Przejdź do głównej treści

Lista pytań egzaminacyjnych

Część praktyczna egzaminu

Arkusze praktyczne HGT.07 (11 arkuszy, 11 z rozwiązaniem)Rozwiązania krok po kroku HGT.07Arkusze praktyczne HGT.08 (9 arkuszy, 9 z rozwiązaniem)Rozwiązania krok po kroku HGT.08

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
HGT.08Pytanie 1201
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Rozliczanie imprez

Oblicz łączny koszt obsługi kawowej zorganizowanej przez hotel podczas konferencji trwającej 3 dni dla 150 uczestników, przy założeniu, że każdego dnia serwowano kawę dwukrotnie w cenie 7,00 zł brutto/os./serwis.

A. 1 050,00 zł
B. 2 100,00 zł
C. 3 150,00 zł
D. 6 300,00 zł
HGT.07Pytanie 1205
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne

Która z atrakcji turystycznych została w 2017 roku umieszczona na Liście Światowego Dziedzictwa UNESCO?

A. Królewskie Kopalnie Soli w Wieliczce i Bochni
B. Podziemia Rynku Głównego w Krakowie
C. Kopalnia rud ołowiu, srebra i cynku w Tarnowskich Górach
D. Kościoły Pokoju w Jaworze i Świdnicy
HGT.08Pytanie 1206
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna Marketing i promocja

W obszarze public relations biuro podróży

A. organizuje wyjazdy dla osób starszych
B. finansuje letnie kolonie dla dzieci
C. prowadzi szkolenia dla animatorów czasu wolnego
D. wysyła pracowników na kursy językowe
HGT.07Pytanie 1207
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Marketing i sprzedaż

Linie lotnicze sprzedające bilety za pośrednictwem biur podróży oraz supermarketów korzystają z kanału dystrybucji

A. wąski
B. szeroki
C. bezpośredni
D. dwuogniowy
HGT.07Pytanie 1209
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Kalkulacje i rozliczenia

Jaką jednostkową cenę ma bilet wstępu do Centrum Nauki Kopernik, jeśli grupa 20 uczniów z dwoma opiekunami zapłaciła 273,00 zł, a w tej kwocie uwzględniono bilet bezpłatny dla jednego opiekuna?

A. 13,65 zł
B. 12,40 zł
C. 14,00 zł
D. 13,00 zł
HGT.08Pytanie 1210
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Atrakcje i baza turystyczna

W jakich rodzajach wycieczek specjalizuje się biuro podróży, które współpracuje z takimi operatorami jak Unity Line, Stena Line i Polferries?

A. Lotniczych
B. Kolejowych
C. Promowych
D. Autokarowych
HGT.07Pytanie 1211
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne

Muzeum Narodowe we Wrocławiu ma w swoich zbiorach szczególną ilustrację polskich działań zbrojnych z okresu powstania kościuszkowskiego. Jest to

Ilustracja do pytania 11
A. Bateria w ogniu - Raszyn.
B. Olszynka Grochowska.
C. Pikieta powstańcza.
D. Panorama Racławicka.
HGT.08Pytanie 1216
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy

W treści faktury - procedura marży dla biur podróży nie występuje

A. kwota podatku VAT
B. opis metody płatności
C. informacja o sprzedawcy
D. nazwa produktu lub usługi
HGT.08Pytanie 1218
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna

W wyniku budowy kanału Elbląskiego na początku XIX wieku, Ostróda uzyskała bezpośredni dostęp wodny do Zalewu

A. Sulejowskim
B. Zegrzyńskim
C. Wiślanym
D. Koronowskim
HGT.08Pytanie 1219
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Systemy i narzędzia rezerwacji Atrakcje i baza turystyczna

Z jakiego modułu na stronie polska.travel powinno się skorzystać podczas planowania kilku dniowej wycieczki oraz rezerwacji noclegu w Kotlinie Kłodzkiej?

