Technik Organizacji Turystyki - Lista pytań egzaminacyjnych

HGT.08Pytanie 201

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy

Korzystając z zamieszczonego fragmentu faktury oblicz wartość brutto kolacji.

Faktura (fragment)
Lp.	Nazwa towaru/usługi	J.m.	Ilość	Cena jednostkowa netto (zł)	Wartość netto (zł)	Stawka podatku VAT (%)	Kwota podatku VAT (zł)	Wartość brutto (zł)
1.	Kolacja	szt.	10	15,00	x	8	x	x

A. 138,00 zł

B. 162,00 zł

C. 150,00 zł

D. 112,00 zł

HGT.08Pytanie 202

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy

Voucher należy wydać klientowi, który uiścił opłatę

A. połowę kosztów związanych z organizacją wydarzenia.

B. zaliczkę na rzecz imprezy turystycznej.

C. 30% wartości wydarzenia.

D. całą wartość imprezy turystycznej.

HGT.08Pytanie 203

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Która metoda sprzedaży wycieczek zostanie wybrana przez organizatora turystyki, aby najlepiej zrozumieć potrzeby klientów?

A. Zdalny.

B. Osobisty.

C. Pośredni.

D. Online.

HGT.07Pytanie 204

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Kalkulacje i rozliczenia

Jakie będą łączne wydatki na organizację wycieczki przez Biuro Podróży Marzenie, jeśli biuro nabyło usługi za 6 000 zł i zamierza uzyskać marżę wynoszącą 10%, a obowiązująca stawka VAT to 23%?

A. 6 738 zł

B. 6 600 zł

C. 6 000 zł

D. 6 648 zł

HGT.07Pytanie 205

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Każdy organizator wycieczki do Tatr Wysokich powinien zapewnić uczestnikom

A. przewodnika górskiego

B. taternika

C. pilota z uprawnieniami ratownika medycznego

D. instruktora turystyki górskiej PTTK

HGT.07Pytanie 206

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Państwo Kowalscy zafascynowani zabytkami ze zdjęcia, postanowili wybrać się w podróż zagraniczną do

A. Wenecji.

B. Rzymu.

C. Neapolu.

D. Monastyru.

HGT.07Pytanie 207

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Atrakcje i walory turystyczne

Na podstawie zamieszczonego programu wycieczki określ, do jakiego rodzaju turystyki ona należy.

Dzień 1: godz. 6⁰⁰ – zbiórka, przejazd do Kalwarii Zebrzydowskiej, zwiedzanie sanktuarium, przejazd do Wadowic, zwiedzanie bazyliki oraz zwiedzanie Domu – Muzeum Jana Pawła II, przejazd do Krakowa, zakwaterowanie w hotelu, obiadokolacja;
Dzień 2: godz. 8⁰⁰ – śniadanie w hotelu, zwiedzanie Krakowa, Rynek Główny, Kościół Mariacki, Muzeum pod Rynkiem Krakowa, Wawel, przejazd do Sanktuarium Bożego Miłosierdzia w Łagiewnikach, o 15⁰⁰ nabożeństwo w Łagiewnikach, zwiedzanie sanktuarium, powrót do hotelu, obiadokolacja;
Dzień 3: godz. 8⁰⁰ – śniadanie w hotelu, godz. 9³⁰ zbiórka i powrót.

A. Pątniczej.

B. Zdrowotnej.

C. Wiejskiej.

D. Etniczej.

HGT.08Pytanie 208

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Jakie działania powinny być priorytetowe w trakcie sprzedaży osobistej realizowanej w biurze podróży?

A. Promowanie agencji w lokalnych mediach.

B. Udział pracowników biura w study tour.

C. Przyznawanie rabatów dla stałych klientów.

D. Prezentacja klientowi propozycji danej oferty turystycznej.

HGT.07Pytanie 209

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Biuro Podróży Okraj zorganizowało dla studentów wyprawę górską. Nocleg jest przewidziany w obiekcie dysponującym 49 miejscami noclegowymi w pokojach wieloosobowych. Obiekt oferuje bufet, punkt IT, punkt GOPR oraz ściankę wspinaczkową. Jaki obiekt proponuje to biuro?

A. Schronisko

B. Kamping

C. Pensjonat

D. Hotel

HGT.08Pytanie 210

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Rozliczanie imprez

Na podstawie fragmentu zestawienia kosztów imprezy turystycznej oblicz podatek VAT.

