HGT.07Pytanie 641
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne
Osobie planującej niezależne podróżowanie po Krecie, warto polecić usługę wynajmu
A. busu
B. promu
C. samochodu
D. autobusu
Lista pytań egzaminacyjnych
HGT.07Pytanie 642
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne
Pan Jacek znalazł w katalogu przedstawioną w ramce informację o wycieczce zagranicznej. Zachęcony opisem zakupił tę wycieczkę. Dokąd wybiera się pan Jacek?
| Wycieczka do ojczyzny tequili i sombrera pozwoli zarówno na poznanie najsławniejszych zabytków sztuki prekolumbijskiej, jak i na krótki wypoczynek nad Morzem Karaibskim, w słynnych kurortach Cancun, Playa del Carmen lub nad Oceanem Spokojnym – w Acapulco. Plaże nad Oceanem Spokojnym, jak i te karaibskie, są piaszczyste i czyste, a woda w morzu i oceanie jest wiecznie ciepła i zachęcająca do uprawiania sportów i kąpieli. |
A. Do Hiszpanii.
B. Do Tunezji.
C. Do Maroka.
D. Do Meksyku.
HGT.08Pytanie 643
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna Prawo i bezpieczeństwo
Jednostkom zajmującym się świadczeniem usług informacji turystycznej w Polsce, według certyfikacji, przypisywane są kategorie oznaczane
A. gwiazdkami
B. cyframi rzymskimi
C. cyframi arabskimi
D. słoneczkami
HGT.08Pytanie 644
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Bony turystyczne wykorzystywane przez biuro podróży stanowią przykład działań w obszarze
A. public relations
B. promocji bezpośredniej
C. promocji sprzedaży
D. product placement
HGT.08Pytanie 645
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy
Aby umożliwić klientowi uregulowanie płatności za fakturę w późniejszym terminie, biura podróży zazwyczaj wykorzystują formę rozliczenia w postaci
A. czeku
B. barteru
C. gotówki
D. przelewu
HGT.08Pytanie 646
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Kategorie: Obsługa klienta Atrakcje i baza turystyczna
Przedstawiony piktogram, którym oznaczone są centra oraz punkty informacji turystycznej, wprowadzony został przez Polską Organizację Turystyczną i rekomendowany jest przez
A. WLRA
B. WT&TC
C. UFTAA
D. UNWTO
HGT.07Pytanie 647
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Bezpieczeństwo i odpowiedzialność
W trakcie wycieczki objazdowej organizowanej przez touroperatora, klient zgłasza niewłaściwe wykonanie usługi przewodnickiej
A. pośrednikowi turystycznemu
B. pilotowi wycieczek
C. agentowi turystycznemu
D. kierowcy autobusu
HGT.07Pytanie 648
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne Marketing i sprzedaż
Który z poniższych elementów może prowadzić do zwiększenia zainteresowania wczasami w kraju?
A. Ryzyko wystąpienia powodzi w kraju
B. Obniżenie cen wczasów za granicą
C. Wzrost cen wczasów za granicą
D. Prognozy dotyczące opadów deszczu w kraju
HGT.08Pytanie 649
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy
Dokument potwierdzający wydanie gotówki przez referenta z kasy biura podróży nosi skrót
A. KW
B. KD
C. KS
D. KP
HGT.07Pytanie 650
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne
W jakim mieście powinien być zaplanowany postój kierowcy przewożącego turystów z Rzeszowa do Łodzi?
A. W Kielcach
B. We Wrocławiu
C. W Wałbrzychu
D. W Katowicach
HGT.07Pytanie 651
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna
Jakiego typu umowę powinno się zawrzeć z przewodnikiem wycieczki?
