Przygotowanie imprez i usług …
Dokument potwierdzający zarezerwowane usługi, który jest przekazywany przez przewodnika hotelarzowi, to
A. zlecenie
B. czek
C. faktura
D. voucher
Filtrowanie pytań
Obsługa klienta oraz rozlicza…
W obszarze public relations biuro podróży
A. organizuje wyjazdy dla osób starszych
B. wysyła pracowników na kursy językowe
C. prowadzi szkolenia dla animatorów czasu wolnego
D. finansuje letnie kolonie dla dzieci
HGT.07 Pytanie 1083
Przygotowanie imprez i usług …
Przedstawiony fragment dokumentu dotyczy zamówienia usługi
| Zamawiający (dokładne dane) | ................................................ |
| Usługa w języku | ................................................ |
| Grupa | ................................................ |
| Data wykonania usługi | ................................................ |
| Miejsce wykonywania usługi (Poznań, okolice Poznania) | ................................................ |
| Czas trwania usługi | ................................................ |
| Godzina rozpoczęcia zwiedzania | ................................................ |
| Miejsce spotkania | ................................................ |
A. przewodnickiej.
B. noclegowej.
C. ubezpieczeniowej.
D. transportowej.
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jakiego rodzaju umowę powinien podpisać touroperator z agentem turystycznym oferującym wyjazdy turystyczne?
A. O dzieło
B. O allotment
C. Agencyjną
D. Czarter
Obsługa klienta oraz rozlicza…
W kontekście sprzedaży bezpośredniej pracownicy agencji turystycznej
A. publikują oferty w sieci.
B. biorą udział w wyjazdach study tour.
C. prezentują bieżącą ofertę klientom.
D. udzielają rabatów na rejsy statkiem.
Przygotowanie imprez i usług …
Której z wymienionych chorób pracownik biura podróży, udający się na Haiti w celu zawarcia umowy z hotelem, jest szczególnie narażony?
A. Błonica
B. Infekcja pneumokokowa
C. Malarię
D. Infekcja rotawirusowa
Przygotowanie imprez i usług …
Do kosztów stałych związanych z organizacją wydarzenia zalicza się:
A. koszt żywienia, bilety wstępu, koszt przewodnika
B. bilety wstępu, koszt pilota, koszt przewodnika
C. koszt pilota, opłaty rezerwacyjne, koszt przewodnika
D. bilety komunikacyjne, bilety wstępu, koszt pilota
Przygotowanie imprez i usług …
Zespół pracowników przedsiębiorstwa KOMP z Warszawy zarezerwował wycieczkę lotniczą do Rzymu na targi komputerowe. Jaki rodzaj obiektu noclegowego w takim razie powinniśmy zasugerować klientom?
A. Hostel
B. Schronisko
C. Camping
D. Hotel
Przygotowanie imprez i usług …
W jaki kraj przybędą uczestnicy pielgrzymki wędrując Drogą Świętego Jakuba do katedry w Santiago de Compostella?
A. Do Hiszpanii
B. Do Holandii
C. Do Włoch
D. Do Grecji
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Oblicz wartość marży i podatku VAT od imprezy biura podróży, uwzględniając zamieszczone zestawienie kosztów wycieczki zrealizowanej dla 30 osób, dla której cena imprezy przypadająca na jednego uczestnika wynosi 450 zł.
| Zestawienie kosztów | |
|---|---|
| usługa | koszt |
| transport | 2 000,00 zł |
| nocleg | 8 000,00 zł |
| wyżywienie | 2 000,00 zł |
A. 9 500,00 zł
B. 5 500,00 zł
C. 3 500,00 zł
D. 1 500,00 zł
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Faktura, która zostanie wystawiona dla touroperatora przez restauratora w dniu 26.05.2020 r., zawiera w swojej treści termin płatności wynoszący siedem dni, co oznacza obowiązek dokonania zapłaty za usługi najpóźniej do dnia
A. 01.06.2020 r.
B. 04.06.2020 r.
C. 02.06.2020 r.
D. 03.06.2020 r.
HGT.07 Pytanie 1092
Przygotowanie imprez i usług …
Jaki typ ubezpieczeń turystycznych jest wymagany podczas organizowanych w Polsce grupowych wyjazdów?
A. Ubezpieczenie bagażu
B. Ubezpieczenie ochrony prawnej
C. Ubezpieczenie NNW
D. Ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży
Przygotowanie imprez i usług …
Mizar to termin odnoszący się do cmentarza
A. żydowskiej
B. protestanckiej
C. tatarskiej
D. prawosławnej
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie obiekty turystyczne znajdują się w regionie Bieszczad?
