Przejdź do głównej treści

Lista pytań egzaminacyjnych

Część praktyczna egzaminu

Arkusze praktyczne HGT.07 (11 arkuszy, 11 z rozwiązaniem)Rozwiązania krok po kroku HGT.07Arkusze praktyczne HGT.08 (9 arkuszy, 9 z rozwiązaniem)Rozwiązania krok po kroku HGT.08

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
HGT.07Pytanie 1041
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Który z pakietów oferowanych przez hotele zaspokoi potrzeby grupy studentów planujących aktywne spędzenie czasu w Beskidach?

A. Maraton filmowy, tenis stołowy, aerobik w basenie, gra w szachy
B. Przejażdżki bryczką, wędkarstwo, grzybobranie, bilard
C. Gry komputerowe, szachy, wspinaczka ściankowa, pływanie w basenie
D. Wycieczki rowerowe, jeździectwo, piłka siatkowa, tenis ziemny
HGT.08Pytanie 1042
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Atrakcje i baza turystyczna

Co powinno znaleźć się w ofercie turystycznej przedstawianej klientowi?

A. Dane kontaktowe do pilota wycieczki
B. Pełna lista uczestników wycieczki
C. Szczegółowy program wycieczki
D. Formularze ubezpieczeniowe
HGT.07Pytanie 1045
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Kalkulacje i rozliczenia

Na podstawie zamieszczonego fragmentu kalkulacji ceny imprezy turystycznej oblicz, jaki procent kosztów świadczeń stanowi marża bez podatku VAT.

Fragment kalkulacji ceny imprezy turystycznej
Koszt świadczeń8 000,00 zł
Marża bez podatku VAT (……..%)1 200,00 zł
Podatek VAT276,00 zł
Cena imprezy9 476,00 zł
A. 12
B. 18
C. 15
D. 23
HGT.08Pytanie 1046
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczanie imprez

Jaką kwotę zniżki przyznaje biuro podróży klientowi, jeśli rabat wynosi 30% od całkowitego kosztu udziału w wycieczce, który to koszt to 1200,00 zł?

A. 840,00 zł
B. 740,00 zł
C. 460,00 zł
D. 360,00 zł
HGT.08Pytanie 1048
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Jakie działanie powinno być uwzględnione w strategii cenowej?

A. Rozdawanie upominków klientom przy zakupie produktu
B. Zawiązywanie współpracy z lokalnymi mediami
C. Wprowadzenie nowego kierunku podróży turystycznych do oferty
D. Przyznawanie rabatów dla stałych klientów
HGT.08Pytanie 1049
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczanie imprez

Na formularzu rozliczeniowym wyjazdu turystycznego marża biura podróży jest kalkulowana na podstawie

A. wydatków na usługi
B. przychodów od klientów
C. pobranego podatku
D. kwoty wyjazdu
HGT.08Pytanie 1052
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna Marketing i promocja

Czynnikiem, który pobudza zainteresowanie usługami noclegowymi w schronisku młodzieżowym, jest

A. rośnie liczba dostępnych usług noclegowych
B. spadająca liczba usług dodatkowych
C. wzrost kosztów usług noclegowych w schronisku
D. konkurencyjność cenowa noclegów w schronisku
HGT.07Pytanie 1054
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Kalkulacje i rozliczenia

Oblicz całkowity koszt usługi cateringowej dla 120 osób, jeśli cena brutto jednego posiłku wynosi 30,00 zł/os. oraz uwzględniono zniżkę w postaci pięciu darmowych posiłków?

A. 3 600,00 zł
B. 3 450,00 zł
C. 3 540,00 zł
D. 3 000,00 zł
HGT.07Pytanie 1055
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Na mapie kolejno numerami 3, 5, 10 oznaczone są państwa:

Ilustracja do pytania 15
A. Stany Zjednoczone, Kolumbia, Nigeria.
B. Stany Zjednoczone, Brazylia, Nigeria.
C. Stany Zjednoczone, Argentyna, Nigeria.
D. Kanada, Brazylia, Nigeria.
HGT.07Pytanie 1057
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Kalkulacje i rozliczenia

Oblicz wartość do zapłaty za wycieczkę krajoznawczą, którą zorganizowało biuro podróży.

