Filtrowanie pytań
HGT.07 Pytanie 401
Przygotowanie imprez i usług …
A. Umowę czarterową
B. Umowę przewozu
C. Umowę dzierżawy
D. Umowę allotmentu
HGT.07 Pytanie 402
Przygotowanie imprez i usług …
Jaką usługę powinien zarekomendować organizator wypoczynku turystom w ośrodku, który koncentruje się wyłącznie na usługach typu SPA?
A. Jogę
B. Fitness
C. Sąuash
D. Hydromasaż
HGT.07 Pytanie 403
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie znaczenie ma termin touroperator?
A. producentów towarów i usług związanych z turystyką
B. pośredników turystycznych
C. zintegrowanych sieci hotelowych
D. organizatorów turystyki
HGT.07 Pytanie 404
Przygotowanie imprez i usług …
Biuro podróży, które specjalizuje się w organizacji wydarzeń szkoleniowych, konferencji oraz spotkań dla biznesu, planuje wprowadzenie nowego produktu turystycznego, o którym chce poinformować swoich stałych klientów. Jaką formę komunikacji powinno przede wszystkim wybrać?
A. Oferta na stronie internetowej biura
B. Ulotki rozdawane przechodniom
C. Reklama w prasie branżowej
D. Zaproszenie przedstawicieli firm na spotkanie
HGT.07 Pytanie 405
Przygotowanie imprez i usług …
Aby zagwarantować profesjonalną obsługę żeglarską podczas rejsu turystycznego po Adriatyku, biuro podróży powinno wynająć jacht wraz
A. ze skiperem
B. ze skiwerem
C. ze stewardem
D. z somelierem
HGT.08 Pytanie 406
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Na jakiej podstawie polscy turyści mogą przechodzić przez wewnętrzne granice krajów UE?
A. vouchera
B. paszportu z wizą
C. paszportu lub dowodu osobistego
D. dokumentu ze zdjęciem
HGT.07 Pytanie 407
Przygotowanie imprez i usług …
Oblicz koszt biletów wstępu do Jura Parku w Solcu Kujawskim dla rodziców z trójką dzieci (2, 11, 15 lat), posiadających Kartę Dużej Rodziny.
CENNIK | ||
---|---|---|
Lp. | RODZAJE BILETÓW | CENA w zł |
1. | normalny | 28,00/os. |
2. | ulgowy* | 22,00/os. |
3. | rodzinny** | 85,00 |
4. | grupowy*** | 18,00/os. |
UWAGI | ||
* dzieci od 5 lat, uczniowie szkół podstawowych, młodzież, studenci do 26 roku | ||
** dwoje dorosłych + dwójka dzieci do lat 12 | ||
*** grupa powyżej 25 osób | ||
Dzieci do 4 lat – wstęp wolny | ||
Posiadacze Kart Dużej Rodziny – 40% rabatu/os. |
A. 60,00 zł
B. 85,00 zł
C. 122,00 zł
D. 100,00 zł
HGT.08 Pytanie 408
Obsługa klienta oraz rozlicza…
W którym obszarze znajduje się Wodospad Kamieńczyka?
A. W Bieszczadach
B. W Karkonoszach
C. W Tatrach
D. W Beskidach
HGT.07 Pytanie 409
Przygotowanie imprez i usług …
Dla grupy turystów wybierających się na oboz narciarski do Słowacji ubezpieczenie jest obowiązkowe
A. bagażu podróżnego
B. kosztów leczenia
C. ochrony prawnej
D. kosztów rezygnacji
HGT.07 Pytanie 410
Przygotowanie imprez i usług …
Obszar południowej części wybrzeża Francji, znany z malowniczych widoków oraz doskonałych warunków atmosferycznych, na którym znajdują się miejscowości takie jak Saint Tropez, Nicea, Monte Carlo, to
A. Costa del Sol
B. Riwiera Liguryjska
C. Costa Brava
D. Lazurowe Wybrzeże
HGT.08 Pytanie 411
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Oblicz netto wynagrodzenie pilota, który prowadzi własną działalność gospodarczą podczas 5-dniowej wycieczki po Trójmieście, zakładając, że dzienna stawka za pracę pilota wycieczek wynosi 250,00 zł brutto?
