Question 1

EKA.06 Pytanie 1

Kategorie: Dokumentacja biurowa Organizacja pracy biura Prawo pracy i kadry

Wykonywanie prac biurowych

Dokumenty zawierające szczegółowe ustalenia dotyczące zakresu działań jednostki, podziału obowiązków, uprawnień oraz odpowiedzialności osób pełniących funkcje kierownicze i pracowników zajmujących samodzielne stanowiska znajdują się

Answer

A. w instrukcji kancelaryjnej

B. w regulaminie bhp

C. w instrukcji stanowiskowej

D. w regulaminie organizacyjnym

Question 2

EKA.06 Pytanie 2

Kategorie: Organizacja pracy biura Urządzenia i wyposażenie biura

Wykonywanie prac biurowych

Jaką aplikację należy wykorzystać do przedstawienia wyników działalności firmy na slajdach?

Answer

A. Outlook

Question 3

EKA.06 Pytanie 3

Kategorie: Organizacja pracy biura Prawo pracy i kadry

Wykonywanie prac biurowych

Funkcja kierowania, która polega na inspirowaniu pracowników do realizacji określonych zadań poprzez zastosowanie różnorodnych motywatorów, to

Answer

A. planowanie

Question 4

EKA.06 Pytanie 4

Kategorie: Organizacja pracy biura Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Rozmowę telefoniczną kończy ta osoba, która

Answer

A. spisała notatkę z rozmowy

B. przyjęła połączenie

C. udzieliła odpowiedzi na wszystkie pytania dzwoniącego

D. rozpoczęła połączenie

Question 5

EKA.06 Pytanie 5

Kategorie: Organizacja pracy biura Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Rodzaj szkolenia realizowanego przez prowadzącego, którego celem jest zaprezentowanie uczestnikom bieżących osiągnięć w danej dziedzinie naukowej lub technologicznej, to

Answer

A. kongres

Question 6

EKA.06 Pytanie 6

Kategorie: Organizacja pracy biura Prawo pracy i kadry

Wykonywanie prac biurowych

Zarządzanie oraz kontrolowanie pracy działu administracyjnego w dużej organizacji należy do obowiązków

Answer

A. recepcjonisty

B. pracownika biura

C. asystenta ds. personalnych

D. kierownika działu administracyjnego

Question 7

EKA.06 Pytanie 7

Kategorie: Organizacja pracy biura Urządzenia i wyposażenie biura Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Do podstawowych zadań kancelaryjnych należą między innymi

Answer

A. rekrutacja oraz selekcja pracowników dla jednostki organizacyjnej

B. naprawa oraz serwis techniczny centrali telefonicznej, telefonów i kserokopiarek

C. przyjmowanie oraz nadawanie telefaksów i obsługa poczty elektronicznej

D. zamawianie i nabywanie materiałów technicznych na potrzeby jednostki organizacyjnej

Question 8

EKA.06 Pytanie 8

Kategorie: Organizacja pracy biura Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Jakiego rodzaju promocji dotyczy aktywność firmy polegająca na zapraszaniu dziennikarzy oraz przedstawicieli lokalnych władz na ceremonię otwarcia nowego oddziału?

Answer

A. Public relations

Question 9

EKA.06 Pytanie 9

Kategorie: Organizacja pracy biura Systemy i normy biurowe

Wykonywanie prac biurowych

Aby graficznie zobrazować relacje organizacyjne i zależności między jednostkami w przedsiębiorstwie, należy przygotować