Koszty świadczeń
Autokar2 000,00 zł
Zakwaterowanie z wyżywieniem6 000,00 zł
Pilot2 000,00 zł
Marża biura – 10%
Podatek VAT marża – 23%
Wartość do zapłaty
A. 11 000,00 zł
B. 13 530,00 zł
C. 11 230,00 zł
D. 10 100,00 zł
HGT.07Pytanie 1058
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Prawo i dokumentacja turystyczna Marketing i sprzedaż

Gest przedstawiony na zamieszczonej fotografiistosowany przez pracownika biura podróżyw czasie obsługi klienta oznacza

Ilustracja do pytania 18
A. pewność siebie.
B. mówienie nieprawdy.
C. strach przed klientem.
D. zadowolenie.
HGT.07Pytanie 1059
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne

W skład parków narodowych znajdujących się w Beskidach wchodzą:

A. Gorczański, Babiogórski, Magurski, Bieszczadzki
B. Pieniński, Tatrzański, Ojcowski, Świętokrzyski
C. Wielkopolski, Drawieński, Wigierski, Świętokrzyski
D. Stołowogórski, Ojcowski, Roztoczański, Poleski
HGT.07Pytanie 1060
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne

Wskaż miasto, do którego odnosi się podany opis.

Miasto usytuowane nad rzeką Dunaj. Historyczne centrum obfituje w zabytki z różnych epok, z dominującymi przykładami XIX-wiecznego historyzmu i secesji na przełomie XIX i XX wieku. W 2001 roku zostało wpisane na Listę Światowego Dziedzictwa UNESCO. Dzięki bogactwu atrakcji, takich jak: Pałac Hoburg, katedra Św. Stefana, Ratusz, Opera, Prater, jest jednym z najchętniej odwiedzanych miejsc w Europie.

A. Budapeszt
B. Berlin
C. Monachium
D. Wiedeń
HGT.07Pytanie 1061
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Kalkulacje i rozliczenia Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Oblicz koszt ubezpieczenia dwóch turystów z Polski, którzy wyjechali na dwa tygodnie do Finlandii.

STAWKA UBEZPIECZENIA WEDŁUG
OBSZARÓW PODRÓŻOWANIA
(EUR*/dzień/os.)
PAŃSTWA BENELUXU1,50
PAŃSTWA SKANDYNAWSKIE1,00
PAŃSTWA BASENU
MORZA ŚRÓDZIEMNEGO		0,70
*średni kurs waluty: 1 euro = 4,20 zł
A. 58,80 zł
B. 82,32 zł
C. 176,40 zł
D. 117,60 zł
HGT.07Pytanie 1065
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Co jest kluczowym czynnikiem przy wyborze miejsca na konferencję?

A. Odległość od plaży
B. Bliskość do sklepów z pamiątkami
C. Dostępność infrastruktury i lokalizacja
D. Liczba miejsc parkingowych
HGT.07Pytanie 1066
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Prawo i dokumentacja turystyczna

Który z poniższych dokumentów nie jest wymagany od biura podróży, które działa jako organizator turystyki?

A. Wpisu do ewidencji działalności gospodarczej
B. Podpisanej umowy gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej
C. Wpisu do rejestru organizatorów turystyki oraz pośredników turystycznych
D. Podpisanej umowy agencyjnej z pośrednikiem
HGT.08Pytanie 1067
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy

Którą stawkę podatku VAT wpisze w fakturze pracownik firmy przewozowej, wystawiając fakturę dla biura podróży za usługę transportową?

L.p.Nazwa towaru
lub usługi		J.m.IlośćCena
jednostkowa
brutto
w zł		Wartość
usługi
netto
w zł		Podatek
VAT
w %		Wartość
usługi
brutto
w zł
1.Usługa transportowa na trasie
Poznań – Gdańsk – Poznań		km7504,002 777,783 000,00
A. 23%
B. 5%
C. 0%
D. 8%
HGT.08Pytanie 1068
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy

Pracownik biura podróży otrzymał fakturę za usługi noclegowe, w której dostrzegł błąd w numerze NIP. Co powinno zrobić biuro podróży?

