Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Przygotowanie imprez i usług …

Koszt wycieczki objazdowej po Mazurach, ustalony przez pracownika biura podróży przed dodaniem 10% marży, wyniósł 10 000 zł. Jaka jest wysokość 22% podatku VAT od naliczonej marży?

A. 2 200 zł
B. 1 100 zł
C. 110 zł
D. 220 zł
HGT.08 Pytanie 123
Kategorie: Rozliczanie imprez
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Oblicz łączny koszt wycieczki objazdowej po Podlasiu, jeżeli całkowita wartość kosztów bezpośrednich to 11 000,00 zł, a marża netto biura podróży wynosi 15%?

A. 11 000,00 zł
B. 13 029,50 zł
C. 14 679,50 zł
D. 12 650,00 zł
HGT.07 Pytanie 125
Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne
Przygotowanie imprez i usług …

Z wymienionych poniżej wskaż miejsce, które znajduje się na Szlaku Piastowskim?

A. Rotunda św. Prokopa w Strzelnie
B. Kościół Wniebowzięcia NMP w Krakowie
C. Katedra na Ostrowie Tumskim we Wrocławiu
D. Kolegiata w Tumie pod Łęczycą
Obsługa klienta oraz rozlicza…

W katalogu promującym walory Uniejowa, oprócz kolorowych fotografii, powinny znaleźć się informacje

A. o lokalnych atutach uzdrowiskowych
B. o szczegółowej historii tego miejsca
C. o aktualnych władzach gminy
D. o możliwościach wynajmu przewodnika turystycznego
Przygotowanie imprez i usług …

Trzy rodziny czteroosobowe planują 05 marca 2022 r., w trakcie zorganizowanej przez biuro podróży wycieczki do Krakowa, zwiedzić możliwie najwcześniej Muzeum Podziemia Rynku. Na podstawie zamieszczonego grafiku rezerwacji on-line określ, na którą godzinę należy zarezerwować wejście do muzeum dla tej grupy.

Podziemia Rynku – Klienci indywidualni
Data rozpoczęciaObiektWolne miejsca
2022-03-05 10:15Podziemia Rynku8Rezerwuj
2022-03-05 10:45Podziemia Rynku5Rezerwuj
2022-03-05 11:15Podziemia Rynku13Rezerwuj
2022-03-05 11:45Podziemia Rynku12Rezerwuj
2022-03-05 12:15Podziemia Rynku9Rezerwuj
2022-03-05 12:45Podziemia Rynku7Rezerwuj
2022-03-05 13:15Podziemia Rynku26Rezerwuj
2022-03-05 13:45Podziemia Rynku12Rezerwuj
2022-03-05 14:15Podziemia Rynku17Rezerwuj

A. 10:15
B. 13:45
C. 11:15
D. 11:45
Przygotowanie imprez i usług …

Osobom wypoczywającym w Katalonii można w czasie wolnym polecić w lokalnej restauracji spróbować

A. czebureków, pielmieni i wódki
B. knedli, smażonego sera i beherovki
C. musaki, baklawy i rakiji
D. paelli, tapas i sangrii
HGT.08 Pytanie 132
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Biuro podróży stworzyło i wprowadziło do swojego katalogu siedem świeżych pakietów turystycznych. To wskazuje na zastosowanie przez firmę strategii

A. rozwoju rynku
B. dywersyfikacji pionowej
C. rozwoju produktu
D. penetracji rynku
Przygotowanie imprez i usług …

W jaki sposób można zwiększyć atrakcyjność usług turystycznych?

A. Zmniejszając liczbę dostępnych usług
B. Ograniczając reklamę do lokalnych gazet
C. Oferując promocje sezonowe i zniżki
D. Zwiększając ceny bez dodatkowych korzyści
Przygotowanie imprez i usług …

Kto z wymienionych jest uczestnikiem krajowej turystyki w Polsce?

A. Polski pielgrzym odwiedzający miejsca święte w Jerozolimie
B. Prezes polskiej firmy uczestniczący w zagranicznych konferencjach
C. Cudzoziemiec przybywający do Polski w celach biznesowych
D. Student z Krakowa zwiedzający obszary południowej Polski
HGT.08 Pytanie 137
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakie z wymienionych aktywności są przeprowadzane w ramach sprzedaży bezpośredniej w agencjach turystycznych?

A. Zniżki oraz promocje dla lojalnych klientów
B. Koordynacja wyjazdów study tour
C. Informacje o ofercie biura w czasopismach branżowych
D. Prezentacja oferty przez doradcę
Przygotowanie imprez i usług …

Biuro podróży w odniesieniu do turysty, który zarezerwował udział w wycieczce, jest zobowiązane

A. opracować ofertę tańszej wersji do tej samej destynacji
B. powiadomić o zmianie terminu odjazdu autokaru
C. informować na bieżąco o aktualnych kursach walut
D. wysłać potwierdzenie rezerwacji noclegów
HGT.08 Pytanie 142
Kategorie: Marketing i promocja
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Która z poniższych opcji nie jest formą promocji biura podróży?

