Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Przygotowanie imprez i usług …

Jakiego typu ubezpieczenie powinien wybrać turysta, który w przypadku awarii swojego samochodu podczas podróży, oczekuje naprawy lub dostarczenia pojazdu zastępczego, aby móc kontynuować podróż bez dodatkowych opłat?

A. Dobrowolne Asisstance
B. Dobrowolne OC
C. Dodatkowe KL
D. Podstawowe NNW
Przygotowanie imprez i usług …

Babiogórski Park Narodowy jest zaliczany do miejsc uznanych przez UNESCO

A. europejskich parków przyrodniczych
B. największych parków narodowych w Europie
C. światowych rezerwatów biosfery
D. międzynarodowych obszarów chronionej przyrody
Przygotowanie imprez i usług …

Który obiekt noclegowy zapewnia klientom możliwość samodzielnego korzystania z usług, oferuje minimalny zakres wsparcia podczas pobytu i dysponuje przynajmniej 30 miejscami do spania?

A. Dom wycieczkowy
B. Pensjonat
C. Motel
D. Schronisko młodzieżowe
Przygotowanie imprez i usług …

Biuro podróży, organizując w związku z jubileuszem przyjęcie dla lojalnych klientów przy udziale mediów, skorzystało z narzędzia promocji określanego jako

A. promocja właściwa
B. reklama
C. sprzedaż osobista
D. public relations
Przygotowanie imprez i usług …

Na podstawie przedstawionej kalkulacji kosztów imprezy turystycznej, oblicz sumę kosztów bezpośrednich organizacji wycieczki.

Lp.POZYCJE KOSZTÓWKOSZT USŁUGI
1.transport2 500 zł
2.noclegi2 000 zł
3.wyżywienie2 070 zł
4.ubezpieczenie230 zł
5.pilotaż450 zł
6.bilety wstępu + przewodnicy2 160 zł
7.fundusz dodatkowy przeznaczony na parkingi120 zł
SUMA KOSZTÓW BEZPOŚREDNICH.................
MARŻA 10%953,00 zł
Podatek VAT 23%219,19 zł

A. 10 483,00 zł
B. 6 570,00 zł
C. 9 530,00 zł
D. 10 702,19 zł
HGT.08 Pytanie 210
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Gdzie znajdują się kąpielisko morskie oraz dom kuracyjny utworzone z inicjatywy Haffhera?

A. w Kołobrzegu
B. w Świnoujściu
C. w Sopocie
D. w Międzyzdrojach
HGT.08 Pytanie 211
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Przedstawiony fragment opisu dotyczy wycieczki do

Opis wycieczki (fragment)
Podróż do tajemniczego miasta nad cieśniną Bosfor, która oddziela Europę od Azji, znanego z meczetu Hagia Sophia, Błękitnego Meczetu, Pałacu Topkapi oraz jednego z największych i najstarszych krytych bazarów na świecie.

A. Kairu.
B. Marrakeszu.
C. Stambułu.
D. Tunisu.
HGT.08 Pytanie 212
Obsługa klienta oraz rozlicza…

25 marca 2018 roku hotel wystawił biuru podróży fakturę za usługi noclegowe i gastronomiczne z dwutygodniowym terminem płatności, który upływa w dniu

A. 9 kwietnia 2018 roku
B. 7 kwietnia 2018 roku
C. 8 kwietnia 2018 roku
D. 6 kwietnia 2018 roku
HGT.08 Pytanie 216
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Którą kwotę w rubryce Wartość usługi netto wpisze pracownik restauracji, wystawiając fakturę dla biura podróży?

Lp.Nazwa towaru
lub usługi
J.m.IlośćCena jednostkowa
brutto
w zł
Wartość
usługi netto
w zł
Podatek
VAT
w %
Wartość
usługi brutto
w zł
1.Obiadszt.2015,008300,00

A. 369,00 zł
B. 324,00 zł
C. 277,78 zł
D. 243,90 zł
HGT.08 Pytanie 218
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Które walory turystyczne jednego z polskich miast prezentuje przedstawiony rysunek?

Ilustracja do pytania 18
A. Jezioro Maltańskie, zabytkowe domki budnicze w Poznaniu, stary Browar.
B. Wały Chrobrego, pomnik Czynu Polaków, zamek książąt pomorskich w Szczecinie.
C. Przystań, rzeźbę Przechodzący przez rzekę, zabytkowe spichrze w Bydgoszczy.
D. Halę Stulecia, Hydropolis Centrum wodne, centrum zajezdnia we Wrocławiu.
Przygotowanie imprez i usług …

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli oblicz cenę całkowitą krajowej imprezy turystycznej, jeżeli marża bez podatku VAT wynosi 10% kosztów świadczeń.

ŚwiadczenieWartość świadczenia
(zł/grupa)
Nocleg1 600,00
Wyżywienie3 000,00
Ubezpieczenie NNW300,00
Transport2 200,00
Opieka pilota wycieczek900,00
Usługi przewodnickie1 000,00

A. 10 107,00 zł
B. 11 970,00 zł
C. 9 000,00 zł
D. 9 207,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Którą kwotę, zgodnie z cennikiem, należy zapłacić za trzygodzinną usługę przewodnicką dla 28-osobowej grupy turystów z Drezna?