Answer

A. schemat organizacyjny zakładu

B. regulamin wewnętrzny przedsiębiorstwa

C. raport z organizacji pracy w firmie

D. analizę mocnych i słabych stron działania zakładu

Question 10

EKA.06 Pytanie 10

Kategorie: Dokumentacja biurowa Organizacja pracy biura

Wykonywanie prac biurowych

Regulamin jednostki organizacyjnej zawiera dane dotyczące między innymi

Answer

A. wydawania i niszczenia dokumentacji

B. metod przyjmowania oraz wysyłania korespondencji

C. struktury oraz harmonogramu pracy

D. organizacji organów zarządzających i nadzorczych jednostki

Question 11

EKA.06 Pytanie 11

Kategorie: Organizacja pracy biura Systemy i normy biurowe

Wykonywanie prac biurowych

Do zliczenia głosów oddawanych zarówno za, jak i przeciw oraz głosów osób wstrzymujących się w trakcie głosowań na wszelkiego rodzaju zgromadzeniach konieczne jest powołanie komisji

Answer

A. wyborczą

Question 12

EKA.06 Pytanie 12

Kategorie: Dokumentacja biurowa Organizacja pracy biura

Wykonywanie prac biurowych

Na podstawie zamieszczonego fragmentu preliminarza kosztów ustal całkowity koszt zebrania dla 10 zaproszonych osób.

Fragment preliminarza kosztów
Rodzaj ponoszonych kosztów Koszt w zł
Wynajęcie sali konferencyjnej 1 200,00 zł
Usługa cateringowa – przerwy kawowe 25,00 zł/osobę
Usługa cateringowa – obiad 35,00 zł/osobę
Materiały biurowe 30,00 zł/osobę

Answer

A. 2 100,00 zł

Question 13

EKA.06 Pytanie 13

Kategorie: Dokumentacja biurowa Organizacja pracy biura

Wykonywanie prac biurowych

Zarządzanie przygotowaniami do zebrania powinno rozpocząć się

Answer

A. od sporządzenia listy uczestników

B. od zdefiniowania celu oraz tematu spotkania

C. od wyznaczenia osoby odpowiedzialnej za protokół

D. od rezerwacji sali konferencyjnej

Question 14

EKA.06 Pytanie 14

Kategorie: Organizacja pracy biura Prawo pracy i kadry

Wykonywanie prac biurowych

Dokumentem, który zawiera dokładne ustalenia dotyczące obszaru działalności jednostki, podziału zadań, kompetencji oraz obowiązków, a także odpowiedzialności osób pełniących funkcje kierownicze i zatrudnionych na samodzielnych stanowiskach pracy, jest

Answer

A. regulamin zarządu

Question 15

EKA.06 Pytanie 15

Kategorie: Organizacja pracy biura

Wykonywanie prac biurowych

Współczesnym rodzajem struktury organizacyjnej firmy, zaprojektowanej do prowadzenia różnych projektów, jest struktura

Answer

A. liniowa

Question 16

EKA.06 Pytanie 16

Kategorie: Organizacja pracy biura Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Jaki jest kierunek przekazywania informacji w sytuacji, gdy dyrektor ds. zaopatrzenia zleca kierownikowi zaopatrzenia materiałowego przygotowanie raportu dotyczącego zużycia materiałów do produkcji?

Answer

A. Pionowy w górę

Question 17

EKA.06 Pytanie 17

Kategorie: Organizacja pracy biura Urządzenia i wyposażenie biura

Wykonywanie prac biurowych

Jakie urządzenie biurowe składa kartki, umieszcza je w kopercie i następnie ją zamyka?

Answer

A. frankownica

Question 18

EKA.06 Pytanie 18

Kategorie: Dokumentacja biurowa Organizacja pracy biura Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Dokument informujący o tym, że spotkanie menedżerów w celu omówienia strategii firmy oraz planu marketingowego na lata 2021-2025 odbędzie się 6 lipca 2020 roku o godzinie 10.00 w sali konferencyjnej, to

Answer

A. zawiadomieniem

Question 19

EKA.06 Pytanie 19

Kategorie: Dokumentacja biurowa Organizacja pracy biura

Wykonywanie prac biurowych

Jaki dokument jest tworzony w celu udokumentowania przebiegu obowiązkowego zebrania pracowników?

