Filtrowanie pytań
Przygotowanie imprez i usług …
A. gadów
B. ssaków
C. ptaków
D. płazów
Przygotowanie imprez i usług …
Pani Iwona wybiera się na wycieczkę objazdową po Tunezji i Libii. Na podstawie zamieszczonego fragmentu katalogu biura podróży OBIEŻYŚWIAT, określ ile nocy spędzi ona w Libii.
| Fragment katalogu biura turystycznego OBIEŻYŚWIAT |
|---|
| Wycieczka objazdowa Tunezja – Libia |
| Dzień 1. Wylot samolotu czarterowego do Monastiru. Transfer z lotniska do hotelu, zakwaterowanie oraz kolacja i nocleg. |
| Dzień 2. Po śniadaniu wyjazd do El Jeam. Zakwaterowanie w hotelu w regionie Tataouin. Wycieczka fakultatywna do doliny ksarow. Kolacja i nocleg. |
| Dzień 3. Po śniadaniu przejazd w kierunku Trypolisu. Po drodze odprawa celna w Ras Jedir. Przejazd i zwiedzanie Sabratah. Kolacja i nocleg w okolicach Trypolisu. |
| Dzień 4. Po śniadaniu zwiedzanie Trypolisu. Czas wolny na zakupy. Powrót do hotelu, kolacja i nocleg. |
| Dzień 5. Po śniadaniu przejazd i zwiedzanie Leptis Magna. Kolacja i nocleg. |
| Dzień 6. Po śniadaniu przejazd w kierunku granicy. Odprawa celna w Ras Jedir. Zwiedzanie Matmaty i oazy Nefta. Kolacja i nocleg w Gabes. |
| Dzień 7. Po śniadaniu wylot do Warszawy. |
A. Jedną
B. Dwie.
C. Cztery.
D. Trzy.
Przygotowanie imprez i usług …
W którym kraju znajdują się przedstawione na zdjęciu wapienne tarasy wpisane na listę UNESCO?

A. W Turcji.
B. W Finlandii.
C. W Islandii.
D. W Grecji.
HGT.07 Pytanie 204
Przygotowanie imprez i usług …
W którym z poniższych obszarów organizator turystyki zobowiązany jest do zapewnienia opieki przewodnika sudeckiego?
A. Na Polesiu
B. W Tatrach
C. W Karkonoszach
D. Na Kujawach
HGT.07 Pytanie 205
Przygotowanie imprez i usług …
Oblicz wydatki na 14-dniowy wypoczynek dla dwóch dorosłych i dwojga dzieci, gdy koszt tygodniowego pobytu dla dorosłego wynosi 1 300,00 zł, a dla dziecka 800,00 zł, a przy rezerwacji drugiego tygodnia przysługuje zniżka 10% na całkowity koszt.
A. 6 120,00 zł
B. 6 840,00 zł
C. 4 200,00 zł
D. 7 560,00 zł
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jakiego rodzaju obiekt noclegowy powinien zarekomendować pracownik biura informacji turystycznej rodzinie z dziećmi, która zamierza spędzić wakacje w miejscu oferującym pełne wyżywienie?
A. Schronisko młodzieżowe
B. Pensjonat
C. Stanicę
D. Ośrodek z parkurem
Przygotowanie imprez i usług …
Termin incoming, używany w turystyce, odnosi się do
A. turystyki przyjazdowej
B. turystyki kongresowej
C. wycieczek szkolnych
D. szkoleń
HGT.07 Pytanie 208
Przygotowanie imprez i usług …
Incentive to forma turystyki
A. biznesowej
B. fakultatywnej
C. kongresowej
D. motywacyjnej
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie działania powinien podjąć organizator, gdy uczestnik wycieczki zagranicznej zgubił paszport?
A. Zostawić uczestnika na miejscu do czasu znalezienia dokumentu.
B. Zignorować sytuację i kontynuować program.
C. Poczekać do końca wycieczki i wrócić bez paszportu.
D. Skontaktować się z ambasadą lub konsulatem kraju pochodzenia uczestnika.
Przygotowanie imprez i usług …
W jakim europejskim mieście można zobaczyć Centrum Pompidou – awangardowy obiekt z największą na świecie kolekcją sztuki nowoczesnej i współczesnej?