A. Trip Planner
B. Events Calendar
C. About Poland
D. Hotel Reservation
HGT.08Pytanie 1220
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczanie imprez

Oblicz wartość marży z tytułu sprzedaży imprezy turystycznej wraz z podatkiem VAT przy uwzględnieniu zestawienia kosztów oraz założeniu, że w zrealizowanej wycieczce dla 40 osób koszt na jednego uczestnika wyniósł 950,00 zł.

Zestawienie kosztów
UsługaKoszt
w zł
Transport7 400,00
Nocleg23 700,00
Wyżywienie4 500,00
A. 2 400,00 zł
B. 2 000,00 zł
C. 2 800,00 zł
D. 2 600,00 zł
HGT.07Pytanie 1221
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli określ, w których wycieczkach szkolnych w 2018 r. młodzież uczestniczyła najczęściej.

Udział młodzieży w wycieczkach szkolnych w 2018 r.
Rodzaj wycieczkiLiczba wycieczekLiczba uczestnikóww tym liczba młodzieży szkolnej
Ogółem19 153585 290234 424
Piesze nizinne5 731241 047123 345
Piesze górskie4 423134 38036 541
Narciarskie3725 5511 485
Kolarskie3 37975 17328 545
Motorowe4528 395464
Żeglarskie1 0717 0371 771
Kajakowe83215 3382 570
Speleologiczne11561158
Płetwonurków2221 52652
Na orientację63148 54325 023
Jeździeckie2515 1843 425
Inne1 67442 50511 145
A. Jeździeckich.
B. Kolarskich.
C. Pieszych górskich.
D. Pieszych nizinnych.
HGT.07Pytanie 1223
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Atrakcje i walory turystyczne

Do którego kraju odbędzie się wycieczka, której opis zamieszczono w ramce?

Wycieczka do krainy wina i serów pozwoli na poznanie najsławniejszych zabytków sztuki romańskiej i gotyckiej, jak i na krótki wypoczynek nad Cote d'Azur. Z centrum kraju na południe przewidziany jest transfer pociągiem TGV. Podróż po winnicach i zwiedzanie lokalnych atrakcji da szansę nie tylko na pogłębienie wiedzy sommelierskiej, ale również na zgłębienie atrakcji turystycznych i wypoczynkowych tego kraju.
A. Hiszpania.
B. Niemcy.
C. Włochy.
D. Francja.
HGT.07Pytanie 1224
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Marketing i sprzedaż

Termin first minute w propozycji biura podróży oznacza

A. przedsprzedaż ofert katalogowych na nadchodzący sezon
B. sprzedaż produktu turystycznego tuż przed terminem
C. atrakcyjną cenowo propozycję dla wybranych klientów
D. ofertę z najwyższą oceną w danym momencie przez użytkowników
HGT.07Pytanie 1226
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

W hotelu, w którym gościła grupa turystów, rozpoczął się pożar. Jeden z uczestników wycieczki doznał poparzenia. Jakie kroki powinien podjąć pilot udzielając pierwszej pomocy?

A. Podać leki przeciwbólowe
B. Znaleźć lekarza wśród turystów
C. Założyć sterylny opatrunek
D. Schłodzić oparzone miejsce zimną wodą
HGT.07Pytanie 1227
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Jak nazywa się opisane miasto?

Miasto to, położone nad dużą rzeką w południowej Polsce, jest jednym z najstarszych miast Polski, o ponad tysiącletniej historii. Obecnie jest drugim w kraju pod względem liczby mieszkańców i pod względem powierzchni. Posiada wiele wartościowych obiektów architektury, a jego zabytkowy rynek jest największy w Europie.
A. Wrocław.
B. Poznań.
C. Lublin.
D. Kraków.
HGT.07Pytanie 1228
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Kalkulacje i rozliczenia

Oblicz koszt usługi gastronomicznej, zgodnie z informacjami w zamieszczonym dokumencie

Restauracja Kalinka
ul. Pogodna 36
30-219 Kraków



Szanowni Państwo,
w odpowiedzi na Państwa pismo z dnia 3.01.2016 r. informujemy, że usługa gastronomiczna w dniu 9.02.2016 r. o godzinie 1400 dla 45 osób została zarezerwowana.
Zgodnie z Państwa zamówieniem dla posiłku: sznycl + frytki + surówka + kompot cena została skalkulowana na 25 zł/osobę. Proszę o uregulowanie należności najpóźniej w dniu świadczenia usługi na konto PBK S.A. 12 3456 7891 1234 5678 9123 6547.
Jednocześnie informuję, że przysługuje Państwu 10% rabat.

