Przejdź do głównej treści

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
HGT.07Pytanie 1001
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Prawo i dokumentacja turystyczna Kalkulacje i rozliczenia

Określając koszt wyjazdu turystycznego, podatek VAT powinien być obliczany od

A. łącznej wartości kosztów stałych wyjazdu turystycznego
B. summy kosztów świadczeń podstawowych
C. łącznej kwoty wszystkich świadczeń
D. marży ustalonej przez biuro podróży
HGT.07Pytanie 1005
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

Gdy grupa turystów przybywa do hotelu i okazuje się, że nie ma dokonanych rezerwacji pokoi, w pierwszej kolejności pilot wycieczki

A. kontaktuje się z biurem podróży
B. sugeruje grupie samodzielne poszukiwanie hotelu
C. organizuje dodatkowe łóżka w zajętych pokojach
D. rezerwuje nocleg w innym obiekcie
HGT.08Pytanie 1006
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Atrakcje i baza turystyczna

Osoby podróżujące, które są ciekawe oferty narciarstwa biegowego lub zjazdowego, powinny otrzymać informacje dotyczące atrakcyjności turystycznej Val di Fiemme oraz Val Gardena, znajdujących się na obszarze

A. Włoch
B. Niemiec
C. Francji
D. Austrii
HGT.07Pytanie 1007
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Podczas pobytu w obiekcie agroturystycznym goście skosztowali jako danie regionalne kartacze z mięsem. Był to posiłek pochodzący z kuchni

A. litewskiej
B. niemieckiej
C. kaszubskiej
D. żydowskiej
HGT.07Pytanie 1009
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Marketing i sprzedaż

Czym jest nisza rynkowa?

A. dostępne posady na rynku lokalnym
B. teren niezaspokojonych potrzeb klientów
C. zbiór produktów jednego producenta
D. przestrzeń, w której spotykają się nabywcy i sprzedawcy
HGT.08Pytanie 1010
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Rozliczanie imprez

Na podstawie danych w zamieszczonej tabeli oblicz koszt usług świadczonych przez pilota wycieczek na rzecz 25-osobowej grupy przy założeniu, że kwota marży biura podróży wraz z podatkiem VAT wynosi 1 000,00 zł.

Zestawienie wpływów i kosztów (fragment)
Transport2 000,00 zł
Nocleg3 500,00 zł
Wyżywienie850,00 zł
Pilot wycieczekx
Opiekunowie400,00 zł
Bilety wstępu300,00 zł
Parkingi100,00 zł
Suma kosztówx
Wpływy8 750,00 zł
A. 487,00 zł
B. 1 000,00 zł
C. 600,00 zł
D. 1 600,00 zł
HGT.08Pytanie 1012
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Atrakcje i baza turystyczna

Aby dodać informacje o nowym schronisku młodzieżowym do Internetowego Systemu Informacji Turystycznej, należy wskazać bazę dotyczącą

A. produktów przyrodniczych
B. walorów kulturowych
C. przewodnictwa turystycznego
D. zagospodarowania turystycznego
HGT.08Pytanie 1014
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Dokumentacja i umowy Prawo i bezpieczeństwo

Biuro podróży powinno prowadzić rejestr umów z klientami w celu

A. zwiększenia liczby dostępnych ofert
B. zmniejszenia kosztów administracyjnych
C. zwiększenia sprzedaży bezpośredniej
D. przestrzegania przepisów prawnych i ewentualnej kontroli
HGT.07Pytanie 1016
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Kalkulacje i rozliczenia Marketing i sprzedaż

Jakie działanie biura podróży Travel z Poznania można zakwalifikować jako strategię cenową?

A. Zakup nowego sprzętu komputerowego do biura
B. Rozprowadzanie ulotek wśród mieszkańców Poznania
C. Nawiązanie współpracy z organizatorami wydarzeń
D. Przyznawanie rabatów lojalnym klientom
HGT.07Pytanie 1019
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne

W którym miejscu w Polsce, w otoczeniu zieleni i oczka wodnego, znajduje się charakterystyczny pomnik Fryderyka Chopina?

Ilustracja do pytania 19
A. W Ogrodzie Botanicznym w Poznaniu.
B. W Parku Szarych Szeregów w Łodzi.
C. W Łazienkach Królewskich w Warszawie.
D. W Parku Szczytnickim we Wrocławiu.
HGT.08Pytanie 1020
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy

Koszt wydarzenia zawarty w umowie dotyczącej świadczenia usług turystycznych nie może zostać zmieniony na

A. 10 dni przed planowaną datą wyjazdu
B. 15 dni przed planowaną datą wyjazdu
C. 5 dni przed planowaną datą wyjazdu
D. 20 dni przed planowaną datą wyjazdu
HGT.08Pytanie 1022
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo

Na jakiej podstawie polscy turyści mogą przechodzić przez wewnętrzne granice krajów UE?

A. paszportu lub dowodu osobistego
B. vouchera
C. paszportu z wizą
D. dokumentu ze zdjęciem
HGT.07Pytanie 1023
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Które z poniższych elementów nie stanowią produktów turystycznych?

