodnie z definicją UNWTO, podróżą turystyczną jest wyjazd

A. grupy żołnierzy do Afganistanu w celu realizacji misji wojskowej
B. grupy studentów na roczny kurs językowy w Londynie
C. pani Kowalskiej do pracy w Irlandii
D. pana Kowalskiego na weekend do Giżycka
HGT.08Pytanie 934
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Atrakcje i baza turystyczna

Pod jaką nazwą działa infolinia turystyczna Polskiej Organizacji Turystycznej?

A. Contact Center
B. Touristic Center
C. Call Information
D. Touristic Information
HGT.07Pytanie 935
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Który obiekt odwiedzany przez turystów przedstawiono na rysunku?

Ilustracja do pytania 15
A. Wspólną mogiłę Nieznanego Żołnierza na Powązkach.
B. Podziemne cmentarzysko chorych na dżumę w kościele św. Jana w Toruniu.
C. Kryptę w podziemiach Katedry na Wawelu.
D. Kaplicę Czaszek w Czermnej.
HGT.07Pytanie 936
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Kalkulacje i rozliczenia

Oblicz łączną wartość netto wymienionych w tabeli usług hotelarskich przy założeniu, że stawka podatku VAT dla obu usług wynosi 8%.

Nazwa usługiJ.m.IlośćCena jednostkowa brutto w złWartość brutto w zł
Noclegdoba6300,001 800,00
Wyżywieniesztuka1230,00360,00
Razem330,002 160,00
A. 2 100 00 zł
B. 2 160 00 zł
C. 1 800 00 zł
D. 2 000 00 zł
HGT.07Pytanie 937
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Turyści z Krakowa, którzy planują wakacje na portugalskiej Maderze, powinni mieć zapewnione usługi przewoźników transportowych.

A. powietrznego.
B. powietrznego i kolejowego.
C. morskiego.
D. autokarowego oraz kolejowego.
HGT.07Pytanie 938
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

Szkoła podstawowa złożyła w biurze podróży zamówienie na trzydniową wycieczkę po Wyżynie Krakowsko-Częstochowskiej dla grupy 36 uczniów z klasy III. Produkt turystyczny stworzony zgodnie z tym zamówieniem nazwijmy imprezą

A. edukacyjno-pobytową
B. grupową cykliczną
C. zleconą grupową
D. z wolnej akwizycji
HGT.08Pytanie 940
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczanie imprez

Osoba korzystająca z oferty biura podróży, która nabyła wycieczkę w kwocie 3 680,00 zł, uzyskała 25% zniżki. Jaką wartość miała przyznana zniżka?

A. 552,00 zł
B. 276,00 zł
C. 920,00 zł
D. 2 760,00 zł
HGT.08Pytanie 943
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczanie imprez

Korzystając z zestawienia kosztów organizacji stanowiska targowego, oblicz cenę jednej sztuki katalogu.

Rodzaj kosztuKwota
w zł
Wynajem stanowiska targowego z zabudową (15 m2)9 375,00
Wyposażenie stanowiska8 500,00
Koszty osobowe:7 460,00
Materiały drukowane:
plakaty (2 000 szt.)
broszury (800 szt.)
katalogi (600 szt.)
2 000,00
960,00
3 000,00
Razem31 295,00
A. 5,00 zł
B. 3,75 zł
C. 7,45 zł
D. 1,50 zł
HGT.08Pytanie 946
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna

Najkrótsza droga z centrum Lizbony do najdalej wysuniętego punktu Europy – Przylądka Cabo da Roca prowadzi przez miejscowość

Ilustracja do pytania 26
A. Amadora.
B. Estoril.
C. Cascais.
D. Sabugo.
HGT.08Pytanie 948
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Jak nazywa się oferta sprzedaży wyjazdu turystycznego w niższej cenie, która jest dostępna na kilka miesięcy przed datą realizacji?

A. first minute
B. last minute
C. last bookers
D. outbookers
HGT.08Pytanie 949
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczanie imprez

Oblicz wydatki na pięciogodzinną usługę przewodnicką w języku obcym w Katowicach, zakładając, że koszt zwiedzania z przewodnikiem do dwóch godzin wynosi 190 zł, a za każdą dodatkową godzinę trzeba dopłacić 60 zł?

