Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Przygotowanie imprez i usług …

Gdy grupa turystów przybywa do hotelu i okazuje się, że nie ma dokonanych rezerwacji pokoi, w pierwszej kolejności pilot wycieczki

A. sugeruje grupie samodzielne poszukiwanie hotelu
B. organizuje dodatkowe łóżka w zajętych pokojach
C. kontaktuje się z biurem podróży
D. rezerwuje nocleg w innym obiekcie
Obsługa klienta oraz rozlicza…

W sytuacji, gdy klient decyduje się na zakup oferty wczasów last minute, pracownik biura podróży powinien sporządzić

A. ogólne warunki ubezpieczenia bagażu
B. umowę o świadczenie usług turystycznych
C. szczegółowy opis programu imprezy turystycznej
D. zasady rezygnacji z imprezy turystycznej
Przygotowanie imprez i usług …

Osobom wypoczywającym w Katalonii można w czasie wolnym polecić w lokalnej restauracji spróbować

A. paelli, tapas i sangrii
B. knedli, smażonego sera i beherovki
C. czebureków, pielmieni i wódki
D. musaki, baklawy i rakiji
Przygotowanie imprez i usług …

Który obiekt hotelarski należy wybrać na potrzeby noclegowe 3 5-osobowej grupy (16 kobiet, 19 mężczyzn) i 1 pilota wycieczek?

Obiekt hotelarskiPokój
1-osobowy2-osobowy3-osobowy
A. Hotel Hrabiowski11120
B. Motel Przy drodze7140
C. Pensjonat Słoneczny3171
D. Pensjonat Na wzgórzu295

A. B.
B. A.
C. C.
D. D.
Obsługa klienta oraz rozlicza…

W umowie dotyczącej świadczenia usług na rzecz organizatora turystyki zawartej pomiędzy biurem podróży a pilotem stosuje się odpowiednio przepisy umowy

A. agencyjnej
B. najmu
C. zlecenia
D. allotmentu
HGT.08 Pytanie 1129
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakie informacje powinny znaleźć się w ofercie biura podróży?

A. Koszty usług, które posłużyły do wyceny oferty turystycznej
B. Zasady uczestnictwa w ofercie turystycznej
C. Kwota VAT marży, która dotyczy konkretnej oferty turystycznej
D. Bieżąca prognoza pogody dla różnych lokalizacji na świecie
Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz całkowity koszt usługi cateringowej dla 120 osób, jeśli cena brutto jednego posiłku wynosi 30,00 zł/os. oraz uwzględniono zniżkę w postaci pięciu darmowych posiłków?

A. 3 540,00 zł
B. 3 600,00 zł
C. 3 000,00 zł
D. 3 450,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Na podstawie zamieszczonego grafiku rezerwacji on-line określ, na którą godzinę należy zarezerwować wejście do Muzeum Podziemia Rynku dla grupy trzech rodzin czteroosobowych, pragnących zwiedzić obiekt jak najwcześniej.

Podziemia Rynku – Indywidualni
Data rozpoczęciaObiektWolne miejsca
2014-07-05 1015Podziemia Rynku8Rezerwuj
2014-07-05 1045Podziemia Rynku3Rezerwuj
2014-07-05 1115Podziemia Rynku13Rezerwuj
2014-07-05 1145Podziemia Rynku12Rezerwuj
2014-07-05 1215Podziemia Rynku5Rezerwuj
2014-07-05 1245Podziemia Rynku7Rezerwuj
2014-07-05 1315Podziemia Rynku26Rezerwuj
2014-07-05 1345Podziemia Rynku12Rezerwuj
2014-07-05 1415Podziemia Rynku17Rezerwuj

A. Na godzinę 1345
B. Na godzinę 1015
C. Na godzinę ll45
D. Na godzinę ll15
Przygotowanie imprez i usług …

Na podstawie danych zawartych w tabeli oblicz cenę 4-dniowej imprezy pobytowej dla 30 osób korzystających z całodziennego wyżywienia przez 4 dni, jeżeli marża biura wynosi 15%.

Koszty imprezy
koszt jednostkowy noclegu50,00 zł/osoba/doba
wyżywienie100,00 zł/dzień/osoba
transport750,00 zł
pilot850,00 zł

A. 18 100,00 zł
B. 21 439,45 zł
C. 20 815,00 zł
D. 20 190,55 zł
HGT.08 Pytanie 1135
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Zamieszczony w katalogu biura podróży opis wycieczki fakultatywnej dotyczy obszaru

Opis wycieczki w katalogu biura podróży (fragment)
Piesza wycieczka w region karpacki. Wejście na Sokolice. Możliwość podziwiania sosny reliktowej. Dalsza wędrówka na Trzy Korony o wysokości 982 m. n.p.m. Po zejściu spływ tratwą flisacką przełomem Dunajca.

A. Pienin.
B. Tatr.
C. Gór Sowich.
D. Beskidu Żywieckiego.
HGT.08 Pytanie 1136
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Który z poniższych obiektów znajduje się na Szlaku Piastowskim?

