Kategorie: Badania i analiza rynku Obsługa klienta i sprzedaż
- Strona główna
- Lista pytań
Lista pytań egzaminacyjnych
Kategorie: Planowanie kampanii Badania i analiza rynku
Na podstawie informacji zawartych w tabeli wskaż dzień oraz przedział czasowy, w którym emitowano program z najniższą średnią oglądalnością na minutę?

Kategorie: Narzędzia i formy reklamy Technologie i narzędzia pracy
Najlepszą metodą wykonania nadruku na 50 torbach reklamowych z bawełny jest
Kategorie: Planowanie kampanii Badania i analiza rynku Finanse i rozliczenia
Firma ABC planuje zrealizować kampanię promocyjną. Którą stację telewizyjną powinna wybrać, aby mieszczą się w przewidzianym budżecie 250,00 zł/1 spot i uzyskać jak najlepszą efektywność?
| Cennik reklamy telewizyjnej | ||
|---|---|---|
| Nazwa telewizji | Cenna za 1 spot reklamowy | Średnia widownia |
| Płomyk | 250,00 zł | 230 000 |
| Radość | 250,00 zł | 280 000 |
| Nadzieja | 255,00 zł | 250 000 |
| Światełko | 250,00 zł | 240 000 |
Kategorie: Narzędzia i formy reklamy Obsługa klienta i sprzedaż
Na którym rysunku przedstawiono sposób aranżacji sali sprzedaży typu ruszt?

Kategorie: Badania i analiza rynku Obsługa klienta i sprzedaż
Nagle zmieniając zespół negocjacyjny, stosuje się technikę negocjacyjną, która polega na
Kategorie: Planowanie kampanii Badania i analiza rynku
Biorąc pod uwagę zaprezentowany na wykresie wynik badań, aby dotrzeć do jak największej liczby odbiorców, reklamę radiową należy zaplanować w godzinach

Kategorie: Planowanie kampanii Finanse i rozliczenia
Określając cenę towaru, należy uwzględnić wydatki związane m.in. z produkcją, dystrybucją, promocją itp. Jaką metodę się stosuje?
Kategorie: Planowanie kampanii Badania i analiza rynku
Na podstawie informacji przestawionych w tabeli ustal, jaki procent konsumentów uznaje cenę 7 zł za zbyt niską.
| Cena w zł | Udział konsumentów uznających cenę za zbyt wysoką w % | Udział konsumentów uznających cenę za zbyt niską w % | Udział konsumentów akceptujących cenę w % |
|---|---|---|---|
| 5 | 10 | 40 | 50 |
| 7 | 25 | 35 | 40 |
| 9 | 60 | 10 | 30 |
| 11 | 40 | 0 | 60 |
Kategorie: Narzędzia i formy reklamy Obsługa klienta i sprzedaż
Producent kawy organizuje raz w miesiącu akcję pod hasłem "Święto Kawy". Polega ona na oferowaniu klientom opakowań premiowych kawy, zgodnie z zasadą zaprezentowaną na załączonym plakacie. Które z narzędzi promocji wykorzystuje firma?

Kategorie: Badania i analiza rynku Finanse i rozliczenia
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli skalkuluj, która cena produktu zapewni największy zysk.
| Cena w zł | Popyt w szt. | Dochód w zł | Koszty stałe w zł | Koszty zmienne w zł | Koszty całkowite w zł |
|---|---|---|---|---|---|
| 15 | 70 000 | 1 050 000 | 300 000 | 700 000 | 1 000 000 |
| 20 | 60 000 | 1 200 000 | 300 000 | 600 000 | 900 000 |
| 25 | 35 000 | 875 000 | 300 000 | 350 000 | 650 000 |
| 30 | 40 000 | 1 200 000 | 300 000 | 650 000 | 950 000 |
Kategorie: Kreacja i projektowanie
Który rodzaj perspektywy został przedstawiony na ilustracji?

