Filtrowanie pytań
Wykonywanie prac biurowych
A. w prawym górnym rogu strony, z co najmniej 3 kratkami odstępu od tekstu, w ostatniej linii tekstu
B. w prawym dolnym rogu strony, z co najmniej 3 interliniami pod tekstem
C. w prawym dolnym rogu strony, z co najmniej 3 kratkami odstępu od tekstu, w ostatniej linii tekstu
D. w prawym górnym rogu strony, z co najmniej 3 interliniami nad tekstem
Wykonywanie prac biurowych
W protokole odbioru należy wskazać nazwy
A. strony przekazującej i odbierającej
B. strony odbierającej oraz prezesa firmy
C. wyłącznie strony odbierającej
D. tylko strony przekazującej
Wykonywanie prac biurowych
Jakie dokumenty w obiegu handlowym są obecne w fazie dostawy towaru?
A. Awizo i propozycja
B. Zamówienie oraz faktura
C. Awizo i faktura
D. Zamówienie oraz awizo
Wykonywanie prac biurowych
Dokument noszący tytuł "Zawiadomienie" informujący o zebraniu pracowników danej jednostki organizacyjnej jest dokumentem
A. informacyjnym
B. manipulacyjnym
C. transakcyjnym
D. przewodnim
Wykonywanie prac biurowych
Gdy dokument podpisują dwie osoby, prezes zarządu oraz główny księgowy, to gdzie umieszczony jest podpis?
A. z prawej strony prezes zarządu oraz główny księgowy
B. z prawej strony główny księgowy, natomiast prezes zarządu z lewej
C. z lewej strony główny księgowy, natomiast prezes zarządu z prawej
D. z lewej strony prezes zarządu oraz główny księgowy
Wykonywanie prac biurowych
W dokumentacji biurowej do oznaczania klauzuli "tajne" używa się symbolu
A. "0"
B. "Z"
C. "00"
D. "Pf"
Wykonywanie prac biurowych
Termin "sprawa" oraz opis przedmiotu sprawy powinny być zamieszczone w korespondencji służbowej
A. pod nadawcą, lecz przed adresatem po lewej stronie
B. pod adresatem, lecz przed treścią pisma po lewej stronie
C. na dole pisma po lewej stronie
D. na górze pisma po prawej stronie
Wykonywanie prac biurowych
W treści wiążącej oferty handlowej powinien być zawarty
A. warunki, jakie powinien spełniać odbiorca oferty
B. termin ważności oferty
C. kontroferta
D. aktualizacja wcześniejszej oferty
Wykonywanie prac biurowych
Separator, na podstawie którego korespondencja jest kierowana do wielu odbiorców, powinien znajdować się
A. z lewej strony przed listą załączników
B. z lewej strony pod listą załączników
C. z prawej strony przed podpisem
D. z prawej strony pod podpisem
Wykonywanie prac biurowych
Aby na piśmie zarejestrować przebieg rozmowy telefonicznej, trzeba przygotować
A. protokoł.
B. raport.
C. dokument wstępny.
D. notatkę.
EKA.06 Pytanie 131
Wykonywanie prac biurowych
Na podstawie przytoczonego fragmentu instrukcji kancelaryjnej ustal, jakie działania powinien podjąć pracownik kancelarii po otrzymaniu przesyłki poleconej, zaadresowanej do konkretnego pracownika?
| Fragment instrukcji kancelaryjnej | n|
|---|---|
| (…) | n|
| VI. Przyjmowanie, otwieranie, sprawdzanie korespondencji wpływającej. | n|
| 1. | nPracownik kancelarii otwiera wszystkie przesyłki z wyjątkiem zawierających informacje niejawne oraz adresowane imiennie do pracowników lub oznaczone np. „przetarg", a następnie: | n
| a. | nprzesyłki zwykłe zaadresowane do konkretnej osoby, wymienionej z imienia i nazwiska nieotwierane przekazuje adresatowi, bez ewidencjonowania, | n
| b. | nprzesyłki polecone zaadresowane do konkretnej osoby, wymienionej z imienia i nazwiska lub zawierające informacje niejawne, ewidencjonuje i nieotwierane przekazuje adresatowi, | n
| c. | npaczki kierowane na adres przedsiębiorstwa ewidencjonuje w ewidencji paczek i za potwierdzeniem wydaje zainteresowanym. W przypadku, gdy w paczce jest załączona faktura, adresat paczki jest zobowiązany do niezwłocznego opisania faktury i przekazania jej do księgowości finansowej w celu dokonania płatności, | n
| d. | npozostałe przesyłki polecone i zwykłe (bez wymienionego imienia i nazwiska w adresie), po ich otwarciu. | n
A. Ewidencjonuje przesyłkę, a następnie nieotwieraną przekazuje adresatowi.
B. Nie ewidencjonuje przesyłki i nieotwieraną przekazuje adresatowi.
C. Nie ewidencjonuje przesyłki i otwartą przekazuje adresatowi.
D. Ewidencjonuje przesyłkę, a następnie otwartą przekazuje adresatowi.
EKA.06 Pytanie 132
Wykonywanie prac biurowych
Jaka jest najważniejsza funkcja sekretariatu w firmie?
