HGT.07 Pytanie 81
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie produkty powinny być ograniczone w diecie osoby z cukrzycą typu II podczas wycieczki?
A. Zboża oraz orzechy
B. Mleko oraz jaja
C. Ryby i sery
D. Słodycze oraz tłuszcze
Filtrowanie pytań
HGT.07 Pytanie 82
Przygotowanie imprez i usług …
Firma handlowa Marina złożyła zamówienie w biurze podróży Tramp na wycieczkę do Gdańska trwającą dwa dni dla 45 swoich pracowników. W jakim rodzaju wydarzenia będą uczestniczyć pracownicy tej firmy?
A. Grupowej zleconej
B. Last minute
C. Indywidualnej
D. Fakultatywnej
HGT.07 Pytanie 83
Przygotowanie imprez i usług …
W tabeli zamieszczono długość odcinków trasy Kraków - Kielce oraz Kielce - Łódź odczytanych z mapy sporządzonej w skali 1:5 000 000. Na podstawie tych danych oblicz ile kilometrów przejedzie autokar z Krakowa przez Kielce do Łodzi.
| Odcinek trasy | Odległość na mapie w cm |
| Kraków – Kielce | 2,5 |
| Kielce - Łódź | 3 |
A. 325 km
B. 175 km
C. 275 km
D. 125 km
HGT.07 Pytanie 84
Przygotowanie imprez i usług …
Które miejsca należy zaproponować w programie wycieczek miłośnikom imprez sportowych?
| Prater w Wiedniu i Centrum Pompidou w Paryżu. | Energylandia w Zatorze i Legolonad w Billund. | Camp Nou w Barcelonie i Wembley w Londynie. | Open'er Festival w Gdyni i Jazz Jamboree w Warszawie. |
| A. | B. | C. | D. |
A. B.
B. C.
C. D.
D. A.
HGT.07 Pytanie 85
Przygotowanie imprez i usług …
Osobą odpowiedzialną za opiekę nad dziećmi oraz organizację ich czasu w trakcie wyjazdu turystycznego jest
A. animator
B. przewodnik turystyczny
C. pilot wycieczek
D. rezydent
HGT.07 Pytanie 86
Przygotowanie imprez i usług …
Oblicz przybliżoną liczbę godzin, które należy uwzględnić w harmonogramie wycieczki na przejazd oraz postoje autokaru, jeżeli środek transportu porusza się ze średnią prędkością 60 kilometrów na godzinę, a odległość do miejsca noclegu wynosi 300 kilometrów?
A. 4
B. 3
C. 6
D. 5
HGT.08 Pytanie 87
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Ile wynosi koszt imprezy turystycznej dla zamówionych usług bez marży i podatku VAT?
1. transport 2. noclegi 3. wyżywienie |
A. 6 248 zł
B. 6 348 zł
C. 4 228 zł
D. 4 028 zł
HGT.07 Pytanie 88
Przygotowanie imprez i usług …
Częste akty terroryzmu w danym regionie mogą prowadzić do
A. zwiększonego zainteresowania wypoczynkiem w tym regionie
B. wzrostu cen usług turystycznych na wakacje w tym miejscu
C. zmniejszenia zainteresowania wypoczynkiem na tym terenie
D. zwiększenia liczby lotów czarterowych w tym regionie
HGT.08 Pytanie 89
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jedną z najpiękniejszych jaskiń naciekowych w Polsce jest Jaskinia, która znajduje się w rejonie Kielc
A. Głęboka
B. Mylna
C. Raj
D. Diabelska
HGT.07 Pytanie 90
Przygotowanie imprez i usług …
Czym jest marża biura podróży?