Kategorie: Planowanie kampanii Technologie i narzędzia pracy
Jaką czynność należy przeprowadzić w stworzonym arkuszu kalkulacyjnym z bazą danych, aby zobaczyć jedynie dane o zleceniu dla danego klienta, które zostało zrealizowane w określonym miesiącu i odnosi się do projektu wyznaczonych nośników reklamowych?
Kategorie: Planowanie kampanii Narzędzia i formy reklamy Badania i analiza rynku
Przedstawiony w tabeli fragment dokumentu wykorzystywanego w kampanii reklamowej to
| Tytuł | Nakład tys. szt. | Format | Liczba reklam | Czytelnictwo % | Cena zł | GRP | Styczeń |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Maja | 550 | cała strona, P, full color | 1 | 11,00 | 158 000,00 | 11 | 1 |
| Kobieta i jej styl | 350 | cała strona, P, full color | 1 | 7,96 | 149 000,00 | 8 | 1 |
| Polka | 230 | cała strona, P, full color | 1 | 6,60 | 83 000,00 | 6 | 1 |
| Razem | 3 | 25,56 | 25 | 2 | |||
Kategorie: Planowanie kampanii Badania i analiza rynku
Firma reklamowa zdecydowała się wprowadzić na rynek nowatorskie gadżety promocyjne, skierowane do klientów, którzy pragną mieć przedmioty odzwierciedlające ich przekonania, sposób życia czy postawy. Taki typ klienta nazywa się
Kategorie: Planowanie kampanii Badania i analiza rynku
Agencja reklamowa, chcąc budować strategię marki kosmetycznej na podstawie czynników makroekonomicznych: polityczno-prawnych (P), ekonomicznych (E), społeczno-kulturowych (S) i technologiczno-ekologicznych (T) powinna przeprowadzić analizę
Kategorie: Narzędzia i formy reklamy Kreacja i projektowanie
Jak określa się dżinglem?
Kategorie: Planowanie kampanii Obsługa klienta i sprzedaż
W trakcie negocjacji żadna ze stron nie podjęła próby ustąpienia na rzecz przeciwnika. Obie strony zastosowały zatem typ negocjacji
Kategorie: Badania i analiza rynku Obsługa klienta i sprzedaż
Jeśli w trakcie rozmów na temat umowy dotyczącej usługi reklamowej jeden z uczestników pociera swoje oko, jakie znaczenie ma zastosowany sygnał komunikacji niewerbalnej?
Kategorie: Narzędzia i formy reklamy Kreacja i projektowanie
Dokument zawierający opis reguł i procedur wykorzystania elementów identyfikacji wizualnej marki to
Kategorie: Planowanie kampanii Badania i analiza rynku
Na podstawie zamieszczonego wykresu określ, ile osób widziało reklamę kremu przy założeniu, że badaniami objęto grupę 1000 respondentów.

Kategorie: Badania i analiza rynku Obsługa klienta i sprzedaż
Typ klienta, który charakteryzuje się dynamicznością, otwartością oraz dużą konsumpcją, często znajdujący się na szczycie swojej kariery, nazywany jest
Kategorie: Planowanie kampanii Badania i analiza rynku
Całkowity zasięg kampanii reklamowej wynosi 35%. W związku z tym, jaki może być zasięg efektywny tej samej kampanii?
Kategorie: Planowanie kampanii Finanse i rozliczenia
Którą część budżetu przeznaczyła firma na reklamę multimedialną w 2022 roku?

