Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Wykonywanie prac biurowych

Separator, na podstawie którego korespondencja jest kierowana do wielu odbiorców, powinien znajdować się

A. z lewej strony pod listą załączników
B. z prawej strony przed podpisem
C. z lewej strony przed listą załączników
D. z prawej strony pod podpisem
Wykonywanie prac biurowych

Na podstawie przytoczonego fragmentu instrukcji kancelaryjnej ustal, jakie działania powinien podjąć pracownik kancelarii po otrzymaniu przesyłki poleconej, zaadresowanej do konkretnego pracownika?

n n nn n nn n nn n n nn n n nn n n nn n n nn n n nn
Fragment instrukcji kancelaryjnej
(…)
VI. Przyjmowanie, otwieranie, sprawdzanie korespondencji wpływającej.
1.Pracownik kancelarii otwiera wszystkie przesyłki z wyjątkiem zawierających informacje niejawne oraz adresowane imiennie do pracowników lub oznaczone np. „przetarg", a następnie:
a.przesyłki zwykłe zaadresowane do konkretnej osoby, wymienionej z imienia i nazwiska nieotwierane przekazuje adresatowi, bez ewidencjonowania,
b.przesyłki polecone zaadresowane do konkretnej osoby, wymienionej z imienia i nazwiska lub zawierające informacje niejawne, ewidencjonuje i nieotwierane przekazuje adresatowi,
c.paczki kierowane na adres przedsiębiorstwa ewidencjonuje w ewidencji paczek i za potwierdzeniem wydaje zainteresowanym. W przypadku, gdy w paczce jest załączona faktura, adresat paczki jest zobowiązany do niezwłocznego opisania faktury i przekazania jej do księgowości finansowej w celu dokonania płatności,
d.pozostałe przesyłki polecone i zwykłe (bez wymienionego imienia i nazwiska w adresie), po ich otwarciu.

A. Ewidencjonuje przesyłkę, a następnie nieotwieraną przekazuje adresatowi.
B. Ewidencjonuje przesyłkę, a następnie otwartą przekazuje adresatowi.
C. Nie ewidencjonuje przesyłki i nieotwieraną przekazuje adresatowi.
D. Nie ewidencjonuje przesyłki i otwartą przekazuje adresatowi.
EKA.06 Pytanie 90
Kategorie: Korespondencja i komunikacja
Wykonywanie prac biurowych

Jakiego zwrotu grzecznościowego powinno się użyć, pisząc do rektora uczelni wyższej?

A. Jego Ekscelencja
B. Jego Magnificencja
C. Jego Eminencja
D. Jego Wielebność
Wykonywanie prac biurowych

Określ właściwą sekwencję wymiany dokumentów między dostawcą a odbiorcą?

A. Oferta, zapytanie o ofertę, zamówienie, potwierdzenie zamówienia, awizo, faktura
B. Oferta, zapytanie o ofertę, potwierdzenie zamówienia, zamówienie, faktura, awizo
C. Zapytanie o ofertę, oferta, zamówienie, potwierdzenie zamówienia, faktura, awizo
D. Zapytanie o ofertę, oferta, zamówienie, potwierdzenie zamówienia, awizo, faktura
Wykonywanie prac biurowych

W przypadku, gdy to samo pismo jest kierowane do wielu odbiorców, jaka informacja powinna znaleźć się w polu adresowym?

A. W grozdzielnika, a separator umieszcza się w informacjach dodatkowych
B. Do wiadomości, a separator umieszcza się poniżej pola adresowego
C. W grozdzielnika, a separator umieszcza się poniżej pola adresowego
D. Do wiadomości, a separator umieszcza się w informacjach dodatkowych
Wykonywanie prac biurowych

Jakie jest направление передачи информации, gdy prezes firmy zleca dyrektorowi ds. zaopatrzenia przygotowanie raportu z zakupionych oraz wydanych do produkcji surowców?

A. Poziomy w prawo
B. Pionowy w górę
C. Pionowy w dół
D. Poziomy w lewo
Wykonywanie prac biurowych

W jednostce organizacyjnej przyjmowanie poczty oraz jej sortowanie, rejestrowanie i przekazywanie do odpowiednich stanowisk pracy oraz działów, powinno mieć miejsce

A. w kancelarii
B. w dziale fakturowania
C. w dziale planowania
D. w biurze kadr
Wykonywanie prac biurowych

W jakim miejscu w dokumencie urzędowym umieszczamy podpis osoby odpowiedzialnej za jego wystawienie?