Lp.	Rodzaj usługi	Ilość osób/godz.	Cena jednostkowa
1	Bilety wstępu	10 osób	10zł/os.
2	Obiad	10 osób	40zł/os.
3	Opieka pilota	5 godz.	100zł/godz.
Razem
Marża 10%
Podatek VAT 23%

A. 23,00 zł

B. 37,95 zł

C. 25,30 zł

D. 34,50 zł

HGT.08Pytanie 211

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna

Która z poniższych informacji o zakwaterowaniu najbardziej pasuje do obozów wędrownych w Bieszczadach?

A. Pensjonaty oferujące pełne wyżywienie dla swoich gości

B. Schroniska młodzieżowe przystosowane do samoobsługi użytkowników

C. Domki turystyczne zlokalizowane na strzeżonych kampingach

D. Motele usytuowane w pobliżu głównych dróg na krańcach miast

HGT.07Pytanie 212

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

Biuro Podróży Wakacje nie zrealizowało dla uczestnika wyjazdu do Włoch usługi przewodnika turystycznego podczas zwiedzania Rzymu, za którą klient uiścił opłatę. W jakim maksymalnym okresie klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą tego braku?

A. W trakcie imprezy u pilota wycieczki

B. Nie dłuższym niż termin trwania imprezy

C. Nie dłuższym niż 30 dni od daty zakończenia imprezy

D. Nie dłuższym niż 2 tygodnie od momentu zakończenia wyjazdu

HGT.07Pytanie 213

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Organizując wycieczkę objazdową dla polskich turystów po Francji, należy zapewnić

A. ubezpieczenie bagażu oraz kosztów rezygnacji z imprezy

B. opiekę francuskojęzycznego pilota wycieczek

C. wyżywienie w postaci ciepłych posiłków podczas podróży

D. zakwaterowanie w każdym odwiedzanym mieście

HGT.07Pytanie 214

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Kalkulacje i rozliczenia

Oblicz całkowity koszt krajowej wycieczki objazdowej dla grupy, jeśli wydatki związane z organizacją tej imprezy wynoszą 13 800,00 zł, a prowizja biura podróży to 10%?

A. 16 974,00 zł

B. 15 497,40 zł

C. 14 114,40 zł

D. 18 354,00 zł

HGT.07Pytanie 215

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Atrakcje i walory turystyczne

W programie wycieczki do województwa kujawsko-pomorskiego można dodać zwiedzanie

A. Żywego Muzeum Piernika w Toruniu

B. Zamku Krzyżackiego w Malborku

C. Złotej Bramy w Gdańsku

D. Twierdzy Boyen w Giżycku

HGT.07Pytanie 216

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Kalkulacje i rozliczenia

Jakie wydatki można zakwalifikować jako koszty zmienne?

A. Wynagrodzenie dla przewodnika.

B. Koszt biletów wstępu do muzeum.

C. Koszt rezerwacji.

D. Opłatę za parking.

HGT.07Pytanie 217

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Które z wymienionych linii lotniczych powinny być wybrane do zamówienia transportu dla bardzo bogatych klientów, którzy planują luksusową podróż?

A. Wizz Air

B. Easy Jet

C. British Airways

D. Ryanair

HGT.07Pytanie 218

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Zaleca się wykupienie dodatkowego ubezpieczenia od ryzyka związanego z amatorskim uprawianiem sportów dla

A. turystów spędzających czas nad wodą

B. kuracjuszy korzystających z uzdrowisk

C. entuzjastów narciarstwa wodnego

D. uczestników zjazdu wędrówkowego

HGT.07Pytanie 219

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Atrakcje i walory turystyczne

Organizując kilkudniową podróż szlakiem podlaskich zanikających rzemiosł, powinno się zorganizować spotkania turystów, między innymi z

A. mleczarzem i piekarzem

B. pszczelarzem oraz młynarzem

C. krawcem i kronikarzem

D. tkaczem i łyżkarzem

HGT.08Pytanie 220

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Aby zamieścić ogłoszenie dotyczące imprezy turystycznej na platformie społecznościowej, można skorzystać z

A. mailingu

B. Facebooka

C. skyscrapera

D. leafletu

HGT.07Pytanie 221

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Przygotowując program regionalnych targów turystycznych w Podlaskiem, należy uwzględnić degustacje dań

A. ukraińskiej i norweskiej

B. czeskiej i słowackiej

C. białoruskiej i tatarskiej

D. litewskiej i niemieckiej

HGT.07Pytanie 222

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Marketing i sprzedaż

Kierownik działu marketingu w biurze podróży ALTUR zamierza zwiększyć sprzedaż na rynku poprzez bezpośrednią akwizycję. Jakie kroki powinien podjąć, aby wdrożyć zamierzoną strategię?

