Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Czynnikiem, który pobudza zainteresowanie usługami noclegowymi w schronisku młodzieżowym, jest

A. spadająca liczba usług dodatkowych
B. wzrost kosztów usług noclegowych w schronisku
C. konkurencyjność cenowa noclegów w schronisku
D. rośnie liczba dostępnych usług noclegowych
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie informacje powinny być zawarte w zamówieniu na bilety wstępu do zwiedzanych miejsc, przygotowanym przez pracownika biura podróży?

A. Metoda płatności, język, w którym będzie realizowana usługa
B. Data odbioru biletów, opis obiektu
C. Dane klienta oraz adresat zamówienia, imiona i nazwiska uczestników wycieczki
D. Data i godzina wejścia, liczba osób dorosłych i młodzieży
HGT.07 Pytanie 250
Przygotowanie imprez i usług …

Muzeum d'Orsay, które posiada w swoim zbiorze dzieła wielkich impresjonistów, jest usytuowane

A. w Genewie
B. w Luksemburgu
C. w Brukseli
D. w Paryżu
HGT.08 Pytanie 255
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Dokument potwierdzający sprzedaż w procedurze marży dla biur podróży wystawia się przez

A. firmę cateringową
B. organizatora wyjazdu turystycznego
C. przedsiębiorstwo transportowe
D. obiekt oferujący miejsca noclegowe
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Informując turystę o możliwości podróży promem z Calais w Francji do Dover w Anglii, pracownik biura wskazałby Cieśninę

A. Kaletańską
B. Mesyńską
C. Kattegat
D. Skagerrak
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Pracownik agencji turystycznej wydaje klientowi voucher po dokonaniu przez klienta wpłaty

A. 100% wartości imprezy turystycznej
B. 30% wartości imprezy turystycznej
C. 50% wartości imprezy turystycznej
D. 10% wartości imprezy turystycznej
HGT.08 Pytanie 270
Obsługa klienta oraz rozlicza…

W roli jakiego podmiotu występuje biuro podróży, które sprzedaje bilety autokarowe od różnych przewoźników?

A. dealera
B. brokera
C. agenta
D. akwizytora
Przygotowanie imprez i usług …

Jaką problematykę porusza Umowa Europejska AETR?

A. standardów wyposażenia pojazdów z silnikami
B. infrastruktury europejskiej sieci drogowej
C. regulacji dotyczących kierowców na drogach międzynarodowych
D. warunków pracy załóg pojazdów realizujących międzynarodowe przewozy drogowe
Przygotowanie imprez i usług …

Które z poniższych elementów nie stanowią produktów turystycznych?

A. Usługi oferowane przez przewodnika górskiego
B. Obiekty noclegowe oraz miejsca gastronomiczne
C. Parki narodowe, parki krajobrazowe oraz naturalne krajobrazy
D. Środki finansowe przeznaczone na modernizację obiektów turystycznych
HGT.08 Pytanie 274
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Oblicz wydatki na pięciogodzinną usługę przewodnicką w języku obcym w Katowicach, zakładając, że koszt zwiedzania z przewodnikiem do dwóch godzin wynosi 190 zł, a za każdą dodatkową godzinę trzeba dopłacić 60 zł?

A. 270 zł
B. 370 zł
C. 430 zł
D. 310 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Przedstawione w ramce zadania są w zakresie obowiązków

  • zapewnienie właściwej realizacji programu imprezy,
  • udzielenie uczestnikom imprezy informacji o przepisach obowiązujących turystów oraz podstawowej informacji krajoznawczej,
  • czuwanie nad sposobem wykonywania usług świadczonych na rzecz uczestników podczas imprezy oraz przyjmowanie od nich reklamacji dotyczących świadczonych im usług,
  • reprezentowanie organizatora turystyki wobec kontrahentów świadczących usługi w trakcie trwania imprezy, dbanie o dobre imię organizatora i nie narażanie go na straty,
  • warunkowo pełnienie funkcji tłumacza podczas imprezy za granicą oraz dla turystów z zagranicy

A. przewoźnika.
B. pilota.
C. agenta.
D. przewodnika.
HGT.07 Pytanie 280
Przygotowanie imprez i usług …

Z wymienionych poniżej wskaż miejsce, które znajduje się na Szlaku Piastowskim?

A. Kościół Wniebowzięcia NMP w Krakowie
B. Katedra na Ostrowie Tumskim we Wrocławiu
C. Rotunda św. Prokopa w Strzelnie
D. Kolegiata w Tumie pod Łęczycą