A. 1 016,26 zł
B. 1 112,14 zł
C. 1 002,55 zł
D. 1 250,00 zł
HGT.07 Pytanie 412
Przygotowanie imprez i usług …
Jaką usługę oferowaną w hotelu powinien szczególnie zarekomendować pracownik biura podróży rodzinom z dziećmi w wieku przedszkolnym?
A. Budzenie
B. Sąuash
C. Masaż
D. Animacje
HGT.07 Pytanie 413
Przygotowanie imprez i usług …
Trzy kategorie oznaczone cyframi rzymskimi ustala się dla jakich obiektów?
A. kempingów
B. pensjonatów
C. hoteli
D. schronisk młodzieżowych
HGT.08 Pytanie 414
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jakie działanie dotyczące promocji oferty turystycznej powinno być podjęte, gdy w celu zwiększenia jej atrakcyjności dodano usługę rent a car?
A. Nabycie przez biuro floty nowych pojazdów
B. Zainwestowanie w dodatkowe ubezpieczenie na auto
C. Nawiązanie współpracy z warsztatami samochodowymi
D. Zamieszczenie informacji w materiałach katalogowych biura
HGT.08 Pytanie 415
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Osobę planującą zwiedzanie Kopalni Soli w Kłodawie należy poinformować
A. o możliwości zakwaterowania na terenie obiektu
B. o możliwości robienia zdjęć z użyciem lampy błyskowej
C. o atrakcjach turystycznych pobliskich miejscowości
D. o przeciwwskazaniach zdrowotnych
HGT.07 Pytanie 416
Przygotowanie imprez i usług …
Co nie jest zawarte w karcie pokładowej pasażera promu?
A. numeru imprezy
B. trasy oraz czasu trwania rejsu
C. informacji o połączeniach alternatywnych
D. numeru kabiny
HGT.08 Pytanie 417
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Osoba korzystająca z oferty biura podróży, która nabyła wycieczkę w kwocie 3 680,00 zł, uzyskała 25% zniżki. Jaką wartość miała przyznana zniżka?
A. 2 760,00 zł
B. 920,00 zł
C. 276,00 zł
D. 552,00 zł
HGT.07 Pytanie 418
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie dokumenty są wymagane podczas rozliczania imprezy turystycznej?
A. Listy uczestników podróży autokarowej
B. Rachunki wystawione przez usługodawców
C. Zamówienia dotyczące wszelkich usług turystycznych
D. Program wyjazdu w wersji szczegółowej i ogólnej
HGT.07 Pytanie 419
Przygotowanie imprez i usług …
Która z poniższych usług nie wchodzi w skład standardowej oferty hotelowej?
A. Śniadanie w formie bufetu
B. Codzienne sprzątanie pokoju
C. Warsztaty kulinarne
D. Korzystanie z basenu
HGT.07 Pytanie 420
Przygotowanie imprez i usług …
Czym są połoniny?
A. porośnięte trawami, zaokrąglone szczyty Bieszczad
B. inny termin na halę tatrzańskie
C. polany leśne w Białowieskim Parku Narodowym
D. łąki w rejonie nadbiebrzańskim
HGT.07 Pytanie 421
Przygotowanie imprez i usług …
Jaką lokalną atrakcję turystyczną warto polecić uczestnikom wycieczki objazdowej po regionie świętokrzyskim?
A. Jaskinię Mylną
B. Jaskinię Niedźwiedzią
C. Jaskinię Raj
D. Jaskinię Mroźną
HGT.08 Pytanie 422
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Polscy turyści w trakcie urlopu w Sharm el-Sheikh skorzystali z płatnej dodatkowo wycieczki do Gizy, co stanowiło rodzaj imprezy
A. fakultatywnej
B. lokalnej
C. grupowej
D. indywidualnej
HGT.07 Pytanie 423
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie grupy produktów powinny być wykluczone z diety osób z wysokim poziomem cholesterolu?