A. podatkiem VAT.
B. prowizją dla sprzedawcy.
C. kosztem prowadzenia działalności.
D. narzutem na koszty usług.
HGT.07 Pytanie 91
Przygotowanie imprez i usług …
Tabela Frankfurcka wykorzystywana w sektorze turystycznym określa
A. praktyczne zasady wypłacania odszkodowań za defekty w świadczeniu usług turystycznych
B. międzynarodowe regulacje dotyczące warunków zawierania umów w turystyce
C. międzynarodowe normy dotyczące zasad anulowania imprez
D. zasady odnoszące się do przywozu i wywozu środków płatniczych przez turystów
HGT.07 Pytanie 92
Przygotowanie imprez i usług …
Jak długo może pracować pracownik biura podróży przy monitorze Komputera, aby przysługiwała mu 5-minutowa przerwa wliczana do czasu pracy?
A. 90 min
B. 30 min
C. 120 min
D. 60 min
HGT.08 Pytanie 93
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Koszt wydarzenia zawarty w umowie dotyczącej świadczenia usług turystycznych nie może zostać zmieniony na
A. 20 dni przed planowaną datą wyjazdu
B. 5 dni przed planowaną datą wyjazdu
C. 10 dni przed planowaną datą wyjazdu
D. 15 dni przed planowaną datą wyjazdu
HGT.07 Pytanie 94
Przygotowanie imprez i usług …
Dla grupy turystów wybierających się na oboz narciarski do Słowacji ubezpieczenie jest obowiązkowe
A. ochrony prawnej
B. kosztów leczenia
C. kosztów rezygnacji
D. bagażu podróżnego
HGT.07 Pytanie 95
Przygotowanie imprez i usług …
Jaką formę turystyki ekstremalnej powinno się wybrać dla osób pragnących zjeżdżać na linie z wysokiej skały?
A. Abseiling
B. Canyoning
C. Tramping
D. Trekking
HGT.07 Pytanie 96
Przygotowanie imprez i usług …
Oblicz łączny koszt trzydniowej wycieczki dla uczniów do Gdańska, znając, że całkowita wartość kosztów bezpośrednich wynosi 15 000,00 zł, a marża netto biura to 10% tych wydatków?
A. 17 500,00 zł
B. 16 845,00 zł
C. 16 620,00 zł
D. 17 620,00 zł
HGT.07 Pytanie 97
Przygotowanie imprez i usług …
Która z wymienionych instytucji jest Światową Organizacją Turystyki?
A. UNWTO
B. IYHF
C. HOTREC
D. PIT
HGT.08 Pytanie 98
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jak nazywa się proces zablokowania środków płatniczych na koncie klienta przez pracownika biura podróży, oparty na danych z karty?
A. rezerwacją
B. preautoryzacją
C. kontrofertą
D. płatnością
HGT.07 Pytanie 99
Przygotowanie imprez i usług …
Zamawiając usługi przewodnika po mieście, pracownik biura podróży powinien pamiętać o przekazaniu informacji dotyczącej
A. miejsca spotkania z grupą
B. kontaktu do kierowcy
C. znaków identyfikacyjnych autokaru
D. wykształcenia uczestników
HGT.08 Pytanie 100
Obsługa klienta oraz rozlicza…
W turystyce sprzedaż objęta stawką VAT w wysokości 23% dotyczy
A. ofert first minute na wakacje w Indian Ocean w Kenii
B. usług przewodnictwa turystycznego po Warszawie
C. biletów wstępu do Muzeum Narodowego we Wrocławiu
D. usług transportowych z Krakowa do Mediolanu
HGT.08 Pytanie 101
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Korzystając z danych w zamieszczonej tabeli, oblicz kwotę, którą zapłaci biuro podróży za wynajęcie sali dla 50 osób na cztery 2-godzinne sesje konferencyjne.
| Cennik wynajmu sal konferencyjnych z wyposażeniem | |||
|---|---|---|---|
| Rodzaj sali | dla 100 osób | dla 50 osób | dla 25 osób |
| Cena za godzinę | 180 zł | 90 zł | 70 zł |
| Wyposażenie sal konferencyjnych | rzutnik multimedialny, TV – video, nagłośnienie, ekrany, mikrofony bezprzewodowe, dostęp do Internetu | ||
A. 820 zł
B. 640 zł
C. 540 zł
D. 720 zł
HGT.07 Pytanie 102
Przygotowanie imprez i usług …
W jakim celu korzysta się z systemów rezerwacji globalnej (GDS) w biurze podróży?
