Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HGT.07 Pytanie 161
Przygotowanie imprez i usług …

Jaką długość w rzeczywistości ma odcinek, który na mapie miasta o skali 1:17 000 mierzy 8 cm?

A. 1,36 km
B. 0,14 km
C. 136 km
D. 14 km
HGT.07 Pytanie 162
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie działania powinien podjąć pilot wycieczek, gdy podczas odprawy na lotnisku okaże się, że jeden z dorosłych uczestników wycieczki do Pekinu nie ma ze sobą paszportu, a dysponuje jedynie dowodem osobistym?

A. Zostawić uczestnika na lotnisku
B. Poczekać na przysłanie paszportu
C. Przygotować grupę do odprawy bez paszportów
D. Przebukować lot dla całej grupy na kolejny dzień
HGT.07 Pytanie 163
Przygotowanie imprez i usług …

Ile osób w wieku powyżej 10 lat przypada na jednego opiekuna kolonijnego?

A. Najwyżej 20 osób
B. Najwyżej 10 osób
C. Najwyżej 25 osób
D. Najwyżej 15 osób
HGT.07 Pytanie 164
Przygotowanie imprez i usług …

Z którego dokumentu podróżny ma prawo zgłaszać zastrzeżenia dotyczące jakości zakwaterowania?

A. Cennika opłat i prowizji
B. Kodeksu Cywilnego
C. Kodeksu Wykroczeń
D. Tabeli Frankfurckiej
HGT.07 Pytanie 165
Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz długość trasy, jaką musi przebyć turysta podróżujący z Warszawy do Krakowa, jeśli na mapie o skali 1:1 650 000 odległość ta mierzy 16 cm?

A. 452 km
B. 264 km
C. 350 km
D. 185 km
HGT.07 Pytanie 166
Przygotowanie imprez i usług …

Przedstawiony fragment dokumentu stosowanego w przypadku noclegów grupy turystycznej to

Nazwa obiektu noclegowego:
Termin pobytu grupy:
Lp.Imię i nazwisko gościaTyp pokojuNumer pokoju zgodnie z grafikiem
Razem osób:
Zestawienie pokojów:

A. zestawienie pokojów.
B. raport hotelowy.
C. lista uczestników.
D. zamówienie noclegu.
HGT.07 Pytanie 167
Przygotowanie imprez i usług …

Gdy uczestnik wycieczki umiera, w pierwszej kolejności pilot powinien

A. skontaktować się z policją
B. wezwać pogotowie ratunkowe
C. poinformować rodzinę
D. zawiadomić organizatora wydarzenia
HGT.08 Pytanie 168
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakie świadczenie będzie podstawą do wystawienia faktury przez Agencję Reklamy 4D w ramach procedury marży dla biur podróży?

A. Świadczenie porad dotyczących wyjazdów służbowych
B. Organizacja wyjazdu motywacyjnego dla pracowników Agencji Reklamy
C. Dostarczenie katalogów z ofertą turystyczną biura podróży
D. Udostępnienie pomieszczeń agencji przylegających do biura podróży
HGT.07 Pytanie 169
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie ubezpieczenie jest zobowiązane zapewnić biuro podróży dla turystów wybierających się na amatorski wypoczynek zimowy do Austrii?

A. NNW
B. KL + OC
C. KL + NNW
D. NNW + assistance
HGT.07 Pytanie 170
Przygotowanie imprez i usług …

Jednym z kluczowych zadań przewodnika wycieczek jest

A. prowadzenie zajęć animacyjnych z małymi dziećmi
B. przygotowywanie posiłków w czasie wycieczki
C. nadzór nad młodzieżą na strzeżonym kąpielisku
D. zapewnienie realizacji programu wydarzenia
HGT.07 Pytanie 171
Przygotowanie imprez i usług …

Do jakiego europejskiego miasta udadzą się turyści, jeśli planują uczestnictwo w największych na świecie targach turystycznych, znanych pod skrótem ITB?

