Filtrowanie pytań
Obsługa klienta oraz rozlicza…
A. Pensjonaty oferujące pełne wyżywienie dla swoich gości
B. Schroniska młodzieżowe przystosowane do samoobsługi użytkowników
C. Motele usytuowane w pobliżu głównych dróg na krańcach miast
D. Domki turystyczne zlokalizowane na strzeżonych kampingach
Przygotowanie imprez i usług …
Planując dla turystów z Izraela wycieczkę po Krakowie Trasą Zabytków Żydowskich, co powinno znaleźć się w programie zwiedzania?
A. meczetów
B. bazylik
C. synagog
D. cerkwi
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Organizator turystyki prowadzi rejestrację sprzedaży VAT za pomocą komputerowego programu w systemie
A. dziennym
B. rocznym
C. tygodniowym
D. miesięcznym
Przygotowanie imprez i usług …
Zielona Karta, będąca potwierdzeniem ubezpieczenia komunikacyjnego, jest wymagana podczas podróży turystycznej do
A. Bułgarii
B. Słowenii
C. Czarnogóry
D. Litwy
HGT.07 Pytanie 1285
Przygotowanie imprez i usług …
Korzystając z zamieszczonej oferty pobranej z portalu turystycznego oblicz koszt wycieczki dla dwóch osób do ojczyzny Hipokratesa i mitycznych Bogów.
| EGIPT 1669* PLN | |
|---|---|
| Hotel: | Tropicana Tivoli ★★★ |
| Wylot / Pobyt: | 11.09. Warszawa (dni: 7) |
| Zakwaterowanie: | Pokój 2 osobowy |
| Wyżywienie: | Śniadania i obiadokolacje |
| GRECJA 2548* PLN | |
| Hotel: | Tsamis Zante ★★★★ |
| Wylot / Pobyt: | 07.09. Gdansk (dni: 7) |
| Zakwaterowanie: | Pokoj 2 os.Z Bocz. Widok/Morze |
| Wyżywienie: | H sniadania i obiadokolacje |
| * cena za osobę | |
A. 1 669,00 zł
B. 2 548,00 zł
C. 5 096,00 zł
D. 3 338,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …
Błędne Skały, w tym Małpolud oraz Wielbłąd, są fragmentem
A. Gór Bardzkich
B. Gór Opawskich
C. Gór Świętokrzyskich
D. Gór Stołowych
Przygotowanie imprez i usług …
Reklamację uważa się za zasadną, jeśli organizator turystyki nie odpowie na nią na piśmie w wyznaczonym terminie?
A. 14 dni od dnia jej zgłoszenia, a w przypadku reklamacji złożonej w trakcie imprezy turystycznej w terminie 21 dni od dnia zakończenia imprezy turystycznej.
B. 30 dni od dnia jej zgłoszenia, a w przypadku reklamacji złożonej w trakcie imprezy turystycznej w terminie 21 dni od dnia zakończenia imprezy.
C. 30 dni od dnia jej zgłoszenia, a w przypadku reklamacji złożonej podczas trwania imprezy turystycznej w terminie 30 dni od dnia jej zakończenia.
D. 21 dni od dnia jej zgłoszenia, a w przypadku reklamacji złożonej w trakcie imprezy w terminie 30 dni od dnia jej zakończenia.
Przygotowanie imprez i usług …
W programie wycieczki na Podhale organizator zasugerował zwiedzenie znanej nekropolii w Zakopanem, czyli cmentarza na
A. Gronicku
B. Górze Zamkowej
C. Rossie
D. Pęksowym Brzysku
Przygotowanie imprez i usług …
Na podstawie przedstawionych kart menu, na obiad dla grupy ortodoksyjnych Żydów, należy wybrać
| Pasztet a' la singer ze śliwkami macerowanymi w śliwowicy i orzechami, serwowany z borówkami, maselkiem i gorącą bułeczką Delikatna zupa cebulowa Karp po sefardyjsku smażony na aromatycznej oliwie płat ryby a następnie duszony z cebulką, selerem i rodzynkami podawany z ziemniakami puree Sałata Jakuba sałata, pomidor, polędwica wołowa, czerwona cebula, oliwki Szarlotka na ciepło, z lodami i bitą śmietaną | Carpaccio di Manzo Cienko krojone plastry polędwicy wołowej z dodatkiem oliwy z oliwek i startego parmezanu. Krem z pieczarek, z groszkiem ptysiowym Kotlet Szwajcarski papierowany schab nadziewany żółtym serem Tradycyjna kapusta zasmażana, z boczkiem i cebulą Jabłecznik podawany na ciepło, z sosem waniliowym |
| Restauracja Deborah. | Restauracja Sława. |
| Polędwiczki wieprzowe marynowane w ziołach i trójniaku w sosie śmietanowym z kurkami Żur z białą kiełbasą, chrzanem, jajkiem i ziemniakami Deska gospodarza przygotowana z najrozmaitszych gatunków mięs z rusztu i dodatków ( dla 2 osób) Tort czekoladowy | Antipasto misto Wybór przekąsek: tapenada, kalmary w cieście, włoskie wędliny, ser pleśniowy marynowane oliwki, słodkie szalotki z octem balsamicznym oraz grillowane warzywa. Szafranowa zupa rybna z krewetkami i małżami. Filetto di maiale Polędwiczka wieprzowa podana ze smażonymi ziemniakami, zielonym groszkiem cukrowym oraz grzybami leśnymi. Sorbet owocowy |
| Restauracja Staropolanka. | Restauracja Crème. |
A. Restauracja Creme.
B. Restaurację Deborah.
C. Restaurację Sława.
D. Restaurację Staropolanka.
Przygotowanie imprez i usług …
Czym jest nisza rynkowa?
A. przestrzeń, w której spotykają się nabywcy i sprzedawcy
B. zbiór produktów jednego producenta
C. teren niezaspokojonych potrzeb klientów
D. dostępne posady na rynku lokalnym
Przygotowanie imprez i usług …
Loches, Chambord oraz Amboise to nazwy zabytków we Francji?
A. jezior o charakterze rynnowym
B. miejscowości narciarskich
C. zamków usytuowanych nad Loarą
D. rezerwatów przyrody
HGT.07 Pytanie 1292
Przygotowanie imprez i usług …
Jak określa się przedstawiony na zdjęciu autokar o specjalnej konstrukcji i wyposażeniu pozwalającym na podróżowanie bez korzystania z obiektów turystycznych?

