Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Przygotowanie imprez i usług …

W rejonie stoku narciarskiego przewodnik wycieczki dostrzegł powalone drzewo stwarzające zagrożenie dla bezpieczeństwa narciarzy. Która z wymienionych instytucji odpowiada za bezpieczeństwo na stoku przy wyciągu narciarskim i powinna być pierwsza, która zostanie poinformowana o tej sytuacji?

A. Jednostki samorządu terytorialnego
B. Służby ratownictwa górskiego
C. Straż pożarna
D. Właściciel wyciągu
HGT.08 Pytanie 444
Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Które walory turystyczne jednego z polskich miast prezentuje przedstawiony rysunek?

Ilustracja do pytania 4
A. Jezioro Maltańskie, zabytkowe domki budnicze w Poznaniu, stary Browar.
B. Halę Stulecia, Hydropolis Centrum wodne, centrum zajezdnia we Wrocławiu.
C. Przystań, rzeźbę Przechodzący przez rzekę, zabytkowe spichrze w Bydgoszczy.
D. Wały Chrobrego, pomnik Czynu Polaków, zamek książąt pomorskich w Szczecinie.
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie działania powinien podjąć przewoźnik we współpracy z organizatorem turystyki, jeżeli podczas transportu grupy do hotelu wystąpiła usterka autokaru wymagająca kilku godzin na naprawę?

A. Przewieźć turystów dopiero po zakończeniu naprawy autokaru
B. Zaproponować uczestnikom dojazd na własną rękę na koszt biura podróży
C. Zorganizować grupie transport zastępczy
D. Przekazać grupie spis lokalnych przewoźników autokarowych
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Zgodnie z zamieszczonym fragmentem umowy, biuro podróży może zrezygnować z zamówionych usług bez konieczności odszkodowania, gdy

§ 4
Hotel zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zamówienia w przypadku braku wolnych miejsc. Hotel nie może odmówić przyjęcia rezerwacji, jeżeli jest ona dokonana na 14 dni przed rozpoczęciem rezerwowanego okresu pobytu.
§ 5
Biuro Podróży może anulować lub ograniczyć zamówienie bez konieczności uiszczania odszkodowania, pod warunkiem zachowania terminów uzgodnionych z Hotelem. Wszelkie anulacje lub zmiany będą dokonywane na piśmie, przy czym decyduje data otrzymania pisma przez Hotel. W przypadku anulowania zamówienia lub jego ograniczenia o ponad 10% w terminach krótszych niż uzgodnione, Biuro Podróży zapłaci Hotelowi odszkodowanie w wysokości 10% wartości kwoty rezerwacji.

A. świadczenia anulowane stanowią mniej niż 10% zamówionych usług.
B. anulacja zostanie zgłoszona telefonicznie.
C. biuro uzyska zgodę hotelu.
D. anulacja nie przekroczy terminu 14 dni do przyjazdu grupy.
Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz koszt jednostkowy zimowiska, zakładając, że całkowity wydatek na wyjazd turystyczny dla 35 uczniów oraz 4 opiekunów, kierowcy i pilota wycieczek wynosi 33 075,00 zł?

A. 945,00 zł
B. 826,90 zł
C. 999,50 zł
D. 848,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Czym jest przepustowość turystyczna?

A. najmniejsza liczba turystów, którzy mogą jednocześnie przebywać na danym terenie nie prowadząc do jego zniszczenia
B. najmniejsza liczba turystów, którzy mogą równocześnie korzystać z obiektów oraz urządzeń turystycznych
C. najwyższa liczba turystów, którzy mogą jednocześnie przebywać w obiektach hotelarskich nie prowadząc do ich zniszczenia
D. najwyższa liczba turystów, którzy mogą równocześnie znajdować się na szlaku turystycznym nie powodując jego zniszczenia
Przygotowanie imprez i usług …

Który brakujący element programu konferencji należy wpisać w wierszach Przedziału czasu w godzinach 11.00 – 11.30 oraz 17.30 – 18.00?

Program konferencji (fragment)
Przedział czasuElement programu konferencji
8.00 - 9.00Rejestracja uczestników
9.00 - 9.30Otwarcie konferencji i powitanie
9.30 - 11.00Sesja inauguracyjna: Nowe trendy w turystyce
11.00 - 11.30
12.00 - 15.00Sesja wykładowa: Promocja i komercjalizacja produktów turystycznych
15.00 - 16.00Obiad
16.00 - 17.30Sesja wykładowa: Blogi, questing, działania CSR w turystyce
17.30 - 18.00
18.00 – 20.00Warsztaty
19.30 – 22.00Kolacja
od 21.00Część artystyczno-integracyjna

A. Czas wolny.
B. Lunch.
C. Prezentacja rezultatów warsztatów.
D. Przerwa kawowa.
HGT.08 Pytanie 455
Kategorie: Rozliczanie imprez
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Wyznacz kwotę podatku VAT dla usługi transportu autokarowego, zakładając, że łączna wartość usługi wynosi 800,00 zł, a stawka VAT wynosi 8%.