A. Do Brukseli
B. Do Bolonii
C. Do Berlina
D. Do Bangkoku
HGT.07 Pytanie 172
Przygotowanie imprez i usług …

Sprzedaż osobista związana z organizacją wyjazdów turystycznych nie obejmuje sprzedaży

A. w siedzibie biura podróży
B. za pomocą telefonii
C. poprzez reklamy telewizyjne
D. w biurach przedsiębiorstw transportowych
HGT.08 Pytanie 173
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jaką stronę internetową trzeba otworzyć, aby dodać dane o atrakcji turystycznej do bazy Narodowego Portalu Turystycznego?

A. www.travel.pl
B. www.polska.travel.pl
C. www.polska.pl
D. www.narodowy.travel.pl
HGT.07 Pytanie 174
Przygotowanie imprez i usług …

Kto jest odpowiedzialny za wydawanie zaświadczenia dotyczącego wpisu do rejestru organizatorów turystyki?

A. Minister Sportu i Turystyki
B. Prezes Polskiej Izby Turystyki
C. Wojewoda
D. Marszałek województwa
HGT.08 Pytanie 175
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Biuro podróży zrealizowało dwudniową krajową wycieczkę dla 30 uczestników. Cena jednostkowa to 150,00 zł. Oblicz marżę netto, wykorzystując przedstawione zestawienie kosztów.

UsługaKoszt w zł
nocleg1 200,00
transport1 300,00
wyżywienie800,00
pilot200,00
przewodnik250,00
bilety wstępów300,00

A. 553,50 zł
B. 365,85 zł
C. 416,67 zł
D. 432,00 zł
HGT.08 Pytanie 176
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Która propozycja odnosi się do sprzedaży wycieczek turystycznych z dużym, często kilkumiesięcznym wyprzedzeniem?

A. Rack rate
B. First minute
C. All inclusive
D. Last minute
HGT.07 Pytanie 177
Przygotowanie imprez i usług …

W dokumentacji imprezy turystycznej, oprócz polisy ubezpieczeniowej, listy uczestników oraz umów pomiędzy biurem a uczestnikami, należy także zawrzeć

A. kserokopie paszportów wszystkich uczestników imprezy
B. rozliczenia finansowe pomiędzy hotelem a biurem podróży
C. umowy pomiędzy biurem turystycznym a zarządcą obiektu
D. materiały promocyjne dla hoteli, które będą odwiedzane
HGT.08 Pytanie 178
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Z przedstawionego fragmentu oferty biura podróży wynika, że touroperator zapewnia turyście wyżywienie typu

ŚWIADCZENIA
  • 5 noclegów na statku***** deluxe i 2 noclegi w hotelu*** w Marsa Alam
  • 2-osobowe klimatyzowane kabiny zewnętrzne z łazienkami (możliwość 1 dostawki)
  • wyżywienie na statku: całodzienne, wyżywienie w hotelu w Marsa Alam według programu
  • przelot
  • przejazd klimatyzowanym autokarem lub busem
  • opieka pilota wycieczek
  • ubezpieczenie KL i NNW

A. HB
B. FB
C. OB
D. BB
HGT.07 Pytanie 179
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie posiłki w hotelu powinno się zaproponować uczestnikom konferencji, która odbędzie się od godz. 1300 25.06.2021 r. do godz. 1600 26.06.2021 r.?

A. 2 kolacje, śniadanie oraz obiad
B. 2 obiady, kolację i śniadanie
C. 2 kolacje, 2 śniadania oraz obiad
D. 2 obiady, 2 kolacje i 2 śniadania
HGT.07 Pytanie 180
Przygotowanie imprez i usług …

Czym jest przepustowość turystyczna?

A. najwyższa liczba turystów, którzy mogą równocześnie znajdować się na szlaku turystycznym nie powodując jego zniszczenia
B. najmniejsza liczba turystów, którzy mogą równocześnie korzystać z obiektów oraz urządzeń turystycznych
C. najwyższa liczba turystów, którzy mogą jednocześnie przebywać w obiektach hotelarskich nie prowadząc do ich zniszczenia
D. najmniejsza liczba turystów, którzy mogą jednocześnie przebywać na danym terenie nie prowadząc do jego zniszczenia
HGT.07 Pytanie 181
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie aspekty nie powinny być brane pod uwagę przy tworzeniu programu Międzynarodowych Targów Turystycznych w Poznaniu?