A. Kościół Wniebowzięcia NMP w Krakowie
B. Katedra na Ostrowie Tumskim we Wrocławiu
C. Kolegiata w Tumie koło Łęczycy
D. Rotunda Św. Prokopa w Strzelnie
Przygotowanie imprez i usług …

Zgodnie z przedstawionym fragmentem arkusza kalkulacyjnego koszt pełnego wyżywienia dla 4 osób, które przebywały w pensjonacie od obiadu 14 lipca do śniadania 16 lipca, wynosi

Arkusz kalkulacyjny (fragment)
Cena dla 1 osoby
(w zł)
śniadanie10,00
obiad25,00
kolacja15,00

A. 320,00 zł
B. 480,00 zł
C. 280,00 zł
D. 400,00 zł
HGT.08 Pytanie 1138
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Oblicz łączny koszt krajowej wycieczki turystycznej, znając, że suma wydatków bezpośrednich wynosi 5 500,00 zł, a marża to 12%.

A. 6 311,80 zł
B. 6 916,80 zł
C. 6 206,00 zł
D. 6 160,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Jakiego rodzaju turystyki dotyczą podróże turystów na trasie zwiedzania: Warszawa – Puszcza Kampinoska – Puszcza Białowieska – Puszcza Niepołomicka – Kraków, mającej na celu ukazanie najpiękniejszych atutów przyrodniczych Polski?

A. Turystyki winnej.
B. Turystyki ekologicznej.
C. Turystyki związanej z zagadnieniami śmierci.
D. Turystyki rolniczej.
Przygotowanie imprez i usług …

Obszar charakteryzujący się dużą zmiennością temperatur, w którym rozwija się narciarstwo biegowe, określany mianem "Polska Syberia", to

A. Mazowsze
B. Suwalszczyzna
C. Opolszczyzna
D. Lubelszczyzna
HGT.07 Pytanie 1142
Przygotowanie imprez i usług …

Błędne Skały, w tym Małpolud oraz Wielbłąd, są fragmentem

A. Gór Świętokrzyskich
B. Gór Opawskich
C. Gór Stołowych
D. Gór Bardzkich
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie działanie jest realizowane na podstawie umowy allotment?

A. Regularna lub stała rezerwacja wszystkich miejsc noclegowych bez możliwości anulacji
B. Zlecenie wypłaty określonej w czeku sumy pieniężnej właścicielowi czeku z rachunku wystawcy
C. Regularna lub stała rezerwacja miejsc noclegowych z możliwością anulacji w ustalonym czasie
D. Zlecenie wypłaty zryczałtowanego ekwiwalentu osobie dokonującej rezerwacji na miejscu
HGT.07 Pytanie 1147
Przygotowanie imprez i usług …

W którym miejscu w Polsce, w otoczeniu zieleni i oczka wodnego, znajduje się charakterystyczny pomnik Fryderyka Chopina?

Ilustracja do pytania 27
A. W Parku Szczytnickim we Wrocławiu.
B. W Parku Szarych Szeregów w Łodzi.
C. W Łazienkach Królewskich w Warszawie.
D. W Ogrodzie Botanicznym w Poznaniu.
HGT.08 Pytanie 1149
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakie narzędzie promocji powinno być wykorzystane do kształtowania wizerunku biura podróży?

A. Marketing bezpośredni
B. Sprzedaż osobista
C. Promocja sprzedaży
D. Public relations
HGT.08 Pytanie 1152
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Najkrótsza droga z centrum Lizbony do najdalej wysuniętego punktu Europy – Przylądka Cabo da Roca prowadzi przez miejscowość

Ilustracja do pytania 32
A. Amadora.
B. Sabugo.
C. Cascais.
D. Estoril.
HGT.08 Pytanie 1155
Obsługa klienta oraz rozlicza…

25 marca 2018 roku hotel wystawił biuru podróży fakturę za usługi noclegowe i gastronomiczne z dwutygodniowym terminem płatności, który upływa w dniu

A. 8 kwietnia 2018 roku
B. 9 kwietnia 2018 roku
C. 7 kwietnia 2018 roku
D. 6 kwietnia 2018 roku
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie dania z zaproponowanej listy powinny zostać wybrane na obiad dla dzieci z cukrzycą?

A. Pomidory z ryżem, sola w sosie koperkowym, gotowane ziemniaki i marchewka
B. Spaghetti bolognese, pucharek lodów z owocami i bitą śmietaną
C. Barszcz czerwony z jajkiem i ziemniakami, naleśniki z serem
D. Żurek z ziemniakami, nuggetsy z kurczaka, frytki oraz surówka z kapusty białej
HGT.08 Pytanie 1159
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakiego typu promocję cenową należy wprowadzać dla ofert sprzedawanych na pół roku przed terminem wyjazdu?

A. Late bookers
B. Last minutę
C. Rack rate
D. First minutę