A. Stworzyć ofertę first minutę i promować ją w radiu.

B. Zorganizować wyjazd studyjny dla pracowników innych biur podróży.

C. Przedstawić ofertę biura podróży w siedzibie klienta.

D. Przeszkolić pracowników z oferty sezonowej w biurze podróży.

HGT.07Pytanie 223

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Jest bardzo możliwe, że turysta odwiedzający Kościerzynę usłyszy mieszkańców rozmawiających po

A. czesku

B. góralsku

C. śląsku

D. kaszubsku

HGT.07Pytanie 224

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne Marketing i sprzedaż

Jakie z wymienionych elementów może wpłynąć na zwiększenie zainteresowania wyjazdami zagranicznymi w polskich biurach podróży?

A. Rozwój lokalnych atrakcji turystycznych

B. Rozwój krajowych obiektów noclegowych

C. Zwiększenie dochodów obywateli

D. Podwyżka cen biletów lotniczych

HGT.07Pytanie 225

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Kalkulacje i rozliczenia

Oblicz całkowity koszt biletów wstępu do zwiedzanych atrakcji turystycznych na podstawie zamieszczonych danych.

Atrakcja turystyczna	Cena jednostkowa biletu (zł)	Liczba osób
ZOO – bilet normalny dla dorosłych	18,00	4
ZOO – bilet normalny dla dzieci	10,00	2
Muzeum Etnograficzne - bilet normalny dla dorosłych	9,00	4
Muzeum Etnograficzne - bilet normalny dla dzieci	6,00	2
Łącznie

A. 140,00 zł

B. 130,00 zł

C. 120,00 zł

D. 160,00 zł

HGT.08Pytanie 226

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Systemy i narzędzia rezerwacji Atrakcje i baza turystyczna Marketing i promocja

W kontekście strategii produktowej, firma transportowa zaproponowała

A. stworzenie systemu rezerwacji internetowej

B. rozszerzenie oferty świadczonych usług

C. wprowadzenie obniżonych stawek

D. dodanie reklamy na swoich środkach transportu

HGT.08Pytanie 227

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna

Przedstawiony we fragmencie przewodnika turystycznego opis dotyczy Szlaku

Fragment przewodnika turystycznego

Szlak turystyczny w Polsce przebiegający przez województwa małopolskie i śląskie. Łączy Kraków z Częstochową poprzez jurajskie zamki i warownie wybudowane na skałach dochodzących do 30 metrów wysokości. Szlak oznaczony jest kolorem czerwonym i ma długość 163,9 km.

A. Warowni Jurajskich.

B. Zamków Gotyckich.

C. Orlich Gniazd.

D. Zamków Piastowskich.

HGT.08Pytanie 228

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Systemy i narzędzia rezerwacji

Podczas zakupu biletu przez system e-podróżnik.pl, konieczne jest podanie

A. serii dowodu osobistego

B. numeru paszportu

C. numeru pesel

D. imienia i nazwiska

HGT.07Pytanie 229

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Atrakcje i walory turystyczne

W programie wycieczki po Kurpiach, organizowanej przez biuro podróży, powinno się uwzględnić

A. czas na zakup palm wielkanocnych we wsi Łyse

B. odpoczynek w ruinach zamku muszyńskiego w Beskidzie Sądeckim

C. spacer po Kampinoskim Parku Narodowym

D. robienie zdjęć zamku w Malborku

HGT.07Pytanie 230

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Prawo i dokumentacja turystyczna

Który z dokumentów przesyłanych do hotelu przez agencję turystyczną, aby wcześniej przygotować pokoje, zawiera wykaz turystów?

A. Euro list

B. Rooming list

C. Roaming list

D. Check list

HGT.07Pytanie 231

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Polakom pragnącym udać się na "kresy wschodnie", w celu odkrycia swoich korzeni, miejsca urodzenia i zamieszkania oraz pochówku przodków, powinno się zasugerować uczestnictwo w wydarzeniu

A. edukacyjnej

B. rodzinnej

C. etnicznej

D. poznawczej

HGT.08Pytanie 232

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Rozliczanie imprez

Oblicz wartość kosztów stałych poniesionych przez biuro podróży podczas organizacji wyjazdu na targi turystyczne ITB Berlin 2018.