A. Do pozyskiwania informacji o lokalnej pogodzie
B. Do rezerwacji biletów lotniczych i hotelowych na całym świecie
C. Do drukowania folderów reklamowych
D. Do sprzedaży lokalnych wycieczek i atrakcji
HGT.08 Pytanie 103
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Na jakiej podstawie polscy turyści mogą przechodzić przez wewnętrzne granice krajów UE?
A. vouchera
B. dokumentu ze zdjęciem
C. paszportu z wizą
D. paszportu lub dowodu osobistego
HGT.08 Pytanie 104
Obsługa klienta oraz rozlicza…
HRS to system rezerwacji dostępny w sieci
A. imprez turystycznych
B. pakietów konferencyjnych
C. miejsc noclegowych
D. usług gastronomicznych
HGT.08 Pytanie 105
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Osoby podróżujące, które są zainteresowane najbardziej na południe położoną europejską stolicą z zespołem miejskim znajdującym się na Liście Światowego Dziedzictwa UNESCO, mogą skorzystać z oferty wycieczki do
A. Valetty
B. Madrytu
C. Lizbony
D. Aten
HGT.08 Pytanie 106
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Na podstawie danych w zamieszczonej tabeli oblicz koszt usług świadczonych przez pilota wycieczek na rzecz 25-osobowej grupy przy założeniu, że kwota marży biura podróży wraz z podatkiem VAT wynosi 1 000,00 zł.
| Zestawienie wpływów i kosztów (fragment) | |
|---|---|
| Transport | 2 000,00 zł |
| Nocleg | 3 500,00 zł |
| Wyżywienie | 850,00 zł |
| Pilot wycieczek | x |
| Opiekunowie | 400,00 zł |
| Bilety wstępu | 300,00 zł |
| Parkingi | 100,00 zł |
| Suma kosztów | x |
| Wpływy | 8 750,00 zł |
A. 1 000,00 zł
B. 487,00 zł
C. 1 600,00 zł
D. 600,00 zł
HGT.07 Pytanie 107
Przygotowanie imprez i usług …
Wyznacz koszt jednostkowy wydarzenia integracyjnego dla 32 pracowników firmy doradczej, jeśli całkowity koszt wynosi 13 000,00 zł?
A. 393,94 zł
B. 406,25 zł
C. 433,34 zł
D. 382,35 zł
HGT.07 Pytanie 108
Przygotowanie imprez i usług …
Doroczny Festiwal Kultury Żydowskiej, który odbywa się w sercu dzielnicy Kazimierz, ma miejsce
A. w Łodzi
B. w Gdańsku
C. w Warszawie
D. w Krakowie
HGT.07 Pytanie 109
Przygotowanie imprez i usług …
W programie 3-dniowej konferencji dla prawników w Hadze nie powinno się uwzględniać
A. rozmów w kuluarach
B. zwiedzania miasta
C. noclegów w hostelu
D. przerw na kawę
HGT.08 Pytanie 110
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Główne zadanie Informacji Turystycznej polega na dostarczaniu turystom informacji dotyczących
A. harmonogramów jazdy pociągów oraz rejsów promów pasażerskich
B. zasad rozliczenia imprez oraz usług turystycznych
C. metody zawierania umów z pilotami i przewodnikami turystycznymi
D. atrakcji turystycznych oraz miejsc noclegowych w danym regionie
HGT.07 Pytanie 111
Przygotowanie imprez i usług …
W przypadku zamówienia usług cateringowych dla grupy emerytów nie należy podawać informacji dotyczących
A. ilości posiłków
B. lokalizacji realizacji zamówienia
C. chorób przewlekłych
D. terminu serwowania posiłków
HGT.07 Pytanie 112
Przygotowanie imprez i usług …
Zapewnienie profesjonalnej obsługi podczas wycieczki "Szlakiem Jaskiń" będzie możliwe dzięki nawiązaniu współpracy
A. z hydrologiem
B. z taternikiem
C. z grotołazem
D. z geologiem
HGT.08 Pytanie 113
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Dla zespołu archeologów, który planuje wyjazd badawczy w celu analizy cywilizacji azteckiej, konieczne jest sporządzenie katalogu ofert turystycznych
A. Meksyku
B. Ekwadoru
C. Peru
D. Chile
HGT.07 Pytanie 114
Przygotowanie imprez i usług …
Osoba podróżująca, która wykupiła pakiet typu OB, będzie mogła skorzystać w hotelu
A. z noclegu i dwóch posiłków
B. z noclegu oraz śniadania
C. wyłącznie z wyżywienia
D. jedynie z noclegu
HGT.08 Pytanie 115
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Korzystając z danych przedstawionych w tabeli oblicz kwotę podatku VAT.