Answer

A. Protokół zebrania

Question 20

EKA.06 Pytanie 20

Kategorie: Organizacja pracy biura Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Kierownik działu budżetowego i finansowego urzędu gminy przedstawia wójtowi gminy raport dotyczący realizacji planu finansowego. Jaki jest kierunek przepływu informacji w tej sytuacji?

Answer

A. Pionowy w górę

Question 21

EKA.06 Pytanie 21

Kategorie: Organizacja pracy biura Systemy i normy biurowe

Wykonywanie prac biurowych

Jakie jest główne zastosowanie programu Microsoft Access?

Answer

A. zarządzania bazami danych

B. opracowywania dokumentów tekstowych

C. przygotowywania korespondencji seryjnej

D. tworzenia prezentacji multimedialnych

Question 22

EKA.06 Pytanie 22

Kategorie: Organizacja pracy biura Prawo pracy i kadry

Wykonywanie prac biurowych

Które z poniższych stwierdzeń opisuje charakterystyczną cechę struktury liniowej w organizacji?

Answer

A. Pracownik podlega jednemu bezpośredniemu przełożonemu, od którego dostaje polecenia

B. Pracownik może mieć wielu zwierzchników, którzy zlecają różne zadania

C. Pracownicy mogą osiągnąć wysoki poziom specjalizacji w danej dziedzinie

D. Pracownicy mają możliwość korzystania z wiedzy wyspecjalizowanych specjalistów

Question 23

EKA.06 Pytanie 23

Kategorie: Organizacja pracy biura Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Pracownik zajmujący się sprawami administracyjnymi wydziału organizacyjnego prosi referenta do spraw magazynowych o dane dotyczące ilości papieru kserograficznego w magazynie. Jaki kierunek ma przepływ informacji w tej sytuacji?

Answer

A. Równoległy

Question 24

EKA.06 Pytanie 24

Kategorie: Organizacja pracy biura

Wykonywanie prac biurowych

Spotkanie o charakterze edukacyjnym, którego celem jest zaprezentowanie bieżących osiągnięć w określonej dziedzinie nauki, to

Answer

A. seminarium

Question 25

EKA.06 Pytanie 25

Kategorie: Organizacja pracy biura

Wykonywanie prac biurowych

W firmie "ERGODOM" dyrektor ma dwóch zastępców, z czego każdy z nich nadzoruje po trzech kierowników działów. Pod każdym kierownikiem działu znajdują się pracownicy zatrudnieni na równorzędnych stanowiskach. Jaką strukturę organizacyjną opisuje powyższy układ?

Answer

A. macierzową

Question 26

EKA.06 Pytanie 26

Kategorie: Dokumentacja biurowa Organizacja pracy biura Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Firma planuje wprowadzenie nowego produktu na rynek i chce pozyskać nowych inwestorów w celu zebrania funduszy. Na spotkaniu z potencjalnymi inwestorami powinno się zaprezentować

Answer

A. zapytanie o ofertę

Question 27

EKA.06 Pytanie 27

Kategorie: Organizacja pracy biura Urządzenia i wyposażenie biura

Wykonywanie prac biurowych

Model aranżacji przestrzeni biurowej, który polega na umieszczeniu biur w formie kuli, gdzie każdy pracownik dysponuje swoim stanowiskiem, a poszczególne miejsca pracy są od siebie oddzielone, na przykład przeszklonymi ściankami, jest modelem

Answer

A. hot desking

Question 28

EKA.06 Pytanie 28

Kategorie: Organizacja pracy biura Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

W małych i średnich przedsiębiorstwach zadania związane z administracją oraz obsługą sekretarską wykonują sekretariaty

Answer

A. obsługowe

Question 29

EKA.06 Pytanie 29

Kategorie: Organizacja pracy biura Prawo pracy i kadry

Wykonywanie prac biurowych

Z zamieszczonego fragmentu opisu schematu struktury organizacyjnej wynika, że pracownik zatrudniony na stanowisku handlowca podlega bezpośrednio

