Przejdź do głównej treści

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
HGT.08Pytanie 284
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna

Zamieszczony znak drogowy informuje turystę, że na trasie znajduje się

Ilustracja do pytania 4
A. obozowisko.
B. hotel.
C. pole biwakowe.
D. schronisko młodzieżowe.
HGT.08Pytanie 293
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Atrakcje i baza turystyczna

Pracownicy biura turystycznego mogą wykorzystać wiedzę na temat atrakcji turystycznych regionu zdobytą podczas wyjazdu studyjnego po Małopolsce, organizując wycieczki do

A. Suwałk, Augustowa i Białegostoku
B. Gniezna, Poznania i Leszna
C. Ustki, Łeby i Malborka
D. Wieliczki, Nowego Sącza i Zakopanego
HGT.07Pytanie 295
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Kalkulacje i rozliczenia

Korzystając z fragmentu tabeli kursów walut oblicz koszt kolacji w polskich złotych wiedząc, że 30-osobowa grupa zapłaciła w Bostonie za ten posiłek 3 000 $.

Tabela kursów walut (fragment)
NazwaKupnoSprzedaż
Euro4,18 zł4,20 zł
Dolar amerykański3,38 zł3,40 zł
Frank szwajcarski3,58 zł3,59 zł
A. 12 600,00 zł
B. 10 200,00 zł
C. 10 140,00 zł
D. 10 770,00 zł
HGT.08Pytanie 296
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna

Przedstawiony znak to logo Szlaku

Ilustracja do pytania 16
A. Romańskiego.
B. Cysterskiego.
C. Piastowskiego.
D. Tatarskiego.
HGT.07Pytanie 298
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Atrakcje i walory turystyczne

Jaką dodatkową atrakcję w wieczornym czasie wolnym powinien zaaranżować organizator wyjazdu dla starszych turystów, przebywających w ośrodku wypoczynkowym w Krynicy Zdrój?

A. Dyskotekę w nocnym klubie
B. Biesiadę przy muzyce ludowej
C. Park linowy
D. Skoki na bungee
HGT.08Pytanie 302
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna

Jakiego kraju dotyczyła wizyta turysty, jeżeli jedną z atrakcji, które zobaczył, był Błękitny Meczet?

A. Turcję
B. Macedonię
C. Bułgarię
D. Rumunię
HGT.07Pytanie 303
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Prawo i dokumentacja turystyczna

Kto sprawuje nadzór pedagogiczny nad placówką w Niepołomicach, gdzie zorganizowano wypoczynek dla dzieci i młodzieży?

A. Prezydent Miasta Krakowa
B. Wojewoda Małopolski
C. Marszałek Województwa Małopolskiego
D. Małopolski Kurator Oświaty
HGT.08Pytanie 304
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Atrakcje i baza turystyczna

Podczas swojego pobytu w Toruniu turysta może zdobyć informacje o zabytkach miasta głównie od pracownika

A. biura obsługi klienta w ratuszu.
B. wydziału planowania przestrzennego.
C. urzędu ochrony dziedzictwa kulturowego.
D. punktu informacji turystycznej.
HGT.07Pytanie 305
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Prawo i dokumentacja turystyczna

Przedstawiony fragment statutu, określa cele i zadania

fragment rozdz. 2 § 7
Do podstawowych celów i zadań organizacji należy:
  • stworzenie jak najkorzystniejszych uwarunkowań finansowo-prawnych dla turystyki dzieci, młodzieży oraz rodzin,
  • podnoszenie kultury osobistej turystów,
  • przyczynianie się do rozwoju turystyki dzieci, młodzieży oraz rodzin,
  • wspieranie kształcenia zawodowego w dziedzinie turystyki oraz doskonalenia zawodowego pracowników turystyki.
A. Polskiej Izby Hotelarskiej.
B. Młodzieżowej Izby Turystyki.
C. Rady Krajowej Izb Turystyki.
D. Polskiego Stowarzyszenia Hotelarstwa i Turystyki.
HGT.07Pytanie 306
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Którą z wymienionych ofert pobytu w Hiszpanii, zawartych w katalogu ofert, powinien polecić pracownik biura podróży klientowi, pragnącemu spędzić urlop w luksusowym hotelu zawierającym wszystkie świadczenia gastronomiczne?

