Przejdź do głównej treści
  1. Strona główna
  2. Lista pytań

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
PGF.08Pytanie 1761
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Planowanie kampanii Obsługa klienta i sprzedaż

Który z przedstawionych schematów ilustruje trójelementową argumentację sprzedażową, stosowaną w prezentacji oferty dla klienta?

A. Cecha – korzyść – zaleta
B. Korzyść – cecha – zaleta
C. Cecha – zaleta – korzyść
D. Zaleta – korzyść – cecha
PGF.08Pytanie 1762
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Kreacja i projektowanie Technologie i narzędzia pracy

Aplikacja komputerowa, która pozwala na stworzenie pokazu slajdów ilustrujących ofertę sprzedaży z animacjami oraz różnorodnymi efektami przejścia, to

A. program do prezentacji multimedialnych
B. edytor tekstowy
C. program do obliczeń
D. system do zarządzania bazą danych
PGF.08Pytanie 1763
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Obsługa klienta i sprzedaż

Jakie działanie ilustruje wykorzystanie up-sellingu w trakcie rozmowy handlowej?

A. Proponowanie towarów, które nie są dostępne w ofercie.
B. Proponowanie dóbr zastępczych.
C. Zachęcanie klienta do nabycia produktu o wyższej jakości.
D. Zachęcanie klienta do zakupu produktu o niższej jakości.
PGF.08Pytanie 1764
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Planowanie kampanii Badania i analiza rynku Obsługa klienta i sprzedaż

Profil kompetencyjny to

A. zbiór wewnętrznych regulacji obowiązujących w firmie.
B. zestaw umiejętności zawodowych niezbędnych do realizacji zadania.
C. zestaw działań, które wykonuje pracownik w celu osiągnięcia określonego celu.
D. spis zawodowych osiągnięć kandydata na stanowisko.
PGF.08Pytanie 1765
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Badania i analiza rynku Obsługa klienta i sprzedaż

W trakcie rozmowy handlowej z klientem warto pamiętać, by

A. szybko zakończyć konwersację
B. budować zaufanie klienta
C. zaprezentować historię przedsiębiorstwa
D. mówić szybko, używając terminologii branżowej
PGF.08Pytanie 1766
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Planowanie kampanii Badania i analiza rynku

Na podstawie analizy danych przedstawionych w tabeli określ, jaki procent badanych konsumentów akceptuje cenę 12 zł.

Poziom cen
w zł
Udział konsumentów
uznających cenę za zbyt wysoką
w %
Udział konsumentów
uznających cenę za zbyt
niską w %
Udział konsumentów
akceptujących cenę
w %
9103030
12152535
1530550
1960260

A. 35%
B. 85%
C. 25%
D. 60%
PGF.08Pytanie 1767
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Planowanie kampanii Narzędzia i formy reklamy

Agencja reklamowa umieściła na swojej stronie www załączoną informację. Którą formę promocji zastosowała firma?

Ilustracja do pytania 7
A. Promocję sprzedaży.
B. Marketing bezpośredni.
C. Public-relations.
D. Sprzedaż osobistą.
PGF.08Pytanie 1769
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Narzędzia i formy reklamy Kreacja i projektowanie

Którą technikę prezentacji przekazu reklamowego wybrał producent spotu telewizyjnego, którego kadr został przedstawiony na rysunku?

Ilustracja do pytania 9
A. Humor.
B. Dowód naukowy.
C. Styl życia.
D. Demonstracja dynamiczna.
PGF.08Pytanie 1772
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Badania i analiza rynku Obsługa klienta i sprzedaż

Postrzeganie partnerów w negocjacjach jako przyjaciół i ustępowanie dla podtrzymywania relacji jest cechą stylu negocjacji, który określa się mianem

A. unikanie
B. kompromis
C. dominacja
D. dostosowanie się
PGF.08Pytanie 1773
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Prawo i etyka w reklamie Finanse i rozliczenia