A. 370 zł
B. 430 zł
C. 270 zł
D. 310 zł
HGT.08Pytanie 952
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Jakie z wymienionych aktywności są przeprowadzane w ramach sprzedaży bezpośredniej w agencjach turystycznych?

A. Informacje o ofercie biura w czasopismach branżowych
B. Zniżki oraz promocje dla lojalnych klientów
C. Prezentacja oferty przez doradcę
D. Koordynacja wyjazdów study tour
HGT.08Pytanie 953
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy

Biuro podróży, które jest płatnikiem VAT, za usługi związane z sprzedażą produktów oferowanych przez touroperatora powinno wystawić organizatorowi turystyki

A. rachunek bankowy
B. paragon
C. fakturę
D. fakturę - procedura marży dla biur podróży
HGT.07Pytanie 955
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Marketing i sprzedaż

SWOT analiza, jako kluczowy etap w kreowaniu produktu turystycznego, to

A. narzędzie marketingowe
B. procedura zachowania klienta
C. charakterystyka silnych i słabych stron produktu turystycznego
D. identyfikacja silnych i słabych stron oraz możliwości i zagrożeń produktu turystycznego
HGT.07Pytanie 957
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Prawo i dokumentacja turystyczna

Według zasad Kodeksu Postępowania Praktycznego, anulowanie rezerwacji dla całej grupy zorganizowanej należy przeprowadzić najpóźniej

A. na 30 dni przed przewidywaną datą przybycia grupy
B. na 21 dni przed przewidywaną datą przybycia grupy
C. na 14 dni przed przewidywaną datą przybycia grupy
D. na 31 dni przed przewidywaną datą przybycia grupy
HGT.07Pytanie 959
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Na podstawie przedstawionych kart menu, na obiad dla grupy ortodoksyjnych Żydów, należy wybrać

Pasztet a' la singer
ze śliwkami macerowanymi w śliwowicy
i orzechami, serwowany z borówkami,
maselkiem i gorącą bułeczką
Delikatna zupa cebulowa
Karp po sefardyjsku
smażony na aromatycznej oliwie płat ryby
a następnie duszony z cebulką, selerem
i rodzynkami podawany z ziemniakami puree
Sałata Jakuba
sałata, pomidor, polędwica wołowa,
czerwona cebula, oliwki
Szarlotka na ciepło, z lodami i bitą śmietaną
Carpaccio di Manzo
Cienko krojone plastry polędwicy wołowej
z dodatkiem oliwy z oliwek i startego
parmezanu.
Krem z pieczarek, z groszkiem ptysiowym
Kotlet Szwajcarski
papierowany schab nadziewany żółtym
serem
Tradycyjna kapusta zasmażana,
z boczkiem i cebulą
Jabłecznik podawany na ciepło, z sosem
waniliowym
Restauracja Deborah.Restauracja Sława.
Polędwiczki wieprzowe marynowane
w ziołach i trójniaku w sosie śmietanowym
z kurkami
Żur z białą kiełbasą, chrzanem, jajkiem
i ziemniakami
Deska gospodarza przygotowana
z najrozmaitszych gatunków mięs z rusztu
i dodatków ( dla 2 osób)
Tort czekoladowy
Antipasto misto
Wybór przekąsek: tapenada, kalmary
w cieście, włoskie wędliny, ser pleśniowy
marynowane oliwki, słodkie szalotki z octem
balsamicznym oraz grillowane warzywa.
Szafranowa zupa rybna z krewetkami
i małżami.
Filetto di maiale Polędwiczka wieprzowa
podana ze smażonymi ziemniakami,
zielonym groszkiem cukrowym oraz
grzybami leśnymi.
Sorbet owocowy
Restauracja Staropolanka.Restauracja Crème.
A. Restauracja Creme.
B. Restaurację Staropolanka.
C. Restaurację Deborah.
D. Restaurację Sława.
HGT.08Pytanie 960
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy

Jaki dokument jest wymagany do rozliczenia finansowego wydarzenia turystycznego?

A. Faktura od dostawcy.
B. Raport pilota.
C. Umowa allotmentowa.
D. Plan wydarzenia.

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.