A. Rotel.
B. Seatel.
C. Boatel.
D. Aguatel.
Przygotowanie imprez i usług …
Kosztem stałym przy planowaniu wycieczki turystycznej w Pieninach jest koszt
A. przewodnika po Pienińskim Parku Narodowym
B. biletów wstępu na zaporę w Czorsztynie
C. biletów wstępu na zamek w Niedzicy
D. spływu tratwami przez przełom Dunajca
Przygotowanie imprez i usług …
Pani Marta chce dojść żółtym szlakiem do punktu widokowego na Babiej Górze. Który z podanych znaków umieszczonych na mapie turystycznej wskazuje miejsce, do którego powinna się udać pani Marta?
A. C.

B. B.

C. A.

D. D.

Przygotowanie imprez i usług …
Pielmieni oraz rossolnik to typowe potrawy kuchni
A. czeskiej
B. rosyjskiej
C. bułgarskiej
D. słowackiej
Przygotowanie imprez i usług …
Który z dokumentów przesyłanych do hotelu przez agencję turystyczną, aby wcześniej przygotować pokoje, zawiera wykaz turystów?
A. Check list
B. Roaming list
C. Rooming list
D. Euro list
Przygotowanie imprez i usług …
W której krainie geograficznej znajduje się najstarszy w Polsce skansen, usytuowany we Wdzydzach Kiszewskich?
A. Niziny Śląskiej
B. Pojezierza Kaszubskiego
C. Wyżyny Lubelskiej
D. Niziny Mazowieckiej
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Który z poniższych dokumentów powinien być najpierw wystawiony przez biuro podróży po dokonaniu rezerwacji przez klienta?
A. Umowa z klientem
B. Bon turystyczny
C. Faktura VAT
D. Potwierdzenie rezerwacji
Przygotowanie imprez i usług …
Osoba podróżująca, która wykupiła pakiet typu OB, będzie mogła skorzystać w hotelu
A. jedynie z noclegu
B. z noclegu oraz śniadania
C. z noclegu i dwóch posiłków
D. wyłącznie z wyżywienia
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jaki obiekt przystosowany do samodzielnej obsługi gości powinien być zaproponowany studentowi w podróży, który szuka taniego miejsca noclegowego w centrum Krakowa?
A. Dom wczasowy
B. Kemping
C. Pensjonat
D. Schronisko młodzieżowe
HGT.07 Pytanie 1301
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie z wymienionych elementów może wpłynąć na zwiększenie zainteresowania wyjazdami zagranicznymi w polskich biurach podróży?
A. Rozwój lokalnych atrakcji turystycznych
B. Rozwój krajowych obiektów noclegowych
C. Podwyżka cen biletów lotniczych
D. Zwiększenie dochodów obywateli
Przygotowanie imprez i usług …
Na podstawie zamieszczonego programu wycieczki określ, do jakiego rodzaju turystyki ona należy.
| Dzień 1: godz. 600 – zbiórka, przejazd do Kalwarii Zebrzydowskiej, zwiedzanie sanktuarium, przejazd do Wadowic, zwiedzanie bazyliki oraz zwiedzanie Domu – Muzeum Jana Pawła II, przejazd do Krakowa, zakwaterowanie w hotelu, obiadokolacja; |