A. Umowę zlecenia
B. Umowę najmu
C. Umowę agencyjną
D. Umowę o dzieło
HGT.08Pytanie 652
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna
Przedstawione drogowskazy informują turystów o szlakach
A. w Tatrach.
B. na Podlasiu.
C. w Bieszczadach.
D. na Suwalszczyźnie.
HGT.07Pytanie 653
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne
Osobą, która wprowadziła styl zakopiański oraz przyczyniła się do popularyzacji Podhala, był
A. Władysław Orkan
B. Kornel Makuszyński
C. Karol Maciej Szymanowski
D. Stanisław Ignacy Witkiewicz
HGT.07Pytanie 654
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne
Jaki rodzaj produktu turystycznego opisano w ramce?
| Egipt termin: od 07 do 14.04.2011 r. Cena 2870 zł obejmuje: |
|---|
| • transport samolotem |
| • wizę egipską |
| • transfery |
| • wyżywienie –AI |
| • nocleg w hotelu Faraon **** |
| • dwie imprezy fakultatywne |
| • ubezpieczenie NNW i KL |
| • usługi rezydenta |
| • animatora zabaw dziecięcych |
| • 4 lekcje nurkowania dla początkujących |
A. Imprezę.
B. Wydarzenie.
C. Usługę.
D. Miejsce.
HGT.07Pytanie 655
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Atrakcje i walory turystyczne
Wskaż niemiecki land, w którym corocznie odbywa się festiwal piwa noszący nazwę Oktoberfest?
A. Brandenburgia
B. Turyngia
C. Saksonia
D. Bawaria
HGT.07Pytanie 656
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Atrakcje i walory turystyczne
W planie wycieczki szkolnej Szlakiem Piastowskim należy uwzględnić wizytę
A. w mizarze w Bohonikach
B. na zamku w Bytowie
C. w skansenie w Tokarni
D. w katedrze w Gnieźnie
HGT.07Pytanie 657
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne
Osobie podróżującej, która pragnie wypocząć w nadmorskim uzdrowisku, powinno się zaproponować pobyt
A. w Rabce, Muszynie lub Uniejowie
B. w Augustowie, Polańczyku lub Inowrocławiu
C. w Ciechocinku, Supraślu lub Nałęczowie
D. w Sopocie, Kołobrzegu lub Dąbkach
HGT.08Pytanie 658
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Kategorie: Obsługa klienta Atrakcje i baza turystyczna
Gdzie powinny być zamieszczone informacje o obiektach turystycznych, atrakcjach oraz wydarzeniach, które są dostępne w wielu językach?
A. w Internetowej Sieci Informacji Turystycznej i Promocji Polski
B. w Internetowym Systemie Informacji Turystycznej i Promocji Polski
C. w Informacyjnym Systemie Izb Turystycznych i Promocji Polski
D. w Indywidualnym Systemie Informacji Turystycznej i Promocji Polski
HGT.08Pytanie 659
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Kategorie: Rozliczanie imprez Atrakcje i baza turystyczna
Oblicz łączny koszt wynajmu pokoju dla dwóch osób w okresie od 14 do 21 lipca 2019 roku, uwzględniając, że cena w sezonie letnim (czerwiec-sierpień) jest wyższa o 10% od standardowej stawki wynoszącej 250,00 zł za dobę na osobę.
A. 3 500,00 zł
B. 4 400,00 zł
C. 4 000,00 zł
D. 3 850,00 zł
HGT.07Pytanie 660
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Bezpieczeństwo i odpowiedzialność
Podczas wykonywania swoich zadań zawodowych pracownik biura podróży doznał porażenia prądem. Jaką akcję powinna w pierwszej kolejności podjąć koleżanka z pracy, która była na miejscu zdarzenia?
A. Wezwać jednostkę straży pożarnej
B. Wykonać sztuczne oddychanie
C. Wezwać pomoc medyczną
D. Wyłączyć prąd
HGT.07Pytanie 661
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Marketing i sprzedaż
Biuro podróży HIT planuje wycieczkę do Grecji, której start zaplanowano na 26.08. Do 10.08 sprzedano jedynie 50% dostępnych miejsc. Jakie działania marketingowe powinno podjąć biuro, aby szybko sprzedać resztę miejsc?