Fragment opisu schematu struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa
(…)
Przedsiębiorstwem zarządza dyrektor. Podlega mu czterech kierowników: kierownik ds. administracyjnych, kierownik ds. finansowych, kierownik ds. produkcji oraz kierownik ds. handlowych.
Kierownikowi ds. handlowych podlegają specjalista ds. marketingu, specjalista ds. sprzedaży, specjalista ds. transportu oraz handlowiec.
(…)

Answer

A. specjaliście ds. transportu.

B. kierownikowi ds. handlowych.

C. kierownikowi ds. administracyjnych.

D. specjaliście ds. sprzedaży.

Question 30

EKA.06 Pytanie 30

Kategorie: Organizacja pracy biura Bezpieczeństwo i higiena pracy

Wykonywanie prac biurowych

Jaka powinna być minimalna powierzchnia podłogi pokoju biurowego, nieobjęta urządzeniami technicznymi i sprzętem, przypadająca na jednego pracownika w metrach kwadratowych?

A. 6 m2

B. 5 m2

C. 1 m2

D. 2 m2

Answer

A. konferencja.

Answer

A. wyłącznie towaru firmy

B. wyłącznie marki przedsiębiorstwa

C. całej działalności przedsiębiorstwa

D. działalności handlowej przedsiębiorstwa za granicą

Answer

A. konferencja.

Answer

A. osobisty

Answer

A. zarządzenie organizacyjne

B. schemat organizacyjny

C. instrukcja organizacyjna

D. regulamin organizacyjny

Answer

A. wyprostowana postawa z podniesioną głową

B. aktywne i skuteczne słuchanie

C. łagodne i przyjazne brzmienie głosu

D. brak kontaktu wzrokowego z osobą rozmawiającą

Answer

A. zaświadczenie

Answer

A. halowym

Question 31

EKA.06 Pytanie 31

Kategorie: Organizacja pracy biura

Wykonywanie prac biurowych

Spotkanie, często o charakterze międzynarodowym, mające na celu wymianę opinii przedstawicieli naukowych, to

Question 32

EKA.06 Pytanie 32

Kategorie: Organizacja pracy biura Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Public relations obejmuje promocję

Question 33

EKA.06 Pytanie 33

Kategorie: Dokumentacja biurowa Organizacja pracy biura

Wykonywanie prac biurowych

We wnętrzu spółki z o.o. zorganizowane spotkanie jej współwłaścicieli, mające na celu zapoznanie obecnych ze sprawozdaniem z działalności zarządu spółki z o.o., to

Question 34

EKA.06 Pytanie 34

Kategorie: Organizacja pracy biura Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Sekretariat zajmujący się administracyjną i techniczną obsługą kierownika lub jego zastępcy, który występuje w dużych firmach posiadających wydzielone kancelarie ogólne, to sekretariat

Question 35

EKA.06 Pytanie 35

Kategorie: Organizacja pracy biura Bezpieczeństwo i higiena pracy

Wykonywanie prac biurowych

Zgodnie z zasadami bezpieczeństwa i higieny pracy, minimalna powierzchnia podłogi w biurze, nie zajęta przez sprzęt techniczny i urządzenia, przypadająca na jednego pracownika powinna wynosić

A. 2 m2

B. 4 m2

C. 1 m2

D. 3 m2

Question 36

EKA.06 Pytanie 36

Kategorie: Organizacja pracy biura Systemy i normy biurowe

Wykonywanie prac biurowych

Wizualizacją relacji pomiędzy jednostkami organizacyjnymi a niezależnymi miejscami pracy jest

Question 37

EKA.06 Pytanie 37

Kategorie: Organizacja pracy biura Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Podstawą efektywnej komunikacji werbalnej jest