A. Stacja narciarska "Gromadzyń", "Chatka Puchatka", Jezioro Solińskie
B. Stacja narciarska "Dwie Doliny", Schronisko PTTK "Przechyba", Jaskinia Raj
C. Stacja narciarska "Zieleniec", Jaskinia Niedźwiedzia, "Chatka Puchatka"
D. Stacja narciarska "Chyrowa", Błędne Skały, Jezioro Solińskie
Przygotowanie imprez i usług …
Wycieczka do Włoch zakończyła się 10 czerwca 2005 roku. W związku z tym biuro podróży zrealizowało usługę i może wystawić fakturę VAT dla klienta, który jest tym zainteresowany?
A. 16 lipca 2005 roku
B. 16 czerwca 2005 roku
C. 30 sierpnia 2005 roku
D. 31 grudnia 2005 roku
Przygotowanie imprez i usług …
Aby zrealizować program wycieczki w Zakopanem, grupie turystów należy wcześniej dokonać rezerwacji biletów na kolejkę na
A. Górę Żar.
B. Kasprowy Wierch.
C. Górę Parkową.
D. Jaworzynę Krynicką.
Przygotowanie imprez i usług …
Jaki dokument zawiera wyspecyfikowane wymagania zleceniodawcy dotyczące organizowanej imprezy turystycznej?
A. Zgłoszenie uczestnika
B. Zamówienie świadczeń
C. Potwierdzenie udziału
D. Oferta imprezy
Przygotowanie imprez i usług …
Która z wymienionych instytucji jest Światową Organizacją Turystyki?
A. UNWTO
B. HOTREC
C. PIT
D. IYHF
Przygotowanie imprez i usług …
W obszarze, który nie jest regulowany przez ustawę o usługach turystycznych, w umowach dotyczących świadczenia usług turystycznych, zawieranych przez organizatorów turystyki oraz pośredników z klientami, mają zastosowanie przepisy
A. Kodeksu postępowania karnego
B. Kodeksu postępowania administracyjnego
C. Kodeksu karnego
D. Kodeksu cywilnego
HGT.07 Pytanie 1100
Przygotowanie imprez i usług …
Przyjazd grupy polonijnej z Ukrainy do Polski określa się jako turystyka
A. ekologiczna
B. motywacyjna
C. etniczna
D. alternatywna
Przygotowanie imprez i usług …
W programie wycieczki po Kurpiach, organizowanej przez biuro podróży, powinno się uwzględnić
A. odpoczynek w ruinach zamku muszyńskiego w Beskidzie Sądeckim
B. robienie zdjęć zamku w Malborku
C. czas na zakup palm wielkanocnych we wsi Łyse
D. spacer po Kampinoskim Parku Narodowym
HGT.07 Pytanie 1102
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie czynniki mogą przyczynić się do zmniejszenia liczby rezerwacji on-line usług turystycznych w Tunezji?
A. Zwiększenie asortymentu lokalnych atrakcji w tunezyjskich hotelach
B. Spadek cen biletów lotniczych do Ankary
C. Zagrożenie atakami terrorystycznymi
D. Niekorzystna prognoza warunków atmosferycznych nad polskim morzem
HGT.07 Pytanie 1103
Przygotowanie imprez i usług …
W jakim typie turystyki można klasyfikować rafting?
A. Aktywnej
B. Krajoznawczej
C. Religijnej
D. Etnicznej
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Podczas zakupu biletu przez system e-podróżnik.pl, konieczne jest podanie
A. serii dowodu osobistego
B. numeru paszportu
C. numeru pesel
D. imienia i nazwiska
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Gdzie znajdują się kąpielisko morskie oraz dom kuracyjny utworzone z inicjatywy Haffhera?
A. w Kołobrzegu
B. w Świnoujściu
C. w Międzyzdrojach
D. w Sopocie
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Który z poniższych dokumentów nie stanowi dowodu zakupu usług turystycznych?
A. E-dokument sprzedaży
B. Paragon fiskalny
C. Voucher
D. Dokument sprzedaży
Przygotowanie imprez i usług …
Czym jest skrót POT?