A. Zarządzanie dekoracjami wnętrz
B. Monitorowanie czasu pracy wszystkich pracowników
C. Organizacja imprez integracyjnych
D. Zarządzanie obiegiem dokumentów i korespondencji
EKA.06 Pytanie 133
Wykonywanie prac biurowych
Przygotowując wiążącą propozycję handlową, w jej treści należy koniecznie uwzględnić
A. aktualizację wcześniejszej propozycji
B. kontrpropozycję
C. termin ważności propozycji
D. warunki, które powinien spełniać oferent
Wykonywanie prac biurowych
Jakiego rodzaju pismo ma charakter perswazyjny?
A. reklamacja.
B. informacja.
C. raport.
D. certyfikat.
EKA.06 Pytanie 135
Wykonywanie prac biurowych
Koperty otwarte w kancelarii nie powinny być dołączane do
A. załączników, które wpłynęły bez pisma przewodniego.
B. dokumentów, które zostały błędnie doręczone lub budzą wątpliwości.
C. biuletynów i folderów reklamowych
D. dokumentów, w których brakuje nazwiska oraz adresu nadawcy.
Wykonywanie prac biurowych
Który z wewnętrznych dokumentów jest podstawą do określenia zakresu obowiązków dla różnych stanowisk w urzędzie gminnym?
A. Regulamin organizacyjny
B. Regulamin zatrudnienia
C. Zasady archiwizacji
D. Instrukcja do kancelarii
Wykonywanie prac biurowych
Określ właściwą sekwencję wymiany dokumentów między dostawcą a odbiorcą?
A. Zapytanie o ofertę, oferta, zamówienie, potwierdzenie zamówienia, awizo, faktura
B. Zapytanie o ofertę, oferta, zamówienie, potwierdzenie zamówienia, faktura, awizo
C. Oferta, zapytanie o ofertę, zamówienie, potwierdzenie zamówienia, awizo, faktura
D. Oferta, zapytanie o ofertę, potwierdzenie zamówienia, zamówienie, faktura, awizo
Wykonywanie prac biurowych
W przypadku, gdy to samo pismo jest kierowane do wielu odbiorców, jaka informacja powinna znaleźć się w polu adresowym?
A. W grozdzielnika, a separator umieszcza się w informacjach dodatkowych
B. Do wiadomości, a separator umieszcza się poniżej pola adresowego
C. W grozdzielnika, a separator umieszcza się poniżej pola adresowego
D. Do wiadomości, a separator umieszcza się w informacjach dodatkowych
Wykonywanie prac biurowych
Jakie pismo rejestruje przebieg zebrania oraz podjęte decyzje?
A. Protokół
B. Notatka
C. Decyzja
D. Zawiadomienie
Wykonywanie prac biurowych
W sytuacji, gdy w druku występuje symbol ukośnika, w brajlowskiej wersji tekstu należy użyć znaku brajlowskiego reprezentowanego punktami [256] oraz dodatkowo umieścić ten znak w
A. informacjach dodatkowych
B. tablicy znaków specjalnych
C. uwagach dotyczących wersji brajlowskiej
D. przypisie na dole strony
Wykonywanie prac biurowych
Format papieru o rozmiarach 210 mm x 297 mm jest oznaczany symbolem
A. A6
B. A3
C. A4
D. A5
Wykonywanie prac biurowych
Służbowe pismo redagowane nie powinno zawierać
A. wyrazów potocznych
B. specyficznych sformułowań
C. formuł grzecznościowych
D. ogólnie stosowanych skrótów
Wykonywanie prac biurowych
Jaki format pliku jest najczęściej używany do przesyłania dokumentów w formie elektronicznej, zapewniający ich niezmienność i łatwość otwierania?
A. PPT
B. DOCX
C. XLSX
D. PDF
Wykonywanie prac biurowych
W jakim miejscu w dokumencie urzędowym umieszczamy podpis osoby odpowiedzialnej za jego wystawienie?
A. Na początku dokumentu
B. Na odwrocie dokumentu
C. W lewym górnym rogu
D. Pod zakończeniem treści dokumentu po prawej stronie
Wykonywanie prac biurowych
Dokumenty kategorii B5, które powstały w 2013 roku, mogą zostać zniszczone najwcześniej w roku
A. 2014
B. 2013
C. 2019
D. 2018
Wykonywanie prac biurowych
W zapisie w systemie Braille'a formatowanie akapitu z numeracją polega na umiejscowieniu numeru w pierwszej linii
A. od czwartego znaku
B. od pierwszego znaku
C. od drugiego znaku
D. od trzeciego znaku
Wykonywanie prac biurowych
Jakie składniki dokumentu mogą być umieszczane w nagłówku?
