Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Przygotowanie imprez i usług …

Kto ma prawo działać na rzecz klientów w kwestiach związanych z wypłatą funduszy wynikających z umowy gwarancji bankowej, umowy gwarancji ubezpieczeniowej lub umowy ubezpieczenia?

A. Marszałek województwa
B. Kierownik biura podróży
C. Prezes instytucji ubezpieczeniowej
D. Kierownik banku
HGT.07 Pytanie 164
Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne
Przygotowanie imprez i usług …

Na zdjęciu przedstawiono Planetarium w Olsztynie. Podobny budynek znajduje się

Ilustracja do pytania 4
A. w Toruniu.
B. w Bydgoszczy.
C. w Katowicach.
D. w Warszawie.
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Podczas swojego pobytu w Toruniu turysta może zdobyć informacje o zabytkach miasta głównie od pracownika

A. biura obsługi klienta w ratuszu.
B. punktu informacji turystycznej.
C. wydziału planowania przestrzennego.
D. urzędu ochrony dziedzictwa kulturowego.
Przygotowanie imprez i usług …

Korzystając z zamieszczonego cennika, oblicz koszt dwóch noclegów w pokoju jednoosobowym z pełnym wyżywieniem w terminie od 12.07 do 14.07.2017 r.

CENNIK
Rodzaj pokojuCena za dobę w terminie w zł
od 01.01 do 30.04.2017 r.od 01.05 do 31.08.2017 r.
SGL + HB450,00550,00
SGL + FB600,00650,00
DBL + BB700,00750,00
TPL + FB1 000,001 200,00

A. 2 400,00 zł
B. 1 300,00 zł
C. 1 100,00 zł
D. 1 500,00 zł
HGT.08 Pytanie 171
Kategorie: Rozliczanie imprez
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kwota wynagrodzenia brutto dla opiekuna obozu, który odbywa się w dniach 01-14.02.2020 r., przy dziennej stawce wynoszącej 135,00 zł brutto za dzień, wyniesie

A. 1 755,00 zł
B. 1 620,00 zł
C. 2 025,00 zł
D. 1 890,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Kosztem stałym przy planowaniu wycieczki turystycznej w Pieninach jest koszt

A. spływu tratwami przez przełom Dunajca
B. biletów wstępu na zamek w Niedzicy
C. przewodnika po Pienińskim Parku Narodowym
D. biletów wstępu na zaporę w Czorsztynie
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie rodzaje międzynarodowych przewozów mogą organizować biura podróży według regulacji Ministra Transportu i Gospodarki Morskiej?

A. Terminowe, szybkie
B. Osobowe, pośpieszne
C. Regularne, wahadłowe
D. Powolne, typowe
HGT.07 Pytanie 175
Kategorie: Marketing i sprzedaż
Przygotowanie imprez i usług …

Która z podanych strategii marketingowych jest najbardziej efektywna w promocji nowej oferty turystycznej?

A. Wycofanie się z reklam telewizyjnych
B. Intensywna kampania w mediach społecznościowych
C. Zwiększenie ceny wycieczki
D. Reklama wyłącznie na lokalnych bilbordach
Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz koszt zwiedzania muzeum od godziny 1800 dla 30 uczniów przy założeniu, że opłata przewodnicka dla grupy do 40 osób wynosi 120,00 zł.

Cennik
Rodzaj biletuCena w zł/os.Obniżona cena w godz. 1745 – 1830 w zł/os.
Bilet normalny27,0021,50
Bilet ulgowy17,0011,00
Bilet szkolny8,006,00

A. 240 00 zł
B. 180,00 zł
C. 360 00 zł
D. 300 00 zł
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Korzystając z symboliki parków narodowych, pracownik biura podróży przedstawia turyście ofertę zwiedzenia chronionych obszarów

Ilustracja do pytania 18
A. nizinnych.
B. wyżynnych.
C. nadmorskich.
D. pojeziernych.
HGT.08 Pytanie 180
Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jaką dokumentację sporządzi pracownik biura podróży dla pilota wycieczek po przekazaniu mu zaliczki na nieprzewidziane koszty w trakcie imprezy turystycznej?

A. Dowód wpłaty KP.
B. Dokument kasowy.
C. Raport fiskalny.
D. Dowód wypłaty KW.
Przygotowanie imprez i usług …

Cesarz Konstantyn założył miasto, które zna się jako Konstantynopol. Przez długie lata było ono stolicą Cesarstwa Rzymskiego, Bizancjum oraz Imperium Osmańskiego. Warto zobaczyć: Pałac Topkapi (Rezydencja Sułtana), Kościół Świętej Mądrości Bożej Hagia Sophia (przekształcony w meczet przez muzułmanów) oraz znany Grand Bazar. Jakie miasto jest opisane w powyższym tekście?