A. fakturę obciążeniową
B. notę zaliczkową
C. notę korygującą
D. fakturę korygującą
HGT.08Pytanie 1070
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna Prawo i bezpieczeństwo

Do aktywnych, międzynarodowych lotniczych punktów granicznych zaliczają się lotniska:

A. Modlin, Babimost, Goleniów
B. Jasionka, Okęcie, Budzisko
C. Ławica, Rębiechowo, Balice
D. Lublinek, Łęczyca, Pyrzowice
HGT.07Pytanie 1071
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Atrakcje i walory turystyczne

Jakie atrakcje turystyczne odzwierciedlają wartości antropogeniczne?

A. Muzeum Kinematografii w Łodzi oraz śluza na Kanale Augustowskim
B. Przełom Dunajca i Muzeum Żup Solnych
C. Cergowa Góra i Muzeum Górnictwa Naftowego w Bóbrce
D. Muzeum Papiernictwa oraz wody mineralne w Dusznikach-Zdroju
HGT.07Pytanie 1072
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne Marketing i sprzedaż

Który z podanych czynników może wpłynąć na zwiększenie popytu na zagraniczne wycieczki w polskich biurach podróży?

A. Rozwój krajowej infrastruktury noclegowej
B. Rozwój krajowych atrakcji turystycznych
C. Wzrost kosztów biletów lotniczych
D. Zwiększenie dochodów konsumentów
HGT.07Pytanie 1073
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Kalkulacje i rozliczenia

Jaką całkowitą wartość brutto za usługę noclegową należy zapłacić za pobyt małżeństwa z dzieckiem przez 3 doby w pokoju 2-osobowym z dostawką, jeśli cena brutto za pokój wynosi 500,00 zł za dobę, a za dostawkę 150 zł za dobę?

A. 1 300,00 zł
B. 3 900,00 zł
C. 1 950,00 zł
D. 650,00 zł
HGT.07Pytanie 1074
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

Której informacji brakuje w przedstawionym zamówieniu usług noclegowych?

Biuro Turystyczne TRAMP
ul. Złota 5
93-246 Łódź		Łódź, 15.09.2016 r.


Szanowni Państwo,
uprzejmie proszę o rezerwację dwóch noclegów w pokojach
typu twin dla 20-osobowej grupy młodzieży w wieku szkolnym,
w terminie od 25 do 27.10.2016 r.		Dom Wycieczkowy
ul. Górska 4
58-580 Szklarska Poręba
Z poważaniem
Jan Nowak
Dyrektor Biura
A. Terminu noclegów.
B. Struktury grupy.
C. Rodzaju pokoi.
D. Danych zamawiającego.
HGT.07Pytanie 1075
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Jakie miasto opisano w tym tekście? "To miasto, usytuowane w pobliżu dużej rzeki na południu Polski, jest jednym z najstarszych w kraju, z historią trwającą ponad tysiąc lat. Obecnie zajmuje drugie miejsce w Polsce pod względem liczby mieszkańców oraz powierzchni. Posiada wiele cennych obiektów architektonicznych, a jego zabytkowy rynek uznawany jest za największy w Europie."

A. Kraków
B. Poznań
C. Lublin
D. Wrocław
HGT.08Pytanie 1078
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna

Przedstawiony na rysunku późnobarokowy zespół pałacowo-parkowy Branickich, zwany Wersalem Podlasia, to atrakcja turystyczna, którą można zaproponować turystom podczas wycieczki do

Ilustracja do pytania 38
A. Zamościa.
B. Ostródy.
C. Olsztyna.
D. Białegostoku.
HGT.08Pytanie 1079
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna Marketing i promocja

W folderze turystycznym promującym region kujawsko-pomorski powinny zostać zamieszczone informacje o miejscach wartych odwiedzenia

A. Toruń, Grudziądz, Chełmno
B. Poznań, Gniezno, Pobiedziska
C. Władysławowo, Jastarnia, Chałupy
D. Kołobrzeg, Dziwnów, Grzybowo
HGT.07Pytanie 1080
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Który element wyposażenia sali konferencyjnej, przedstawiony na zdjęciu, należy zapewnić klientowi zgłaszającemu w zamówieniu zapotrzebowanie na tablicę sucho ścieralną z powierzchnią magnetyczną?

Ilustracja do pytania 40
A. Flipchart.
B. Ekran magnetyczny.
C. Tablicę elektromagnetyczną.
D. Clipchart.

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.

Zaloguj się