Przejdź do głównej treści

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
HGT.07Pytanie 401
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna Kalkulacje i rozliczenia

Zgodnie z umową touroperatora z hotelem, która nie zawierała zapisów dotyczących kosztów rezygnacji, biuro podróży otrzymało 5 pokoi dwuosobowych na jedną dobę, za które zapłacono z góry 300 zł. W przydzielonym czasie biuro nie skorzystało z 2 pokoi. Jaką kwotę hotel powinien zwrócić touroperatorowi?

A. 150,00 zł
B. 60,00 zł
C. 50,00 zł
D. 120,00 zł
HGT.08Pytanie 402
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy

Kiedy klient biura podróży reguluje płatność za usługi turystyczne gotówką, co powinno być mu wystawione?

A. czek gotówkowy
B. dowód wpłaty KP
C. raport kasowy RK
D. rachunek wstępny
HGT.07Pytanie 403
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Jakie dania z zaproponowanej listy powinny zostać wybrane na obiad dla dzieci z cukrzycą?

A. Żurek z ziemniakami, nuggetsy z kurczaka, frytki oraz surówka z kapusty białej
B. Barszcz czerwony z jajkiem i ziemniakami, naleśniki z serem
C. Spaghetti bolognese, pucharek lodów z owocami i bitą śmietaną
D. Pomidory z ryżem, sola w sosie koperkowym, gotowane ziemniaki i marchewka
HGT.07Pytanie 404
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Pani Malinowska spędziła wakacje w obiekcie, wynajmując jeden z siedmiu pokoi, które tam się znajdują. Korzystała również z całodziennego wyżywienia dostępnego na miejscu. W jakim obiekcie mogła mieszkać pani Malinowska?

A. Hostelu
B. Pensjonacie
C. Zajeździe
D. Motelu
HGT.07Pytanie 405
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Kto powinien zarezerwować pakiety śniadaniowe dla grupy turystów, którzy nocują w pensjonacie i planują wyruszyć na pieszą wycieczkę na Babią Górę wczesnym rankiem?

A. Pilot wycieczki
B. Uczestnicy wyjazdu
C. Pośrednik turystyczny
D. Kierownik grupy turystów
HGT.07Pytanie 406
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Jakie kroki powinien wykonać pracownik agencji turystycznej, organizując zorbing dla uczestników wycieczki?

A. Wynająć motorówkę oraz deskę do surfingu
B. Zorganizować plastikową deskę, piankowy strój, kask i kamizelkę ochronną
C. Przygotować plastikową pneumatyczną kulę o średnicy przekraczającej 3 m
D. Zamówić wózek na kółkach
HGT.08Pytanie 409
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Jakie narzędzie marketingowe wykorzystało biuro podróży, publikując w prasie branżowej tekst dotyczący swojej 20-letniej obecności na rynku turystycznym?

A. Sprzedaż osobistą
B. Promocję sprzedaży
C. Marketing bezpośredni
D. Public relations
HGT.07Pytanie 410
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

"Boarding pass" to dokument, który daje turyście możliwość

A. darmowego korzystania z usług w strefie duty-free
B. wejścia do samolotu
C. używania parkingu na lotnisku
D. dostępu do obszaru lotniska
HGT.07Pytanie 413
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Prawo i dokumentacja turystyczna

Który z wymienionych dokumentów jest niezbędny przy organizacji wyjazdu grupowego za granicę?

A. Lista uczestników wraz z numerami paszportów
B. Program zwiedzania w języku lokalnym
C. Regulamin obiektu docelowego
D. Umowa na wynajem autokaru
HGT.07Pytanie 414
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Atrakcje i walory turystyczne

Turyście jadącemu trasą Kielce-Kraków należy zaproponować zwiedzenie jaskini Raj zlokalizowanej

Ilustracja do pytania 14
A. na południe od kopalni Czerwona Góra.
B. po lewej stronie rzeki Bobrzyczki.
C. na południe od kopalni Bolechowice.
D. po prawej stronie rzeki Bobrzyczki.
HGT.08Pytanie 416
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Atrakcje i baza turystyczna

Zamieszczony opis atrakcji turystycznych należy umieścić w katalogu oferującym wycieczki do

Błękit i szmaragd Adriatyku, zieleń cyprysów, ponad tysiąc wysp i raf, strome łańcuchy Gór Dynarskich, zabytki kultury i sztuki, urokliwe nadmorskie miasteczka, specjalności bałkańskiej kuchni oraz znakomite trunki – oto jedno z najpopularniejszych miejsc letniego wypoczynku całej Europy.
A. Francji.
B. Bułgarii.
C. Grecji.
D. Chorwacji.
HGT.07Pytanie 423
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne Marketing i sprzedaż