A. Budapeszt
B. Rzym
C. Sofia
D. Stambuł
HGT.08 Pytanie 183
Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jedną z najpiękniejszych jaskiń naciekowych w Polsce jest Jaskinia, która znajduje się w rejonie Kielc

A. Mylna
B. Diabelska
C. Raj
D. Głęboka
HGT.07 Pytanie 185
Kategorie: Bezpieczeństwo i odpowiedzialność
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie działania należy podjąć w pierwszej kolejności po doznaniu oparzenia?

A. Nałożyć jałowy opatrunek
B. Podać środki przeciwbólowe
C. Unieruchomić oparzoną kończynę
D. Schłodzić oparzone miejsce zimną wodą
Przygotowanie imprez i usług …

Kierownik działu marketingu w biurze podróży ALTUR zamierza zwiększyć sprzedaż na rynku poprzez bezpośrednią akwizycję. Jakie kroki powinien podjąć, aby wdrożyć zamierzoną strategię?

A. Stworzyć ofertę first minutę i promować ją w radiu.
B. Zorganizować wyjazd studyjny dla pracowników innych biur podróży.
C. Przedstawić ofertę biura podróży w siedzibie klienta.
D. Przeszkolić pracowników z oferty sezonowej w biurze podróży.
Przygotowanie imprez i usług …

Potrzeby której z wymienionych grup najlepiej zaspokoi przedstawiony produkt turystyczny?

Hotel w spokojnej okolicy, położony 15 km od Kołobrzegu. Polecany, jako baza wypadowa. Pokoje czyste, posiłki smaczne, ładny, ale mały basen pływacki. Wieczorem po kolacji polecamy spacery i koncerty. 2 razy w tygodniu odbywa się dancing.

W cenę pobytu wliczono:

  • zakwaterowanie: DBL/SGL
  • wyżywienie: FB
  • 1 masaż częściowy ciała raz w tygodniu
  • wycieczkę krajoznawczą do Kołobrzegu
  • dancing

A. Seniorów.
B. Uczestników konferencji.
C. Biznesmenów w podróży służbowej.
D. Młodzieży.
HGT.08 Pytanie 190
Kategorie: Rozliczanie imprez
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Ile wynosi koszt imprezy turystycznej dla zamówionych usług bez marży i podatku VAT?

1. transport
746 km x 3 zł

2. noclegi
10 pok. x 80 zł x 2 doby
2 pok. x 70 zł x 2 doby
2 pok. x 40 zł x 2 doby

3. wyżywienie
śniadanie: 10 zł x 2 dni x 46 osób
kolacja: 10 zł x 1 dzień x 46 osób
obiadokolacja: 15 zł x 1 dzień x 46 osób

A. 4 228 zł
B. 6 348 zł
C. 4 028 zł
D. 6 248 zł
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jednostkom zajmującym się świadczeniem usług informacji turystycznej w Polsce, według certyfikacji, przypisywane są kategorie oznaczane

A. cyframi rzymskimi
B. cyframi arabskimi
C. gwiazdkami
D. słoneczkami
HGT.08 Pytanie 194
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Obsługa klienta oraz rozlicza…

W ofercie biura podróży dotyczącej wczasów nie jest wymagane obowiązkowe zamieszczanie informacji o

A. przepisach wizowych
B. wymaganiach zdrowotnych
C. kategorii obiektu hotelarskiego
D. przebiegu programu imprezy
HGT.08 Pytanie 196
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jaki sposób oferowania imprezy turystycznej wybierze organizator, aby najlepiej zrozumieć potrzeby swoich klientów?

A. Internetowy
B. Pośredni
C. Osobisty
D. Telefoniczny
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie obiekty turystyczne znajdują się w regionie Bieszczad?

A. Stacja narciarska "Zieleniec", Jaskinia Niedźwiedzia, "Chatka Puchatka"
B. Stacja narciarska "Dwie Doliny", Schronisko PTTK "Przechyba", Jaskinia Raj
C. Stacja narciarska "Gromadzyń", "Chatka Puchatka", Jezioro Solińskie
D. Stacja narciarska "Chyrowa", Błędne Skały, Jezioro Solińskie