A. Znaczenia i skali wydarzenia
B. Charakterystyki przybyłych gości
C. Harmonogramu targów
D. Reklam tylko w języku polskim
HGT.08 Pytanie 182
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Oblicz kwotę, którą zapłaci biuro podróży za wynajęcie stoiska o powierzchni 20 m2 podczas targów turystycznych w Poznaniu w terminie od 17.02 do 19.02.2018 r.

Cennik wynajmu powierzchni targowej
Terminy01.01 – 31.0501.06 – 31.0801.09 – 31.12
Cena za m²140,00 zł/dzień160,00 zł/dzień180,00 zł/dzień

A. 8 400,00 zł
B. 5 600,00 zł
C. 10 800,00 zł
D. 9 600,00 zł
HGT.07 Pytanie 183
Przygotowanie imprez i usług …

Jaką trasę turystyczną powinno się uwzględnić w programie wycieczki po obiektach renesansowych w Polsce?

A. Poznań - Ostrów Lednicki - Gniezno - Żnin - Biskupin
B. Kraków - Ojców - Pieskowa Skała - Olsztyn - Częstochowa
C. Kraków - Tarnów - Krasiczyn - Zamość - Lublin
D. Ustroń - Rabka - Krościenko - Krynica - Iwonicz
HGT.07 Pytanie 184
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie dokumenty przekazuje pilot referentowi biura podróży po zakończeniu wycieczki?

A. Zamówienia na usługi i arkusz kalkulacyjny
B. Potwierdzenia rezerwacji oraz program wyjazdu
C. Faktury, rachunki oraz druki sprawozdań
D. Formularze rezerwacyjne i tachometry
HGT.08 Pytanie 185
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Na podstawie fragmentu oferty wycieczki do Grecji określ, który typ wyżywienia należy zagwarantować turyście.

Fragment oferty wycieczki do Grecji.
Cena obejmuje przelot samolotem czarterowym do Aten, opłaty lotniskowe, zakwaterowanie (14 rozpoczętych dób hotelowych), wszystkie transfery klimatyzowanym autokarem lub busem, śniadania, obiady, kolacje, opiekę pilota, ubezpieczenie TU Europa (NNW, KL, CP, Assistance i bagaż).

A. OB
B. BB
C. HB
D. FB
HGT.07 Pytanie 186
Przygotowanie imprez i usług …

Alpy jako obszar aktywnego wypoczynku przyciągają turystów z Europy dzięki

A. niskim kosztom gastronomicznym
B. przystępnym cenom usług turystycznych
C. długiemu okresowi utrzymywania się pokrywy śnieżnej
D. wysokiemu zagęszczeniu tras rowerowych
HGT.07 Pytanie 187
Przygotowanie imprez i usług …

Firma handlowa Marina złożyła zamówienie w biurze podróży Tramp na wycieczkę do Gdańska trwającą dwa dni dla 45 swoich pracowników. W jakim rodzaju wydarzenia będą uczestniczyć pracownicy tej firmy?

A. Last minute
B. Fakultatywnej
C. Indywidualnej
D. Grupowej zleconej
HGT.08 Pytanie 188
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakie miejsca turystyczne powinny być uwzględnione w programie wycieczki do Moskwy?

A. Forum Romanum oraz Panteon
B. Akropol i Świątynia Temidy
C. Kreml i Mauzoleum Lenina
D. Luwr oraz Póla Marsowe
HGT.07 Pytanie 189
Przygotowanie imprez i usług …

Wylicz koszt imprezy turystycznej dla grupy, zakładając, że całkowita kwota wydatków na usługi wynosi 25 000,00 zł, a marża biura to 20% kosztów, przy czym stawka VAT na marżę wynosi 23%.

