Filtrowanie pytań
Wykonywanie prac biurowych
A. pracownikom.
B. partnerom.
C. nabywcom.
D. media.
Wykonywanie prac biurowych
Jaką metodę promocji wybrał przedsiębiorca, przesyłając do wybranych klientów e-mailem życzenia z okazji świąt i nowego roku, do których dołączony był bon rabatowy?
A. Mailing
B. Publicity
C. Lobbing
D. Sponsoring
Wykonywanie prac biurowych
Zarząd firmy polecił pracownikowi, aby sporządził i rozesłał zaproszenia biznesowe w związku z planowanym spotkaniem. Osoby zaproszone powinny je otrzymać
A. przynajmniej miesiąc przed zaplanowanym spotkaniem
B. jeden tydzień przed zaplanowanym spotkaniem
C. trzy dni przed zaplanowanym spotkaniem
D. dwa tygodnie przed zaplanowanym spotkaniem
Wykonywanie prac biurowych
Przygotowanie dokumentu dla klienta powinno się rozpocząć od
A. zakupu odpowiedniego papieru
B. wyboru kolorystyki nagłówków
C. przygotowania wizytówek
D. ustalenia celu i struktury dokumentu
Wykonywanie prac biurowych
Kiedy należy sporządzić protokół z zebrania?
A. Tuż po zakończeniu zebrania
B. Tydzień przed zebraniem
C. Dwa tygodnie po zakończeniu zebrania
D. Na początku zebrania
Wykonywanie prac biurowych
Sekretariaty funkcjonujące w trakcie konferencji, sympozjów oraz wystaw to sekretariaty
A. osobiste
B. działowe
C. imprez
D. uniwersalne
Wykonywanie prac biurowych
Które z poniższych działań jest najważniejsze przy organizacji archiwum zakładowego?
A. Zakup nowoczesnych mebli biurowych
B. Utrzymywanie dekoracyjnej roślinności
C. Codzienna kontrola temperatury w pomieszczeniu
D. Systematyczne porządkowanie i klasyfikacja dokumentów
Wykonywanie prac biurowych
Jakiej aplikacji należy użyć, aby przedstawić wyniki działalności firmy w formie slajdów?
A. Outlook
B. PowerPoint
C. OneNote
D. Word
Wykonywanie prac biurowych
Spotkanie o charakterze wewnętrznym, które ma miejsce raz lub dwa razy do roku, gdzie podejmowane są wspólne decyzje, takie jak wybór zarządu czy akceptacja rocznego sprawozdania finansowego, nosi nazwę
A. zgromadzenie.
B. konferencja.
C. narada.
D. zebranie.
Wykonywanie prac biurowych
Zebranie Rady Gminy, o którym informowani są mieszkańcy i na którym podejmowane są uchwały, to
A. spotkanie.
B. obrady.
C. konferencja.
D. sesja.
Wykonywanie prac biurowych
Jak wygląda kierunek przekazywania informacji w pionie finansowo-księgowym, gdy specjalista ds. finansów przekazuje Dyrektorowi finansowemu raport dotyczący sprzedaży wyrobów gotowych za pierwszy kwartał obecnego roku?
A. Poziomy w lewo
B. Pionowy w dół
C. Pionowy w górę
D. Poziomy w prawo
Wykonywanie prac biurowych
Jakiej funkcji menedżerskiej dotyczy kreowanie przyjaznej atmosfery, która mobilizuje pracowników do realizacji konkretnych zadań?
A. Motywowania
B. Planowania
C. Kontrolowania
D. Organizowania
Wykonywanie prac biurowych
Kierownik powierza swojemu asystentowi zadanie zgromadzenia informacji na temat planowanych zebrań. W tej sytuacji kierunek przepływu informacji związany z wydanym zleceniem to
A. równoległy
B. poziomy
C. pionowy ku dołowi
D. pionowy ku górze
Wykonywanie prac biurowych
Standardowy przebieg zebrania powinien zaczynać się
A. wyborem przewodniczącego obrad
B. odczytaniem protokołu z minionego zebrania
C. wyborem komisji regulaminowych
D. odczytaniem sprawozdania z realizacji uchwał z poprzedniego zebrania
Wykonywanie prac biurowych
Co oznacza napis R.S.V.P. na zaproszeniu?
