Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HGT.08 Pytanie 81
Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakie z poniższych atrakcji turystycznych powinny być uwzględnione w programie wycieczki do Barcelony?

A. Park Gaudiego oraz egipska świątynia Debod
B. Klasztor Santa Maria oraz plac Puerta del Sol
C. La Rambla i Casa Mila
D. Sagrada Familia oraz plac de la Villa
HGT.08 Pytanie 83
Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kiedy klient biura podróży reguluje płatność za usługi turystyczne gotówką, co powinno być mu wystawione?

A. rachunek wstępny
B. czek gotówkowy
C. raport kasowy RK
D. dowód wpłaty KP
Przygotowanie imprez i usług …

W jaki sposób ustawa o usługach turystycznych określa wycieczkę?

A. Typ imprezy turystycznej, której program zakłada zmianę lokalizacji pobytu uczestników
B. Typ imprezy turystycznej, w trakcie której organizator jest zobowiązany do zapewnienia pełnego wyżywienia dla swoich uczestników
C. Wielodniowa impreza turystyczna, w której uczestnicy pokonują określoną trasę pieszo z lekkim ekwipunkiem obozowym
D. Impreza turystyczna, która obejmuje szkolenie dla uczestników
Przygotowanie imprez i usług …

Jaki typ obiektu hotelarskiego, według ustawy o usługach turystycznych, jest stworzony z myślą o indywidualnej i zbiorowej turystyce młodzieżowej oraz umożliwia samodzielną obsługę gości?

A. Pensjonat
B. Schronisko młodzieżowe
C. Kemping
D. Dom wycieczkowy
HGT.08 Pytanie 88
Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jaką dokumentację sporządzi pracownik biura podróży dla pilota wycieczek po przekazaniu mu zaliczki na nieprzewidziane koszty w trakcie imprezy turystycznej?

A. Dowód wpłaty KP.
B. Raport fiskalny.
C. Dokument kasowy.
D. Dowód wypłaty KW.
Przygotowanie imprez i usług …

W jaki sposób można zwiększyć atrakcyjność usług turystycznych?

A. Oferując promocje sezonowe i zniżki
B. Ograniczając reklamę do lokalnych gazet
C. Zwiększając ceny bez dodatkowych korzyści
D. Zmniejszając liczbę dostępnych usług
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Dane dotyczące świeżo wybudowanego kompleksu basenów rekreacyjnych powinny zostać wprowadzone do bazy danych IT jako część zbioru informacji

A. w zakresie zagospodarowania turystycznego
B. odnośnie krajowego ruchu turystycznego
C. na temat naturalnych atrakcji turystycznych
D. o kulturowych atrakcjach turystycznych
Obsługa klienta oraz rozlicza…

W folderze turystycznym promującym region kujawsko-pomorski powinny zostać zamieszczone informacje o miejscach wartych odwiedzenia

A. Toruń, Grudziądz, Chełmno
B. Kołobrzeg, Dziwnów, Grzybowo
C. Władysławowo, Jastarnia, Chałupy
D. Poznań, Gniezno, Pobiedziska
Przygotowanie imprez i usług …

Ile wynosi całkowity koszt jednostkowy imprezy turystycznej dla 40-osobowej grupy przy zaokrągleniu do pełnych dziesiątek złotych w dół?

koszty – razem49 200 zł
marża – 10% kosztów
podatek VAT – 23% od marży
całkowity koszt imprezy
całkowity koszt jednostkowy imprezy po zaokrągleniu

A. 1 529,00 zł
B. 1 528,00 zł
C. 1 381,00 zł
D. 1 244,00 zł
HGT.08 Pytanie 95
Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakie atrakcje turystyczne są niezbędne do prowadzenia enoturystyki?

A. Plantacje chmielu.
B. Obszary pustynne.
C. Górzyste tereny.
D. Winnice
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie kroki powinien wykonać pracownik agencji turystycznej, organizując zorbing dla uczestników wycieczki?

A. Przygotować plastikową pneumatyczną kulę o średnicy przekraczającej 3 m
B. Zorganizować plastikową deskę, piankowy strój, kask i kamizelkę ochronną
C. Wynająć motorówkę oraz deskę do surfingu
D. Zamówić wózek na kółkach
HGT.08 Pytanie 99
Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Lotniska Ciampino i Fiumicino wchodzą w skład turystycznej infrastruktury

A. Paryża
B. Berlina
C. Rzymu
D. Pragi
Przygotowanie imprez i usług …

Jednym z kluczowych celów Polskiego Towarzystwa Turystyczno-Krajoznawczego jest

A. promowanie turystyki campingowej oraz caravaningowej
B. rozwijanie turystyki krajoznawczej i kwalifikowanej
C. organizowanie wsparcia dla turystów w sytuacjach zagrażających zdrowiu i życiu w górach
D. organizowanie kongresów oraz szkoleń konferencyjnych
Obsługa klienta oraz rozlicza…

W którym folderze powinna być zamieszczona informacja o nowej ofercie wycieczek rowerowych na wyspie Bornholm?

