Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Przygotowanie imprez i usług …

Zamówienie na usługi przewodnickie w biurze podróży powinno przede wszystkim obejmować informacje dotyczące

A. daty i zaplanowanych do zwiedzania miejsc w określonym czasie
B. lokalizacji spotkania z grupą i nazwisk opiekunów
C. imion przewodnika i kierowcy
D. momentu zakończenia zwiedzania oraz umiejętności przewodnika
HGT.07 Pytanie 482
Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne
Przygotowanie imprez i usług …

Do antropogenicznych atrakcji turystycznych zaliczają się

A. muzea
B. rezerwaty przyrody
C. głazy narzutowe
D. krajobrazy
HGT.08 Pytanie 483
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Która z tych usług jest uznawana za dodatkową w ramach pakietów turystycznych oferowanych przez biuro podróży?

A. Transfer z lotniska
B. Ubezpieczenie podróżne
C. Nocleg w hotelu
D. Przelot samolotem
Przygotowanie imprez i usług …

W jakim celu korzysta się z systemów rezerwacji globalnej (GDS) w biurze podróży?

A. Do rezerwacji biletów lotniczych i hotelowych na całym świecie
B. Do sprzedaży lokalnych wycieczek i atrakcji
C. Do pozyskiwania informacji o lokalnej pogodzie
D. Do drukowania folderów reklamowych
Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz koszt imprezy przypadający na jednego uczestnika, który jest organizowany dla 25 uczniów, 2 opiekunów, pilota oraz kierowcy, jeśli całkowite wydatki na organizację wynoszą 4 500,00 zł, marża biura to 10%, a podatek VAT wynosi 23%?

A. 174,26 zł
B. 182,14 zł
C. 194,37 zł
D. 202,14 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Jaką całkowitą wartość brutto za usługę noclegową należy zapłacić za pobyt małżeństwa z dzieckiem przez 3 doby w pokoju 2-osobowym z dostawką, jeśli cena brutto za pokój wynosi 500,00 zł za dobę, a za dostawkę 150 zł za dobę?

A. 1 300,00 zł
B. 3 900,00 zł
C. 650,00 zł
D. 1 950,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie informacje można uzyskać z tachografu w autokarze turystycznym?

A. Rejestr ilości zużytego paliwa
B. Rejestr temperatury w autokarze
C. Rejestr czasu pracy kierowcy, postojów oraz prędkości
D. Tylko rejestr prędkości
HGT.08 Pytanie 490
Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Którą stawkę podatku VAT wpisze w fakturze pracownik firmy przewozowej, wystawiając fakturę dla biura podróży za usługę transportową?

L.p.Nazwa towaru
lub usługi		J.m.IlośćCena
jednostkowa
brutto
w zł		Wartość
usługi
netto
w zł		Podatek
VAT
w %		Wartość
usługi
brutto
w zł
1.Usługa transportowa na trasie
Poznań – Gdańsk – Poznań		km7504,002 777,783 000,00

A. 8%
B. 0%
C. 23%
D. 5%
HGT.08 Pytanie 493
Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Podczas wystawiania faktury za usługi turystyczne w ramach procedury marży dla biur podróży, pracownik biura nie wpisuje na niej

A. nazwy usługi
B. daty wystawienia faktury
C. stawki podatku
D. wartości sprzedaży brutto
HGT.08 Pytanie 497
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczanie imprez
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Korzystając z danych przedstawionych w tabeli oblicz kwotę podatku VAT.

Lp.UsługaRazem
1.Nocleg2 100,00
2.Transport2 500,00
3.Wyżywienie2 600,00
4.Pilot600,00
5.Bilety900,00
Razem
8 700,00
Marża brutto
1 400,00
23% VAT
?

A. 261,79 zł
B. 1 626,83 zł
C. 322,00 zł
D. 1 365,04 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie działania należy podjąć, aby skutecznie zareklamować nową ofertę turystyczną?

A. Stworzenie kampanii promocyjnej w mediach społecznościowych
B. Podniesienie cen wycieczek
C. Zmniejszenie liczby dostępnych miejsc
D. Wydrukowanie ulotek w kilku językach
Przygotowanie imprez i usług …

Czym jest voucher?

A. dokumentacja zawarta w teczce wycieczki, zawierająca dane osobowe uczestników oraz ich ubezpieczenie
B. zagraniczna wycieczka organizowana przez touroperatora na zlecenie zewnętrznego kontrahenta
C. dokument finansowy, który umożliwia realizację usług zamówionych przez biuro u zagranicznego kontrahenta
D. wycieczka oferowana przez organizatora w celu uzupełnienia programu wliczonego w cenę
Przygotowanie imprez i usług …

Który z poniższych dokumentów nie jest wymagany od biura podróży, które działa jako organizator turystyki?