A. W Madrycie
B. W Paryżu
C. W Wiedniu
D. W Rzymie
Przygotowanie imprez i usług …
Schroniska dla młodzieży to obiekty o charakterze hotelarskim
A. charakteryzujące się co najmniej 30 miejscami noclegowymi, przystosowane do samoobsługi gości oraz oferujące podstawowy zestaw usług związanych z pobytem.
B. przeznaczone dla indywidualnych turystów oraz grup młodzieżowych, dostosowane do samoobsługi klientów.
C. znajdujące się poza terenami zabudowanymi w pobliżu szlaków, oferujące podstawowy zakres usług dotyczących pobytu.
D. mające co najmniej 7 pokoi, zapewniające swoim gościom całodzienne wyżywienie.
Przygotowanie imprez i usług …
Ile osób w wieku powyżej 10 lat przypada na jednego opiekuna kolonijnego?
A. Najwyżej 15 osób
B. Najwyżej 20 osób
C. Najwyżej 10 osób
D. Najwyżej 25 osób
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie obiekty turystyczne znajdują się w regionie Bieszczad?
A. Stacja narciarska "Dwie Doliny", Schronisko PTTK "Przechyba", Jaskinia Raj
B. Stacja narciarska "Zieleniec", Jaskinia Niedźwiedzia, "Chatka Puchatka"
C. Stacja narciarska "Gromadzyń", "Chatka Puchatka", Jezioro Solińskie
D. Stacja narciarska "Chyrowa", Błędne Skały, Jezioro Solińskie
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Oblicz kwotę 10% rabatu, który biuro podróży udzieliło klientowi, zakładając, że nabył on wycieczkę po regularnych cenach: dla 2 dorosłych po 2 000,00 zł/os. oraz dla 3 dzieci po 1 200,00 zł/os.
A. 360,00 zł
B. 760,00 zł
C. 320,00 zł
D. 400,00 zł
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jakiego rodzaju umowę powinno zawrzeć biuro podróży z hotelem, jeśli zakupiło przeważającą liczbę miejsc noclegowych z opcją bezkosztowej rezygnacji z części rezerwacji w terminie ustalonym przez obie zainteresowane strony?
A. Najmu
B. Dzierżawy
C. Allotmentu
D. Czarteru
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Na jakiej podstawie polscy turyści mogą przechodzić przez wewnętrzne granice krajów UE?
A. paszportu z wizą
B. vouchera
C. dokumentu ze zdjęciem
D. paszportu lub dowodu osobistego
Przygotowanie imprez i usług …
Podstawowym celem Polskiego Towarzystwa Turystyczno-Krajoznawczego jest
A. propagowanie turystyki kwalifikowanej i krajoznawstwa w Polsce
B. wsparcie rozwoju polskiego sektora turystycznego
C. tworzenie w Polsce sieci schronisk turystycznych oraz dla młodzieży
D. reklamowanie Polski jako atrakcyjnego miejsca dla turystów
Przygotowanie imprez i usług …
Koszt wycieczki objazdowej po Mazurach, ustalony przez pracownika biura podróży przed dodaniem 10% marży, wyniósł 10 000 zł. Jaka jest wysokość 22% podatku VAT od naliczonej marży?
A. 110 zł
B. 220 zł
C. 1 100 zł
D. 2 200 zł
Przygotowanie imprez i usług …
Zmierzoną na mapie odległość między Łodzią a Gdańskiem w skali 1:2300000 wynoszącą 12 cm należy przeliczyć na odległość rzeczywistą między tymi dwoma miastami.
A. 476 km
B. 376 km
C. 576 km
D. 276 km
HGT.07 Pytanie 220
Przygotowanie imprez i usług …
Czym jest przepustowość turystyczna?
