Question 1

HGT.03 Pytanie 641

Kategorie: Usługi hotelowe i dodatkowe

Obsługa gości w obiekcie świa…

Firma zajmująca się transportem, przy rezerwacji pokoi hotelowych, zwróciła się z prośbą o zarezerwowanie sauny oraz siłowni dla swoich pracowników. Hotel realizując tę prośbę, oferuje usługę

Answer

A. fakultatywną

Question 2

HGT.03 Pytanie 642

Kategorie: Sprzątanie i utrzymanie czystości Urządzenia i narzędzia hotelowe

Obsługa gości w obiekcie świa…

Na jakie urządzenie korytarzowe należy wlać wodę, aby przygotować je do czyszczenia dywanu metodą szorowania i zbierania?

Answer

A. Szorowarki

Question 3

HGT.03 Pytanie 643

Kategorie: Sprzątanie i utrzymanie czystości Urządzenia i narzędzia hotelowe

Obsługa gości w obiekcie świa…

Jakie zadania porządkowe powinny być realizowane podczas codziennego sprzątania lokalu mieszkalnego?

Answer

A. Woskowanie podłóg

Question 4

HGT.03 Pytanie 644

Kategorie: Sprzątanie i utrzymanie czystości Organizacja pracy i dokumentacja

Obsługa gości w obiekcie świa…

Zarządzanie cyklicznymi porządkami generalnymi w hotelu należy do zadań

Answer

A. osoby sprzątającej korytarze

Question 5

HGT.03 Pytanie 645

Kategorie: Gastronomia hotelowa Magazynowanie i przechowywanie

Obsługa gości w obiekcie świa…

Jaka temperatura jest najbardziej odpowiednia do przechowywania jaj, aby utrzymały świeżość przez 28 dni?

Answer

A. Od - 5°C do - 2°C

Question 6

HGT.03 Pytanie 646

Kategorie: Sprzątanie i utrzymanie czystości Organizacja pracy i dokumentacja

Obsługa gości w obiekcie świa…

Pensjonat, przygotowując się do letniego sezonu, przeprowadza szereg gruntownych porządków, w tym przesuwanie szaf i mebli, pranie zasłon oraz firanek, czyszczenie ścian, cyklinowanie i pastowanie podłóg, a także trzepanie dywanów oraz mebli tapicerowanych. Wymienione działania klasyfikowane są jako sprzątanie

Answer

A. awaryjnego

Question 7

HGT.03 Pytanie 647

Kategorie: Usługi hotelowe i dodatkowe Gastronomia hotelowa

Obsługa gości w obiekcie świa…

W zamówieniu na posiłki dla grupy turystów wybrano śniadania kontynentalne. Jaki zestaw śniadaniowy powinien być przygotowany?

Answer

A. Kawa/sok, bagietka, wędliny

B. Herbata/mleko, jajecznica, pomidor

C. Kawa/sok, rogaliki, masło, dżem

D. Herbata/sok, pieczywo, jaja, wędlina

Question 8

HGT.03 Pytanie 648

Kategorie: Wyposażenie i standardy pokoi

Obsługa gości w obiekcie świa…

Jakie jest najmniejsze dopuszczalne wymiary łóżka w lokalu mieszkalnym typu DBL?

Answer

A. 153 cm x 203 cm

Question 9

HGT.03 Pytanie 649

Kategorie: Wyposażenie i standardy pokoi Usługi hotelowe i dodatkowe

Obsługa gości w obiekcie świa…

Który z przedstawionych elementów wyposażenia musi znaleźć się w każdej jednostce mieszkalnej w hotelu 5*, a nie musi być w obiektach niższej kategorii?