A. Folderze turystyki kwalifikowanej
B. Folderze turystyki uzdrowiskowej
C. Folderze turystyki integracyjnej
D. Folderze turystyki pobytowej
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie postępowanie pracownika biura podróży jest odpowiednie w sytuacji, gdy klient ma trudności z wybraniem oferty?

A. Zaproponowanie adresu konkurencyjnego biura
B. Naciskanie klienta do podjęcia decyzji
C. Cierpliwe przedstawianie oferty biura
D. Wybór oferty zamiast klienta
Przygotowanie imprez i usług …

Który obiekt noclegowy zapewnia klientom możliwość samodzielnego korzystania z usług, oferuje minimalny zakres wsparcia podczas pobytu i dysponuje przynajmniej 30 miejscami do spania?

A. Pensjonat
B. Motel
C. Dom wycieczkowy
D. Schronisko młodzieżowe
HGT.07 Pytanie 105
Kategorie: Prawo i dokumentacja turystyczna
Przygotowanie imprez i usług …

Paszport osoby posiadającej obywatelstwo Rzeczypospolitej Polskiej nie zawiera

A. danych biometrycznych
B. płci posiadacza
C. numeru PESEL
D. adresu posiadacza
Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz całkowity koszt wydarzenia dla pracowników uczelni, przy założeniu, że łączna wartość zamówionych usług wynosi 30 000,00 zł, prowizja biura podróży to 10% tych wydatków, a stawka VAT wynosi 23% prowizji.

A. 30 000,00 zł
B. 33 690,00 zł
C. 33 000,00 zł
D. 39 900,00 zł
HGT.08 Pytanie 110
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakie działanie powinno być uwzględnione w strategii cenowej?

A. Przyznawanie rabatów dla stałych klientów
B. Wprowadzenie nowego kierunku podróży turystycznych do oferty
C. Zawiązywanie współpracy z lokalnymi mediami
D. Rozdawanie upominków klientom przy zakupie produktu
HGT.08 Pytanie 111
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczanie imprez
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Który termin udziału w targach turystycznych wybierze biuro podróży, jeżeli dostępny na ten cel budżet to 5 500 zł, a minimalna powierzchnia stanowiska powinna wynosić 15 m2, przy założeniu maksymalnego wykorzystania zaplanowanych środków finansowych?

Cennik wynajmu powierzchni targowej
Terminyod 22.03 do 25.03od 16.06 do 19.06od 05.09 do 08.09od 12.11 do 15.11
Cena za m²60 zł/dzień150 zł/dzień120 zł/dzień90 zł/dzień

A. Od 22.03 do 25.03
B. Od 12.11 do 15.11
C. Od 05.09 do 08.09
D. Od 16.06 do 19.06
HGT.08 Pytanie 112
Kategorie: Rozliczanie imprez
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Oblicz wydatki na wynajem stoiska targowego o powierzchni 12 m2 w okresie od 12 do 15 września, jeżeli cena wynajmu za jeden dzień wynosi 250 zł?

A. 500 zł
B. 1 000 zł
C. 1 250 zł
D. 750 zł
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakie miejscowości powinien zasugerować pracownik IT turyście interesującemu się wycieczką szlakiem tatarskim?

A. Dąbki oraz Dębki
B. Bytów i Gniew
C. Bohoniki oraz Kruszyniany
D. Poznań oraz Gniezno
Przygotowanie imprez i usług …

W hotelu, w którym gościła grupa turystów, rozpoczął się pożar. Jeden z uczestników wycieczki doznał poparzenia. Jakie kroki powinien podjąć pilot udzielając pierwszej pomocy?

A. Podać leki przeciwbólowe
B. Znaleźć lekarza wśród turystów
C. Założyć sterylny opatrunek
D. Schłodzić oparzone miejsce zimną wodą
Przygotowanie imprez i usług …

Jaką czynność powinno się podjąć jako pierwszą, gdy podczas autokarowej wycieczki wystąpi awaria, która uniemożliwia dalszą podróż?

A. Zawieźć grupę do miejsca rozrywkowego
B. Zorganizować alternatywny środek transportu
C. Powiadomić odpowiednią służbę drogową
D. Skontaktować się z najbliższym konsulatem