A. prośbę o potwierdzenie przybycia
B. wymagany strój formalny
C. prośbę o wcześniejsze poinformowanie
D. przypomnienie o wydarzeniu
Wykonywanie prac biurowych
Dla spotkań z ograniczoną liczbą uczestników, którzy angażują się w dyskusję typu "burza mózgów" oraz wspólnie opracowują projekt, najlepszym rozwiązaniem jest konfiguracja stołów
A. panelowa
B. w formie koła
C. szkolna
D. w formie litery U
Wykonywanie prac biurowych
Firma pragnie dotrzeć do swoich dotychczasowych klientów z nową propozycją. Która z podanych metod komunikacji będzie najefektywniejsza w dotarciu do tej grupy odbiorców?
A. Kampania mailingowa.
B. Reklama banerowa.
C. Reklama w prasie.
D. Reklama w radiu.
Wykonywanie prac biurowych
Kiedy uczestnicy zebrania powinni otrzymać materiały informacyjne, takie jak streszczenia wykładów, agenda spotkania, formularze?
A. Po zakończeniu spotkania
B. W trakcie spotkania
C. Podczas pierwszej przerwy na kawę
D. Przed spotkaniem
Wykonywanie prac biurowych
Jaką metodę promocji wybrał przedsiębiorca, który zorganizował seminarium dla przedstawicieli sektora motoryzacyjnego, aby zaprezentować innowacyjne rozwiązania wdrożone w swoich produktach?
A. Public Relations
B. Sponsoring
C. Sprzedaż osobista
D. Promocja sprzedaży
Wykonywanie prac biurowych
Zgodnie z przepisami BHP, minimalna powierzchnia podłogi w biurze, która nie jest zajęta przez urządzenia i sprzęt techniczny, przypadająca na jednego pracownika, powinna wynosić
A. 3 m2
B. 1 m2
C. 2 m2
D. 4 m2
Wykonywanie prac biurowych
Jakie działanie należy podjąć w pierwszej kolejności przy organizacji zebrania?
A. Określenie celu i tematu zebrania
B. Sformułowanie porządku obrad
C. Zarezerwowanie miejsca na konferencję
D. Wybór osoby odpowiedzialnej za protokół
EKA.06 Pytanie 62
Wykonywanie prac biurowych
Jaka jest najważniejsza funkcja sekretariatu w firmie?
A. Zarządzanie obiegiem dokumentów i korespondencji
B. Organizacja imprez integracyjnych
C. Zarządzanie dekoracjami wnętrz
D. Monitorowanie czasu pracy wszystkich pracowników
Wykonywanie prac biurowych
Sposobem na kształtowanie wizerunku przedsiębiorstwa w mediach jest
A. pokaz produktów
B. spotkanie menedżerów
C. konferencja prasowa
D. event integracyjny
Wykonywanie prac biurowych
Na spotkanie, w którym weźmie udział kilka osób pracujących razem nad projektem w metodzie "burza mózgów", należy zorganizować stół w formie
A. litery U
B. dwóch liter L
C. litery T
D. koła
Wykonywanie prac biurowych
Który z wewnętrznych dokumentów jest podstawą do określenia zakresu obowiązków dla różnych stanowisk w urzędzie gminnym?
A. Instrukcja do kancelarii
B. Zasady archiwizacji
C. Regulamin zatrudnienia
D. Regulamin organizacyjny
EKA.06 Pytanie 66
Wykonywanie prac biurowych
Aby chronić dane ewidencji księgowej przechowywane w komputerze przed ich utratą, należy
A. jak najczęściej tworzyć kopie danych w nowych plikach
B. wyłączać komputer wyłącznie za pomocą polecenia "wyłącz komputer"
C. regularnie archiwizować dane na wymiennych nośnikach zapasowych
D. chronić dostęp do komputera hasłem
Wykonywanie prac biurowych
Jaki typ struktury organizacyjnej w firmie gwarantuje najlepsze działanie jednostki utworzonej do realizacji projektów?
A. Funkcjonalna
B. Liniowa
C. Macierzowa
D. Liniowo-sztabowa
Wykonywanie prac biurowych
Nowe projekty efektywniej powstają w grupach, kierowanych przez lidera, który dąży do budowania atmosfery wzajemnego zaufania, motywuje członków zespołu do współuczestniczenia w podejmowaniu decyzji oraz korzysta z ich uwag i sugestii przed finalizacją decyzji. Opisane podejście lidera definiuje styl zarządzania
A. bierny
B. demokratyczny
C. autokratyczny
D. liberalny
Wykonywanie prac biurowych
Jakie pismo rejestruje przebieg zebrania oraz podjęte decyzje?