Kategorie: Obsługa klienta i sprzedaż Technologie i narzędzia pracy
Aby móc rejestrować zamówienia, zarządzać bazą klientów, ustalać oferty oraz prowadzić sprzedaż, konieczne jest utworzenie bazy danych o typie
Kategorie: Planowanie kampanii Badania i analiza rynku
Organizacja, która zamierza zwiększyć sprzedaż swoich istniejących produktów na aktualnych rynkach, wdroży strategię
Kategorie: Prawo i etyka w reklamie Obsługa klienta i sprzedaż
Mężczyzna w wieku trzydziestu lat, zatrudniony w agencji reklamowej, udał się na spotkanie biznesowe z kluczowym klientem. Jego rozmówczyniami były dwie kobiety w zupełnie odmiennym wieku: dyrektor marketingu oraz stażystka w tym wydziale. W jaki sposób powinien się zachować mężczyzna podczas powitania?
Kategorie: Planowanie kampanii Prawo i etyka w reklamie
Reklama oraz promocja piwa są dozwolone pod warunkiem, że
Kategorie: Planowanie kampanii Narzędzia i formy reklamy
Model interakcji reklamy, który obejmuje etapy: przyciągnięcie uwagi, wzbudzenie ciekawości, wywołanie chęci posiadania i dokonania zakupu to
Kategorie: Kreacja i projektowanie Technologie i narzędzia pracy
Ocena poprawnego nałożenia kolorów poszczególnych separacji jest kluczowa przed wydrukowaniem grafiki?
Kategorie: Prawo i etyka w reklamie Finanse i rozliczenia
Agencja reklamowa może wystawić fakturę VAT zaliczkową w związku
Kategorie: Badania i analiza rynku Obsługa klienta i sprzedaż
Co to jest dysonans pozakupowy?
Kategorie: Narzędzia i formy reklamy
Reklama eksponowana jako element wiaty przystankowej, zazwyczaj podświetlana o rozmiarach – zwykle 1,2 na 1,8 m, to

Kategorie: Prawo i etyka w reklamie
Osoba pracująca w agencji reklamowej, przesyłając materiały marketingowe za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej, musi stosować się do przepisów ustawy
Kategorie: Narzędzia i formy reklamy Kreacja i projektowanie
Dział marketingu przedsiębiorstwa zajmującego się produkcją chemikaliów, opracowuje ulotki reklamowe. Ulotki mają zostać wydrukowane w drukarni w liczbie 2000 sztuk, korzystając z technologii offsetowej. W jakiej palecie kolorów powinna być przygotowana ulotka?
Kategorie: Planowanie kampanii Badania i analiza rynku
Ankieterzy badający opinie publiczne po realizacji kampanii społecznej w kwestionariuszach ankietowych oraz w wywiadach zastosowali pytania, które wymagały udzielenia jednej z pięciu odpowiedzi uporządkowanych od całkowitej akceptacji do całkowitego odrzucenia. Jaką nazwę noszą te pytania?
Kategorie: Planowanie kampanii Finanse i rozliczenia
Producent herbaty chce zakupić w gazecie reklamę wielkości 4 modułów ogłoszeniowych i emitować ją w każdy czwartek i sobotę. Początek emisji zaplanowano na czwartek. Ile tygodni (poniedziałek-niedziela) emitowana będzie reklama, jeśli przeznaczono na nią kwotę 4 800,00 zł?
| Dzień tygodnia | Cena 1 modułu ogłoszeniowego |
|---|---|
| poniedziałek-piątek | 30,00 zł |
| sobota | 50,00 zł |
Kategorie: Narzędzia i formy reklamy Kreacja i projektowanie
W agencji reklamowej pracuje ponad 50 osób w różnych działach. Tworzenie tekstów reklamowych oraz sloganów jest zadaniem
Kategorie: Badania i analiza rynku Obsługa klienta i sprzedaż
Jaką metodę prezentacji reklamy zastosował przedstawiciel agencji, który w trakcie rozmowy sprzedażowej podkreślał zalety swojej oferty, przytaczając wyniki badań dotyczące efektywności narzędzi reklamowych?
Kategorie: Kreacja i projektowanie Technologie i narzędzia pracy
Który z przedstawionych rysunków na pewno został wykonany w programie do grafiki rastrowej?
