Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Obsługa klienta oraz rozlicza…

W przypadku sprzedaży stosuje się stawkę podatku VAT wynoszącą 23%

A. bilety wstępu do Muzeum Narodowego we Wrocławiu
B. usługi przewodnictwa turystycznego po Warszawie
C. usługi transportowe z Krakowa do Mediolanu
D. oferty wakacyjne last minute na Oceanie Indyjskim w Kenii
Przygotowanie imprez i usług …

Tzw. "markowe usługi turystyczne w Polsce", to obszary rynku, gdzie nasz kraj ma możliwość stać się najbardziej konkurencyjny na globalnych rynkach, a więc turystyka:

A. polonijna, kwalifikowana, agroturystyka oraz kosmoturystyka
B. morska, edukacyjna, socjalna, etniczna oraz zdrowotna
C. biznesowa, miastowo-kulturowa, przygraniczno-tranzytowa, rekreacyjno-aktywna, na terenach wiejskich
D. socjalna, motywacyjno-kongresowa, religijno-pielgrzymkowa, alternatywna oraz trekkingowa
HGT.08 Pytanie 407
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jaką wartość brutto ma wyżywienie w restauracji, gdy jego wartość netto wynosi 870,37 zł?

A. 940,00 zł
B. 1 046,00 zł
C. 800,74 zł
D. 1 070,56 zł
Przygotowanie imprez i usług …

W jaki sposób powinien postąpić pilot, gdy w trakcie pierwszego dnia wycieczki na Sycylii turyści zgłosili mu reklamację dotyczącą brudnej pościeli w hotelowych pokojach?

A. Dokonać wymiany pościeli
B. Powiadomić recepcję hotelową o problemie
C. Zignorować reklamację
D. Wskazać turystom miejsce, gdzie znajduje się czysta pościel
Przygotowanie imprez i usług …

Jaki obiekt noclegowy powinny wybrać uczestniczki 5-dniowego pobytu motywacyjnego, które zamierzają skorzystać z zabiegów kosmetycznych i masaży?

A. Motel "Harnaś"
B. Schronisko górskie PTTK "Jaworzynka"
C. Pensjonat "Maria"
D. Hotel Resort SPA "Jędruś"
Przygotowanie imprez i usług …

Kiedy turysta otrzyma zwrot kosztów wizyty lekarskiej w kwocie 80 EUR, z której skorzystał w czasie pobytu za granicą, zgodnie z zamieszczonym fragmentem warunków ubezpieczenia NNW i KL podróży zagranicznej?

Fragment warunków ubezpieczenia NNW i KL podróży zagranicznej
1.Organizator zawarł na rzecz uczestników imprez zagranicznych ubezpieczenie obejmujące w pakiecie podstawowym: koszty leczenia KL do kwoty 25 000 EUR dla krajów europejskich, NNW do kwoty 8 000 PLN i bagażu podróżnego do kwoty 2 000 PLN.
2.Koszty wizyty lekarskiej, lekarstw i pomocy ambulatoryjnej do kwoty 120 EUR ponosi uczestnik. Ubezpieczyciel zwraca je Uczestnikowi po powrocie do kraju.

A. Po zakończeniu wizyty lekarskiej.
B. Nie otrzyma zwrotu poniesionych kosztów.
C. Po powrocie z imprezy turystycznej.
D. W czasie pobytu za granicą.
HGT.07 Pytanie 418
Przygotowanie imprez i usług …

W jakich parkach narodowych chronione są walory krajobrazowe wyżyn?

A. Wolińskim i Narwiańskim
B. Kampinoskim i Wigierskim
C. Biebrzańskim i Wielkopolskim
D. Ojcowskim i Roztoczańskim
HGT.08 Pytanie 419
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jaką fakturę powinien otrzymać klient biura podróży za zrealizowaną usługę turystyczną?

A. Fakturę pro forma
B. Fakturę
C. Fakturę uproszczoną
D. Fakturę-procedura marży dla biur podróży
Przygotowanie imprez i usług …

Przewodnik wycieczki opiekuje się grupą osób biorących udział w polowaniu na lisy. Informuje uczestników o chorobie występującej w tym rejonie, która objawia się wodowstrętem, niekontrolowanymi skurczami mięśni oraz może prowadzić do zapalenia mózgu i rdzenia kręgowego. Na jaką chorobę zwraca uwagę?