| Lp. | Usługa | Razem |
|---|---|---|
| 1. | Nocleg | 2 100,00 |
| 2. | Transport | 2 500,00 |
| 3. | Wyżywienie | 2 600,00 |
| 4. | Pilot | 600,00 |
| 5. | Bilety | 900,00 |
Razem | 8 700,00 | |
Marża brutto | 1 400,00 | |
23% VAT | ? | |
A. 1 626,83 zł
B. 322,00 zł
C. 261,79 zł
D. 1 365,04 zł
HGT.07 Pytanie 116
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie działania powinien podjąć pilot wycieczek, gdy podczas odprawy na lotnisku okaże się, że jeden z dorosłych uczestników wycieczki do Pekinu nie ma ze sobą paszportu, a dysponuje jedynie dowodem osobistym?
A. Poczekać na przysłanie paszportu
B. Przygotować grupę do odprawy bez paszportów
C. Przebukować lot dla całej grupy na kolejny dzień
D. Zostawić uczestnika na lotnisku
HGT.07 Pytanie 117
Przygotowanie imprez i usług …
Najlepszym sposobem na spędzenie czasu wolnego, który może być zaproponowany turystom w starszym wieku w trakcie wycieczki turystycznej, jest
A. hydrospeed
B. zorbing
C. nordic walking
D. windsurfing
HGT.07 Pytanie 118
Przygotowanie imprez i usług …
Które z poniższych to podstawowe zadanie pilota wycieczki?
A. Zapewnienie bezpieczeństwa uczestnikom
B. Obsługa recepcji hotelowej
C. Przygotowywanie posiłków dla grupy
D. Kierowanie autobusem wycieczkowym
HGT.08 Pytanie 119
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Który termin udziału w targach turystycznych wybierze biuro podróży, jeżeli dostępny na ten cel budżet to 5 500 zł, a minimalna powierzchnia stanowiska powinna wynosić 15 m2, przy założeniu maksymalnego wykorzystania zaplanowanych środków finansowych?
| Cennik wynajmu powierzchni targowej | ||||
|---|---|---|---|---|
| Terminy | od 22.03 do 25.03 | od 16.06 do 19.06 | od 05.09 do 08.09 | od 12.11 do 15.11 |
| Cena za m² | 60 zł/dzień | 150 zł/dzień | 120 zł/dzień | 90 zł/dzień |
A. Od 05.09 do 08.09
B. Od 22.03 do 25.03
C. Od 16.06 do 19.06
D. Od 12.11 do 15.11
HGT.08 Pytanie 120
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Oblicz łączny koszt krajowej wycieczki turystycznej, znając, że suma wydatków bezpośrednich wynosi 5 500,00 zł, a marża to 12%.
A. 6 206,00 zł
B. 6 311,80 zł
C. 6 160,00 zł
D. 6 916,80 zł