Question 38

EKA.06 Pytanie 38

Kategorie: Organizacja pracy biura Bezpieczeństwo i higiena pracy

Wykonywanie prac biurowych

Powierzchnia podłogi w biurze, która nie jest zajęta przez sprzęt i urządzenia techniczne, przypadająca na każdego z pracowników zatrudnionych w pomieszczeniach stałej pracy, zgodnie z rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Socjalnej w temacie ogólnych zasad bezpieczeństwa i higieny pracy, powinna wynosić

A. 4 m2

B. 3 m2

C. 5 m2

D. 2 m2

Question 39

EKA.06 Pytanie 39

Kategorie: Organizacja pracy biura Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Na dwa tygodnie przed datą rozpoczęcia trzydniowej konferencji szkoleniowej, należy wysłać do wszystkich jej uczestników pisemną prośbę o przybycie oraz udział w spotkaniu. W tym celu trzeba przygotować dla każdego

Question 40

EKA.06 Pytanie 40

Kategorie: Organizacja pracy biura Systemy i normy biurowe

Wykonywanie prac biurowych

System organizacji przestrzeni biurowej, w którym wszyscy członkowie danej jednostki organizacyjnej znajdują się w jednym pomieszczeniu, które z uwagi na dużą powierzchnię jest podzielone na boksy, określamy jako system

Fragment preliminarza kosztów
Rodzaj ponoszonych kosztów	Koszt w zł
Wynajęcie sali konferencyjnej	1 200,00 zł
Usługa cateringowa – przerwy kawowe	25,00 zł/osobę
Usługa cateringowa – obiad	35,00 zł/osobę
Materiały biurowe	30,00 zł/osobę

Filtrowanie pytań

Dokumenty zawierające szczegółowe ustalenia dotyczące zakresu działań jednostki, podziału obowiązków, uprawnień oraz odpowiedzialności osób pełniących funkcje kierownicze i pracowników zajmujących samodzielne stanowiska znajdują się

Jaką aplikację należy wykorzystać do przedstawienia wyników działalności firmy na slajdach?

Funkcja kierowania, która polega na inspirowaniu pracowników do realizacji określonych zadań poprzez zastosowanie różnorodnych motywatorów, to

Rozmowę telefoniczną kończy ta osoba, która

Rodzaj szkolenia realizowanego przez prowadzącego, którego celem jest zaprezentowanie uczestnikom bieżących osiągnięć w danej dziedzinie naukowej lub technologicznej, to

Zarządzanie oraz kontrolowanie pracy działu administracyjnego w dużej organizacji należy do obowiązków

Do podstawowych zadań kancelaryjnych należą między innymi

Jakiego rodzaju promocji dotyczy aktywność firmy polegająca na zapraszaniu dziennikarzy oraz przedstawicieli lokalnych władz na ceremonię otwarcia nowego oddziału?

Aby graficznie zobrazować relacje organizacyjne i zależności między jednostkami w przedsiębiorstwie, należy przygotować

Regulamin jednostki organizacyjnej zawiera dane dotyczące między innymi

Do zliczenia głosów oddawanych zarówno za, jak i przeciw oraz głosów osób wstrzymujących się w trakcie głosowań na wszelkiego rodzaju zgromadzeniach konieczne jest powołanie komisji

Zarządzanie przygotowaniami do zebrania powinno rozpocząć się

Dokumentem, który zawiera dokładne ustalenia dotyczące obszaru działalności jednostki, podziału zadań, kompetencji oraz obowiązków, a także odpowiedzialności osób pełniących funkcje kierownicze i zatrudnionych na samodzielnych stanowiskach pracy, jest

Współczesnym rodzajem struktury organizacyjnej firmy, zaprojektowanej do prowadzenia różnych projektów, jest struktura

Jaki jest kierunek przekazywania informacji w sytuacji, gdy dyrektor ds. zaopatrzenia zleca kierownikowi zaopatrzenia materiałowego przygotowanie raportu dotyczącego zużycia materiałów do produkcji?