A. Durem brzusznym
B. Japońskim zapaleniem mózgu
C. Kleszczowym zapaleniem opon mózgowych
D. Wścieklizną
HGT.07 Pytanie 422
Przygotowanie imprez i usług …

Obywatele z rejonu olsztyńskiego, dzięki umowie o małym ruchu granicznym z Obwodem Kaliningradzkim, mają możliwość przekraczania granicy na podstawie

A. zezwolenia wydanego przez rosyjski konsulat
B. vouchera oraz paszportu
C. zezwolenia wydanego przez starostę powiatowego
D. vouchera oraz dowodu osobistego
Przygotowanie imprez i usług …

Całkowity koszt dwudniowej wycieczki do Torunia i Ciechocinka dla grupy młodzieży szkolnej w przedstawionym fragmencie kalkulacji wynosi

Suma kosztów bezpośrednich imprezy10 000 zł
Marża10%
Podatek VAT od marży23%
Całkowity koszt wycieczki.........

A. 13 300 zł
B. 11 230 zł
C. 12 300 zł
D. 11 000 zł
HGT.08 Pytanie 424
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Aby zamieścić ogłoszenie dotyczące imprezy turystycznej na platformie społecznościowej, można skorzystać z

A. Facebooka
B. mailingu
C. skyscrapera
D. leafletu
Przygotowanie imprez i usług …

Zgodnie z ustawą o usługach turystycznych, co oznacza impreza turystyczna?

A. podróż do Warszawy w celu zwiedzenia Sejmu
B. wszystkie usługi oferowane przez biuro podróży
C. dwie usługi turystyczne zintegrowane w ramach jednego programu i jednej ceny
D. wyjazd na weekend na działkę, z ogniskiem i pieczeniem kiełbasek
Przygotowanie imprez i usług …

Pan Jacek znalazł w katalogu przedstawioną w ramce informację o wycieczce zagranicznej. Zachęcony opisem zakupił tę wycieczkę. Dokąd wybiera się pan Jacek?

Wycieczka do ojczyzny tequili i sombrera pozwoli zarówno na poznanie najsławniejszych zabytków sztuki prekolumbijskiej, jak i na krótki wypoczynek nad Morzem Karaibskim, w słynnych kurortach Cancun, Playa del Carmen lub nad Oceanem Spokojnym – w Acapulco. Plaże nad Oceanem Spokojnym, jak i te karaibskie, są piaszczyste i czyste, a woda w morzu i oceanie jest wiecznie ciepła i zachęcająca do uprawiania sportów i kąpieli.

A. Do Meksyku.
B. Do Hiszpanii.
C. Do Tunezji.
D. Do Maroka.
Przygotowanie imprez i usług …

Na podstawie danych zawartych w tabeli, określ w którym z wymienionych polskich parków narodowych występuje najmniejsza potrzeba wytyczenia nowych szlaków.

L.p.Park narodowySzlaki turystyczne [km]Liczba turystów [tys.]Liczba ścieżek dydaktycznych
1.Babiogórski52,0601
2.Białowieski24,590-
3.Drawieński77,0252
4.Gorczański74,0458
5.Magurski75,040-
6.Ojcowski23,04002
7.Pieniński34,7585-
8.Poleski78,0455
9.Roztoczański53,31007
10.Świętokrzyski41,04001

A. Drawieńskim.
B. Gorczańskim.
C. Magurskim.
D. Poleskim.
Przygotowanie imprez i usług …

Gdy grupa turystów przybywa do hotelu i okazuje się, że nie ma dokonanych rezerwacji pokoi, w pierwszej kolejności pilot wycieczki

A. organizuje dodatkowe łóżka w zajętych pokojach
B. rezerwuje nocleg w innym obiekcie
C. kontaktuje się z biurem podróży
D. sugeruje grupie samodzielne poszukiwanie hotelu
HGT.08 Pytanie 437
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Biuro turystyczne wystawiło klientowi fakturę 24 maja - procedura marży dla biur podróży z terminem płatności wynoszącym dwa tygodnie, który przypada

A. 6 czerwca
B. 8 czerwca
C. 7 czerwca
D. 5 czerwca
Przygotowanie imprez i usług …

Dla grupy osób pragnących skosztować dań kuchni żydowskiej konieczne jest zamówienie

A. karpia po sefardyjsku duszonego z pieczarkami
B. kotletów cielęcych i warzyw gotowanych na parze
C. kaczki z jabłkami oraz pieczonego kalafiora
D. schabu w sosie imbirowym oraz mizerii