A. Rozszerzyć ofertę programu
B. Zmniejszyć cenę wycieczki
C. Obniżyć jakość usług
D. Zwiększyć cenę wycieczki
HGT.07Pytanie 662
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne
Ile czasu potrzebuje turysta, aby pokonać odległość z punktu widokowego na Kamiennej Górze do Zieleńca?
A. 3h 25’
B. 2h 45’
C. 2h 15’
D. 1h 30’
HGT.07Pytanie 663
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Atrakcje i walory turystyczne
W programie wycieczki do stolicy Francji powinno się uwzględnić zwiedzanie
A. dolina Loary
B. olimpijskiego Chamonix
C. mostu Westchnień
D. katedry Notre-Dame
HGT.08Pytanie 664
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczanie imprez
Oblicz wartość marży i podatku VAT od imprezy biura podróży, uwzględniając zamieszczone zestawienie kosztów wycieczki zrealizowanej dla 30 osób, dla której cena imprezy przypadająca na jednego uczestnika wynosi 450 zł.
| Zestawienie kosztów | |
|---|---|
| usługa | koszt |
| transport | 2 000,00 zł |
| nocleg | 8 000,00 zł |
| wyżywienie | 2 000,00 zł |
A. 3 500,00 zł
B. 1 500,00 zł
C. 5 500,00 zł
D. 9 500,00 zł
HGT.07Pytanie 665
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Systemy i narzędzia w turystyce
Pracownik Biura Podróży FUN zarezerwował on-line dla turysty bilet
A. normalny z miejscami do siedzenia.
B. normalny z miejscami do leżenia.
C. ulgowy z miejscami do siedzenia.
D. ulgowy z miejscami do leżenia.
HGT.07Pytanie 666
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Kalkulacje i rozliczenia
Na podstawie informacji przedstawionych w tabeli dotyczących kształtowania się kosztów świadczeń oblicz koszt jednostkowy imprezy turystycznej organizowanej dla 25 osób, jeżeli marża biura wynosi 500 zł.
| Koszty świadczeń | |
|---|---|
| Transport | 1 600 zł |
| Wyżywienie | 1 100 zł |
| Nocleg | 900 zł |
| Przewodnik | 400 zł |
| Ubezpieczenie | 100 zł |
A. 208,60 zł
B. 188,60 zł
C. 178,60 zł
D. 198,60 zł
HGT.08Pytanie 667
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Kategorie: Marketing i promocja
Biuro podróży umieściło banery oraz billboardy przy punktach turystycznych, aby promować swoje usługi. Który z elementów marketingu mix został użyty?
A. Produkt
B. Promocja
C. Cena
D. Dystrybucja
HGT.07Pytanie 668
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne
Czym są połoniny?
A. porośnięte trawami, zaokrąglone szczyty Bieszczad
B. polany leśne w Białowieskim Parku Narodowym
C. łąki w rejonie nadbiebrzańskim
D. inny termin na halę tatrzańskie
HGT.07Pytanie 669
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne
Jaką atrakcję turystyczną posiada stolica USA?
A. Mount Rushmore
B. Biały Dom
C. Central Park
D. Most Golden Gate
HGT.08Pytanie 670
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Kategorie: Dokumentacja i umowy Systemy i narzędzia rezerwacji
Według informacji zamieszczonej na bilecie wynika, że przewoźnik sprzedał miejsce
A. stosując zapłatę przelewem.
B. na długo przed terminem podróży.
C. stosując ulgę ustawową.
D. na krótko przed terminem podróży.
HGT.07Pytanie 671
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Usługi turystyczne Kalkulacje i rozliczenia
Jaką długość ma odcinek w terenie, jeśli na mapie o skali 1:4 000 000 mierzy 7 cm?