Usługi	Koszty
Transport autokarem	2 017,00 zł
Parking	50,00 zł
Obiady	225,00 zł
Pilotaż	300,00 zł
Ubezpieczenie	180,00 zł
Bilety wstępu	2 700,00 zł

A. 3 050,00 zł

B. 2 017,00 zł

C. 2 367,00 zł

D. 2 592,00 zł

HGT.07Pytanie 233

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

Z którego dokumentu podróżny ma prawo zgłaszać zastrzeżenia dotyczące jakości zakwaterowania?

A. Kodeksu Cywilnego

B. Kodeksu Wykroczeń

C. Cennika opłat i prowizji

D. Tabeli Frankfurckiej

HGT.08Pytanie 234

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Atrakcje i baza turystyczna

W ofercie przygotowanej przez organizatorów turystyki powinny znaleźć się informacje dotyczące przejażdżki bryczką, smakowania lokalnych specjałów oraz zbierania grzybów?

A. biznesowej

B. wiejskiej

C. tranzytowej

D. kulturowej

HGT.07Pytanie 235

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Prawo i dokumentacja turystyczna

W umowie dotyczącej imprezy turystycznej cena nie może być zwiększona przed datą wyjazdu w czasie

A. 10 dni

B. 20 dni

C. 30 dni

D. 40 dni

HGT.07Pytanie 236

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Spośród polskich obiektów zabytkowych przedstawionych na zdjęciach wybierz zespół pałacowy określany mianem "Małego Wawelu".

A. Łańcut

B. Krasiczyn

C. Kórnik

D. Baranów Sandomierski

HGT.07Pytanie 237

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Prawo i dokumentacja turystyczna Marketing i sprzedaż

Który układ rozmieszczenia rozmówców jest najkorzystniejszy podczas rozmowy pracownika biura podróży z klientem, zgodnie z zasadami komunikacji niewerbalnej?

A. Układ 2.

Układ 2 - rozmieszczenie pracownika i klienta przy stole

B. Układ 4.

Układ 4 - rozmieszczenie pracownika i klienta przy stole

C. Układ 3.

Układ 3 - rozmieszczenie pracownika i klienta przy stole

D. Układ 1.

Układ 1 - rozmieszczenie pracownika i klienta przy stole

HGT.07Pytanie 238

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Atrakcje i walory turystyczne

Turysta schodząc z Trzech Koron w Pieninach na Zamkową Górę pokona różnicę wysokości wynoszącą

A. 799 m

B. 183 m

C. 180 m

D. 193 m

HGT.07Pytanie 239

Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Ubezpieczenie NNW oraz KL pokrywa wydatki

A. operacji plastycznej nosa

B. złamania ręki w trakcie wypadku

C. wsparcia psychologicznego

D. leczenia stomatologicznego za granicą

HGT.08Pytanie 240

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Rozliczanie imprez

Korzystając z danych w zamieszczonej tabeli, oblicz kwotę, którą zapłaci biuro podróży za wynajęcie sali dla 50 osób na cztery 2-godzinne sesje konferencyjne.

Cennik wynajmu sal konferencyjnych z wyposażeniem
Rodzaj sali	dla 100 osób	dla 50 osób	dla 25 osób
Cena za godzinę	180 zł	90 zł	70 zł
Wyposażenie sal konferencyjnych	rzutnik multimedialny, TV – video, nagłośnienie, ekrany, mikrofony bezprzewodowe, dostęp do Internetu

A. 540 zł

B. 720 zł

C. 640 zł

D. 820 zł

Lista pytań egzaminacyjnych

Część praktyczna egzaminu

Filtrowanie pytań

Korzystając z zamieszczonego fragmentu faktury oblicz wartość brutto kolacji.

Voucher należy wydać klientowi, który uiścił opłatę

Która metoda sprzedaży wycieczek zostanie wybrana przez organizatora turystyki, aby najlepiej zrozumieć potrzeby klientów?

Jakie będą łączne wydatki na organizację wycieczki przez Biuro Podróży Marzenie, jeśli biuro nabyło usługi za 6 000 zł i zamierza uzyskać marżę wynoszącą 10%, a obowiązująca stawka VAT to 23%?

Każdy organizator wycieczki do Tatr Wysokich powinien zapewnić uczestnikom

Państwo Kowalscy zafascynowani zabytkami ze zdjęcia, postanowili wybrać się w podróż zagraniczną do

Na podstawie zamieszczonego programu wycieczki określ, do jakiego rodzaju turystyki ona należy.

Jakie działania powinny być priorytetowe w trakcie sprzedaży osobistej realizowanej w biurze podróży?