A. Wpisu do ewidencji działalności gospodarczej
B. Podpisanej umowy agencyjnej z pośrednikiem
C. Podpisanej umowy gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej
D. Wpisu do rejestru organizatorów turystyki oraz pośredników turystycznych
Przygotowanie imprez i usług …

Interesy ekonomiczne podmiotów z sektora turystyki reprezentuje

A. Polska Organizacja Turystyki
B. Polska Izba Turystyki
C. Polska Agencja Rozwoju Turystyki
D. Polskie Towarzystwo Turystyczno-Krajoznawcze
Przygotowanie imprez i usług …

W przypadku dokumentu informującego o braku możliwości rezerwacji usług gastronomicznych w restauracji zamkowej, z powodu braku wolnych miejsc, powinno się przede wszystkim zaproponować

A. rezerwację zamówienia na inny termin
B. degustację potraw regionalnych
C. zwiedzanie komnat zamku
D. zamówienie posiłku w lokalnym barze
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie działanie biura podróży Travel z Poznania można zakwalifikować jako strategię cenową?

A. Zakup nowego sprzętu komputerowego do biura
B. Nawiązanie współpracy z organizatorami wydarzeń
C. Rozprowadzanie ulotek wśród mieszkańców Poznania
D. Przyznawanie rabatów lojalnym klientom
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Informacja Turystyczna zapewnia odbiorcom precyzyjne, zwięzłe oraz rzetelne wiadomości

A. o typach ubezpieczeń związanych z podróżami
B. o rodzajach umów, jakie można zawrzeć z organizatorem wycieczek
C. o atrakcjach turystycznych i ofercie noclegowej danej miejscowości
D. o metodach rozliczania eventu turystycznego
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Która instytucja pełni rolę administratora systemu informacji turystycznej na poziomie krajowym?

A. Regionalna Organizacja Turystyczna
B. Krajowa Organizacja Turystyczna
C. Polska Organizacja Turystyczna
D. Lokalna Organizacja Turystyczna
HGT.07 Pytanie 511
Kategorie: Prawo i dokumentacja turystyczna
Przygotowanie imprez i usług …

Paszport osoby posiadającej obywatelstwo Rzeczypospolitej Polskiej nie zawiera

A. płci posiadacza
B. adresu posiadacza
C. numeru PESEL
D. danych biometrycznych
Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz całkowity koszt noclegów dla 6 osób w dwuosobowych pokojach w okresie od 14 do 17 maja, jeżeli cena brutto za pokój wynosi 100,00 zł?

A. 900,00 zł
B. 1200,00 zł
C. 2 400,00 zł
D. 600,00 zł
Obsługa klienta oraz rozlicza…

W przypadku sprzedaży stosuje się stawkę podatku VAT wynoszącą 23%

A. usługi przewodnictwa turystycznego po Warszawie
B. bilety wstępu do Muzeum Narodowego we Wrocławiu
C. oferty wakacyjne last minute na Oceanie Indyjskim w Kenii
D. usługi transportowe z Krakowa do Mediolanu
HGT.08 Pytanie 515
Kategorie: Rozliczanie imprez Marketing i promocja
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli oblicz wartość brutto zamówionych przez touroperatora materiałów promujących jego działalność, które wzbogacą stanowisko przygotowane przez przedsiębiorcę podczas targów turystycznych.

Lp.Nazwa towaru lub usługiJ.m.IlośćCena jednostkowa [zł]Wartość usługi nettoVAT [%]Wartość usługi brutto [zł]
1.Katalogiszt.50012,006 000,0023
2.Ulotkiszt.2 5000,501 250,0023
3.Broszuryszt.1 5002,003 000,0023
Razemx?

A. 10 125,00 zł
B. 12 607,50 zł
C. 2 357,50 zł
D. 4 500,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Szkoła podstawowa złożyła w biurze podróży zamówienie na trzydniową wycieczkę po Wyżynie Krakowsko-Częstochowskiej dla grupy 36 uczniów z klasy III. Produkt turystyczny stworzony zgodnie z tym zamówieniem nazwijmy imprezą

A. grupową cykliczną
B. zleconą grupową
C. z wolnej akwizycji
D. edukacyjno-pobytową
HGT.08 Pytanie 517
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczanie imprez
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Na podstawie przedstawionego cennika oblicz koszt tygodniowego pobytu dwóch osób w pokoju dwuosobowym, korzystających z oferty noclegów w lipcu.

Cennik
Rodzaj pokojuTermin i cena od osoby za nocleg
CzerwiecLipiecSierpień
SGL90 zł120 zł110 zł
DBL80 zł100 zł90 zł
TPL70 zł90 zł80 zł
Wszystkie ceny uwzględniają podatek VAT w wysokości 8%

A. 1 680 zł
B. 1 320 zł
C. 1 400 zł
D. 1 540 zł
HGT.07 Pytanie 519
Kategorie: Usługi turystyczne
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie składniki powinny być usunięte z diety wegańskiej?

A. Mleko i jaja.
B. Grzyby oraz tofu.
C. Cerealia i orzechy.
D. Warzywa oraz owoce.
Przygotowanie imprez i usług …

Pan Jan Kowalski postanowił wybrać się na wycieczkę do Lwowa i uiścił zaliczkę. Otrzymał od pracownika biura podróży umowę na świadczenie usług turystycznych. Jakie dokumenty powinien dodatkowo otrzymać?

A. Polecenie przelewu
B. Ulotkę reklamującą wycieczkę
C. Informator biura podróży
D. Dowód wpłaty