A. D.

B. A.

C. C.

D. B.

Answer

A. Kawa, herbatniki, zupa mleczna, jajo po wiedeńsku, wędliny, sery

B. Pieczywo razowe, kawa, świeży sok, jajo po wiedeńsku, wędliny, sery

C. Kawa, herbata, ciasto drożdżowe, jajo po wiedeńsku, masło, sery

D. Pieczywo pszenne, kawa, mleko lub śmietanka, jajo po wiedeńsku, wędliny, sery

Answer

A. garden party.

Answer

A. Projektor

Answer

A. Rezydencjonalna

Answer

A. Zaktualizować materiały informacyjne i promocyjne

Answer

A. Natychmiast poinformować swoich przełożonych

B. Zanieść ją do przechowalni bagażu.

C. Sprawdzić, co znajduje się w środku.

D. Przenieść ją do recepcji hotelu.

Answer

A. towarzyszące

Answer

A. Określić miejsce, w którym zostanie podane śniadanie

Answer

A. minibar

Answer

A. białą serwetę

Answer

A. Obrus stołowy, laufer, skirting

B. Napperon, obrus stołowy, skirting

C. Molton, obrus stołowy, napperon

D. Molton, napperon, skirting

Answer

A. 5 000 zł

Answer

A. Przygotowania przy łóżku kapci.

B. Włączenia lampki nocnej.

C. Zabrania narzuty z łóżka.

D. Dostarczenia podwieczorku do pokoju.

Question 10

HGT.03 Pytanie 650

Kategorie: Usługi hotelowe i dodatkowe Gastronomia hotelowa

Obsługa gości w obiekcie świa…

Który zestaw produktów zawiera jedynie składniki śniadania wiedeńskiego wzmocnionego?

Question 11

HGT.03 Pytanie 651

Kategorie: Usługi hotelowe i dodatkowe Gastronomia hotelowa

Obsługa gości w obiekcie świa…

Klient zamówił zorganizowanie popołudniowego przyjęcia na stojąco, które ma trwać około 2 godzin. Tego rodzaju wydarzenie nazywa się

Question 12

HGT.03 Pytanie 652

Kategorie: Usługi hotelowe i dodatkowe Urządzenia i narzędzia hotelowe

Obsługa gości w obiekcie świa…

Który z poniższych sprzętów nie znajduje się w sali konferencyjnej hotelu?

Question 13

HGT.03 Pytanie 653

Kategorie: Wyposażenie i standardy pokoi Usługi hotelowe i dodatkowe

Obsługa gości w obiekcie świa…

Wskaź jednostkę mieszkalną składającą się z dwóch pokoi, charakteryzującą się unikalnym wystrojem oraz wyposażeniem.

Question 14

HGT.03 Pytanie 654

Kategorie: Gastronomia hotelowa

Obsługa gości w obiekcie świa…

Wskaż element zastawy stołowej, na którym należy podać sery podpuszczkowe.

A. D.

B. B.

C. C.

D. A.

Question 15

HGT.03 Pytanie 655

Kategorie: Sprzątanie i utrzymanie czystości Organizacja pracy i dokumentacja

Obsługa gości w obiekcie świa…

Jaką czynność powinna w pierwszej kolejności wykonać pokojowa według procedury sprzątania pokoju "przy gościu"?

Question 16

HGT.03 Pytanie 656

Kategorie: Usługi hotelowe i dodatkowe Organizacja pracy i dokumentacja Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Obsługa gości w obiekcie świa…

W jaki sposób powinna postąpić pokojowa, gdy podczas sprzątania pokoju "na czysto" dostrzegła porzuconą walizkę?

Question 17

HGT.03 Pytanie 657

Kategorie: Usługi hotelowe i dodatkowe

Obsługa gości w obiekcie świa…

Depozyt cennych przedmiotów oraz budzenie to usługi oferowane przez hotele

Question 18

HGT.03 Pytanie 658

Kategorie: Usługi hotelowe i dodatkowe Gastronomia hotelowa

Obsługa gości w obiekcie świa…

Jaką czynność należy wykonać jako pierwszą podczas serwowania śniadania w pokoju gościa?

Question 19

HGT.03 Pytanie 659

Kategorie: Wyposażenie i standardy pokoi Usługi hotelowe i dodatkowe

Obsługa gości w obiekcie świa…

Jakie elementy dodatkowe powinny znajdować się w jednostce mieszkalnej hotelu 3*?