A. 59,26 zł
B. 59,25 zł
C. 59,27 zł
D. 59,24 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Na liście UNESCO dotyczącej dziedzictwa kulturowego i przyrodniczego w Polsce można znaleźć między innymi:

A. Kopalnia Soli w Wieliczce, Puszcza Białowieska, Kościoły Pokoju w Jaworze i Świdnicy
B. Kopalnia Soli w Wieliczce, Osada Łużycka w Biskupinie, Zamek Krzyżacki w Malborku
C. Słowiński Park Narodowy, Puszcza Białowieska, Stare Miasto w Paczkowie
D. Stare Miasto w Zamościu, Kopalnia Soli w Wieliczce, Woliński Park Narodowy
Przygotowanie imprez i usług …

Jaka będzie cena posiłku turysty wegetarianina, który zamówił przystawkę zimną i ciepłą oraz zupę?

KARTA MENU
PRZYSTAWKI ZIMNE
Kaszubska galaretka wieprzowa, chrzan, marynaty12,00 zł
Babeczki szpinakowo - grzybowe19,00 zł
Carpaccio wołowe, marchewkowe spaghetti, aromatyzowane imbirem i sosem Wasabi20,00 zł
PRZYSTAWKI CIEPŁE
Smażony Camembert z konfiturą z czerwonej porzeczki14,00 zł
Nachos z mieloną wołowiną, salsa pomidorowa15,00 zł
Sajgonki faszerowane wieprzowiną i warzywami14,00 zł
ZUPY
Kartoflanka z porami12,00 zł
Żurek z białą kiełbasą i jajkiem10,00 zł
Rosół wołowy z lanym ciastem8,00 zł

A. 43,00 zł
B. 45,00 zł
C. 36,00 zł
D. 41,00 zł
HGT.08 Pytanie 459
Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja i umowy
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jak określa się umowę pomiędzy biurem podróży a klientem, która dotyczy organizacji wyjazdu rekreacyjnego?

A. Umowa sprzedaży usługi turystycznej
B. Umowa o świadczenie usług turystycznych
C. Umowa na wyjazd turystyczny
D. Umowa na podróż rekreacyjną
HGT.08 Pytanie 460
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jaką formę promocji cenowej wdrożyło biuro podróży, oferując imprezę turystyczną na 6 miesięcy przed datą jej realizacji?

A. First minute
B. Last minute
C. Late bookers
D. Outbookers
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Wyznacz całkowity koszt 3 noclegów dla grupy uczniów liczącej 26 osób (14 dziewcząt oraz 12 chłopców), 2 opiekunek (w jednym pokoju), pilota oraz kierowcy, przy założeniu, że stawka za nocleg w pokoju 1-osobowym wynosi 150,00 zł, a w pokoju 2-osobowym 250,00 zł?

A. 11 550,00 zł
B. 11 400,00 zł
C. 11 250,00 zł
D. 10 500,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Korzystając z zamieszczonego cennika, oblicz koszt dwóch noclegów w pokoju jednoosobowym z pełnym wyżywieniem w terminie od 12.07 do 14.07.2017 r.

CENNIK
Rodzaj pokojuCena za dobę w terminie w zł
od 01.01 do 30.04.2017 r.od 01.05 do 31.08.2017 r.
SGL + HB450,00550,00
SGL + FB600,00650,00
DBL + BB700,00750,00
TPL + FB1 000,001 200,00

A. 2 400,00 zł
B. 1 100,00 zł
C. 1 500,00 zł
D. 1 300,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz wydatki na 14-dniowy wypoczynek dla dwóch dorosłych i dwojga dzieci, gdy koszt tygodniowego pobytu dla dorosłego wynosi 1 300,00 zł, a dla dziecka 800,00 zł, a przy rezerwacji drugiego tygodnia przysługuje zniżka 10% na całkowity koszt.

A. 7 560,00 zł
B. 4 200,00 zł
C. 6 120,00 zł
D. 6 840,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Do kosztów stałych związanych z organizacją wydarzenia zalicza się:

A. bilety wstępu, koszt pilota, koszt przewodnika
B. koszt pilota, opłaty rezerwacyjne, koszt przewodnika
C. koszt żywienia, bilety wstępu, koszt przewodnika
D. bilety komunikacyjne, bilety wstępu, koszt pilota
Przygotowanie imprez i usług …

Biuro podróży Tropiciel zamieściło na stronie plakat informujący o organizowanej imprezie dla myśliwych. Jaką formę promocji wykorzystało biuro?

A. Sprzedaż osobistą
B. Promocję sprzedaży
C. Public relations
D. Reklamę
Przygotowanie imprez i usług …

Podstawowym celem Polskiego Towarzystwa Turystyczno-Krajoznawczego jest

A. propagowanie turystyki kwalifikowanej i krajoznawstwa w Polsce
B. reklamowanie Polski jako atrakcyjnego miejsca dla turystów
C. wsparcie rozwoju polskiego sektora turystycznego
D. tworzenie w Polsce sieci schronisk turystycznych oraz dla młodzieży
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie informacje o miejscowości turystycznej powinny interesować niemieckich seniorów planujących wypoczynek na polskim wybrzeżu?