A. 28 km
B. 2,8 km
C. 280 km
D. 2 800 km
HGT.07Pytanie 672
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne
Pani Anna pokazała koleżankom w biurze swoje zdjęcie z wakacji. Jakie miasto zwiedzała pani Anna?
A. Wenecję.
B. Padwę.
C. Rzym.
D. Neapol.
HGT.07Pytanie 673
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne
Osobom odwiedzającym Pragę warto zarekomendować wieczorny spacer wzdłuż
A. Dunajca
B. Sekwany
C. Wełtawy
D. Bystrzycy
HGT.08Pytanie 674
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy
Agent turystyczny sprzedał w imieniu touroperatora 60 miejsc na wczasy wypoczynkowe do Chorwacji, każde w cenie 1 590,00 zł/os. Zgodnie z przedstawionymi warunkami umowy agencyjnej otrzyma prowizję w wysokości
A. 8 586,00 zł
B. 9 540,00 zł
C. 7 155,00 zł
D. 5 724,00 zł
HGT.07Pytanie 675
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna
W zamówieniu na usługi transportowe, oprócz informacji o zamawiającym i przedmiocie zlecenia, powinno się podać
A. wartość przedmiotu zlecenia oraz rozkład zamówionych pokojów
B. miejsce i czas podstawienia autokaru oraz kolor autokaru
C. termin realizacji zamówienia oraz trasę zleconego przejazdu
D. termin realizacji zamówienia, liczbę oraz PESEL kierowcy
HGT.07Pytanie 676
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Kalkulacje i rozliczenia
Całkowity koszt dwudniowej wycieczki do Torunia i Ciechocinka dla grupy młodzieży szkolnej w przedstawionym fragmencie kalkulacji wynosi
| Suma kosztów bezpośrednich imprezy | 10 000 zł |
| Marża | 10% |
| Podatek VAT od marży | 23% |
| Całkowity koszt wycieczki | ......... |
A. 11 000 zł
B. 11 230 zł
C. 13 300 zł
D. 12 300 zł
HGT.07Pytanie 677
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne
Który z podanych przykładów menu obiadowego należy zaproponować wegetarianom?
| Zupa jarzynowa; kotlet sojowy, ziemniaki, sałata zielona. | Żur z jajem i kiełbasą; kotlet schabowy w panierce serowej, ziemniaki, bukiet surówek. |
| A. | B. |
| Rosół z makaronem; karkówka w sosie, ziemniaki, sałata zielona. | Zupa krem z brokułów; medalion drobiowy, ziemniaki, bukiet surówek. |
| C. | D. |
A.
B.
C.
D.
HGT.07Pytanie 678
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Bezpieczeństwo i odpowiedzialność Systemy i narzędzia w turystyce
Pracownik agencji turystycznej Tornado spędza 8 godzin dziennie przed komputerem. Jakie zagrożenie zdrowotne może mu grozić?
A. choroby układu moczowego
B. pogorszenie ostrości widzenia
C. zapalenie ucha
D. pogorszenie słuchu
HGT.07Pytanie 679
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Prawo i dokumentacja turystyczna Bezpieczeństwo i odpowiedzialność
Podstawowe przepisy zawarte w regulacji dotyczącej wymagań higieniczno-sanitarnych dla hoteli oraz innych obiektów noclegowych nie wskazują
A. zapewnienia apteczki pierwszej pomocy
B. metody udzielania pierwszej pomocy
C. wymagań higieniczno-sanitarnych dla gastronomii
D. wymagań higieniczno-sanitarnych dla pokoi gościnnych
HGT.07Pytanie 680
Przygotowanie imprez i usług …
Kategorie: Usługi turystyczne Kalkulacje i rozliczenia
Ile minimalnie potrzeba czasu na pokonanie trasy autokarem 450 kilometrów autostradą A2 z Warszawy do Świecka, biorąc pod uwagę średnią prędkość 90 km/godz.?
A. 5 godzin 45 minut
B. 6 godzin 15 minut
C. 7 godzin 00 minut
D. 7 godzin 45 minut