Question 20

HGT.03 Pytanie 660

Kategorie: Wyposażenie i standardy pokoi Gastronomia hotelowa

Obsługa gości w obiekcie świa…

Na stole śniadaniowym, obok deski i noża do krojenia chleba, co jeszcze powinno się znaleźć?

Question 21

HGT.03 Pytanie 661

Kategorie: Wyposażenie i standardy pokoi Gastronomia hotelowa

Obsługa gości w obiekcie świa…

Podaj właściwą sekwencję układania bielizny na stół.

Question 22

HGT.03 Pytanie 662

Kategorie: Organizacja pracy i dokumentacja Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Obsługa gości w obiekcie świa…

Określ wysokość odszkodowania, jakie powinien zrealizować hotel dla gościa, jeśli w trakcie pobytu z jego pokoju zginął aparat fotograficzny o wartości 2 500 zł, a cena za nocleg w tym pokoju wynosi 140 zł?

Question 23

HGT.03 Pytanie 663

Kategorie: Wyposażenie i standardy pokoi Usługi hotelowe i dodatkowe

Obsługa gości w obiekcie świa…

Filtrowanie pytań

Firma zajmująca się transportem, przy rezerwacji pokoi hotelowych, zwróciła się z prośbą o zarezerwowanie sauny oraz siłowni dla swoich pracowników. Hotel realizując tę prośbę, oferuje usługę

Na jakie urządzenie korytarzowe należy wlać wodę, aby przygotować je do czyszczenia dywanu metodą szorowania i zbierania?

Jakie zadania porządkowe powinny być realizowane podczas codziennego sprzątania lokalu mieszkalnego?

Zarządzanie cyklicznymi porządkami generalnymi w hotelu należy do zadań

Jaka temperatura jest najbardziej odpowiednia do przechowywania jaj, aby utrzymały świeżość przez 28 dni?

W zamówieniu na posiłki dla grupy turystów wybrano śniadania kontynentalne. Jaki zestaw śniadaniowy powinien być przygotowany?

Jakie jest najmniejsze dopuszczalne wymiary łóżka w lokalu mieszkalnym typu DBL?

Który z przedstawionych elementów wyposażenia musi znaleźć się w każdej jednostce mieszkalnej w hotelu 5*, a nie musi być w obiektach niższej kategorii?

Który zestaw produktów zawiera jedynie składniki śniadania wiedeńskiego wzmocnionego?

Klient zamówił zorganizowanie popołudniowego przyjęcia na stojąco, które ma trwać około 2 godzin. Tego rodzaju wydarzenie nazywa się

Który z poniższych sprzętów nie znajduje się w sali konferencyjnej hotelu?

Wskaź jednostkę mieszkalną składającą się z dwóch pokoi, charakteryzującą się unikalnym wystrojem oraz wyposażeniem.

Wskaż element zastawy stołowej, na którym należy podać sery podpuszczkowe.

Jaką czynność powinna w pierwszej kolejności wykonać pokojowa według procedury sprzątania pokoju "przy gościu"?

W jaki sposób powinna postąpić pokojowa, gdy podczas sprzątania pokoju "na czysto" dostrzegła porzuconą walizkę?

Depozyt cennych przedmiotów oraz budzenie to usługi oferowane przez hotele

Jaką czynność należy wykonać jako pierwszą podczas serwowania śniadania w pokoju gościa?

Jakie elementy dodatkowe powinny znajdować się w jednostce mieszkalnej hotelu 3*?

Na stole śniadaniowym, obok deski i noża do krojenia chleba, co jeszcze powinno się znaleźć?

Podaj właściwą sekwencję układania bielizny na stół.

Określ wysokość odszkodowania, jakie powinien zrealizować hotel dla gościa, jeśli w trakcie pobytu z jego pokoju zginął aparat fotograficzny o wartości 2 500 zł, a cena za nocleg w tym pokoju wynosi 140 zł?

Jakiej czynności nie wykonuje usługa serwisu wieczornego w hotelach luksusowych w pokojach gościnnych?