A. Bliskość uzdrowiska oferującego szeroki wachlarz zabiegów
B. Rozbudowana infrastruktura hotelowa, w tym siłownia oraz korty do squash'a
C. Możliwość uprawiania sportów wodnych, takich jak windsurfing
D. Niedaleko centrum rozrywkowego z wieloma dyskotekami i pubami
Przygotowanie imprez i usług …

Koszt wycieczki objazdowej po Mazurach, ustalony przez pracownika biura podróży przed dodaniem 10% marży, wyniósł 10 000 zł. Jaka jest wysokość 22% podatku VAT od naliczonej marży?

A. 2 200 zł
B. 110 zł
C. 1 100 zł
D. 220 zł
HGT.07 Pytanie 472
Kategorie: Bezpieczeństwo i odpowiedzialność
Przygotowanie imprez i usług …

Podczas wykonywania swoich zadań zawodowych pracownik biura podróży doznał porażenia prądem. Jaką akcję powinna w pierwszej kolejności podjąć koleżanka z pracy, która była na miejscu zdarzenia?

A. Wyłączyć prąd
B. Wykonać sztuczne oddychanie
C. Wezwać pomoc medyczną
D. Wezwać jednostkę straży pożarnej
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakie miejscowości powinien zasugerować pracownik IT turyście interesującemu się wycieczką szlakiem tatarskim?

A. Bytów i Gniew
B. Bohoniki oraz Kruszyniany
C. Dąbki oraz Dębki
D. Poznań oraz Gniezno
Przygotowanie imprez i usług …

Pan Jacek znalazł w katalogu przedstawioną w ramce informację o wycieczce zagranicznej. Zachęcony opisem zakupił tę wycieczkę. Dokąd wybiera się pan Jacek?

Wycieczka do ojczyzny tequili i sombrera pozwoli zarówno na poznanie najsławniejszych zabytków sztuki prekolumbijskiej, jak i na krótki wypoczynek nad Morzem Karaibskim, w słynnych kurortach Cancun, Playa del Carmen lub nad Oceanem Spokojnym – w Acapulco. Plaże nad Oceanem Spokojnym, jak i te karaibskie, są piaszczyste i czyste, a woda w morzu i oceanie jest wiecznie ciepła i zachęcająca do uprawiania sportów i kąpieli.

A. Do Tunezji.
B. Do Meksyku.
C. Do Hiszpanii.
D. Do Maroka.
Przygotowanie imprez i usług …

Na podstawie przedstawionych kart menu, na obiad dla grupy ortodoksyjnych Żydów, należy wybrać

Pasztet a' la singer
ze śliwkami macerowanymi w śliwowicy
i orzechami, serwowany z borówkami,
maselkiem i gorącą bułeczką
Delikatna zupa cebulowa
Karp po sefardyjsku
smażony na aromatycznej oliwie płat ryby
a następnie duszony z cebulką, selerem
i rodzynkami podawany z ziemniakami puree
Sałata Jakuba
sałata, pomidor, polędwica wołowa,
czerwona cebula, oliwki
Szarlotka na ciepło, z lodami i bitą śmietaną		Carpaccio di Manzo
Cienko krojone plastry polędwicy wołowej
z dodatkiem oliwy z oliwek i startego
parmezanu.
Krem z pieczarek, z groszkiem ptysiowym
Kotlet Szwajcarski
papierowany schab nadziewany żółtym
serem
Tradycyjna kapusta zasmażana,
z boczkiem i cebulą
Jabłecznik podawany na ciepło, z sosem
waniliowym
Restauracja Deborah.Restauracja Sława.
Polędwiczki wieprzowe marynowane
w ziołach i trójniaku w sosie śmietanowym
z kurkami
Żur z białą kiełbasą, chrzanem, jajkiem
i ziemniakami
Deska gospodarza przygotowana
z najrozmaitszych gatunków mięs z rusztu
i dodatków ( dla 2 osób)
Tort czekoladowy		Antipasto misto
Wybór przekąsek: tapenada, kalmary
w cieście, włoskie wędliny, ser pleśniowy
marynowane oliwki, słodkie szalotki z octem
balsamicznym oraz grillowane warzywa.
Szafranowa zupa rybna z krewetkami
i małżami.
Filetto di maiale Polędwiczka wieprzowa
podana ze smażonymi ziemniakami,
zielonym groszkiem cukrowym oraz
grzybami leśnymi.
Sorbet owocowy
Restauracja Staropolanka.Restauracja Crème.

A. Restaurację Deborah.
B. Restauracja Creme.
C. Restaurację Staropolanka.
D. Restaurację Sława.