Kategorie: Obsługa klienta i sprzedaż Technologie i narzędzia pracy
- Strona główna
- Lista pytań
Lista pytań egzaminacyjnych
Kategorie: Planowanie kampanii Finanse i rozliczenia
Agencja reklamowa, która specjalizuje się w sprzedaży reklamy zewnętrznej, zmniejszyła cenę citylight z 200,00 zł na 120,00 zł, co oznacza obniżenie o
Kategorie: Planowanie kampanii Finanse i rozliczenia
Agencja reklamowa zmniejszyła koszt stworzenia strategii reklamowej z kwoty 35 000,00 zł do 28 000,00 zł, co oznacza, że obniżka wynosi
Kategorie: Planowanie kampanii Narzędzia i formy reklamy
Reklamowa agencja, która promuje swoje usługi bez pośredników, korzysta z kanału dystrybucji nazwanego
Kategorie: Finanse i rozliczenia Obsługa klienta i sprzedaż
Jaką wartość procentową zniżki uzyskał klient, jeżeli pierwotna cena wynosiła 165,00 zł, a cena po negocjacjach to 156,75 zł?
Kategorie: Prawo i etyka w reklamie
Przy sprzedaży produktów i usług reklamowych sprzedawca powinien wiedzieć, iż sposób umieszczania reklamy zewnętrznej przy pasie drogowym reguluje prawo
Kategorie: Narzędzia i formy reklamy Badania i analiza rynku
Reklamowa agencja zajmuje się sprzedażą nietypowych produktów promocyjnych i jest jedynym takim przedsiębiorstwem w kraju. Towary te dystrybuuje, stosując dystrybucję
Kategorie: Planowanie kampanii Badania i analiza rynku
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli określ, którą branżę cechuje największa dynamika wzrostu.
| Branża | Dynamika wzrostu w % |
|---|---|
| Przemysł | 10,89 |
| Budownictwo | 21,09 |
| Rolnictwo | 34,06 |
| Kultura i sztuka | 25,65 |
| Ochrona zdrowia | 12,00 |
| Finanse i ubezpieczenie | 36,79 |
| Łączność | 20,04 |
| Handel | 36,78 |
Kategorie: Badania i analiza rynku
Nabywcy, którzy jako pierwsi decydują się na zakup nowości oferowanych przez firmę, to
Kategorie: Planowanie kampanii Badania i analiza rynku
Aby skutecznie opracować strategię marketingową oraz plan medialny, konieczne jest przeprowadzenie analizy sytuacji wyjściowej PEST. W związku z tym decyzje dotyczące wyboru mediów powinny być podjęte po zbadaniu czynników
Kategorie: Planowanie kampanii Obsługa klienta i sprzedaż
Przygotowanie, najczęściej w formie prezentacji multimedialnej (dokumentu), propozycji sprzedaży oraz działań promocyjnych dla potencjalnej marki lub firmy określa się mianem
Kategorie: Planowanie kampanii Badania i analiza rynku
Które reklamy emitowane według załączonego harmonogramu, ze względu na zapping i umiejscowienie w bloku reklamowym, są najbardziej interesujące dla reklamodawców?

Kategorie: Narzędzia i formy reklamy Kreacja i projektowanie
Który z procesów uszlachetniania wyrobów papierowych polega na obklejaniu cienką warstwą papieru
(zarówno nieozdobionego, jak i ozdobionego) znacznie grubszego papieru, tektury falistej itp.?
Kategorie: Prawo i etyka w reklamie Finanse i rozliczenia
Zgłoszenie przez sprzedawcę pomyłki dotyczącej ceny, stawki, kwoty podatku lub jakiejkolwiek innej pozycji zawartej w fakturze wiąże się z wystawieniem
Kategorie: Badania i analiza rynku
Jaka informacja stanowi wynik analiz jakościowych?
Kategorie: Narzędzia i formy reklamy Kreacja i projektowanie
Określ rodzaj wizytówki pokazanej na rysunku oraz zestaw kolorów, w jakim została zaprojektowana.

Kategorie: Planowanie kampanii Badania i analiza rynku
Jaką kategorię według matrycy BCG zajmują cyfrowe towary i usługi, które generują straty oraz nie mają potencjału rozwoju?
Kategorie: Narzędzia i formy reklamy Kreacja i projektowanie
Który wyrób poligraficzny został zamówiony przez klienta na przedstawionym formularzu drukarni internetowej?

Kategorie: Finanse i rozliczenia Obsługa klienta i sprzedaż
Agencja marketingowa przygotowała ofertę dotycząca kalendarzy promocyjnych dla firmy X. Całkowita wartość oferty wynosi 1500,00 zł netto, do której należy doliczyć podatek VAT w wysokości 23%. Kontrahent otrzymuje rabat w wysokości 4% od wartości netto oferty. Jaką kwotę brutto powinno wynosić całe zamówienie po uwzględnieniu rabatu?
Kategorie: Prawo i etyka w reklamie Obsługa klienta i sprzedaż
Oferent składający ofertę handlową nie jest zobowiązany do realizacji warunków oferty, jeśli
Kategorie: Narzędzia i formy reklamy Prawo i etyka w reklamie
Licencje Creative Commons (wolne licencje) oferują różnorodny zestaw warunków licencyjnych - swobody i ograniczenia. Przedstawiony na rysunku symbol oznacza, że utworu wolno używać

Kategorie: Planowanie kampanii Narzędzia i formy reklamy
Zamieszczenie reklamy z grafiką pokrywającą cały tył autobusu, łącznie z szybą, powinno być zapisane w cenniku jako
Kategorie: Obsługa klienta i sprzedaż Technologie i narzędzia pracy
System Customer Relationship Management to program komputerowy, który umożliwia zarządzanie
Kategorie: Narzędzia i formy reklamy Technologie i narzędzia pracy
Którą technikę druku należy zastosować do umieszczenia logo na kubku z wykorzystaniem gumowego stempla?