D.
Wariant D
A.
Wariant A
B.
Wariant B
C.
Wariant C
HGT.08Pytanie 308
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy

Oblicz wartość podatku za wynajem sali konferencyjnej na podstawie fragmentu wystawionej przez hotel faktury.

L.p.Nazwa towaru lub usługiJ.m.IlośćCena jednostkowa brutto w złWartość brutto w złPodatek VAT w %Wartość podatku w złWartość netto w zł
1.Wynajem sali konferencyjnejgodz.4200,00800,0023............650,41
2.Obiadszt.2050,001 000,00874,07925,93
RAZEM1 800,00x223,671 576,34
A. 80,00 zł
B. 416,00 zł
C. 37,40 zł
D. 149,60 zł
HGT.08Pytanie 311
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Który element marketingu mix, zastosuje pracownik informacji turystycznej proponując turyście korzystny zakup miejskiej karty po Wilnie?

Ilustracja do pytania 31
A. Proces.
B. Personel.
C. Cenę.
D. Dystrybucję.
HGT.07Pytanie 312
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Przewodnik wycieczki opiekuje się grupą osób biorących udział w polowaniu na lisy. Informuje uczestników o chorobie występującej w tym rejonie, która objawia się wodowstrętem, niekontrolowanymi skurczami mięśni oraz może prowadzić do zapalenia mózgu i rdzenia kręgowego. Na jaką chorobę zwraca uwagę?

A. Japońskim zapaleniem mózgu
B. Durem brzusznym
C. Wścieklizną
D. Kleszczowym zapaleniem opon mózgowych
HGT.07Pytanie 315
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Jaki posiłek powinien być zaproponowany grupie turystów z Izraela podczas obiadu powitalnego?

A. Zupa cebulowa z grzankami, schab ze śliwką i pieczonymi ziemniakami, szarlotka na ciepło
B. Zupa ogórkowa z miętą, kugel ziemniaczany z sosem grzybowym, pascha z polewą czekoladową
C. Czernina z podrobami, sum w sosie cebulowo-śmietanowym, lody waniliowe z sosem malinowo-truskawkowym
D. Rosół z makaronem, gulasz wieprzowy z cydrem, sernik z brzoskwiniami
HGT.07Pytanie 316
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Atrakcje i walory turystyczne

Osobom podróżującym śladami Ignacego Łukasiewicza, słynnego polskiego chemika i wynalazcy, pracownik biura podróży powinien zaproponować wizytę w

A. Muzeum Przemysłu Naftowego i Gazowniczego w Bóbrce
B. Muzeum Ludowych Instrumentów Muzycznych w Szydłowcu
C. Skansenie Pszczelarstwa w Swarzędzu
D. Kaszubskim Parku Etnograficznym we Wdzydzach Kiszewskich
HGT.07Pytanie 317
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Prawo i dokumentacja turystyczna Kalkulacje i rozliczenia

Jakie dokumenty są kluczowe do rozliczenia zaliczki otrzymanej przez pilota wycieczki?

A. Cenniki biletów wstępu do atrakcji.
B. Paragony za osobiste zakupy pilota wycieczki
C. Rachunki indywidualne uczestników wycieczki.
D. Faktury za usługi gastronomiczne.
HGT.08Pytanie 318
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Jaki sposób oferowania imprezy turystycznej wybierze organizator, aby najlepiej zrozumieć potrzeby swoich klientów?

A. Internetowy
B. Osobisty
C. Pośredni
D. Telefoniczny
HGT.08Pytanie 319
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy

Osobie korzystającej z usług biura podróży, która uiściła opłatę za wycieczkę, należy wystawić

A. fakturę VAT małego podatnika
B. fakturę procedura marży dla biur podróży
C. fakturę końcową
D. fakturę VAT marża

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.