A. 31 150,00 zł
B. 31 900,00 zł
C. 20 000,00 zł
D. 26 150,00 zł
HGT.07 Pytanie 190
Przygotowanie imprez i usług …

Osobom podróżującym z Aten na Kretę należy przede wszystkim zorganizować transport

A. promowy
B. autokarowy
C. pieszy
D. samochodowy
HGT.07 Pytanie 191
Przygotowanie imprez i usług …

Podstawowym celem Polskiego Towarzystwa Turystyczno-Krajoznawczego jest

A. wsparcie rozwoju polskiego sektora turystycznego
B. propagowanie turystyki kwalifikowanej i krajoznawstwa w Polsce
C. tworzenie w Polsce sieci schronisk turystycznych oraz dla młodzieży
D. reklamowanie Polski jako atrakcyjnego miejsca dla turystów
HGT.07 Pytanie 192
Przygotowanie imprez i usług …

Agencja turystyczna, pragnąca zorganizować noclegi na pokładzie autokaru w trakcie wycieczki objazdowej, powinna nawiązać współpracę z przewoźnikiem dysponującym

A. wotel
B. botel
C. rotel
D. yotel
HGT.08 Pytanie 193
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Klient zrealizował płatność za wycieczkę przy pomocy mobilnej aplikacji bankowej na swoim telefonie, a także wprowadził sześciocyfrowy kod wymagany dla wybranego sposobu transakcji, co oznacza, że użył systemu

A. Kod QR
B. Blik
C. Dotpay
D. PayU
HGT.07 Pytanie 194
Przygotowanie imprez i usług …

Czym jest room service?

A. usługą sprzątania pokoju na prośbę gościa.
B. usługą dostarczania jedzenia i napojów do pokoju za dodatkową opłatą.
C. spisem gości przebywających w hotelowych pokojach.
D. listą rzeczy znajdujących się w wyposażeniu pokoju hotelowego.
HGT.07 Pytanie 195
Przygotowanie imprez i usług …

Jakim obiektem noclegowym warto zainteresować turystów chcących mieć zapewnione wyżywienie przez cały dzień?

A. Hostel
B. Schronisko młodzieżowe
C. Pensjonat
D. Dom wypoczynkowy
HGT.07 Pytanie 196
Przygotowanie imprez i usług …

W programie wycieczek objazdowych, odpowiednio zorganizowany czas od śniadania do kolacji nie powinien przekraczać

A. 14 godzin
B. 10 godzin
C. 13 godzin
D. 15 godzin
HGT.07 Pytanie 197
Przygotowanie imprez i usług …

W programie sentymentalnej wycieczki do Wilna dla polskich turystów powinno się uwzględnić następujące miejsca do zwiedzania?

A. Uniwersytet Wileński, Ossolineum, Cmentarz Łyczakowski
B. Prospekt Giedymina, Uniwersytet Lwowski, Ostra Brama
C. Ossolineum, Cmentarz Łyczakowski, Katedra Ormiańska
D. Uniwersytet Wileński, Ostra Brama, Cmentarz na Rossie
HGT.08 Pytanie 198
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Gdzie znajduje się zespół pałacowy i ogrodowy Wersal?

A. w Niemczech
B. w Hiszpanii
C. we Francji
D. we Włoszech
HGT.07 Pytanie 199
Przygotowanie imprez i usług …

Gdzie mieści się najstarsze schronisko w Polsce?

A. na Łysicy
B. na Śnieżce
C. nad Morskim Okiem
D. w Dolinie Pięciu Stawów
HGT.07 Pytanie 200
Przygotowanie imprez i usług …

Na podstawie przedstawionego cennika oblicz koszt zakupu biletów do muzeum dla 20-osobowej grupy młodzieży szkolnej i 2 opiekunów.

Cennik biletów

Bilet normalny 22 zł

Bilet dla posiadacza Karty dużej rodziny normalny 11 zł

Bilet ulgowy* 13 zł

Bilet dla posiadacza Karty dużej rodziny ulgowy 6,5 zł

Bilet normalny grupowy** 18 zł

Bilet ulgowy grupowy*** 11 zł

Bilet rodzinny**** 62 zł

* Bilety ulgowe przysługują dzieciom i młodzieży

** Bilety normalne grupowe przysługują grupom zorganizowanym składającym się z co najmniej 15 osób

*** Bilety ulgowe grupowe przysługują zorganizowanym grupom dzieci i młodzieży szkolnej liczącym co najmniej 15 osób

**** Bilety rodzinne przysługują rodzicom lub opiekunom wraz z dziećmi do 18 roku życia; jeden bilet upoważnia do wstępu maksymalnie 6 osób

Opiekunowie grup i piloci wycieczek nie płacą.

A. 242 zł
B. 360 zł
C. 286 zł
D. 220 zł