A. W lewym górnym rogu
B. Pod zakończeniem treści dokumentu po prawej stronie
C. Na odwrocie dokumentu
D. Na początku dokumentu
Wykonywanie prac biurowych

Określ poprawną sekwencję umieszczania elementów powoławczych na formularzach korespondencyjnych?

A. Nasz znak, Wasze pismo z dnia, Data, Znak
B. Nasz znak, Data, Wasze pismo z dnia, Znak
C. Wasze pismo z dnia, Nasz znak, Znak, Data
D. Wasze pismo z dnia, Znak, Nasz znak, Data
Wykonywanie prac biurowych

Treść dokumentu zaczyna się w każdym wierszu od lewego marginesu, bez zastosowania wcięcia, używa się pojedynczego odstępu oraz dodatkowej interlinii, która oddziela poszczególne części treści. Jakim typem układu treści dotyczy ten opis?

A. niemieckiego
B. angielskiego
C. francuskiego
D. a'linea
Wykonywanie prac biurowych

W danej jednostce organizacyjnej pismo podpisuje dyrektor oraz główny księgowy. W jaki sposób powinny być umiejscowione podpisy tych osób?

A. Podpis dyrektora oraz głównego księgowego umieszczony pod treścią pisma po prawej stronie
B. Podpisy umieszczone pod treścią pisma: dyrektora po lewej stronie, głównego księgowego po prawej stronie
C. Podpis dyrektora oraz głównego księgowego umieszczony pod treścią pisma po lewej stronie
D. Podpisy umieszczone pod treścią pisma: dyrektora po prawej stronie, głównego księgowego po lewej stronie
Wykonywanie prac biurowych

Jaką metodę promocji wybrała firma, organizując wydarzenie okolicznościowe dla pracowników oraz zaproszonych gości z okazji jubileuszu przedsiębiorstwa?

A. Sprzedaż osobista
B. Sponsoring
C. Marketing bezpośredni
D. Public relations
Wykonywanie prac biurowych

W dokumencie wysyłanym do wielu odbiorców w polu adresowym umieszcza się zapis "Według rozdzielnika", a poniżej tekstu pisma, po lewej stronie, należy dodać

A. liczbę załączników, posługując się zapisem "Załączniki"
B. dane dotyczące liczby odbiorców
C. wszystkich odbiorców, posługując się zapisem "Otrzymują"
D. wszystkich odbiorców, posługując się zapisem "Do wiadomości"
Wykonywanie prac biurowych

Przedstawiony fragment specyfikacji urządzenia biurowego dotyczy

n n nn
„...W jednym cyklu pracy, nanosi na kopertę cztery stemple:
- stempel znaczka pocztowego z wartością opłaty pocztowej;
- stempel z datą i miejscem wysłania korespondencji;
- stempel reklamowy np. logo firmy;
- stempel kategorii listu np.: POLECONY, PRIORYTET..."

A. falcerki.
B. frankownicy.
C. kopertownicy.
D. adresarki.
Wykonywanie prac biurowych

Mężczyzna w wieku 26 lat wszedł do biura, gdzie obecna jest 35-letnia kierowniczka oraz dwie osoby: kobieta około 40 lat i mężczyzna w okolicy 50 lat. Kto z nich powinien jako pierwszy wyciągnąć dłoń na powitanie?

A. Kobieta gość.
B. Mężczyzna gość.
C. Mężczyzna pracownik.
D. Kierowniczka.
Wykonywanie prac biurowych

Na podstawie zamieszczonego fragmentu instrukcji kancelaryjnej określ, co powinien zrobić pracownik sekretariatu z przesyłką adresowaną imiennie do pracownika Działu Księgowości.

Fragment instrukcji kancelaryjnej
(…)
Sekretariat otwiera wszystkie przesyłki z wyłączeniem:
1.przesyłek poufnych – jeżeli po otwarciu koperty nieoznaczonej na zewnątrz klauzulą „poufne" znajduje się pismo poufne, należy niezwłocznie powiadomić adresata i przekazać mu dane pismo bez otwierania koperty wewnętrznej,
2.przesyłek pieniężnych i wartościowych,
3.ofert przetargowych adresowanych imiennie do Dyrektora,
4.przesyłek adresowanych imiennie do pracowników – przekazywane są adresatowi, bez otwierania,

A. Otworzyć przesyłkę i przekazać Głównemu Księgowemu.
B. Nie otwierać przesyłki, przekazać do Kancelarii Tajnej.
C. Nie otwierać przesyłki, przekazać pracownikowi Działu Księgowości.
D. Otworzyć przesyłkę i przekazać do Działu Księgowości.