Podstawowym celem Polskiego Towarzystwa Turystyczno-Krajoznawczego jest

A. tworzenie w Polsce sieci schronisk turystycznych oraz dla młodzieży
B. propagowanie turystyki kwalifikowanej i krajoznawstwa w Polsce
C. reklamowanie Polski jako atrakcyjnego miejsca dla turystów
D. wsparcie rozwoju polskiego sektora turystycznego
HGT.08Pytanie 424
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna

Opisany oraz przedstawiony na rysunku zamek znajduje się

Jeden z najciekawszych zamków kryjących wiele tajemnic III Rzeszy. Związany z projektem RIESE. Znajduje się na terenie Dolnego Śląska. Nigdy nie był zamieszkiwany przez królów.
Ilustracja do pytania 24
A. w Kwidzynie.
B. w Malborku.
C. w Książu.
D. w Grodnie.
HGT.07Pytanie 425
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Jaka jest podstawowa różnica między przewodnikiem a pilotem wycieczki?

A. Pilot wycieczki prowadzi zajęcia sportowe dla uczestników, co nie jest jego głównym zadaniem, gdyż koncentruje się na organizacji i logistyce podróży.
B. Pilot wycieczki jest odpowiedzialny za prowadzenie autokaru, co nie jest prawdą, ponieważ zajmuje się koordynacją wycieczki, a nie prowadzeniem pojazdu.
C. Przewodnik zajmuje się oprowadzaniem po atrakcjach, a pilot organizacją całej podróży
D. Przewodnik zajmuje się wyłącznie sprzedażą biletów, co jest błędne, gdyż jego główną rolą jest oprowadzanie i edukacja uczestników wycieczki.
HGT.07Pytanie 426
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

Pan Jan Kowalski postanowił wybrać się na wycieczkę do Lwowa i uiścił zaliczkę. Otrzymał od pracownika biura podróży umowę na świadczenie usług turystycznych. Jakie dokumenty powinien dodatkowo otrzymać?

A. Polecenie przelewu
B. Dowód wpłaty
C. Ulotkę reklamującą wycieczkę
D. Informator biura podróży
HGT.07Pytanie 427
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Kalkulacje i rozliczenia

Oblicz łączny koszt wyjazdu turystycznego dla grupy liczącej 30 osób, zakładając, że całkowite wydatki wynoszą 40 000,00 zł, marża biura turystycznego to 10% tych wydatków, a stawka VAT na marżę wynosi 23%.

A. 44 000,00 zł
B. 50 120,00 zł
C. 54 120,00 zł
D. 44 920,00 zł
HGT.08Pytanie 429
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna

Który górski park narodowy oferuje turystom przedstawioną na rysunku atrakcję turystyczną?

Ilustracja do pytania 29
A. Magurski.
B. Pieniński.
C. Tatrzański.
D. Babiogórski.
HGT.08Pytanie 430
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna

Które walory turystyczne jednego z polskich miast prezentuje przedstawiony rysunek?

Ilustracja do pytania 30
A. Halę Stulecia, Hydropolis Centrum wodne, centrum zajezdnia we Wrocławiu.
B. Jezioro Maltańskie, zabytkowe domki budnicze w Poznaniu, stary Browar.
C. Przystań, rzeźbę Przechodzący przez rzekę, zabytkowe spichrze w Bydgoszczy.
D. Wały Chrobrego, pomnik Czynu Polaków, zamek książąt pomorskich w Szczecinie.
HGT.08Pytanie 432
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Atrakcje i baza turystyczna

Osoba podróżująca, która nabyła bilet na trasie Zurych - Turyn, ma zamiar odbyć podróż

A. z Szwajcarii do Francji
B. ze Szwajcarii do Włoch
C. z Austrii do Włoch
D. z Austrii do Francji
HGT.07Pytanie 433
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Marketing i sprzedaż

W przypadku dokumentu informującego o braku możliwości rezerwacji usług gastronomicznych w restauracji zamkowej, z powodu braku wolnych miejsc, powinno się przede wszystkim zaproponować

A. zwiedzanie komnat zamku
B. degustację potraw regionalnych
C. rezerwację zamówienia na inny termin
D. zamówienie posiłku w lokalnym barze
HGT.07Pytanie 434
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Na podstawie przedstawionych na mapie danych wskaż, które województwo było najczęściej odwiedzane przez turystów krajowych w 2009 roku.

Ilustracja do pytania 34
A. Pomorskie.
B. Zachodniopomorskie.
C. Małopolskie.
D. Mazowieckie.

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.