A. Zawiadomienie
B. Notatka
C. Decyzja
D. Protokół
Wykonywanie prac biurowych
Jakie jest направление передачи информации, gdy prezes firmy zleca dyrektorowi ds. zaopatrzenia przygotowanie raportu z zakupionych oraz wydanych do produkcji surowców?
A. Poziomy w lewo
B. Poziomy w prawo
C. Pionowy w dół
D. Pionowy w górę
Wykonywanie prac biurowych
W jednostce organizacyjnej przyjmowanie poczty oraz jej sortowanie, rejestrowanie i przekazywanie do odpowiednich stanowisk pracy oraz działów, powinno mieć miejsce
A. w kancelarii
B. w biurze kadr
C. w dziale fakturowania
D. w dziale planowania
Wykonywanie prac biurowych
Kopertownica to urządzenie biurowe, które służy do
A. składania kartek i pakowania ich do kopert
B. naliczania wartości opłaty pocztowej
C. otwierania oraz wyciągania dokumentów z kopert
D. drukowania oraz adresowania kopert
Wykonywanie prac biurowych
Jakie narzędzia public relations powinno wykorzystać przedsiębiorstwo planujące zdobycie partnerów do realizowanego projektu?
A. Lobbing
B. Mailing
C. Audyt komunikacyjny
D. Zarządzanie sytuacją kryzysową
Wykonywanie prac biurowych
Jak nazywa się struktura organizacyjna firmy, w której działami zarządzają specjaliści, a pracownicy podlegają więcej niż jednemu menedżerowi?
A. liniowo-sztabowa
B. funkcjonalna
C. liniowa
D. macierzowa
EKA.06 Pytanie 75
Wykonywanie prac biurowych
Zarząd firmy zwraca się do kierownika działu kadr z prośbą o sporządzenie listy pracowników zatrudnionych w dziale sprzedaży. Jakiego rodzaju komunikacja ma tu miejsce?
A. pionowej w dół
B. pionowej w górę
C. nieformalnej
D. poziomej
Wykonywanie prac biurowych
Jakie ustawienie miejsc stosuje się podczas organizacji spotkań o charakterze warsztatowym, w trakcie których uczestnicy pracują w różnych grupach zadaniowych?
A. Szkolne
B. Wyspowe
C. Panelowe
D. Teatralne
EKA.06 Pytanie 77
Wykonywanie prac biurowych
Jakie jest główne zadanie odprawy z pracownikami?
A. szkolenie zespołu w obszarze przepisów prawnych
B. przekazanie istotnych informacji i instrukcji
C. zaprezentowanie oraz akceptacja raportów
D. wymiana opinii i doświadczeń
Wykonywanie prac biurowych
Jak ustawienie krzeseł i stołów na zebraniu jest uzależnione?
A. od tematyki zebrania
B. od czasu trwania zebrania
C. od ilości przerw w trakcie zebrania
D. od liczby uczestników oraz charakteru zebrania
Wykonywanie prac biurowych
Jaki skrót klawiaturowy pozwala na pogrubienie wybranego tekstu w edytorze tekstu?
A. Ctrl + A
B. Ctrl + C
C. Ctrl + D
D. Ctrl + B
Wykonywanie prac biurowych
Zapis z walnego zebrania sprawozdawczego powinien zawierać
A. informację, kto, gdzie i w jakich okolicznościach dokonał ustaleń, kto i w jakiej roli był obecny, co ustalono oraz jakie komentarze zostały zgłoszone do protokołu
B. datę i miejsce sporządzenia dokumentu, wykaz osób biorących udział w zebraniu, porządek obrad, podjęte uchwały oraz zgłoszone wnioski
C. określenie typu dokumentu oraz przedmiotu kontroli, stwierdzenie braków lub ich obecności i rekomendacje po przeprowadzeniu kontroli
D. określenie, czego dotyczy dokument oraz jaki jest jego okres, w zasadniczej części zapis liczbowy lub opisowy zdarzenia bądź wypadku oraz wnioski