Kraków, 8.01.2016 r.


Biuro Podróży School Tour
ul. Wielka 12
90-329 Łódź








Z wyrazami szacunku,
Anna Nowaczyk

A. 1 012,50 zł
B. 1 226,25 zł
C. 1 237,50 zł
D. 1 125,00 zł
HGT.07Pytanie 1230
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Marketing i sprzedaż

Jakie z podanych grup produktów powinny być eliminowane z diety osób z podwyższonym poziomem cholesterolu?

A. Warzyw i drobiu.
B. Ryżu brązowego i owoców.
C. Masła i serów żółtych.
D. Ryb i makaronu pełnoziarnistego.
HGT.07Pytanie 1231
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Marketing i sprzedaż

Termin first minute w propozycji biura podróży odnosi się do

A. oferty, która aktualnie cieszy się najwyższą oceną wśród klientów
B. atrakcyjnej oferty cenowej dla wybranych klientów
C. sprzedaży produktu turystycznego na ostatnią chwilę
D. przedsprzedaży katalogowych propozycji na nadchodzący sezon
HGT.07Pytanie 1233
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Która z poniższych osób, według definicji Światowej Organizacji Turystyki, kwalifikuje się jako turysta?

A. Pracownik firmy uczestniczący w jednodniowej konferencji
B. Student podróżujący na zajęcia do innego miasta
C. Uczestnik wyprawy alpinistycznej
D. Osoba biorąca udział w misji pokojowej w innym kraju
HGT.07Pytanie 1234
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

Polska, dzięki swoim licznym walorom przyrodniczym i kulturowym, ma możliwość stać się w przyszłości popularnym miejscem turystycznym. Na obecny moment, główną przeszkodą w przyciąganiu turystów z Europy Zachodniej do Polski jest

A. niedobór międzynarodowych lotnisk oraz zły stan dróg szybkiego ruchu
B. brak regulacji prawnych dotyczących ochrony przyrody
C. niedostateczny stan sieci szlaków turystycznych oraz brak miejsc noclegowych
D. niedostateczny stan infrastruktury na przejściach granicznych
HGT.07Pytanie 1235
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Wskaż miejsce, które znajduje się na Szlaku Piastowskim?

A. Katedra na Ostrowie Tumskim we Wrocławiu
B. Kościół Wniebowzięcia NMP w Krakowie
C. Kolegiata w Tumie pod Łęczycą
D. Rotunda Św. Prokopa w Strzelnie
HGT.08Pytanie 1237
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy

Która kwota powinna być wpisana na fakturze w kolumnie Wartość brutto!

Nazwa usługiJ.m.IlośćCena jednostkowa netto w złWartość netto w złStawka podatku VAT w %Kwota podatku VAT w złWartość brutto w zł
Usługa noclegowadoba2101,85203,70.....
A. 205,00 zł
B. 210,00 zł
C. 220,00 zł
D. 203,00 zł
HGT.07Pytanie 1239
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Przygotowując przerwę kawową dla gości konferencji, należy

A. serwować kawę w trakcie konferencji
B. wcześniej ustawić filiżanki z kawą na stołach konferencyjnych
C. zapewnić serwis kawowy w formie bufetu w holu
D. umieścić w sali konferencyjnej automat z kawą
HGT.08Pytanie 1240
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Kategorie: Atrakcje i baza turystyczna Prawo i bezpieczeństwo

Która instytucja pełni rolę administratora systemu informacji turystycznej na poziomie krajowym?

A. Krajowa Organizacja Turystyczna
B. Polska Organizacja Turystyczna
C. Regionalna Organizacja Turystyczna
D. Lokalna Organizacja Turystyczna

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.

Zaloguj się