W przedstawionym fragmencie faktury sprzedaży usług nie figuruje kwota VAT, ponieważ

Ilustracja do pytania 13
A. jest to faktura korekta.
B. działalność jest zwolniona z VAT.
C. działalność nie podlega opodatkowaniu w Polsce.
D. stawka VAT wyniosła 0%.
PGF.08Pytanie 1774
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Narzędzia i formy reklamy Kreacja i projektowanie

Tworzenie reklamy z uwzględnieniem wizualnej ścieżki postrzegania, polegającej na układzie elementów w formie "Z" lub "S", związane jest z zastosowaniem zasady

A. harmonii
B. spójności
C. kontrastu
D. kolejności
PGF.08Pytanie 1775
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Planowanie kampanii Narzędzia i formy reklamy Badania i analiza rynku

Wielka firma, która zajmuje się produkcją napojów oraz wód mineralnych, wprowadza na rynek nowy produkt dla osób pragnących schudnąć. Zgodnie z strategią promocyjną firmy, grupą docelową są młodzież, która interesuje się swoim wyglądem, ale niestety boryka się z problemem nadwagi. Jaki typ reklamy najbardziej skutecznie dotrze do tej grupy?

A. Internetowa
B. Zewnętrzna
C. Telewizyjna
D. Prasowa
PGF.08Pytanie 1776
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Planowanie kampanii Badania i analiza rynku

W kontekście analiz diagnostycznych dotyczących reklamy można wskazać obszar związany z chęcią zakupu oraz korzystaniem z konkretnej marki. Jakie to jest obszar?

A. etyczna
B. informacyjna
C. wolicjonalna
D. kognitywna
PGF.08Pytanie 1777
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Narzędzia i formy reklamy Obsługa klienta i sprzedaż

Właściciel lokalu gastronomicznego złożył zapytanie o materiały promocyjne, które mogą być uznane za POS/POSM. Oczekuje on katalogu, w którym będą podane ceny

A. ulotki i broszury
B. reklamy radiowe
C. banery i pop-upy
D. stojaki i potykacze
PGF.08Pytanie 1778
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Planowanie kampanii Narzędzia i formy reklamy

Jakie narzędzia z zakresu marketingu bezpośredniego powinna wykorzystać agencja reklamowa do promowania swoich usług?

A. Reklamę radiową
B. Sponsoring
C. Telemarketing
D. Reklamę telewizyjną
PGF.08Pytanie 1779
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Badania i analiza rynku Obsługa klienta i sprzedaż

Co to jest dysonans pozakupowy?

A. pożądany rezultat obsługi klienta
B. pozytywny stan emocjonalny nabywcy po realizacji zakupu
C. negatywny stan społecznego odrzucenia spowodowany ujawnieniem się negatywnych cech produktu
D. negatywny stan emocjonalny nabywcy powstały w wyniku ujawnienia się negatywnych cech produktu
PGF.08Pytanie 1781
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Prawo i etyka w reklamie Finanse i rozliczenia

Agencja reklamowa wystawiła rachunek za nabycie 4 roll-upów po 250,00 zł netto za sztukę, w którym nie uwzględniono przysługującego klientowi rabatu wartościowego w wysokości 10,00 zł. Jaki dokument powinna sporządzić agencja, aby poprawnie zaktualizować dane?

A. Notę korygującą
B. Fakturę korygującą
C. Rachunek pro forma
D. Fakturę zaliczkową
PGF.08Pytanie 1782
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Planowanie kampanii Badania i analiza rynku

Agencja reklamowa została poproszona o przygotowanie propozycji handlowej dla producenta sprzętu do nurkowania. W związku z tym przeprowadziła badania rynku, uwzględniając: styl życia, cechy osobowości oraz zainteresowania klientów z grupy docelowej. Jakiego rodzaju kryteriów użyła agencja?