A. Imię i nazwisko oraz adres odbiorcy
B. Imię i nazwisko oraz adres nadawcy
C. Zawartość pisma
D. Identyfikator pisma
Wykonywanie prac biurowych
Dokumenty poufne, którym przypisano klauzulę "Ściśle tajne", oznaczane są symbolem
A. 00
B. Z
C. 0
D. Pf
Wykonywanie prac biurowych
Dokument przygotowywany w przypadku, gdy nabyty produkt nie odpowiada umowie sprzedaży lub posiada wady, to
A. specyfikacja wysyłkowa
B. awizo
C. reklamacja
D. pismo informacyjne
Wykonywanie prac biurowych
Kiedy w dokumentach biurowych cały wyraz jest napisany dużymi literami, to w wersji tekstowej w piśmie Braille'a powinno się zastosować
A. podwójny znak dużej litery przed każdą literą wyrazu
B. pojedynczy znak dużej litery przed tym wyrazem
C. pojedynczy znak dużej litery przed każdą literą wyrazu
D. podwójny znak dużej litery przed tym wyrazem
Wykonywanie prac biurowych
Zapis z walnego zebrania sprawozdawczego powinien zawierać
A. określenie, czego dotyczy dokument oraz jaki jest jego okres, w zasadniczej części zapis liczbowy lub opisowy zdarzenia bądź wypadku oraz wnioski
B. informację, kto, gdzie i w jakich okolicznościach dokonał ustaleń, kto i w jakiej roli był obecny, co ustalono oraz jakie komentarze zostały zgłoszone do protokołu
C. datę i miejsce sporządzenia dokumentu, wykaz osób biorących udział w zebraniu, porządek obrad, podjęte uchwały oraz zgłoszone wnioski
D. określenie typu dokumentu oraz przedmiotu kontroli, stwierdzenie braków lub ich obecności i rekomendacje po przeprowadzeniu kontroli
Wykonywanie prac biurowych
Określ poprawną sekwencję umieszczania elementów powoławczych na formularzach korespondencyjnych?
A. Nasz znak, Wasze pismo z dnia, Data, Znak
B. Nasz znak, Data, Wasze pismo z dnia, Znak
C. Wasze pismo z dnia, Znak, Nasz znak, Data
D. Wasze pismo z dnia, Nasz znak, Znak, Data
Wykonywanie prac biurowych
Do przesyłania informacji zawierających: logo przedsiębiorstwa, jego pełną nazwę, imię i nazwisko pracownika oraz jego stanowisko, wykorzystuje się wizytówki
A. osobiste
B. wizytowe
C. służbowe
D. prywatne
Wykonywanie prac biurowych
Który z poniższych dokumentów definiuje zasady tworzenia znaku sprawy?
A. Regulamin organizacyjny
B. Jednolity rzeczowy wykaz akt
C. Instrukcja kancelaryjna
D. Instrukcja archiwalna
EKA.06 Pytanie 155
Wykonywanie prac biurowych
Dokumenty utajnione, które zostały oznaczone klauzulą "poufne", są sygnalizowane przez
A. 0
B. Pf
C. 00
D. Z
Wykonywanie prac biurowych
W danej jednostce organizacyjnej pismo podpisuje dyrektor oraz główny księgowy. W jaki sposób powinny być umiejscowione podpisy tych osób?
A. Podpisy umieszczone pod treścią pisma: dyrektora po prawej stronie, głównego księgowego po lewej stronie
B. Podpisy umieszczone pod treścią pisma: dyrektora po lewej stronie, głównego księgowego po prawej stronie
C. Podpis dyrektora oraz głównego księgowego umieszczony pod treścią pisma po prawej stronie
D. Podpis dyrektora oraz głównego księgowego umieszczony pod treścią pisma po lewej stronie
Wykonywanie prac biurowych
Jakie pismo ma charakter przekonywujący?
A. poświadczenie
B. zawiadomienie
C. raport
D. reklamacja
Wykonywanie prac biurowych
Akapit w dokumentach brajlowskich powinien być formatowany w ten sposób, że pierwsza linia zaczyna się od
A. piątego znaku, następne od pierwszego
B. trzeciego znaku, następne od drugiego
C. piątego znaku, następne od drugiego
D. trzeciego znaku, następne od pierwszego
Wykonywanie prac biurowych
W dokumencie wysyłanym do wielu odbiorców w polu adresowym umieszcza się zapis "Według rozdzielnika", a poniżej tekstu pisma, po lewej stronie, należy dodać
A. liczbę załączników, posługując się zapisem "Załączniki"
B. wszystkich odbiorców, posługując się zapisem "Do wiadomości"
C. dane dotyczące liczby odbiorców
D. wszystkich odbiorców, posługując się zapisem "Otrzymują"
Wykonywanie prac biurowych
W dokumentacji biurowej, aby oznaczyć klauzulę "tajne", używa się symbolu
A. 0
B. Z
C. 00
D. Pf