Biuro Podróży Okraj zorganizowało dla studentów wyprawę górską. Nocleg jest przewidziany w obiekcie dysponującym 49 miejscami noclegowymi w pokojach wieloosobowych. Obiekt oferuje bufet, punkt IT, punkt GOPR oraz ściankę wspinaczkową. Jaki obiekt proponuje to biuro?

Na podstawie fragmentu zestawienia kosztów imprezy turystycznej oblicz podatek VAT.

Która z poniższych informacji o zakwaterowaniu najbardziej pasuje do obozów wędrownych w Bieszczadach?

Biuro Podróży Wakacje nie zrealizowało dla uczestnika wyjazdu do Włoch usługi przewodnika turystycznego podczas zwiedzania Rzymu, za którą klient uiścił opłatę. W jakim maksymalnym okresie klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą tego braku?

Organizując wycieczkę objazdową dla polskich turystów po Francji, należy zapewnić

Oblicz całkowity koszt krajowej wycieczki objazdowej dla grupy, jeśli wydatki związane z organizacją tej imprezy wynoszą 13 800,00 zł, a prowizja biura podróży to 10%?

W programie wycieczki do województwa kujawsko-pomorskiego można dodać zwiedzanie

Jakie wydatki można zakwalifikować jako koszty zmienne?

Które z wymienionych linii lotniczych powinny być wybrane do zamówienia transportu dla bardzo bogatych klientów, którzy planują luksusową podróż?

Zaleca się wykupienie dodatkowego ubezpieczenia od ryzyka związanego z amatorskim uprawianiem sportów dla

Organizując kilkudniową podróż szlakiem podlaskich zanikających rzemiosł, powinno się zorganizować spotkania turystów, między innymi z

Aby zamieścić ogłoszenie dotyczące imprezy turystycznej na platformie społecznościowej, można skorzystać z

Przygotowując program regionalnych targów turystycznych w Podlaskiem, należy uwzględnić degustacje dań

Kierownik działu marketingu w biurze podróży ALTUR zamierza zwiększyć sprzedaż na rynku poprzez bezpośrednią akwizycję. Jakie kroki powinien podjąć, aby wdrożyć zamierzoną strategię?

Jest bardzo możliwe, że turysta odwiedzający Kościerzynę usłyszy mieszkańców rozmawiających po

Jakie z wymienionych elementów może wpłynąć na zwiększenie zainteresowania wyjazdami zagranicznymi w polskich biurach podróży?

Oblicz całkowity koszt biletów wstępu do zwiedzanych atrakcji turystycznych na podstawie zamieszczonych danych.

W kontekście strategii produktowej, firma transportowa zaproponowała

Przedstawiony we fragmencie przewodnika turystycznego opis dotyczy Szlaku

Podczas zakupu biletu przez system e-podróżnik.pl, konieczne jest podanie

W programie wycieczki po Kurpiach, organizowanej przez biuro podróży, powinno się uwzględnić

Który z dokumentów przesyłanych do hotelu przez agencję turystyczną, aby wcześniej przygotować pokoje, zawiera wykaz turystów?

Polakom pragnącym udać się na "kresy wschodnie", w celu odkrycia swoich korzeni, miejsca urodzenia i zamieszkania oraz pochówku przodków, powinno się zasugerować uczestnictwo w wydarzeniu

Oblicz wartość kosztów stałych poniesionych przez biuro podróży podczas organizacji wyjazdu na targi turystyczne ITB Berlin 2018.

Z którego dokumentu podróżny ma prawo zgłaszać zastrzeżenia dotyczące jakości zakwaterowania?

W ofercie przygotowanej przez organizatorów turystyki powinny znaleźć się informacje dotyczące przejażdżki bryczką, smakowania lokalnych specjałów oraz zbierania grzybów?

W umowie dotyczącej imprezy turystycznej cena nie może być zwiększona przed datą wyjazdu w czasie

Spośród polskich obiektów zabytkowych przedstawionych na zdjęciach wybierz zespół pałacowy określany mianem "Małego Wawelu".

Który układ rozmieszczenia rozmówców jest najkorzystniejszy podczas rozmowy pracownika biura podróży z klientem, zgodnie z zasadami komunikacji niewerbalnej?

Turysta schodząc z Trzech Koron w Pieninach na Zamkową Górę pokona różnicę wysokości wynoszącą

Ubezpieczenie NNW oraz KL pokrywa wydatki

Korzystając z danych w zamieszczonej tabeli, oblicz kwotę, którą zapłaci biuro podróży za wynajęcie sali dla 50 osób na cztery 2-godzinne sesje konferencyjne.