Cennik usług przewodnickich w Krakowie
Rodzaj usługiRyczałt do 4 godzinKażda kolejna godzina
Usługa przewodnicka w języku polskim350,00 zł + 23% VAT50,00 zł + 23 % VAT
Usługa przewodnicka w języku angielskim, niemieckim400,00 zł + 23% VAT60,00 zł + 23 % VAT
Usługa przewodnicka
w pozostałych językach obcych
500,00 zł + 23% VAT75,00 zł + 23 % VAT

A. 492,00 zł
B. 565,80 zł
C. 615,00 zł
D. 552,30 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz koszt wstępu do Muzeum Wsi Mazowieckiej dla rodziny (2 osoby dorosłe i 1 dziecko) wraz z przewodnikiem w języku angielskim, w dniu 15 sierpnia.

Rodzaj biletuCena od os.Okres obowiązywania
Bilet wstępu normalny16 złKażda niedziela i święto od 1 maja do 30 września
Bilet wstępu normalny11 złPozostałe dni w roku
Bilet wstępu ulgowy8 złKażda niedziela i święto od 1 maja do 30 września
Bilet wstępu ulgowy5 złPozostałe dni w roku.
Przewodnik w języku angielskim 60 zł przez cały rok (grupa do 25 osób).
Dla rodzin z dziećmi zniżka 5% od ceny usługi przewodnickiej.

A. 97 zł
B. 100 zł
C. 87 zł
D. 108 zł
Przygotowanie imprez i usług …

W przypadku, gdy przewodnik popełnił pomyłkę, co powinien zrobić?

A. zbadać obiektywne powody błędu i przedstawić je grupie
B. spokojnie przyznać się do pomyłki i podjąć odpowiednie kroki
C. udawać, że wszystko jest w porządku
D. szybko ukryć ten fakt i działać odpowiednio
HGT.07 Pytanie 225
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie składniki powinny być usunięte z diety wegańskiej?

A. Warzywa oraz owoce.
B. Cerealia i orzechy.
C. Mleko i jaja.
D. Grzyby oraz tofu.
Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz koszt imprezy przypadający na jednego uczestnika, który jest organizowany dla 25 uczniów, 2 opiekunów, pilota oraz kierowcy, jeśli całkowite wydatki na organizację wynoszą 4 500,00 zł, marża biura to 10%, a podatek VAT wynosi 23%?

A. 182,14 zł
B. 194,37 zł
C. 174,26 zł
D. 202,14 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie zadanie należy do obowiązków pilota wycieczki szkolnej według przepisów bhp w turystyce?

A. Zbadanie stanu technicznego autokaru oraz wskazań tachometru
B. Informowanie młodzieży o zasadach kultury spożywania posiłków i napojów w autokarze
C. Dostosowywanie programu i kolejności zwiedzania do życzeń wychowawców
D. Udzielenie pierwszej pomocy uczestnikom wycieczki w razie wypadku
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie dania z zaproponowanej listy powinny zostać wybrane na obiad dla dzieci z cukrzycą?

A. Spaghetti bolognese, pucharek lodów z owocami i bitą śmietaną
B. Pomidory z ryżem, sola w sosie koperkowym, gotowane ziemniaki i marchewka
C. Żurek z ziemniakami, nuggetsy z kurczaka, frytki oraz surówka z kapusty białej
D. Barszcz czerwony z jajkiem i ziemniakami, naleśniki z serem
Przygotowanie imprez i usług …

Biuro podróży TUR, aby atrakcyjnie i kompleksowo przedstawić swoją ofertę, rozpoczęło wysyłanie katalogów drogą pocztową do możliwych klientów. Który z poniższych instrumentów marketingowych został wykorzystany przez biuro TUR?

A. Sprzedaż osobista
B. Sponsoring
C. Reklama
D. Public relations
HGT.08 Pytanie 234
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Koszt wypoczynku wynosi 2 000 zł za osobę dorosłą, a zniżka dla dziecka wynosi 50% od tej kwoty. Jaka będzie kwota dopłaty za wakacje pary z dwojgiem dzieci, jeśli wcześniej wpłacili zaliczkę równą 30%?

A. 4 500 zł
B. 2 100 zł
C. 4 800 zł
D. 4 200 zł
HGT.08 Pytanie 236
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Błędne Skały, w tym Małpolud oraz Wielbłąd, to fragment

A. Gór Bardzkich
B. Gór Świętokrzyskich
C. Gór Opawskich
D. Gór Stołowych
Obsługa klienta oraz rozlicza…

W folderze turystycznym promującym region kujawsko-pomorski powinny zostać zamieszczone informacje o miejscach wartych odwiedzenia

A. Poznań, Gniezno, Pobiedziska
B. Toruń, Grudziądz, Chełmno
C. Kołobrzeg, Dziwnów, Grzybowo
D. Władysławowo, Jastarnia, Chałupy
HGT.08 Pytanie 238
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Określając wysokość marży biura podróży, wydatki poniesione na zakup towarów i usług oferowanych na rzecz nabywcy powinny być uwzględniane w ewidencji jako kwoty

A. netto
B. bez podatku oraz bez rabatu
C. bez podatku oraz z rabatem
D. brutto