A. Obiekty noclegowe oraz miejsca gastronomiczne
B. Środki finansowe przeznaczone na modernizację obiektów turystycznych
C. Usługi oferowane przez przewodnika górskiego
D. Parki narodowe, parki krajobrazowe oraz naturalne krajobrazy
HGT.08Pytanie 1024
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Dokumentacja i umowy Prawo i bezpieczeństwo

Zamieszczony fragment dotyczy umowy

§ 2
Zleceniobiorca oświadcza, iż posiada wszelkie uprawnienia do wykonywania odpłatnego transportu drogowego, stosowanie do treści ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym (Dz. U. z 2001 r., nr 125, poz. 874 z późn. zm.), a ponadto posiada aktualną i ważną polisę ubezpieczenia OC i NW w zakresie ryzyka wynikającego z prowadzenia działalności.
§ 3
Zleceniobiorca zobowiązuje się do zapewnienia paliwa w ilości niezbędnej na przejazd zaplanowaną trasą, zapewnia niezbędną dokumentację dla środka transportu oraz ponosi odpowiedzialność za jego właściwe przygotowanie techniczne.
A. najmu.
B. przewozu.
C. przechowania.
D. użyczenia.
HGT.07Pytanie 1025
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Który zestaw śniadaniowy jest najkorzystniejszy dla turystów dbających o walory zdrowotne?

ZestawPotrawy
A.Kawa zbożowa, pieczywo mieszane, twarożek, pomidor.
B.Kawa z mlekiem, bułka z masłem, parówki, dżem.
C.Herbata, bułka z masłem lub margaryną, ser żółty
D.Kawa zbożowa, tosty z żółtym serem, dżem.
A. Zestaw D.
B. Zestaw B.
C. Zestaw C.
D. Zestaw A.
HGT.08Pytanie 1028
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna Marketing i promocja

W którym folderze powinna być zamieszczona informacja o nowej ofercie wycieczek rowerowych na wyspie Bornholm?

A. Folderze turystyki kwalifikowanej
B. Folderze turystyki uzdrowiskowej
C. Folderze turystyki pobytowej
D. Folderze turystyki integracyjnej
HGT.08Pytanie 1030
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczanie imprez

Oblicz kwotę, którą zapłaci biuro podróży za wynajęcie stoiska o powierzchni 20 m2 podczas targów turystycznych w Poznaniu w terminie od 17.02 do 19.02.2018 r.

Cennik wynajmu powierzchni targowej
Terminy01.01 – 31.0501.06 – 31.0801.09 – 31.12
Cena za m²140,00 zł/dzień160,00 zł/dzień180,00 zł/dzień
A. 9 600,00 zł
B. 8 400,00 zł
C. 10 800,00 zł
D. 5 600,00 zł
HGT.08Pytanie 1031
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Study tours dla pracowników sektora turystycznego stanowią formę działań promocyjnych w ramach

A. reklamy
B. public relations
C. sprzedaży osobistej
D. promocji sprzedaży
HGT.07Pytanie 1032
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Marketing i sprzedaż Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Jakie czynniki mogą przyczynić się do zmniejszenia liczby rezerwacji on-line usług turystycznych w Tunezji?

A. Spadek cen biletów lotniczych do Ankary
B. Zagrożenie atakami terrorystycznymi
C. Niekorzystna prognoza warunków atmosferycznych nad polskim morzem
D. Zwiększenie asortymentu lokalnych atrakcji w tunezyjskich hotelach
HGT.07Pytanie 1034
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Kalkulacje i rozliczenia

Oblicz całkowity koszt wydarzenia dla pracowników uczelni, przy założeniu, że łączna wartość zamówionych usług wynosi 30 000,00 zł, prowizja biura podróży to 10% tych wydatków, a stawka VAT wynosi 23% prowizji.

A. 33 690,00 zł
B. 39 900,00 zł
C. 33 000,00 zł
D. 30 000,00 zł
HGT.07Pytanie 1035
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne

W jakim europejskim mieście można zobaczyć Centrum Pompidou – awangardowy obiekt z największą na świecie kolekcją sztuki nowoczesnej i współczesnej?

A. W Rzymie
B. W Madrycie
C. W Wiedniu
D. W Paryżu
HGT.07Pytanie 1037
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Marketing i sprzedaż

Który brakujący element programu konferencji należy wpisać w wierszach Przedziału czasu w godzinach 11.00 – 11.30 oraz 17.30 – 18.00?

Program konferencji (fragment)
Przedział czasuElement programu konferencji
8.00 - 9.00Rejestracja uczestników
9.00 - 9.30Otwarcie konferencji i powitanie
9.30 - 11.00Sesja inauguracyjna: Nowe trendy w turystyce
11.00 - 11.30
12.00 - 15.00Sesja wykładowa: Promocja i komercjalizacja produktów turystycznych
15.00 - 16.00Obiad
16.00 - 17.30Sesja wykładowa: Blogi, questing, działania CSR w turystyce
17.30 - 18.00
18.00 – 20.00Warsztaty
19.30 – 22.00Kolacja
od 21.00Część artystyczno-integracyjna
A. Przerwa kawowa.
B. Lunch.
C. Czas wolny.
D. Prezentacja rezultatów warsztatów.

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.