A. Polska Organizacja Turystyczna
B. Firma Obrotów Turystycznych
C. Firma Obsługi Turystycznej
D. Powszechna Organizacja Turystyczna
Przygotowanie imprez i usług …
Osobom będącym na diecie bezglutenowej nie powinno się zalecać potraw zawierających
A. mleko świeże
B. mąkę pszenną
C. ryż brązowy
D. cukier biały
Przygotowanie imprez i usług …
Nieruchomość hotelowa usytuowana przy głównej trasie, posiadająca parking i minimum 10 pokoi, nazywa się
A. motel
B. pensjonat
C. hotel
D. kemping
HGT.07 Pytanie 1110
Przygotowanie imprez i usług …
Polscy turyści korzystali podczas wakacji w Sharm el-Sheikh z wycieczki do Gizy, która była dodatkowo płatna, czyli z imprezy
A. fakultatywnej
B. lokalnej
C. indywidualnej
D. grupowej
Przygotowanie imprez i usług …
Gdzie znajduje się Muzeum Kinematografii?
A. w Łodzi
B. w Rzeszowie
C. w Łowiczu
D. w Karpaczu
Przygotowanie imprez i usług …
Czym jest nisza rynkowa?
A. przestrzeń, w której spotykają się nabywcy i sprzedawcy
B. teren niezaspokojonych potrzeb klientów
C. dostępne posady na rynku lokalnym
D. zbiór produktów jednego producenta
Przygotowanie imprez i usług …
Biuro podróży planuje zorganizować wyjazd sentymentalny do Wilna. Miejsca na tę wycieczkę będą sprzedawane w drodze wolnej akwizycji. Jakie strategie marketingowe powinno wdrożyć, aby zrealizować sprzedaż wszystkich miejsc na wydarzenie?
A. Wprowadzić intensywną kampanię reklamową
B. Zrezygnować z ofertowania innych wydarzeń
C. Zwiększyć cenę wycieczki
D. Reklamować wyjazd sentymentalny jedynie na obszarach przygranicznych
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Określając wysokość marży biura podróży, wydatki poniesione na zakup towarów i usług oferowanych na rzecz nabywcy powinny być uwzględniane w ewidencji jako kwoty
A. netto
B. brutto
C. bez podatku oraz z rabatem
D. bez podatku oraz bez rabatu
Przygotowanie imprez i usług …
W posiłkach serwowanych podczas wczasów odchudzających powinna być duża ilość
A. warzyw i owoców
B. produktów z mąki oraz słodzonych napojów
C. białego pieczywa oraz potraw smażonych
D. makaronów i mięs wieprzowych
HGT.07 Pytanie 1116
Przygotowanie imprez i usług …
Który z poniższych dokumentów jest tworzony przez przewodnika wycieczek?
A. Zamówienie na usługi noclegowe
B. Faktura — procedura marży dla biur podróży
C. Wyliczenie kosztów wydarzenia
D. Sprawozdanie merytoryczne i finansowe
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie dokumenty są kluczowe do rozliczenia zaliczki otrzymanej przez pilota wycieczki?
A. Faktury za usługi gastronomiczne.
B. Cenniki biletów wstępu do atrakcji.
C. Paragony za osobiste zakupy pilota wycieczki
D. Rachunki indywidualne uczestników wycieczki.
Przygotowanie imprez i usług …
Szkoła podstawowa wynajęła autokar od firmy transportowej. Ustalono następujące warunki: koszt wynajmu za 1 km wynosi 4 zł, dzienny przebieg to 400 km, a czas wynajmu autokaru to 2 dni. Oblicz, ile wyniesie całkowity koszt wynajmu autokaru?
A. 3 460 zł
B. 3 200 zł
C. 3 600 zł
D. 3 060 zł
HGT.07 Pytanie 1119
Przygotowanie imprez i usług …
Tzw. "markowe usługi turystyczne w Polsce", to obszary rynku, gdzie nasz kraj ma możliwość stać się najbardziej konkurencyjny na globalnych rynkach, a więc turystyka:
A. biznesowa, miastowo-kulturowa, przygraniczno-tranzytowa, rekreacyjno-aktywna, na terenach wiejskich
B. polonijna, kwalifikowana, agroturystyka oraz kosmoturystyka
C. socjalna, motywacyjno-kongresowa, religijno-pielgrzymkowa, alternatywna oraz trekkingowa
D. morska, edukacyjna, socjalna, etniczna oraz zdrowotna
HGT.07 Pytanie 1120
Przygotowanie imprez i usług …
Konwencja AETR precyzuje
A. reguły pracy kierowcy w trakcie wycieczki.
B. zadania pilota podczas wycieczki.
C. zasady współpracy kierowcy z pilotem w czasie wycieczki.
D. obowiązki pilota w czasie wycieczki.