Kategorie: Narzędzia i formy reklamy Kreacja i projektowanie
W których miesiącach firma Krokus osiągnęła wartość sprzedaży poniżej 40 000 zł?

Kategorie: Planowanie kampanii Finanse i rozliczenia
Przygotowując kosztorys kampanii reklamowej w telewizji, największą część funduszy powinno się przeznaczyć na budżet
Kategorie: Prawo i etyka w reklamie
Każdy aspekt działalności artystycznej o unikalnym charakterze, ustalony w jakiejkolwiek formie, bez względu na przeznaczenie i sposób wyrażenia, jest przedmiotem regulacji prawnej
Kategorie: Narzędzia i formy reklamy Badania i analiza rynku
Kiedy klienci firmy to bardzo młode osoby (rejestrujące się na stronie internetowej), to najskuteczniejszą metodą dotarcia do nich z nową ofertą będzie zastosowanie
Kategorie: Kreacja i projektowanie Technologie i narzędzia pracy
Urządzenie peryferyjne przestawione na ilustracji, służące do pracy z dużymi płaskimi powierzchniami i używane przez grafików komputerowych, to

Kategorie: Planowanie kampanii Badania i analiza rynku
Analizując przedstawione na wykresie dane, można stwierdzić, że najskuteczniejszym medium są

Kategorie: Prawo i etyka w reklamie Obsługa klienta i sprzedaż
Jak określa się przedstawienie i ocenę sytuacji negocjacyjnej, które jest zgodne z rzeczywistością, bez wpływu własnych przekonań, emocji i interesów?
Kategorie: Planowanie kampanii Finanse i rozliczenia
Jeśli cena brutto reklamy wideo trwającej 15 sekund, emitowanej w pętli przez 5 minut na ekranach LCD w centrum miasta, wynosi 2 583,00 zł, to jaka jest jej cena netto (stawka VAT 23%)?
Kategorie: Planowanie kampanii Badania i analiza rynku
Na podstawie analizy danych przedstawionych w tabeli określ, jaki procent badanych konsumentów akceptuje cenę 12 zł.
| Poziom cen w zł | Udział konsumentów uznających cenę za zbyt wysoką w % | Udział konsumentów uznających cenę za zbyt niską w % | Udział konsumentów akceptujących cenę w % |
|---|---|---|---|
| 9 | 10 | 30 | 30 |
| 12 | 15 | 25 | 35 |
| 15 | 30 | 5 | 50 |
| 19 | 60 | 2 | 60 |
Kategorie: Planowanie kampanii Narzędzia i formy reklamy
Dokument dokładnie definiujący wybrane nośniki reklamy, formaty reklam, daty i lokalizacje emisji, koszty związane z emisją oraz parametry medialne to
Kategorie: Planowanie kampanii Narzędzia i formy reklamy
Pracownik agencji reklamowej realizuje zlecenie na reklamę internetową, w formie animacji o dowolnym kształcie, która będzie pojawiać się nad oglądaną stroną na tzw. "przeźroczystej warstwie". Tę formę reklamy określa się jako
Kategorie: Badania i analiza rynku Obsługa klienta i sprzedaż
Podczas prowadzenia rozmowy sprzedażowej należy pamiętać, aby nie naruszać przestrzeni intymnej klienta, która wynosi
Kategorie: Planowanie kampanii Finanse i rozliczenia
W agencji reklamowej w pierwszy poniedziałek każdego miesiąca obowiązuje 20% zniżka na cały asortyment. Jaki rodzaj zniżki stosuje ta agencja?
Kategorie: Narzędzia i formy reklamy Kreacja i projektowanie
Ostateczna wersja filmu reklamowego dotyczącego sprzedaży odzieży sportowej, przygotowywanego dla klienta, który chce zaistnieć na rynku, to
Kategorie: Narzędzia i formy reklamy Obsługa klienta i sprzedaż
Element w ofercie handlowej, który pozwala na szybkie uzyskanie odpowiedzi zwrotnej, to
Kategorie: Planowanie kampanii Narzędzia i formy reklamy Finanse i rozliczenia
Który z dokumentów został przedstawiony w ramce?
| 1. | Zlecenie emisji może być złożone pisemnie lub drogą elektroniczną. |
| 2. | Emisja reklamy może rozpocząć się po złożeniu Zlecenia przez Klienta i przyjęciu go przez Agencję oraz dokonaniu wpłaty na wskazany przez Agencję rachunek bankowy w terminie wskazanym w Zleceniu |
| 3. | Podpisując Zlecenie emisji reklamy, Zamawiający oświadcza, że jest uprawniony do składania zamówień oraz, że akceptuje zapisy niniejszego regulaminu. |
| 4. | Podpisanie Zlecenia reklamy do emisji jest równoznaczne z oświadczeniem, że reklama nie narusza przepisów prawa oraz że Klientowi przysługują prawa autorskie i prawa pokrewne w zakresie niezbędnym do emisji, a emisja reklamy nie narusza jakichkolwiek praw osób trzecich. |