A. najwyższa liczba turystów, którzy mogą jednocześnie przebywać w obiektach hotelarskich nie prowadząc do ich zniszczenia
B. najmniejsza liczba turystów, którzy mogą jednocześnie przebywać na danym terenie nie prowadząc do jego zniszczenia
C. najmniejsza liczba turystów, którzy mogą równocześnie korzystać z obiektów oraz urządzeń turystycznych
D. najwyższa liczba turystów, którzy mogą równocześnie znajdować się na szlaku turystycznym nie powodując jego zniszczenia
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jak określa się umowę pomiędzy biurem podróży a klientem, która dotyczy organizacji wyjazdu rekreacyjnego?
A. Umowa o świadczenie usług turystycznych
B. Umowa na podróż rekreacyjną
C. Umowa sprzedaży usługi turystycznej
D. Umowa na wyjazd turystyczny
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Oblicz kwotę, którą zapłaci biuro podróży za wynajęcie stoiska o powierzchni 20 m2 podczas targów turystycznych w Poznaniu w terminie od 17.02 do 19.02.2018 r.
| Cennik wynajmu powierzchni targowej | |||
|---|---|---|---|
| Terminy | 01.01 – 31.05 | 01.06 – 31.08 | 01.09 – 31.12 |
| Cena za m² | 140,00 zł/dzień | 160,00 zł/dzień | 180,00 zł/dzień |
A. 5 600,00 zł
B. 9 600,00 zł
C. 8 400,00 zł
D. 10 800,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie działania należy podjąć w pierwszej kolejności po doznaniu oparzenia?
A. Nałożyć jałowy opatrunek
B. Podać środki przeciwbólowe
C. Unieruchomić oparzoną kończynę
D. Schłodzić oparzone miejsce zimną wodą
Przygotowanie imprez i usług …
Wskaż miejsce, które znajduje się na Szlaku Piastowskim?
A. Kościół Wniebowzięcia NMP w Krakowie
B. Kolegiata w Tumie pod Łęczycą
C. Katedra na Ostrowie Tumskim we Wrocławiu
D. Rotunda Św. Prokopa w Strzelnie
Przygotowanie imprez i usług …
Szymbark z atrakcją turystyczną przedstawioną na zdjęciu, położony jest na obszarze

A. Warmii.
B. Kaszub.
C. Pomorza.
D. Mazur.
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jakie z poniższych atrakcji turystycznych powinny być uwzględnione w programie wycieczki do Barcelony?
A. Klasztor Santa Maria oraz plac Puerta del Sol
B. Park Gaudiego oraz egipska świątynia Debod
C. Sagrada Familia oraz plac de la Villa
D. La Rambla i Casa Mila
Przygotowanie imprez i usług …
Który typ biletu na podróż w obie strony, zezwala na powrót w wybranym przez pasażera terminie w ramach ważności biletu?
A. Jednostronny
B. Otwarty
C. Datowany
D. Zamknięty
Przygotowanie imprez i usług …
Wprowadzenie oferty "Lato w Hiszpanii" do katalogu biura podróży przede wszystkim wymaga
A. rozdawania reklamowych czapeczek przyszłym klientom
B. dodania wkładki informacyjnej o ofercie do lokalnych gazet
C. rozstawienia billboardów oraz plakatów w centralnej części miasta
D. zorganizowania podróży studyjnej dla turoperatorów
HGT.07 Pytanie 229
Przygotowanie imprez i usług …
Każdy organizator wyprawy do Wysokich Tatr powinien zapewnić grupie
A. pilota z uprawnieniami ratownika medycznego.
B. przewodnika górskiego.
C. instruktora turystyki górskiej PTTK.
D. taternika.
HGT.07 Pytanie 230
Przygotowanie imprez i usług …
W dokumentacji wyjazdu turystycznego można znaleźć między innymi
A. potwierdzenie rezerwacji noclegów
B. kserokopię ustawy o usługach turystycznych
C. raport pilota z ubiegłej imprezy
D. lista pracowników biura podróży
HGT.07 Pytanie 231
Przygotowanie imprez i usług …
Jakiego dokumentu nie powinno się poszukiwać w teczce wydarzenia?