| Dzień 2: godz. 800 – śniadanie w hotelu, zwiedzanie Krakowa, Rynek Główny, Kościół Mariacki, Muzeum pod Rynkiem Krakowa, Wawel, przejazd do Sanktuarium Bożego Miłosierdzia w Łagiewnikach, o 1500 nabożeństwo w Łagiewnikach, zwiedzanie sanktuarium, powrót do hotelu, obiadokolacja; |
| Dzień 3: godz. 800 – śniadanie w hotelu, godz. 930 zbiórka i powrót. |
A. Etniczej.
B. Zdrowotnej.
C. Pątniczej.
D. Wiejskiej.
HGT.07 Pytanie 1303
Przygotowanie imprez i usług …
Na podstawie fragmentu kalkulacji kosztów dwudniowej pielgrzymki do Lichenia Starego oblicz koszt jednostkowy imprezy w zaokrągleniu do pełnych złotych w górę wiedząc, że w imprezie uczestniczyć będzie 45 pielgrzymów, 1 ksiądz bezpłatnie, 1 pilot wycieczek, 1 kierowca, a wysokość marży organizatora wraz z podatkiem VAT wynosi 940,00 zł.
| Kalkulacja kosztów pielgrzymki (fragment) | |||
|---|---|---|---|
| Rodzaj świadczenia | Cena jednostkowa [zł] | Liczba [szt.] | Koszt całkowity [zł] |
| Nocleg | 45,00 | 48 | 2 160,00 |
| Wyżywienie (obiad) | 35,00 | 96 | 3 360,00 |
| Zwiedzanie (pilot bezpłatnie) | 20,00 | ? | ? |
| Transport | 4,00 | 300 km | 1 200,00 |
A. 190,00 zł
B. 170,00 zł
C. 191,00 zł
D. 186,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …
Trasę na Kasprowy Wierch, turysta pokona idąc szlakiem

A. 120 minut.
B. 100 minut.
C. 20 minut.
D. 40 minut.
HGT.07 Pytanie 1305
Przygotowanie imprez i usług …
Jakiego typu ubezpieczeniem jest objęty bagaż podróżnika podczas wycieczki?
A. Społecznym
B. Osobowym
C. Majątkowym
D. Powszechnym
Przygotowanie imprez i usług …
Lokalna Organizacja Turystyczna Pogórze umieściła banery oraz billboardy przy stacjach turystycznych, które informują o jej ofercie. Którą część marketingu mix wykorzystała ta Organizacja?
A. Dystrybucję
B. Produkt
C. Promocję
D. Cenę
Przygotowanie imprez i usług …
Która z wymienionych instytucji jest Światową Organizacją Turystyki?
A. IYHF
B. UNWTO
C. HOTREC
D. PIT
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Na podstawie zamieszczonego fragmentu dokumentu wskaż rodzaj umowy, którą biuro podróży zawarło z hotelem.
| Biuro podróży może anulować lub ograniczyć zamówienie bez konieczności uiszczania odszkodowania pod warunkiem zachowania terminów uzgodnionych z hotelem. Wszelkie anulacje lub zmiany będą dokonywane na piśmie, przy czym decyduje data otrzymania pisma przez hotel. |
A. Allotmentu.
B. Dzierżawy.
C. Czarteru.
D. Najmu.
HGT.07 Pytanie 1309
Przygotowanie imprez i usług …
Przedstawiony fragment oferty portalu turystycznego nie obejmuje rezerwacji

