Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jak nazywa się proces zablokowania środków płatniczych na koncie klienta przez pracownika biura podróży, oparty na danych z karty?

A. rezerwacją
B. preautoryzacją
C. kontrofertą
D. płatnością
HGT.08 Pytanie 484
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczanie imprez
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Oblicz wydatki na pięciogodzinną usługę przewodnicką w języku obcym w Katowicach, zakładając, że koszt zwiedzania z przewodnikiem do dwóch godzin wynosi 190 zł, a za każdą dodatkową godzinę trzeba dopłacić 60 zł?

A. 430 zł
B. 370 zł
C. 310 zł
D. 270 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie informacje można uzyskać z tachografu w autokarze turystycznym?

A. Tylko rejestr prędkości
B. Rejestr czasu pracy kierowcy, postojów oraz prędkości
C. Rejestr temperatury w autokarze
D. Rejestr ilości zużytego paliwa
Przygotowanie imprez i usług …

Główną zaletą dla klientów wynikającą z implementacji systemu HACCP w zakładach gastronomicznych jest

A. obniżenie cen dań oferowanych w restauracji na wynos
B. rozszerzenie asortymentu potraw dostępnych w menu lokalu
C. skrócenie okresu oczekiwania na wykonanie zamówienia
D. zmniejszenie ryzyka wystąpienia chorób przenoszonych przez żywność
Obsługa klienta oraz rozlicza…

W turystyce sprzedaż objęta stawką VAT w wysokości 23% dotyczy

A. usług transportowych z Krakowa do Mediolanu
B. ofert first minute na wakacje w Indian Ocean w Kenii
C. biletów wstępu do Muzeum Narodowego we Wrocławiu
D. usług przewodnictwa turystycznego po Warszawie
Przygotowanie imprez i usług …

Obszar południowej części wybrzeża Francji, znany z malowniczych widoków oraz doskonałych warunków atmosferycznych, na którym znajdują się miejscowości takie jak Saint Tropez, Nicea, Monte Carlo, to

A. Costa del Sol
B. Riwiera Liguryjska
C. Costa Brava
D. Lazurowe Wybrzeże
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakie miejscowości powinien zasugerować pracownik IT turyście interesującemu się wycieczką szlakiem tatarskim?

A. Bytów i Gniew
B. Bohoniki oraz Kruszyniany
C. Dąbki oraz Dębki
D. Poznań oraz Gniezno
HGT.07 Pytanie 498
Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne
Przygotowanie imprez i usług …

Osobą, która wprowadziła styl zakopiański oraz przyczyniła się do popularyzacji Podhala, był

A. Władysław Orkan
B. Kornel Makuszyński
C. Stanisław Ignacy Witkiewicz
D. Karol Maciej Szymanowski
Przygotowanie imprez i usług …

Sprzedaż osobista związana z organizacją wyjazdów turystycznych nie obejmuje sprzedaży

A. w biurach przedsiębiorstw transportowych
B. za pomocą telefonii
C. poprzez reklamy telewizyjne
D. w siedzibie biura podróży
HGT.07 Pytanie 505
Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne
Przygotowanie imprez i usług …

Gdzie w Polsce znajduje się największy skansen z pozostałościami po zabudowie Łemków i Bojków?

A. w Sanoku
B. w Sierpcu
C. w Białowieży
D. w Klukach
HGT.08 Pytanie 507
Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Na jakiej podstawie polscy turyści mogą przechodzić przez wewnętrzne granice krajów UE?

A. paszportu lub dowodu osobistego
B. paszportu z wizą
C. dokumentu ze zdjęciem
D. vouchera
HGT.08 Pytanie 511
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jak nazywa się oferta sprzedaży wyjazdu turystycznego w niższej cenie, która jest dostępna na kilka miesięcy przed datą realizacji?

A. first minute
B. outbookers
C. last minute
D. last bookers
Przygotowanie imprez i usług …

Turystom przybywającym do Holandii warto zaproponować spróbowanie lokalnych specjałów, takich jak

A. mezedes i oliwki przyprawione ziołami.
B. śledzie i frytki z majonezem
C. pierogi oraz bliny z kwaśną śmietaną.
D. paella oraz tapas serwowane w barach.
Przygotowanie imprez i usług …

Której informacji brakuje w przedstawionym zamówieniu usług noclegowych?

Biuro Turystyczne TRAMP
ul. Złota 5
93-246 Łódź		Łódź, 15.09.2016 r.


Szanowni Państwo,
uprzejmie proszę o rezerwację dwóch noclegów w pokojach
typu twin dla 20-osobowej grupy młodzieży w wieku szkolnym,
w terminie od 25 do 27.10.2016 r.		Dom Wycieczkowy
ul. Górska 4
58-580 Szklarska Poręba
Z poważaniem
Jan Nowak
Dyrektor Biura

A. Rodzaju pokoi.
B. Terminu noclegów.
C. Struktury grupy.
D. Danych zamawiającego.
Przygotowanie imprez i usług …

Co powinien uczynić pilot wycieczki prowadzący grupę do Francji w sytuacji nagłej choroby jednego z kierowców?

A. Nie podejmować żadnych czynności aż do poprawy stanu zdrowia chorego kierowcy
B. Zamienić chorego kierowcę, jeśli posiada prawo jazdy kategorii B
C. Poinformować organizatora turystycznego, który podejmie odpowiednią decyzję
D. Wskazać z grupy uczestnika, który mógłby zastąpić chorego kierowcę
Przygotowanie imprez i usług …

Egipt to kraj o dużym potencjale turystycznym, jednak w ostatnich latach liczba turystów odwiedzających to miejsce zmniejszyła się. Co jest przyczyną tego zjawiska?

A. zmiana preferencji turystów z Europy
B. problem gospodarczy oraz znaczny wzrost cen
C. niewłaściwa polityka wizowa rządu
D. kryzys polityczny oraz niestabilna sytuacja
Przygotowanie imprez i usług …

Trzy rodziny czteroosobowe planują 05 marca 2022 r., w trakcie zorganizowanej przez biuro podróży wycieczki do Krakowa, zwiedzić możliwie najwcześniej Muzeum Podziemia Rynku. Na podstawie zamieszczonego grafiku rezerwacji on-line określ, na którą godzinę należy zarezerwować wejście do muzeum dla tej grupy.

Podziemia Rynku – Klienci indywidualni
Data rozpoczęciaObiektWolne miejsca
2022-03-05 10:15Podziemia Rynku8Rezerwuj
2022-03-05 10:45Podziemia Rynku5Rezerwuj
2022-03-05 11:15Podziemia Rynku13Rezerwuj
2022-03-05 11:45Podziemia Rynku12Rezerwuj
2022-03-05 12:15Podziemia Rynku9Rezerwuj
2022-03-05 12:45Podziemia Rynku7Rezerwuj
2022-03-05 13:15Podziemia Rynku26Rezerwuj
2022-03-05 13:45Podziemia Rynku12Rezerwuj
2022-03-05 14:15Podziemia Rynku17Rezerwuj

A. 11:15
B. 13:45
C. 11:45
D. 10:15