A. Zwiększenie liczby pracowników
B. Udział w targach turystycznych
C. Organizowanie konkursów z nagrodami
D. Bezpośrednia reklama w mediach
HGT.08 Pytanie 145
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Obsługa klienta oraz rozlicza…

W razie potrzeby anulowania rezerwacji przez klienta, biuro podróży powinno

A. poprosić klienta o znalezienie zastępstwa jako opcję, ale nie wymóg
B. poinformować klienta o zasadach zwrotu kosztów
C. natychmiast wystawić nową fakturę tylko w przypadku zmiany rezerwacji
D. odmówić anulowania rezerwacji z wyjątkiem szczególnych przypadków
Przygotowanie imprez i usług …

Polska, dzięki swoim różnorodnym walorom przyrodniczym i kulturowym, ma potencjał, aby w przyszłości stać się często odwiedzanym miejscem. Obecnie główną przeszkodą ograniczającą przyjazdy turystów z Europy Zachodniej do Polski jest

A. niedostateczny stan infrastruktury przejść granicznych
B. brak międzynarodowych lotnisk oraz zły stan dróg ekspresowych
C. niedobór formalnych form ochrony przyrody
D. niewłaściwy stan szlaków turystycznych oraz niedobór miejsc noclegowych
Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz całkowity koszt wydarzenia dla pracowników uczelni, przy założeniu, że łączna wartość zamówionych usług wynosi 30 000,00 zł, prowizja biura podróży to 10% tych wydatków, a stawka VAT wynosi 23% prowizji.

A. 39 900,00 zł
B. 30 000,00 zł
C. 33 000,00 zł
D. 33 690,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie kroki powinien wykonać pracownik agencji turystycznej, organizując zorbing dla uczestników wycieczki?

A. Wynająć motorówkę oraz deskę do surfingu
B. Zamówić wózek na kółkach
C. Zorganizować plastikową deskę, piankowy strój, kask i kamizelkę ochronną
D. Przygotować plastikową pneumatyczną kulę o średnicy przekraczającej 3 m
Przygotowanie imprez i usług …

Przedstawione w ramce zadania są w zakresie obowiązków

  • zapewnienie właściwej realizacji programu imprezy,
  • udzielenie uczestnikom imprezy informacji o przepisach obowiązujących turystów oraz podstawowej informacji krajoznawczej,
  • czuwanie nad sposobem wykonywania usług świadczonych na rzecz uczestników podczas imprezy oraz przyjmowanie od nich reklamacji dotyczących świadczonych im usług,
  • reprezentowanie organizatora turystyki wobec kontrahentów świadczących usługi w trakcie trwania imprezy, dbanie o dobre imię organizatora i nie narażanie go na straty,
  • warunkowo pełnienie funkcji tłumacza podczas imprezy za granicą oraz dla turystów z zagranicy

A. pilota.
B. przewodnika.
C. przewoźnika.
D. agenta.
HGT.08 Pytanie 152
Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Którą stawkę podatku VAT wpisze w fakturze pracownik firmy przewozowej, wystawiając fakturę dla biura podróży za usługę transportową?

L.p.Nazwa towaru
lub usługi		J.m.IlośćCena
jednostkowa
brutto
w zł		Wartość
usługi
netto
w zł		Podatek
VAT
w %		Wartość
usługi
brutto
w zł
1.Usługa transportowa na trasie
Poznań – Gdańsk – Poznań		km7504,002 777,783 000,00

A. 23%
B. 5%
C. 8%
D. 0%
Przygotowanie imprez i usług …

Który z poniższych dokumentów nie jest wymagany od biura podróży, które działa jako organizator turystyki?

A. Wpisu do rejestru organizatorów turystyki oraz pośredników turystycznych
B. Podpisanej umowy agencyjnej z pośrednikiem
C. Podpisanej umowy gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej
D. Wpisu do ewidencji działalności gospodarczej
Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz łączny koszt wycieczki do Zakopanego dla grupy młodzieżowej, jeśli całkowita suma kosztów świadczeń wynosi 27 500,00 zł, marża stanowi 8% tych kosztów, a podatek VAT od marży to 23%?

A. 30 206,00 zł
B. 31 250,00 zł
C. 28 006,00 zł
D. 29 700,00 zł
HGT.08 Pytanie 158
Kategorie: Rozliczanie imprez Marketing i promocja
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli oblicz wartość brutto zamówionych przez touroperatora materiałów promujących jego działalność, które wzbogacą stanowisko przygotowane przez przedsiębiorcę podczas targów turystycznych.

Lp.Nazwa towaru lub usługiJ.m.IlośćCena jednostkowa [zł]Wartość usługi nettoVAT [%]Wartość usługi brutto [zł]
1.Katalogiszt.50012,006 000,0023
2.Ulotkiszt.2 5000,501 250,0023
3.Broszuryszt.1 5002,003 000,0023
Razemx?

A. 10 125,00 zł
B. 4 500,00 zł
C. 2 357,50 zł
D. 12 607,50 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Schroniska dla młodzieży to obiekty o charakterze hotelarskim

A. mające co najmniej 7 pokoi, zapewniające swoim gościom całodzienne wyżywienie.
B. przeznaczone dla indywidualnych turystów oraz grup młodzieżowych, dostosowane do samoobsługi klientów.
C. znajdujące się poza terenami zabudowanymi w pobliżu szlaków, oferujące podstawowy zakres usług dotyczących pobytu.
D. charakteryzujące się co najmniej 30 miejscami noclegowymi, przystosowane do samoobsługi gości oraz oferujące podstawowy zestaw usług związanych z pobytem.