A. turystyki rodzinnej.
B. wycieczki za niską cenę.
C. podróży w pojedynkę.
D. tygodnia pobytu i tygodnia objazdu.
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie z podanych grup produktów powinny być eliminowane z diety osób z podwyższonym poziomem cholesterolu?
A. Ryb i makaronu pełnoziarnistego.
B. Masła i serów żółtych.
C. Ryżu brązowego i owoców.
D. Warzyw i drobiu.
Przygotowanie imprez i usług …
Kierowca pojazdu ciężarowego, przejeżdżając tranzytem przez Polskę, chciałby znaleźć miejsce na nocleg. Która opcja będzie dla niego najbardziej odpowiednia?
A. Motel ** zlokalizowany przy autostradzie, posiadający parking i całodobowy bar
B. Camping * znajdujący się 20 km od autostrady, nad zbiornikiem wodnym, z dużą przestrzenią parkingową
C. Hotel SPA *** z restauracją, oferujący bogaty wybór usług wellness
D. Gospoda w centrum miejscowości, serwująca lokalną kuchnię i regionalne atrakcje turystyczne
Przygotowanie imprez i usług …
Który z podanych czynników może przyczynić się do zmniejszenia popytu na usługi polskich biur podróży?
A. Zwiększenie liczby lotów.
B. Wzrost ceny benzyny.
C. Wysoka atrakcyjność ofert.
D. Akcje promocyjne biur podróży.
Przygotowanie imprez i usług …
Możliwość środowiska naturalnego do przyjęcia takiego obciążenia turystycznego, które pozwoli na stworzenie optymalnych warunków do wypoczynku i nie wpłynie negatywnie na równowagę biocenotyczną w danym środowisku, to
A. chłonność turystyczna
B. zdolność turystyczna
C. równowaga turystyczna
D. zagospodarowanie turystyczne
Przygotowanie imprez i usług …
Gdzie znajduje się turystyczno-historyczny Szlak Orlich Gniazd?
A. w Kotlinie Kłodzkiej
B. w Jurze Krakowsko-Częstochowskiej
C. w Pieninach
D. w Wielkopolsce
Przygotowanie imprez i usług …
Jaką jednostkową cenę ma bilet wstępu do Centrum Nauki Kopernik, jeśli grupa 20 uczniów z dwoma opiekunami zapłaciła 273,00 zł, a w tej kwocie uwzględniono bilet bezpłatny dla jednego opiekuna?
A. 14,00 zł
B. 13,00 zł
C. 12,40 zł
D. 13,65 zł
Obsługa klienta oraz rozlicza…
O elementach zagospodarowania turystycznego, którego regionu informują turystę przedstawione na rysunku drogowskazy?

A. Beskidów.
B. Bieszczad.
C. Gorców.
D. Podhala.
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Które walory turystyczne jednego z polskich miast prezentuje przedstawiony rysunek?

A. Halę Stulecia, Hydropolis Centrum wodne, centrum zajezdnia we Wrocławiu.
B. Wały Chrobrego, pomnik Czynu Polaków, zamek książąt pomorskich w Szczecinie.
C. Przystań, rzeźbę Przechodzący przez rzekę, zabytkowe spichrze w Bydgoszczy.
D. Jezioro Maltańskie, zabytkowe domki budnicze w Poznaniu, stary Browar.
Przygotowanie imprez i usług …
Jaka jest podstawowa różnica między przewodnikiem a pilotem wycieczki?
A. Pilot wycieczki prowadzi zajęcia sportowe dla uczestników, co nie jest jego głównym zadaniem, gdyż koncentruje się na organizacji i logistyce podróży.
B. Przewodnik zajmuje się oprowadzaniem po atrakcjach, a pilot organizacją całej podróży
C. Przewodnik zajmuje się wyłącznie sprzedażą biletów, co jest błędne, gdyż jego główną rolą jest oprowadzanie i edukacja uczestników wycieczki.
D. Pilot wycieczki jest odpowiedzialny za prowadzenie autokaru, co nie jest prawdą, ponieważ zajmuje się koordynacją wycieczki, a nie prowadzeniem pojazdu.
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Touroperator rozszerzył swoją ofertę wakacyjną o dodatkowe miejsca noclegowe w ramach
A. segmentacji
B. rozwoju produktu
C. rozwoju rynku
D. dystrybucji
HGT.07 Pytanie 1320
Przygotowanie imprez i usług …
Oblicz wydatki na 14-dniowy wypoczynek dla dwóch dorosłych i dwojga dzieci, gdy koszt tygodniowego pobytu dla dorosłego wynosi 1 300,00 zł, a dla dziecka 800,00 zł, a przy rezerwacji drugiego tygodnia przysługuje zniżka 10% na całkowity koszt.
A. 7 560,00 zł
B. 4 200,00 zł
C. 6 840,00 zł
D. 6 120,00 zł