A. Psychograficznych.
B. Zachowań.
C. Demograficznych.
D. Ekonomicznych.
PGF.08Pytanie 1783
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Narzędzia i formy reklamy Kreacja i projektowanie

Introligator, który pragnie wydobyć z arkusza papieru logo firmy o złożonych kształtach, a nie ma możliwości osiągnięcia tego przy pomocy standardowego cięcia, zastosuje

A. sztancowania
B. bigowania
C. pasowania
D. falcowania
PGF.08Pytanie 1784
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Finanse i rozliczenia

Oblicz całkowity koszt 1 500 ulotek reklamowych zakładając, że koszt jednej ulotki wynosi 2,00 zł netto, a klient uzyskał rabat w wysokości 7% od ceny netto. Stawka VAT wynosi 23%?

A. 3 690,00 zł
B. 3 431,70 zł
C. 3 000,00 zł
D. 3 948,30 zł
PGF.08Pytanie 1785
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Planowanie kampanii Narzędzia i formy reklamy

Do metod promocji sprzedaży wliczają się:

A. public relations produktu, lobbing, relacje z mediami
B. wystawy w sklepach, ulotki, reklamy telewizyjne
C. sponsoring, jingles reklamowe, broszury
D. kupony, obniżki cen, nagrody za lojalność
PGF.08Pytanie 1787
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Planowanie kampanii Badania i analiza rynku

Klient złożył zlecenie emisji reklamy w czasie prime time. Na podstawie załączonych wyników oglądalności określ, w jakich godzinach powinna być nadawana reklama.

Ilustracja do pytania 27
A. 20:45-21:00
B. 19:15-19:30
C. 18:30-18:45
D. 20:00-20:15
PGF.08Pytanie 1788
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Prawo i etyka w reklamie Obsługa klienta i sprzedaż

Który z poniższych dokumentów zawiera ofertę sprzedaży towarów reklamowych oraz definiuje kluczowe warunki przyszłej umowy sprzedaży?

A. Umowa zlecenie
B. Oferta handlowa
C. Zapytanie ofertowe
D. Umowa o dzieło
PGF.08Pytanie 1790
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Planowanie kampanii Narzędzia i formy reklamy

Krajowa firma odzieżowa planuje wprowadzenie nowej kolekcji odzieży młodzieżowej na rynek krajowy. Powinna w tym celu skorzystać przede wszystkim z reklamy

A. telewizyjnej krajowej
B. w gazetach lokalnych
C. telewizyjnej lokalnej
D. w gazetach krajowych
PGF.08Pytanie 1791
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Narzędzia i formy reklamy Prawo i etyka w reklamie

Zgodnie z przepisami prawa reklamowego, nie wolno promować napojów alkoholowych w telewizji?

A. poprzez ukazywanie w reklamie osób młodszych niż 18 lat
B. przed godziną 2000
C. zawierających mniej niż 8% alkoholu
D. poprzez informowanie o wspieraniu wydarzeń masowych
PGF.08Pytanie 1792
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Badania i analiza rynku Obsługa klienta i sprzedaż

W trakcie negocjacji żadna ze stron nie próbowała ustąpić na rzecz swojego oponenta. W związku z tym obie strony zastosowały typ negocjacji

A. opartych na kompromisie
B. miękkich
C. opartych na mediacjach
D. twardych
PGF.08Pytanie 1794
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Badania i analiza rynku Obsługa klienta i sprzedaż

Jakiego rodzaju temperament charakteryzuje klienta, który ma cechy lidera, dąży do praktycznych rozwiązań, skupia się na ustalonym celu oraz ma trudności z akceptowaniem argumentów innych osób?

A. Melancholiczny
B. Flegmatyczny
C. Sangwiniczny
D. Choleryczny
PGF.08Pytanie 1795
Zarządzanie kampanią reklamową

Kategorie: Planowanie kampanii Finanse i rozliczenia

Jakiego typu rabat zastosowała agencja reklamowa, gdy przyznała klientowi zniżkę z okazji nadchodzącego Dnia Kobiet?

A. Funkcjonalny
B. Sezonowy
C. Okolicznościowy
D. Ilościowy

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.