Jakie urządzenie biurowe składa kartki, umieszcza je w kopercie i następnie ją zamyka?

Dokument informujący o tym, że spotkanie menedżerów w celu omówienia strategii firmy oraz planu marketingowego na lata 2021-2025 odbędzie się 6 lipca 2020 roku o godzinie 10.00 w sali konferencyjnej, to

Jaki dokument jest tworzony w celu udokumentowania przebiegu obowiązkowego zebrania pracowników?

Kierownik działu budżetowego i finansowego urzędu gminy przedstawia wójtowi gminy raport dotyczący realizacji planu finansowego. Jaki jest kierunek przepływu informacji w tej sytuacji?

Jakie jest główne zastosowanie programu Microsoft Access?

Które z poniższych stwierdzeń opisuje charakterystyczną cechę struktury liniowej w organizacji?

Pracownik zajmujący się sprawami administracyjnymi wydziału organizacyjnego prosi referenta do spraw magazynowych o dane dotyczące ilości papieru kserograficznego w magazynie. Jaki kierunek ma przepływ informacji w tej sytuacji?

Spotkanie o charakterze edukacyjnym, którego celem jest zaprezentowanie bieżących osiągnięć w określonej dziedzinie nauki, to

W firmie "ERGODOM" dyrektor ma dwóch zastępców, z czego każdy z nich nadzoruje po trzech kierowników działów. Pod każdym kierownikiem działu znajdują się pracownicy zatrudnieni na równorzędnych stanowiskach. Jaką strukturę organizacyjną opisuje powyższy układ?

Firma planuje wprowadzenie nowego produktu na rynek i chce pozyskać nowych inwestorów w celu zebrania funduszy. Na spotkaniu z potencjalnymi inwestorami powinno się zaprezentować

Model aranżacji przestrzeni biurowej, który polega na umieszczeniu biur w formie kuli, gdzie każdy pracownik dysponuje swoim stanowiskiem, a poszczególne miejsca pracy są od siebie oddzielone, na przykład przeszklonymi ściankami, jest modelem

W małych i średnich przedsiębiorstwach zadania związane z administracją oraz obsługą sekretarską wykonują sekretariaty

Jaka powinna być minimalna powierzchnia podłogi pokoju biurowego, nieobjęta urządzeniami technicznymi i sprzętem, przypadająca na jednego pracownika w metrach kwadratowych?

Spotkanie, często o charakterze międzynarodowym, mające na celu wymianę opinii przedstawicieli naukowych, to

Public relations obejmuje promocję

We wnętrzu spółki z o.o. zorganizowane spotkanie jej współwłaścicieli, mające na celu zapoznanie obecnych ze sprawozdaniem z działalności zarządu spółki z o.o., to

Sekretariat zajmujący się administracyjną i techniczną obsługą kierownika lub jego zastępcy, który występuje w dużych firmach posiadających wydzielone kancelarie ogólne, to sekretariat

Zgodnie z zasadami bezpieczeństwa i higieny pracy, minimalna powierzchnia podłogi w biurze, nie zajęta przez sprzęt techniczny i urządzenia, przypadająca na jednego pracownika powinna wynosić

Wizualizacją relacji pomiędzy jednostkami organizacyjnymi a niezależnymi miejscami pracy jest

Podstawą efektywnej komunikacji werbalnej jest

Na dwa tygodnie przed datą rozpoczęcia trzydniowej konferencji szkoleniowej, należy wysłać do wszystkich jej uczestników pisemną prośbę o przybycie oraz udział w spotkaniu. W tym celu trzeba przygotować dla każdego

System organizacji przestrzeni biurowej, w którym wszyscy członkowie danej jednostki organizacyjnej znajdują się w jednym pomieszczeniu, które z uwagi na dużą powierzchnię jest podzielone na boksy, określamy jako system