A. Ryb, mięsa drobiowego
B. Orzechów, warzyw strączkowych
C. Masła, tłustych mięs
D. Oliwy, owoców
HGT.07 Pytanie 424
Przygotowanie imprez i usług …
Jaką atrakcję powinno się uwzględnić w programie pobytu uczniów w Zakopanem, aby poszerzała ich wiedzę zdobytą na lekcjach historii?
A. Muzeum Kornela Makuszyńskiego
B. Izba Pamięci Bronisława Czecha
C. Muzeum Powstania Chochołowskiego
D. Galeria Sztuki Współczesnej Wł. Hasiora
HGT.07 Pytanie 425
Przygotowanie imprez i usług …
Przy rezerwacji noclegów dla uczestników wyjazdu turystycznego, jakie informacje należy podać?
A. program wyjazdu turystycznego
B. strukturę grupy
C. status finansowy uczestników
D. propozycję wycieczek fakultatywnych
HGT.07 Pytanie 426
Przygotowanie imprez i usług …
Osobom zwiedzającym szlak w Masywie Śnieżnika konieczne jest zapewnienie usługi przewodnika
A. wysokogórskiego
B. beskidzkiego
C. sudeckiego
D. tatrzańskiego
HGT.07 Pytanie 427
Przygotowanie imprez i usług …
Polakom pragnącym udać się na "kresy wschodnie", w celu odkrycia swoich korzeni, miejsca urodzenia i zamieszkania oraz pochówku przodków, powinno się zasugerować uczestnictwo w wydarzeniu
A. etnicznej
B. edukacyjnej
C. rodzinnej
D. poznawczej
HGT.07 Pytanie 428
Przygotowanie imprez i usług …
Wycieczki kulturowe, uczestnictwo w festiwalach muzycznych oraz pielgrzymki służą do realizacji potrzeb
A. szacunku i uznania
B. przynależności i miłości
C. samorealizacji
D. bezpieczeństwa
HGT.07 Pytanie 429
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie z wymienionych oznaczeń nie są obligatoryjne w siedzibie biura podróży zgodnie z regulacjami dotyczącymi ochrony przeciwpożarowej?
A. Oznakowanie wyjścia ewakuacyjnego
B. Zalecenia dotyczące zabezpieczeń przeciwpożarowych
C. Tablica z numerami telefonów do służb alarmowych
D. Tablica z numerami telefonów osób odpowiedzialnych za biuro podróży oraz za kwestie ochrony przeciwpożarowej
HGT.07 Pytanie 430
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie działania powinien podjąć pilot wycieczek, gdy podczas odprawy na lotnisku okaże się, że jeden z dorosłych uczestników wycieczki do Pekinu nie ma ze sobą paszportu, a dysponuje jedynie dowodem osobistym?
A. Zostawić uczestnika na lotnisku
B. Przebukować lot dla całej grupy na kolejny dzień
C. Przygotować grupę do odprawy bez paszportów
D. Poczekać na przysłanie paszportu
HGT.07 Pytanie 431
Przygotowanie imprez i usług …
Kiedy turysta otrzyma zwrot kosztów wizyty lekarskiej w kwocie 80 EUR, z której skorzystał w czasie pobytu za granicą, zgodnie z zamieszczonym fragmentem warunków ubezpieczenia NNW i KL podróży zagranicznej?
Fragment warunków ubezpieczenia NNW i KL podróży zagranicznej | |
---|---|
1. | Organizator zawarł na rzecz uczestników imprez zagranicznych ubezpieczenie obejmujące w pakiecie podstawowym: koszty leczenia KL do kwoty 25 000 EUR dla krajów europejskich, NNW do kwoty 8 000 PLN i bagażu podróżnego do kwoty 2 000 PLN. |
2. | Koszty wizyty lekarskiej, lekarstw i pomocy ambulatoryjnej do kwoty 120 EUR ponosi uczestnik. Ubezpieczyciel zwraca je Uczestnikowi po powrocie do kraju. |
A. W czasie pobytu za granicą.
B. Nie otrzyma zwrotu poniesionych kosztów.
C. Po zakończeniu wizyty lekarskiej.
D. Po powrocie z imprezy turystycznej.
HGT.08 Pytanie 432
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Na podstawie danych w tabeli oblicz kwotę, którą zapłaci biuro turystyczne za prowadzenie stoiska o powierzchni 10 m2 na lotnisku Okęcie w Warszawie w terminie od 28 maja do 1 czerwca.