A. Faktury za czynsz biura podróży
B. Polisy ubezpieczeniowej NNW grupy
C. Listy uczestników
D. Umowy między pilotem a biurem podróży
HGT.07 Pytanie 232
Przygotowanie imprez i usług …
Jaki dokument powinien znaleźć się w teczce związanej z wydarzeniem turystycznym?
A. Polisę ubezpieczeniową grupy
B. Regulamin obiektu noclegowego
C. Umowę wynajmu pomieszczeń biurowych
D. Warunki techniczne pojazdów specjalnych
HGT.07 Pytanie 233
Przygotowanie imprez i usług …
Firma turystyczna, która regularnie pośredniczy w zawieraniu umów na rzecz innych dostawców posiadających odpowiednie zezwolenia w kraju to
A. izba turystyki
B. organizator turystyki
C. agent turystyczny
D. pośrednik turystyczny
Obsługa klienta oraz rozlicza…
W trakcie obsługi klienta w biurze, referent wykorzystał system euroTICKET, co oznacza, że nabył bilety
A. autokarowe
B. lotnicze
C. promowe
D. kolejowe
Przygotowanie imprez i usług …
Który z poniższych wariantów odnosi się wyłącznie do obiektów związanych z infrastrukturą turystyczną?
A. Kwatery prywatne i punkty gastronomiczne
B. Sanki letnie oraz rezerwat przyrody
C. Stoki narciarskie oraz źródła zdrowotne
D. Miejsca martyrologiczne oraz punkty widokowe
Przygotowanie imprez i usług …
Który z globalnych systemów dystrybucji (GDS) ma największy udział w polskim rynku turystycznym?
A. Worldspan
B. Sabre
C. By Travelport
D. Amadeus
Przygotowanie imprez i usług …
Z oferty, którego obiektu noclegowego należy skorzystać przygotowując dwutygodniowy pobyt na Mazurach dla grupy zdrowych, aktywnych seniorów?
| A. | Hotel SEN malowniczo położony obiekt, usytuowany wśród lasów, nad brzegiem czystego jeziora; oferuje swoim gościom noclegi z pełnym wyżywieniem, basen, gimnastykę i nordic walking z instruktorem, wieczorki taneczne, wycieczki do okolicznych gospodarstw agroturystycznych. |
| B. | Hotel BURZA położony w mazurskim miasteczku, w bliskiej odległości od wody i lasów; oferuje noclegi z dwoma posiłkami, wycieczki rowerowe, spływy kajakowe po okolicznych jeziorach, dostęp do siłowni, sali fitness, boisk sportowych, toru |
| C. | Hotel MEDIN położony w zacisznym miejscu, daleko od osad ludzkich; oferuje noclegi z dietetycznym całodziennym wyżywieniem, masaże, seanse filmowe, porady dietetyków oraz wykwalifikowaną opiekę medyczną. |
| D. | Hotel PINOKIO położony nad brzegiem czystego jeziora z wydzieloną, dobrze zagospodarowaną, strzeżoną plażą; hotel oferuje boiska sportowe i place zabaw, automaty do gier, opiekę wykwalifikowanych animatorów, wypożyczalnię sprzętu wodnego i rowerów. |
A. A.
B. D.
C. B.
D. C.
HGT.07 Pytanie 238
Przygotowanie imprez i usług …
Czym jest overbooking?
A. zarezerwowanie miejsc dla wycieczki grupowej
B. rejestracja płatności za wydarzenie turystyczne
C. przydzielenie jednemu klientowi więcej niż jednego miejsca
D. przyjęcie większej rezerwacji niż dostępna liczba miejsc
Przygotowanie imprez i usług …
Planując wyjazd dla grupy liczącej 50 osób, ile czasu trzeba przeznaczyć na obiadokolację?
A. od 45 do 60 minut
B. od 60 do 90 minut
C. od 90 do 120 minut
D. od 30 do 45 minut
Przygotowanie imprez i usług …
W jakim czasie przed planowaną datą wyjazdu cena określona w umowie o świadczenie usług turystycznych nie może zostać zwiększona?
A. 30 dni
B. 20 dni
C. 40 dni
D. 10 dni