Cennik wynajmu powierzchni na lotnisku Okęcie w Warszawie | ||||
---|---|---|---|---|
Terminy | 01.01 – 30.04 | 01.05 – 31.05 | 01.06 – 31.08 | 01.09 – 31.12 |
Cena za 1m² | 50,00 zł/dzień | 100,00 zł/dzień | 200,00 zł/dzień | 150,00 zł/dzień |
A. 6 000,00 zł
B. 600,00 zł
C. 500,00 zł
D. 5 000,00 zł
HGT.07 Pytanie 433
Przygotowanie imprez i usług …
Rodzina Nowackich zarezerwowała wakacje w Turcji w biurze podróży Słońce i otrzymała wyżywienie w opcji HB. Ile posiłków będą mieli każdego dnia?
A. 2
B. 4
C. 1
D. 3
HGT.08 Pytanie 434
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Sprzedaż podróży turystycznej z wyprzedzeniem, uwzględniając rabat cenowy, jest przykładem zastosowania narzędzia promocji określanego jako
A. last minute
B. sales promotion
C. public relations
D. first minute
HGT.07 Pytanie 435
Przygotowanie imprez i usług …
Kto powinien zarezerwować pakiety śniadaniowe dla grupy turystów, którzy nocują w pensjonacie i planują wyruszyć na pieszą wycieczkę na Babią Górę wczesnym rankiem?
A. Kierownik grupy turystów
B. Pośrednik turystyczny
C. Pilot wycieczki
D. Uczestnicy wyjazdu
HGT.07 Pytanie 436
Przygotowanie imprez i usług …
Oblicz koszt 5,5-godzinnej usługi przewodnickiej w języku hiszpańskim, jeśli cena usługi do 4 godzin wynosi 450 zł, a każda kolejna rozpoczęta godzina wiąże się z dodatkowym kosztem 90 zł?
A. 540,00 zł
B. 630,00 zł
C. 695,00 zł
D. 595,00 zł
HGT.07 Pytanie 437
Przygotowanie imprez i usług …
Złota Uliczka, dawniej miejsce zamieszkania lokalnych złotników, jest jedną z najbardziej znanych atrakcji turystycznych
A. Moskwy
B. Wilna
C. Bratysławy
D. Pragi
HGT.07 Pytanie 438
Przygotowanie imprez i usług …
Określając koszt wyjazdu turystycznego, podatek VAT powinien być obliczany od
A. łącznej kwoty wszystkich świadczeń
B. łącznej wartości kosztów stałych wyjazdu turystycznego
C. marży ustalonej przez biuro podróży
D. summy kosztów świadczeń podstawowych
HGT.07 Pytanie 439
Przygotowanie imprez i usług …
Gdzie w Polsce można znaleźć unikalne muzeum zegarów?
A. w Łopusznej
B. w Szydłowcu
C. w Jędrzejowie
D. w Łańcucie
HGT.07 Pytanie 440
Przygotowanie imprez i usług …
Reklamację uważa się za zasadną, jeśli organizator turystyki nie odpowie na nią na piśmie w wyznaczonym terminie?
A. 21 dni od dnia jej zgłoszenia, a w przypadku reklamacji złożonej w trakcie imprezy w terminie 30 dni od dnia jej zakończenia.
B. 14 dni od dnia jej zgłoszenia, a w przypadku reklamacji złożonej w trakcie imprezy turystycznej w terminie 21 dni od dnia zakończenia imprezy turystycznej.
C. 30 dni od dnia jej zgłoszenia, a w przypadku reklamacji złożonej w trakcie imprezy turystycznej w terminie 21 dni od dnia zakończenia imprezy.
D. 30 dni od dnia jej zgłoszenia, a w przypadku reklamacji złożonej podczas trwania imprezy turystycznej w terminie 30 dni od dnia jej zakończenia.